5 services de médias sociaux bonus impressionnants à offrir à vos clients

Vous dirigez déjà une agence de marketing géniale. Donc, nous ne sommes pas là pour revenir sur les bases.

Vous saurez quels services de médias sociaux fonctionnent pour vos clients. Qu'il s'agisse de campagnes sur les réseaux sociaux sur Facebook, de ciblage publicitaire sur LinkedIn ou de marketing de contenu général, vous avez tout ce qu'il vous faut.

Ce que nous proposons, ce sont des idées de services qui ne sont pas aussi courants. Des choses qui pourraient faire en sorte que votre agence se démarque de la foule. Un USP potentiel de vos concurrents.

De plus, des outils pratiques qui peuvent faire le gros du travail pour vous.

Ce sont 5 services de médias sociaux pour mettre à niveau vos forfaits actuels (et les prix aussi !)

1. Ajouter une stratégie de curation au marketing de contenu du client
2. Formation en marketing digital et gestion des réseaux sociaux
3. Image de marque sur les réseaux sociaux pour les petites entreprises
4. Promotion de contenu sans publicité sur les plateformes de médias sociaux
5. Trouver les influenceurs les plus pertinents

L’essor du marketing des médias sociaux pour la notoriété de la marque

Les médias sociaux sont désormais au centre de la plupart des campagnes marketing. Tout d'abord, parce que c'est (presque) gratuit. Sauf si vous payez pour les publicités Facebook PPC (pay per click), ou quelque chose du genre.

La portée potentielle est également époustouflante. Nous continuons à répéter cette statistique, mais c'est assez incroyable. Plus de la moitié de la population mondiale utilise désormais une forme ou une autre de médias sociaux. C'est sauvage !

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les propriétaires d'entreprise et les startups sautent sur les réseaux sociaux.

Des choses comme:

1. Génération de leads
2. S'engager avec leur public cible et leurs clients potentiels
3. Augmentation du trafic Web
4. Gestionnaire de communauté
5. Publicité sur les réseaux sociaux

Leur succès dépend principalement de la taille de leur budget marketing. Mais quelle que soit la taille d'une entreprise, la priorité de la plupart des listes de souhaits est d'accroître la notoriété de la marque. Ou devenez un leader d'opinion.

Source : informations intelligentes

Mais tout cela est plus facile à dire qu'à faire. Et c'est pourquoi beaucoup recherchent l'aide d'une agence pour élaborer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

Alors, quels sont les principaux services offerts par les agences ?

Quels sont les services habituels de gestion des médias sociaux ?

Construire et maintenir une présence sur les réseaux sociaux n'est pas une tâche facile. Et de nos jours, les clients veulent que tout soit géré au même endroit.

La plupart des services de marketing des médias sociaux couvrent une grande partie des mêmes choses. Ce sont les offres de pain et de beurre attendues comme:

• Un gestionnaire de compte de médias sociaux
• Services publicitaires
• Création et mise en œuvre d'un plan marketing
• Audit des médias sociaux
• Création et publication de contenu

Source : La balance

C'est ce que les gens attendent d'une agence. Alors, supposons que vous les ayez couverts.

Mais que diriez-vous d'ajouter des services supplémentaires qui maximiseront la valeur pour vos clients ? Si cela semble bon, nous avons quelques suggestions.

Services de médias sociaux bonus qui permettront à votre agence de se démarquer

À mesure que le marketing évolue en ligne, la demande d'expertise augmente. Et à mesure que la demande augmente, le nombre d'agences apparaît également. La concurrence pour les clients est plus rude que jamais, vous devez donc vous démarquer.

Alors, voici 5 services de médias sociaux qui peuvent vous aider à le faire :

1. Formation marketing sur les réseaux sociaux
2. Image de marque pour les petites entreprises
3. Curation contenu
4. Promotion du contenu
5. Trouver des influenceurs pertinents

Choisissez-en un seul ou ajoutez-les tous. Nous avons également inclus des outils qui peuvent faire le travail difficile pour vous. Vous pouvez facilement augmenter vos services, mais pas votre charge de travail.

Source : GIPHY

1. Ajouter une stratégie de curation au marketing de contenu du client

L'un des services de médias sociaux les plus difficiles proposés par de nombreuses agences est la création de contenu. Parce qu'il est difficile d'en faire suffisamment pour que le calendrier de contenu de votre client soit plein. Surtout si vous n'avez qu'une petite équipe.

Le contenu des médias sociaux est éphémère, mais il doit toujours être de haute qualité. Et s'il existait un moyen de soulager vos stratèges marketing tout en conservant un flux constant de contenu de qualité ?

Eh bien, il y en a. C'est ce qu'on appelle la curation de contenu. Et l'ajout d'une stratégie de curation au service de marketing de contenu de votre client pourrait faire toute la différence.

Les avantages du contenu curated ne sont pas assez évoqués :

• Cela renforce la confiance avec votre public cible
• Vous permet de démarrer et de développer des relations avec l'industrie
• Vous tient au courant des nouvelles et des sujets tendances
• S'assure que vous publiez régulièrement
• Vous donne une chance de montrer votre expertise

Maintenant, nous savons ce que vous pensez. Vous n'avez pas le temps de parcourir sans but Google à la recherche de contenu pertinent. Eh bien, nous pouvons vous aider.

Quuu - Envoi quotidien de contenu organisé pour les médias sociaux

Quuu est un outil de curation de contenu qui vous envoie du contenu génial pour les réseaux sociaux.

Nous avons pris 6 ans de données examinées à la main et avons créé un génie de l'IA appelé Robin. Maintenant, Robin vous enverra quotidiennement un mélange de contenu pertinent de haute qualité sur vos comptes Facebook, Twitter et LinkedIn.

Nous parlons d'articles, de vidéos, de podcasts, de diaporamas et plus encore !

Vous n'avez qu'à nous dire quelles catégories (sur plus de 500) vous intéressent, et Robin fera le reste. Connectez simplement vos profils sociaux et décidez si vous voulez être en mode pilote automatique ou manuel.

Nous utilisons des planificateurs pour publier votre contenu, mais ne vous inquiétez pas si vous n'en êtes pas déjà inscrit. Nous en avons construit un appelé socialchief qui fonctionne de manière transparente avec Quuu.

Vous pouvez continuer à diffuser les publications de vos clients sur les réseaux sociaux sans effort supplémentaire en mode automatique. Ou, si vous souhaitez ajouter des textes de partage et des hashtags spécifiques, choisissez de passer manuellement. Quoi qu'il en soit, trouver du contenu n'a jamais été aussi facile.

2. Formation en marketing numérique et gestion des médias sociaux

Maintenant, un service qui revient à l'essentiel, quelque chose qu'on oublie souvent.

Vous pourriez tenir pour acquis que votre client a un certain niveau de connaissance des plateformes sociales. Mais ce n'est peut-être pas le cas.

Il y a généralement une échelle mobile en ce qui concerne les personnes et les réseaux sociaux. Si votre client ne sait même pas ce que sont les hashtags, il peut être difficile d'expliquer pourquoi il devrait lancer une campagne de hashtags.

Offrir une certaine forme de formation en marketing numérique pourrait être une très bonne idée pour les clients potentiels qui ne connaissent pas les médias sociaux.

Si vous voulez un itinéraire facile, il existe déjà de nombreuses ressources gratuites.

Prenez ces 3 par exemple :

1. Une introduction au marketing local des médias sociaux – LOCALiQ
2. Bases de l'écoute sociale – Sprout Social
3. Fondamentaux du marketing numérique – Google

Source : Google

Faites un peu de recherche et organisez des listes récapitulatives (en fonction des objectifs commerciaux de votre client). C'est un moyen très simple d'ajouter de la valeur sans trop de temps ni d'efforts.

Créer vos propres ressources de formation sur les réseaux sociaux

Mais disons que vous voulez quelque chose d'original. Selon la taille de votre équipe, la formation peut prendre différentes formes :

• Ateliers en personne
• Conférences Zoom en direct
• Cours en ligne
• Études de cas interactives

Vous pouvez vraiment y consacrer autant de temps et de planification que vous le souhaitez. Si vous ne souhaitez pas vous engager dans des événements en direct, vous préférerez peut-être créer votre propre cours grâce à des vidéos et des articles enregistrés.

Source : Académie Saylor

Alors, quels sont certains des domaines dans lesquels vous pourriez former vos clients ? La liste est assez interminable, mais voici quelques options :

1. Création et configuration de profils sur les réseaux sociaux
2. Engagement sur les médias sociaux et choix d'une voix de marque
3. Tactiques de dépenses publicitaires spécifiques au canal (par exemple, publicité PPC sur Facebook)
4. Créer une stratégie de contenu basée sur différents algorithmes
5. Bases de l'optimisation des moteurs de recherche

La création de vos propres ressources de formation nécessitera un certain engagement. Mais une fois que c'est fait, c'est fait. Si vous avez fait toute la préparation, les séances en personne seront un jeu d'enfant.

3. Image de marque sur les réseaux sociaux pour les petites entreprises

Avant même que votre client ne pense au marketing de contenu, il doit s'assurer que son image de marque est pertinente. Certains propriétaires d'entreprise ne savent pas par où commencer, tandis que certains propriétaires établis peuvent avoir besoin d'une mise à jour.

L'image de marque est une question de cohérence. Bien que cela semble assez simple, il est très facile de se tromper. En tant que professionnel chevronné, quel type de services de médias sociaux de marque pourriez-vous offrir à vos clients ?

Bases de la marque

Certains clients peuvent avoir un site Web ou une page Facebook simplement parce qu'ils ont entendu dire qu'ils le devraient. Mais cela peut être comme regarder deux entreprises différentes sans que rien ne les relie.

Il se peut que vous ayez besoin de créer ou d'affiner les directives de marque de votre client. Cela prend la mission et les valeurs de leur entreprise et les traduit en design. Pensez-y presque comme un guide de style pour une entreprise. (Plus d'informations à ce sujet dans une seconde !)

Une fois celles-ci finalisées, tout ce qui figure sur le profil de votre client doit respecter ces directives.

Certains des réglages les plus basiques sont des choses comme :

1. Conception et dimensionnement du logo pour des canaux spécifiques
2. Bios consultables qui utilisent la recherche de mots-clés
3. Utiliser des hashtags originaux
4. Conceptions de bannières
5. Poignées cohérentes

Cela peut vous sembler évident, mais rappelez-vous que vous faites ce genre de choses tous les jours. Ne tenez pas pour acquis que votre client comprend les choses simples.

Image de marque visuelle avancée

De nombreuses marques visuelles avancées relèvent des « directives de marque » que vous devrez peut-être créer. En plus de toutes les publications sur les réseaux sociaux, chaque partie de la conception du profil de votre client doit s'intégrer pour s'intégrer à l'esthétique choisie.

Cela inclut des éléments tels que :

• Choisir une palette de couleurs
• Typographie cohérente (polices)
• Style d'image choisi (photographie ou illustrations)

C'est plus simple avec les marques de commerce électronique, mais cela s'applique à tous. Par exemple, votre client souhaite-t-il une marque décontractée et terreuse avec des tons neutres et une police manuscrite ? Ou des couleurs vives et éclatantes avec une police en gras ?

Source : Instagram

Des marques comme Coca-Cola sont immédiatement reconnaissables car elles ont un design de marque fort. Avec un service de branding visuel avancé, les marques de vos clients pourraient l'être aussi.

Si vous avez besoin de perfectionner vos compétences ou d'en acquérir de nouvelles, Canva propose de nombreux conseils et astuces.

Personnages marketing spécifiques au canal

Ce que beaucoup de gens ne réalisent pas, c'est que les efforts de marketing doivent différer d'une plateforme à l'autre. Par exemple, le marketing Facebook et le marketing Instagram cibleront deux groupes démographiques totalement différents.

TikTok a une audience beaucoup plus jeune (dans l'ensemble) que Twitter. Ainsi, cela pourrait signifier une voix et des tactiques de marque légèrement modifiées pour vous assurer que vous parlez au niveau du bon public.

Fondamentalement, toutes les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux doivent être basées sur la démographie de cette plate-forme spécifique.

Trouver une voix de marque commence par créer une personnalité client. Cela semble être une tâche facile, mais cela implique de passer au crible une tonne de données, ce pour quoi vos clients n'auront peut-être pas le temps.

Source : Adzooma

Mais s'ils veulent atteindre leurs objectifs marketing, c'est essentiel.

Votre agence de marketing sur les réseaux sociaux pourrait proposer cela en tant que service. Construire une personnalité client, puis une voix de marque et une personnalité marketing pour chaque canal. Quelque chose à considérer.

4. Promotion de contenu sans publicité sur les plateformes de médias sociaux

La publicité payante est quelque chose que les entreprises et les agences de marketing sur les réseaux sociaux font très bien. Parce qu'il y a bien plus à faire que d'appuyer simplement sur le bouton "Boost".

La plupart des propriétaires d'entreprise n'ont ni le temps ni la patience de bien faire les choses. Ils demandent donc l'aide d'experts en marketing pour le faire à leur place.

Source : Cogneus

C'est probablement l'un des principaux services que vous offrez. Avec des éléments comme :

1. Préparation et validation des annonces
2. Suivi des conversions
3. Optimisation des enchères média
4. Rapports continus
5. Développement de textes publicitaires et de pages de destination

Désormais, les publicités ont définitivement leur place dans les campagnes marketing. Mais comme nous le savons tous, beaucoup de gens détestent la publicité directe. C'est pourquoi le marketing indirect est si important de nos jours.

Trouvez la différence?

Alors, quels autres moyens existe-t-il pour promouvoir le contenu de votre client qui ne soit pas aussi visible ? La promotion du contenu ne doit pas se faire uniquement via des publicités ciblées, vous savez.

Les tactiques populaires incluent :

• Le partager sur toutes les plateformes sociales
• Envoi à une liste de diffusion
• Un lien vers celui-ci dans une réponse de site communautaire (Quora, Reddit, etc.)
• Sensibilisation des influenceurs
• Création de courtes introductions vidéo
• En le soumettant en tant qu'invité sur un autre site

Pour ces signaux sociaux très importants pour le référencement, cependant, les partages sur les réseaux sociaux sont essentiels. Dans un sens, ce sont des backlinks sociaux . Mais comment pouvez-vous amener de vraies personnes à partager volontairement le contenu de votre client ?

Partages garantis sur les réseaux sociaux avec Quuu Promote

Quuu Promote garantit des partages sociaux pour vos clients sur Facebook, LinkedIn et Twitter. Et, oui, ce sont tous de vraies personnes !

Tout le monde sur Quuu (l'autre côté de l'entreprise) s'est inscrit manuellement pour partager le contenu organisé de son créneau.

Chaque élément de contenu soumis se verra attribuer une catégorie d'intérêt pertinente. Une fois qu'elle est approuvée, les utilisateurs qui se sont inscrits à cette catégorie la partageront ensuite. La plupart des utilisateurs de Quuu ont choisi d'avoir du contenu partagé sur pilote automatique (d'où la garantie !)

Cela fonctionne mieux si votre client a un flux RSS sur son site. De cette façon, tout reste à jour. Chaque fois qu'ils ajoutent quelque chose de nouveau à leur flux, cela passe directement en revue.

Enfin, tout ce que vous avez à faire est de suivre les clics et les partages. Vous pouvez même ajouter le compte Twitter de votre client pour voir ces mentions directes au fur et à mesure qu'elles arrivent.

Intéressé? Bien sûr, vous êtes! Découvrez ce que nous proposons aux agences.

5. Trouver les influenceurs les plus pertinents

Ahh, le marketing d'influence. Nous connaissons tous le pouvoir des actions multiples, mais qu'en est-il d'une seule action de la bonne personne ?

Il peut être difficile d'essayer d'expliquer à un client que le nombre d'abonnés ne compte pas beaucoup. Prenez les micro-influenceurs, par exemple. Ils ont des suiveurs beaucoup plus petits mais plus dévoués.

C'est l'un des domaines les plus délicats du marketing en ligne, car il n'y a pas d'approche unique. Chaque influenceur et son public sont différents, donc chaque campagne le sera.

Cela dépendra également du public cible de votre client. S'il s'agit de la génération Z, il est prouvé que les influenceurs et les créateurs en ligne ont beaucoup d'influence sur cette tranche d'âge, ce pourrait donc être une excellente opportunité.

Source : YPulse

Bien sûr, le marketing d'influence est un service principal pour certaines agences de médias sociaux. Heck, certains sont uniquement basés sur cela.

Mais nous parlons ici de services bonus. Nous suggérons donc simplement de lancer les gens dans leur parcours de marketing d'influence.

Le marketing d'influence est-il adapté ?

Déterminer le retour sur investissement du marketing d'influence est l'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing. Si vous ne voulez pas cette responsabilité supplémentaire, ne vous inquiétez pas. C'est pourquoi nous aidons seulement les clients à les trouver - le reste dépend d'eux.

Le type de contenu et de plate-forme de médias sociaux utilisés y est également pour beaucoup. Instagram et YouTube sont de loin les plus efficaces car ils sont tellement visuels.

Source : BigCommerce

Si votre client a un produit ou un service esthétique qui pourrait être traduit visuellement, le marketing d'influence pourrait être un excellent choix. S'ils ne le font pas, c'est ici que vous devez expliquer pourquoi et les diriger vers d'autres services.

Mais supposons que c'est un bon match. En leur donnant une liste personnalisée d'influenceurs, vous pourriez mettre en place un partenariat formidable avec peu d'effort.

C'est si vous utilisez un outil pratique qui fait tout pour vous.

BuzzSumo facilite la recherche d'influenceurs

Les 3 principales qualités d'un influenceur efficace sont :

1. Pertinence
2. Taux d'engagement
3. Atteindre

BuzzSumo prend tout cela en compte lorsqu'il analyse des millions de profils. Il ne se soucie pas des mesures de vanité, seule une véritable autorité.

Voici comment vous utiliseriez l'outil pour trouver la meilleure solution pour vos clients :

• Découvrez qui obtient le plus d'engagement
• Filtrer par leur créneau
• Choisissez leur langue préférée
• Analyser le domaine

C'est un processus simple qui mettra rapidement en évidence qui vaut la peine d'être contacté. Après cela, c'est entre les mains de vos clients.

Si vous voulez leur donner une longueur d'avance, nous avons écrit un blog que vous pouvez transmettre sur la prise de contact avec les micro-influenceurs (le type le plus populaire pour les petites entreprises !) Si vous souhaitez également proposer un service de proximité, plus pouvoir à toi !

Conclusion

Pour les agences purement basées en ligne, les services de médias sociaux que vous proposez sont sur lesquels les clients potentiels fondent leur décision. Avant que les gens ne réalisent à quel point vous êtes génial, évidemment…

Vous aurez vos services de pain et de beurre cloués. Mais offrez-vous tous ces extras ?

1. Une stratégie de contenu organisée
2. Formation en ligne ou en personne
3. Image de marque pour les petites entreprises
4. Promotion de contenu (qui n'est pas une publicité)
5. Recherche marketing d'influence

L'ajout d'un ou deux de ces services bonus augmentera certainement la valeur de votre agence. Cependant, à quel point vous augmenterez vos prix, cela dépend de vous.

Votre agence utilise-t-elle déjà l'un de ces services de médias sociaux bonus ? Avez-vous essayé l'un des outils répertoriés? Faites le nous savoir dans les commentaires!