2022년 프랜차이즈를 위한 최고의 마케팅 전략

마케팅 트렌드의 변화는 지속적입니다. 최신 상태를 유지하는 것은 어려울 수 있으며, 특히 최근의 세계적 대유행으로 인해 혼란스러운 상황이 발생할 수 있습니다. 이제 우리는 우리가 알고 있던 오래된 생활 방식이 거의 사라진 완전히 새로운 세상에 살고 있습니다. 소비자가 바뀌었고 불황에 강한 기업은 새로운 요구 사항을 충족하기 위해 프랜차이즈를 조정해야 한다는 것을 알고 있습니다. 마케팅 전략을 세울 때도 마찬가지입니다. 과거에 효과가 있었던 전략이 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다.

2022년 프랜차이즈 마케팅 방법은?

서로 다른 위치의 여러 시장에서 프랜차이즈를 마케팅하는 것은 어려울 수 있습니다. 프랜차이즈 비즈니스 모델에 명시적으로 맞춤화된 마케팅 전략은 이러한 문제를 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다.

일관성은 프랜차이즈의 핵심입니다. 한 회사뿐만 아니라 여러 회사를 마케팅하기 때문에 브랜딩과 마케팅은 모든 회사에서 일관되어야 합니다. 따라서 가맹본부는 가맹점과 함께 브랜드를 일관되게 유지하는 마케팅 전략을 따라야 합니다.

오늘날 프랜차이즈 마케팅의 상위 4가지 전략

다음은 상위 4가지 프랜차이즈 마케팅 전략입니다. 이는 프랜차이즈 비즈니스를 효과적이고 일관되게 마케팅하는 데 도움이 됩니다. 시작하자!

1. 콘텐츠 마케팅의 영리한 사용

소셜 미디어 게시물, 블로그 게시물 및 동영상은 모두 콘텐츠 마케팅의 한 형태입니다. 이 마케팅 방법을 최대한 활용할 수 있다면 너무 대면하지 않고도 청중에게 가치와 관심을 줄 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅의 핵심은 타겟 고객이 관심을 가질 만한 주제를 찾는 것입니다. 다음 단계는 성공적인 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.

1단계: 플랫폼 선택

대상 고객이 인터넷에서 시간을 보내는 곳을 생각해 보십시오. 그들이 선호하는 학습 방법은 무엇입니까? 그들은 비디오를 보거나 읽는 것을 선호합니까? 이러한 질문에 대한 답변에 따라 콘텐츠를 다양한 형식과 다른 웹사이트에 게시해야 합니다.

2단계: 아이디어 생성 및 연구

고객이 관심을 가질 주제를 결정하십시오. 프랜차이즈의 역사에 대해 더 알고 싶으십니까? 그들은 당신의 제품이나 서비스에 대해 배우는 데 관심이 있습니까? 업계에 대해 더 알고 싶습니까?

대상 시장의 사람들이 Reddit 및 Quora와 같은 플랫폼에서 어떤 질문을 하는지 알아보세요. 또는 경쟁업체의 게시물을 계속 주시할 수 있습니다.

3단계: 콘텐츠 제작

게시할 콘텐츠 유형을 선택했으면 콘텐츠 생성을 시작할 수 있습니다. 양질의 콘텐츠를 생산하는 것이 중요합니다. 일관성을 위해 소셜 미디어 채널에 많은 콘텐츠를 게시하는 경우에도 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들어야 합니다.

2. 일관된 소셜 미디어 경험

여러 위치를 관리하기 때문에 고객 서비스가 최우선이어야 합니다. 따라서 소셜 미디어는 고객의 의견을 경청하고 응답하는 데 매우 중요합니다.

긍정적인 상호 작용을 통해 긍정적인 브랜드 이미지를 생성하면 브랜드의 사회적 공유가 증가하고 궁극적으로 수익이 증가합니다. 소셜 미디어 마케팅 캠페인에는 Facebook, Instagram, YouTube, TikTok 등과 같은 플랫폼의 유료 광고가 포함될 수 있습니다.

브랜드 해시태그를 사용하면 브랜드 인지도를 높이고 전환율을 높일 수 있습니다. 매력적인 광고를 만들고, 해시태그를 사용하고, 우수한 고객 서비스를 제공하여 소셜 미디어를 최대한 활용하십시오. 이것은 이상적인 구매자에게 그들이 신뢰하고 믿을 수 있는 통일된 이미지를 줄 것입니다.

3. 브랜드 옹호에 기대어

회사의 가장 큰 자산은 직원입니다. 자신의 소셜 미디어 프로필에서 사전 승인된 콘텐츠를 공유하도록 허용하면 도달 범위를 엄청나게 확장할 수 있습니다.

Hinge Marketing의 설문 조사에 따르면 79% 이상의 기업이 직원 옹호가 브랜드 가시성을 높인다고 보고했습니다. 이 방법을 통해 브랜드 인지도를 높일 수 있을 뿐만 아니라 다른 마케팅 비용을 줄일 수 있어 마케팅 비용도 절약할 수 있습니다.

직원 옹호는 세 가지 방법으로 관리할 수 있습니다.

접근법 1: 중앙 마케팅 위원회

이 경우 중앙 기관은 모든 가맹점을 대신하여 직원 옹호 노력을 책임집니다. 결과적으로 가맹점은 회사 이사회에서 규정한 직원 옹호를 구현하는 데 있어 발언권이 거의 없습니다.

접근 방식 2: 프랜차이즈 대표자 이사회

프랜차이즈 대표는 모회사와 협력하여 직원 옹호 전략을 개발할 것입니다. 또한 각 담당자는 귀하의 브랜드에 적합한 소셜 미디어 및 브랜드 메시징 정책을 만드는 데 도움을 줄 것입니다.

접근 방식 3: 탈중앙화

프랜차이즈 소유자가 개별 옹호 전략을 개발하는 방법에는 제한이 없습니다. 그러나 이 방법은 프랜차이즈 소유자가 브랜드 지침을 준수하는지 확인하는 데 필요한 교육을 받은 경우에만 작동합니다.

4. 전환율 최적화

효과적인 전환율 최적화(CRO) 전략은 웹사이트의 검색 가능성과 전반적인 디자인을 지속적으로 개선하는 데 달려 있습니다. 방문자가 귀하의 웹사이트를 쉽게 찾고 특정 조치를 취하도록 권장하는 것이 중요합니다.

특히 검색 엔진 최적화(SEO)는 이상적인 고객에게 웹사이트의 가시성을 향상시킵니다.

귀하의 웹사이트가 로컬 SEO에 최적화되어 있으면 이상적인 고객이 귀하를 찾을 가능성이 더 높아집니다. Bright Local 조사에 따르면 인터넷 사용자의 약 93%가 온라인으로 지역 비즈니스를 검색합니다.

2025년까지 사용자의 72.6%가 모바일 장치를 통해서만 인터넷에 액세스할 것으로 예측되므로 모바일 친화적인 웹사이트를 갖는 것도 사이트의 성공에 매우 중요합니다.

분할 테스트 또는 A/B 테스트는 SEO 전술을 보완하기 위해 전환율을 높일 수도 있습니다. A/B 테스트의 목적은 웹페이지의 두 버전을 서로 설정하고 어떤 웹페이지가 더 나은 성능을 보이는지 결정하는 것입니다.

A/B 테스트를 실행하면 리드가 되거나 고객이 되더라도 더 많은 방문자가 전환하도록 할 수 있습니다.

마무리

이제 프랜차이즈 비즈니스에 가장 효과적인 마케팅 방법을 선택할 준비가 되었습니다. 이러한 전략 중 일부 또는 전부를 사용하기로 결정했다면 브랜딩 및 마케팅 전반에 걸쳐 일관성을 유지해야 합니다.