Storytelling sui social media: come funziona

Lo sapevi che il 57,6% della popolazione mondiale utilizza i social media? Questo è il motivo per cui i marketer hanno sviluppato così tanti strumenti e strategie di social media marketing che li aiutano ad aumentare il loro successo. Dall'influencer marketing ai contenuti generati dagli utenti, tutto funziona a meraviglia per i marchi che cercano di aumentare la consapevolezza e attirare più clienti. E lo storytelling sui social media è uno dei più forti marketer di armi che le piccole imprese, i marchi e gli influencer utilizzano per stabilire quella connessione cruciale.

Lo storytelling sui social media dovrebbe quindi essere uno degli elementi chiave della tua strategia di social media marketing, soprattutto su una piattaforma potente come Instagram. Può aiutarti a raggiungere una serie di obiettivi, tra cui aumentare la consapevolezza del marchio, sviluppare forti legami con il pubblico di destinazione e aumentare le vendite. Tuttavia, devi sapere come funziona lo storytelling e quali sono le migliori strategie per applicarlo.

Questo articolo scompone lo storytelling sui social media, ti insegna come funziona e come usarlo per la tua attività. Ecco come farlo bene!

Qual è il potere dello storytelling sui social media?

Prima di approfondire l'applicazione della narrazione sui social media per i tuoi sforzi di marketing, dovremmo prima dare un'occhiata più da vicino a cos'è la narrazione e perché è così potente.

Quindi, cos'è esattamente lo storytelling sui social media?

Lo storytelling sui social media è uno strumento di marketing che si basa sui seguenti principi:

• Raccontare storie che ruotano attorno al brand e al suo target di clientela tipico
• Evocare emozioni nei clienti
• Rappresentare il marchio come qualcosa di più di un semplice marchio
• Dare al marchio personalità e voce
• Ispirare le persone a diventare clienti
• Dare uno scopo al tuo marchio e condividerne la visione

I social media sono potenti perché fanno risaltare un marchio dal resto e gli danno un significato più profondo. Ti aiuta a mostrare di cosa tratta veramente il tuo marchio e qual è la storia dietro i tuoi prodotti, servizi e relazioni con i tuoi clienti.

Quindi, il potere dello storytelling sui social media è il seguente:

• Evoca emozioni
• Dà voce al marchio
• Rende il marchio più reale e riconoscibile

Ora, diamo un'occhiata a quali sono le migliori strategie per utilizzare lo storytelling sui social media in modo saggio e con successo.

Le migliori strategie per lo storytelling sui social media che puoi utilizzare

1. Rifletti il ​​tuo pubblico

Il primo passo per impostare una campagna di storytelling di successo è conoscere e coinvolgere il tuo pubblico. E significa più che concentrarsi sulla loro età, sesso o posizione.

Per conoscere davvero il tuo pubblico, devi assicurarti di capire il loro:

• Problemi e punti deboli
• Interessi
• Problemi e dinamiche della vita reale

Se lo sai, sarai in grado di raccontare storie che riflettono le loro vite e con le quali possono relazionarsi. Ad esempio, Dove è un marchio noto per la grande narrativa. Ecco cosa lo rende fantastico:

• Ritraggono persone "reali".
• Affrontano problemi correlati
• Danno voce ai loro clienti

In questo modo, il loro pubblico di destinazione è il personaggio principale delle loro storie, il che le rende più impattanti.

2. Evoca emozioni

Secondo Forbes, una storia deve " condividere la tua verità, parlare ai tuoi ostacoli della vita e creare riconoscibilità e rapporto tra te e il tuo pubblico ".

Una storia deve avere un impatto sulla persona che la legge. Non deve essere qualcosa di drammatico come le montagne russe emotive che cambiano la vita, ma deve significare qualcosa.

Quindi, decidi il tipo di emozione che vuoi evocare. Vuoi farli sentire malinconici, eccitati, motivati, responsabilizzati? Dovrebbe essere d'accordo con la personalità del tuo marchio.

Ecco un ottimo esempio di Airbnb.

Airbnb è un marchio che fa molto affidamento sulla narrazione. Per ciascuno degli affitti che stanno mostrando sul loro account Instagram, progettano una mini-storia che aiuta i potenziali ospiti a immaginare come sarebbe stare lì. Nell'esempio sopra, hanno creato un'immagine di calde serate con osservazione delle stelle e s'more. Fa sentire il lettore nostalgico, sentimentale o addirittura romantico. Sicuramente fa venire voglia di soggiornare in questa bellissima cabina.

3. Ispira le persone

La prossima grande cosa che vuoi fare con la tua narrazione sui social media è ispirare le persone. Dare alle persone speranza, motivazione e forza per fare un cambiamento o osare fare qualcosa è enorme. Quindi, prova a rendere le tue storie stimolanti.

Ecco come:

• Metti una persona riconoscibile al centro della storia
• Scrivi del loro coraggio, forza, successo
• Invita gli altri a essere uguali e a seguire le loro orme
• Rendi il tuo marchio l'altro punto focale della storia

Questo è esattamente ciò che Nike ha fatto per anni. Nell'esempio seguente, sottolineano l'importanza della famiglia e del lavoro duro per coloro che amiamo di più. Se questo non ti ispira, non sappiamo cosa lo farà!

Tuttavia, assicurati che tutte le tue storie sui social media siano corrette e scritte in uno stile che il tuo pubblico di destinazione comprenderà facilmente. Trova i migliori servizi di correzione di bozze per controllare le tue storie prima di pubblicarle.

4. Promozione incrociata

Lo storytelling sui social media può essere utilizzato per promuovere in modo incrociato altre piattaforme e contenuti di marketing. Può aiutarti a mostrare al tuo pubblico sui social media un lato completamente nuovo di te e ispirarlo a essere più coinvolto nel tuo marchio.

Puoi utilizzare lo storytelling sui social media per promuovere in modo incrociato:

• Sito web
• Blog
• Portafoglio
• Account di piattaforma di social media diverso

Ad esempio, Square è una società di servizi finanziari e pagamenti digitali che utilizza lo storytelling per coinvolgere più clienti e interessati a leggere il proprio blog. Ecco una storia che hanno recentemente condiviso su Instagram.

Invitano le persone a leggere il resto della storia attraverso il link in bio, che le porta direttamente al loro blog. Lì, continuano con una narrazione ancora più forte, che coinvolge le persone e fa loro vedere il marchio come parte della loro vita quotidiana.

5. Aumentare la consapevolezza sociale

Le persone si preoccupano delle loro comunità, dell'ambiente, della salute mentale e di tanti altri argomenti simili. I marchi possono utilizzare questo attaccamento per avvicinarsi al loro pubblico e creare legami più forti.

Ciò significa che i marchi dovrebbero creare storie che aumentino la consapevolezza sociale. Dovrebbero prendere posizione e invitare i loro follower e clienti a unirsi a loro.

Always è uno dei marchi che cercano di fare la differenza attraverso la loro campagna #StopPeriodPoverty. Condividono storie di ragazze di tutto il mondo che meritano supporto.

In questo modo, Always sta raggiungendo diversi obiettivi:

• Dimostrando che sono socialmente consapevoli
• Mostrando la loro empatia e impegno nella comunità globale
• Fare in modo che le persone li guardino come qualcosa di più di un semplice marchio di prodotti femminili
• Ispirare le persone a diventare loro clienti

Importanti questioni sociali creano storie fantastiche da raccontare su Instagram. Usali per aumentare i tuoi sforzi di narrazione.

6. Avere forti protagonisti

Lo storytelling sui social media può essere combinato con altri strumenti e strategie di marketing. L'influencer marketing può fare miracoli per le tue storie poiché il 49% dei consumatori dipende dai consigli degli influencer secondo una ricerca.

Per fare in modo che l'influencer marketing funzioni come parte delle tue strategie di storytelling, hai bisogno di:

• Un protagonista forte con cui il tuo pubblico può relazionarsi
• Una storia genuina, di vita reale
• Ritrarre questa persona come un individuo normale

Questo è ciò che Under Armour ama fare con la sua strategia di narrazione su Instagram.

Qui, hanno condiviso una storia di Bryce Harper e del suo impegno nella comunità di Camden e della loro squadra di baseball giovanile. La storia risale al 2019 e nel 2021 i ragazzi hanno voluto ricambiare la loro gratitudine e supportare il loro giocatore preferito.

Under Armour e il loro influencer partner hanno toccato molti cuori con la storia di quanto sia importante aiutare chi ha bisogno, ma anche non dimenticare mai le persone che ti hanno supportato.

7. Usa le immagini

Sui social media, e soprattutto su Instagram, l'aspetto visivo dello storytelling è fondamentale. È ciò che fa sì che le persone smettano di scorrere e si concentrino sul tuo post. Se attiri la loro attenzione con le immagini, puoi convincerli a leggere la tua storia e iniziare a guardarti in modo diverso.

In questo modo, puoi utilizzare lo storytelling dei social media per mostrare il tuo prodotto e renderlo più attraente per i tuoi follower. Inoltre, il 54% dei browser social utilizza i social media per ricercare prodotti, quindi perché non dare loro ciò che stanno cercando?

Ecco cosa funziona meglio nelle storie sui social media:

• Immagini che ritraggono il tipico membro del pubblico di destinazione
• Ritratti
• Il tuo prodotto in un ambiente reale

Dopo aver aggiunto una storia per supportare l'aspetto visivo, avrai il pacchetto completo.

Ikea è noto per l'utilizzo di immagini forti per raccontare storie sui loro prodotti e aiutarti a immaginare di avere un mobile in casa tua.

Puoi fare la stessa cosa. Costruisci una storia attorno al tuo prodotto, esegui il backup con immagini straordinarie e condividila su Instagram come post o come una serie di storie.

Pensieri finali

Lo storytelling sui social media non è un trucco unico, ma uno strumento di marketing complesso che ti consente di essere creativo e fissare i tuoi obiettivi sempre più in alto. L'uso di questo metodo di marketing è efficiente per raggiungere numerosi obiettivi per il tuo marchio o attività.

Si spera che i suggerimenti e le spiegazioni che abbiamo condiviso sopra ti abbiano aiutato a realizzare il potenziale potere della narrazione sui social media. Se è così, inizia a lavorare sulla tua storia oggi!

Biografia dell'autore

Nicole Garrison è una social media manager e una blogger. Lavora come scrittrice professionista dando aiuto alla scrittura di saggi di ammissione. Nicole scrive anche sulla creazione di contenuti sui social media e copre tutto, dalla ricerca delle parole chiave alla creazione di immagini straordinarie.