Come sviluppare una strategia di email marketing che converte

L'email marketing fa parte delle strategie di marketing digitale utilizzate dalle PMI e dalle grandi organizzazioni per raggiungere i propri clienti esistenti e una base di pubblico più ampia. Questo metodo utilizza le e-mail per inviare messaggi promozionali, pezzi informativi e pubblicità e raggiungere i clienti.

Un utente medio di posta elettronica riceve circa 120 e-mail ogni giorno. Significa che la maggior parte delle e-mail verrà ignorata, eliminata o spostata nella cartella spam/spazzatura.

Quindi, cosa distingue un'e-mail dalle altre? Bene, una campagna di email marketing ad alto tasso di conversione richiede una profonda conoscenza del mercato, una corretta pianificazione e un'esecuzione intelligente.

Ti guidiamo attraverso questa guida informativa su come sviluppare campagne di email marketing che convertono.

Senza ulteriori indugi, iniziamo!

Che cos'è l'e-mail marketing?

L'email marketing è un approccio di marketing diretto per le aziende che utilizza e-mail personalizzate per educare il proprio elenco di e-mail sui propri prodotti e servizi.

Viene anche utilizzato per convincere il proprio pubblico a intraprendere azioni specifiche come effettuare acquisti, prenotare dimostrazioni, iscriversi a newsletter, ecc.

L'email marketing è ancora efficace nel 2023?

Molti esperti di marketing potrebbero pensare che l'email marketing (in particolare la posta elettronica fredda) sia morto con l'avvento delle piattaforme di social media. Ma le statistiche mostrano il contrario.

Ci sono quasi 4,37 miliardi di utenti di posta elettronica in tutto il mondo, che è ancora superiore al numero totale di utenti di social media. Un altro studio rivoluzionario ha rivelato che il 72% di tutte le persone preferisce ricevere comunicazioni aziendali tramite e-mail.

In altre notizie, è probabile che i messaggi di email marketing generino tassi di apertura 5 volte superiori rispetto a Facebook, la più grande piattaforma di social media.

Queste due statistiche dimostrano che l'email marketing non solo ci sarà, ma si rivelerà il singolo canale di marketing più potente per le aziende.

Guida in 9 passaggi per creare una strategia di email marketing che converte

1. Identifica l'obiettivo della tua campagna

Le campagne e-mail sono una parte enorme della strategia di marketing di un'azienda. Ma per rendere la tua campagna un successo, devi identificare il motivo, la base di pubblico ideale e l'obiettivo della tua campagna di email marketing.

Puoi creare una campagna per coltivare e convertire lead, aumentare le vendite, reindirizzare i vecchi clienti o offrire valore ai tuoi abbonati. E per ciascuna di queste campagne, l'obiettivo, l'approccio e le strategie differiscono l'uno dall'altro.

Una volta che avrai una chiara comprensione delle tue motivazioni dietro le tue campagne di email marketing, sarà più facile creare la campagna e misurarne il successo.

Suggerimento professionale: una volta terminata la ricerca dei potenziali clienti, assicurati di creare un profilo del cliente ideale basato sui dati disponibili. Ti aiuterà a personalizzare la tua campagna.

2. Segmenta il tuo pubblico

La segmentazione dell'elenco è il prossimo passaggio cruciale per l'invio di campagne e-mail altamente personalizzate, a valore aggiunto e mirate.

Una volta deciso lo scopo della tua campagna, è il momento di decidere chi riceverà le tue email.

Di solito, puoi dividere il tuo pubblico in alcune categorie: clienti esistenti, abbonati email attivi e/o nuovi lead. Ed è per questo che la segmentazione dell'elenco è importante per inviare messaggi di posta elettronica pertinenti che soddisfino le esigenze di ciascun gruppo.

Puoi raccogliere dati rilevanti sui clienti attraverso vari metodi, tra cui:

• Acquisizione dei dati al momento della registrazione
• Sondaggi
• Monitoraggio della cronologia degli acquisti dei clienti
• Magneti al piombo

3. Personalizza: riga dell'oggetto e corpo dell'e-mail

La personalizzazione è la chiave del cuore dei tuoi potenziali clienti. L'obiettivo della personalizzazione è creare una comunicazione basata sulle relazioni personali. Le e-mail personalizzate fanno sembrare i potenziali clienti apprezzati e radunati, aumentando i tassi di conversione.

In tale nota, non utilizzare mai un modello di posta elettronica generico, poiché risulterà indifferente e distaccato e può ridurre drasticamente i tassi di apertura della posta elettronica. Le e-mail generiche potrebbero finire nelle cartelle spam.

Poiché la riga dell'oggetto è la prima cosa che il tuo potenziale cliente nota, è importante scrivere una riga dell'oggetto accattivante e personalizzata. Ad esempio, le righe dell'oggetto che contengono nomi di potenziali clienti vedono tassi di apertura delle e-mail del 18,30%.

Ecco alcuni esempi:

{Prospect name}, hai un minuto?

Hai sentito di…

{prospect business name} + {sender business name} = Entrate

Scrivi un corpo email univoco basato sul profilo del tuo cliente ideale e sui dati del potenziale cliente. Prendi in considerazione i dati demografici dei tuoi potenziali clienti (posizione, età, ruolo lavorativo, reddito, sesso, ecc.) E ricerca i loro punti deboli per scrivere messaggi unici.

Anche se utilizzi modelli di e-mail freddi predefiniti, assicurati di personalizzarli per aumentare il coinvolgimento e le percentuali di clic.

4. Includi un invito all'azione nitido e redditizio

Anche se molti esperti di marketing sosterrebbero, uno studio rivoluzionario ha rivelato che un CTA chiaro e conciso (invece di più CTA) aumenta le percentuali di clic del 371%.

Più inviti all'azione possono fuorviare il tuo pubblico e potrebbero indebolire la tua affermazione principale. Quindi, è meglio attenersi a un'e-mail personalizzata seguita da un CTA forte (leggi persuasivo) e chiaro.

Scrivi la CTA in tono convincente e persuasivo, ma assicurati di non essere invadente.

5. Ottimizza la tua email per dispositivi mobili

Secondo uno studio di Litmus, i dispositivi mobili rappresentano il 42% di tutte le aperture di posta elettronica. E il numero aumenta solo ogni giorno.
Se vuoi che la tua campagna di email marketing abbia successo, devi ottimizzare le tue email per i dispositivi mobili.

Ecco alcuni suggerimenti su come puoi farlo:

• Rendi le righe dell'oggetto più brevi - circa 25-30 caratteri.
• Sebbene il testo pre-header venga spesso ignorato, è necessario aggiungere testi di anteprima per ottimizzarli per i dispositivi mobili.
• Fai in modo che la copia della tua email sia breve e semplice, non più di 150 caratteri. È meglio mantenerlo entro 100 caratteri.
• Rendi i pulsanti CTA chiari e più grandi.
• Non usare immagini pesanti.

6. Test A/B delle tue varianti di posta elettronica

Non importa quanto magnificamente crei un'email, il successo di una campagna di email marketing dipende da diversi fattori. È qui che torna utile il test A/B o il test diviso.

Puoi verificare quale tipo di email funziona meglio per il tuo pubblico eseguendo diverse versioni di una campagna attraverso il tuo canale interno. Dopo aver testato A/B le tue opzioni, scegli quella che genera la massima percentuale di apertura e-mail e la percentuale di clic.

Oltre a scegliere l'email giusta, puoi anche modificare le tue campagne per migliorare le prestazioni.

7. Utilizzare uno strumento di email marketing per l'automazione

Per prima cosa: cos'è l'automazione della posta elettronica?

L'automazione della posta elettronica è quando automatizzi le tue attività di marketing via e-mail dalla generazione di lead e dalla segmentazione degli elenchi alla personalizzazione e all'invio di e-mail automatizzate. Questi strumenti rendono il flusso di vendita più veloce, più efficiente e consentono ai rappresentanti di vendita di concentrarsi sulla chiusura delle trattative.

Con gli strumenti di automazione della posta elettronica, puoi:

• Personalizza l'esperienza dei tuoi clienti
• Concentrati su attività critiche come costruire una connessione con i clienti e guidare le vendite
• Migliora i tassi di fidelizzazione dei clienti
• Accorcia l'imbuto di vendita e velocizza le vendite
• Raggiungi un pubblico più ampio
• Ottieni dati e analisi in tempo reale

A differenza degli ESP come Gmail o Outlook, strumenti di invio di e-mail come Smartlead assicurano che le tue e-mail arrivino nelle caselle di posta dei potenziali clienti e siano sempre conformi alle leggi su Internet (CAN-SPAM act, GDPR, ecc.) e ti consentono di tenere traccia dell'analisi dei dati in tempo reale per creare la tabella di marcia per la prossima campagna.

Avvolgendo

Anche nel 2023, con la data popolarità delle piattaforme di social media, l'e-mail regna come il più potente canale di marketing digitale per le aziende. Puoi creare una campagna di email marketing di successo che si converta con la ricerca, i test e l'attenzione alla risoluzione dei problemi o alla fornitura di valore.

Il modo migliore per farlo è utilizzare uno strumento di email marketing o uno strumento di email freddo. Sfrutta la segmentazione automatizzata dell'elenco di e-mail, il riscaldamento delle e-mail, la personalizzazione dell'IA e i follow-up condizionali personalizzati e lancia campagne di e-mail marketing altamente mirate per espandere la tua attività.

Biografia dell'autore:

Vaibhav è il fondatore di smartlead.ai e smartwriter.ai, piattaforme di sensibilizzazione e personalizzazione utilizzate da Stripe, GaryVee, Meta e altre 16000 aziende che utilizzano la SEO. Prima di questo, è uscito da un'attività di analisi aziendale basata sull'intelligenza artificiale e ha avviato la sua società di consulenza software, che ha creato 55 startup finanziate che, in totale, hanno raccolto $ 200 milioni e generato > $ 14 milioni di entrate mensili. Pubblica attivamente su SEO, marketing di crescita e prodotto.