Scalenut diventa G2 Fall Leader 2022 - Categoria Creazione di contenuti

Gli esperti di marketing al giorno d'oggi prestano molta attenzione a webinar, video marketing e altri nuovi modi per raggiungere i propri clienti.

Tuttavia, non dovresti lasciare che i tuoi moderni strumenti di comunicazione ti distraggano da uno dei canali di messaggistica più vecchi e potenti, vale a dire la posta elettronica.

Potresti chiederti se l'email marketing è ancora un'opzione praticabile.

Anche nel 2022, Email produce $ 42 per ogni $ 1 speso, un incredibile ritorno sull'investimento del 4.200%, rendendola una delle soluzioni più efficaci accessibili.

Questo è il potere dell'email marketing.

L'e-mail dovrebbe essere una pietra miliare del tuo approccio al marketing digitale solo per questo motivo. È come lasciare i soldi sul tavolo se non usi l'email marketing.

È perfettamente normale se non sai da dove cominciare. La posta elettronica è un argomento ampio. I principianti potrebbero facilmente perdersi in un mare di strumenti, strategie e gergo.

In questa guida, abbiamo condiviso ogni nocciolo dell'email marketing e come creare una campagna di email marketing per la tua azienda.

Che cos'è l'e-mail marketing?

L'email marketing è una delle strategie di marketing diretto che prevede l'invio di e-mail di massa personalizzate ai lead per istruirli e persuaderli a compiere un'azione specifica, come l'acquisto di qualcosa.

È una tecnica di internet marketing di grande successo. I potenziali clienti diventano clienti con un efficace marketing via e-mail e gli acquirenti occasionali diventano clienti abituali e fan accaniti.

Per una buona ragione, l'email marketing esiste da molto tempo. Supera regolarmente tutti gli altri canali di marketing quando si tratta di interagire con i tuoi lead, nutrirli e convertirli in clienti.

L'email marketing può essere utilizzato per illuminare i tuoi contatti, aumentare le vendite e creare una comunità attorno alla tua attività.

L'email marketing moderno si è allontanato dagli invii di massa che sono uguali per tutti a favore del consenso, della segmentazione e della personalizzazione. Questo può sembrare dispendioso in termini di tempo, ma l'automazione del marketing si occupa del lavoro pesante.

Perché l'email marketing è importante?

L'email marketing è uno degli strumenti di marketing digitale più efficaci che puoi utilizzare. I seguenti vantaggi rappresentano solo un esempio:

• Aumento dei lead e delle conversioni: quando la tua e-mail si apre, hai un'alta probabilità di convertire qualcuno in un cliente. L'e-mail fornisce contenuti pertinenti direttamente nelle caselle di posta delle persone, aumentando le possibilità che prestino attenzione e agiscano.
• Maggiore consapevolezza del marchio: l'e-mail fornisce informazioni preziose in un formato attraente e facilmente digeribile. Dimostra sincerità dalla tua attività, che può avere un effetto duraturo sulla percezione del marchio da parte dei clienti. I marchi che inviano e-mail ai clienti per migliorare la consapevolezza e la fedeltà del marchio vedranno quasi sempre un aumento del tasso di apertura a causa della loro natura opt-in.
• Aumento del traffico: l' invio di e-mail promozionali per raggiungere i potenziali clienti che generalmente non visitano i siti Web è un buon modo per attirare la loro attenzione. Quindi l'email marketing può darti traffico iniziale e, a lungo termine, porterà quella persona al tuo sito web per risultati di ricerca di informazioni migliori.
• Aumento della raccolta di lead online: oltre allo scopo principale di attirare potenziali clienti da coloro che stanno già prestando attenzione alle loro caselle di posta, puoi utilizzare l'email marketing come un altro passo verso le vendite effettive. Il concetto è generalmente chiamato "convincere i consumatori a raccogliere più dati".

Vantaggi e svantaggi dell'email marketing

Ecco alcuni dei principali pro e contro dell'email marketing.

Professionisti dell'e-mail marketing

1. L'e-mail è basata sull'autorizzazione: è l'equivalente di ricevere le chiavi di casa quando un cliente ti fornisce il proprio indirizzo e-mail. Invece di presentarsi senza invito, ottenere il permesso di entrare aumenta le possibilità di coinvolgimento e conversione.

2. Ti offre un controllo migliore: hai un controllo e una portata migliori per i tuoi abbonati rispetto ad altre piattaforme di marketing come i social media. Se la piattaforma scompare, tutto il tuo duro lavoro se ne va con essa. Sei il proprietario delle relazioni che crei con i tuoi abbonati quando usi la posta elettronica.

3. Sensazione di personalizzazione: Certo, puoi pensare all'e-mail come a un messaggio broadcast. Ma creare un'esperienza per il lettore è molto più umano e coinvolgente per loro rispetto a un semplice messaggio trasmesso in serie in passato. Puoi creare campagne personalizzate e iper mirate utilizzando dati demografici o psicografici.

4. Aiuta con il riconoscimento del marchio: il marchio della tua azienda è costituito da molto più del semplice logo. Il tuo marchio è il modo in cui le persone ti riconoscono sul mercato. Il tono, il design e il contenuto delle tue e-mail contribuiranno tutti a sviluppare il tuo marchio distintivo.

5. Costruisci relazioni migliori: l'e-mail è un modo eccellente per comunicare con i clienti in modo personale e personalizzato. La creazione di un'e-mail che rifletta accuratamente il marchio della tua azienda aiuterà i clienti a conoscerti meglio, creare fiducia e aumentare le vendite.

6. Porta i clienti al tuo sito Web: puoi attirare visitatori sul tuo sito Web con l'e-mail marketing che include materiale accattivante e un chiaro invito all'azione.

Email Marketing Contro

1. Richiede coerenza: le campagne e-mail devono essere ben mantenute e aggiornate regolarmente. I clienti vorranno di più se vedranno nuovi contenuti e informazioni.

2. Le e-mail possono essere di vendita: le e- mail, sebbene personalizzabili, non sostituiscono il valore dell'interazione umana. Ricorda di mantenere la tua attenzione su persone reali, anche quando comunichi virtualmente.

3. Il tasso di apertura delle e-mail è basso: poiché la maggior parte delle persone riceve un gran numero di e-mail, è estremamente probabile che le tue si perdano nella confusione. Email personalizzate e interessanti ti aiuteranno a distinguerti in una casella di posta congestionata.

Come funziona l'email marketing?

Una delle tecniche più efficaci è l'email marketing, che è facile da capire e spesso automatizzato.

I fornitori di servizi di posta elettronica (ESP) vengono utilizzati dalle aziende per inviare e-mail di marketing.

Un software che invia e gestisce campagne di email marketing è noto come fornitore di servizi di posta elettronica.

Il fornitore di servizi di posta elettronica è talvolta noto come piattaforma di email marketing, strumento di email marketing o servizio di email marketing.

Una campagna di email marketing efficace ha tre elementi:

1. Elenco e-mail:

Avrai bisogno di un elenco di e-mail attivo per eseguire campagne e-mail di successo. Questo è un elenco di indirizzi e-mail che esprimono interesse a ricevere e-mail di marketing dalla tua azienda.

La creazione di una mailing list può essere eseguita in vari modi. Uno dei più semplici è progettare un lead magnet (noto anche come offerta) che il tuo pubblico di destinazione vorrà in cambio dei loro indirizzi e-mail, come un buono.

2. Fornitore di servizi di posta elettronica:

Un provider di servizi di posta elettronica (ESP), solitamente indicato come una piattaforma di email marketing, è un software che aiuta nella gestione della tua lista di posta elettronica. Aiuta anche nella creazione e implementazione di campagne di email marketing automatizzate.

Puoi utilizzare un ESP per automatizzare le azioni attivate dai comportamenti del tuo pubblico di destinazione. Questi ti consentono di personalizzare ogni connessione con loro, con conseguente maggiore coinvolgimento e tassi di conversione.

3. Obiettivi chiari:

Dovresti avere obiettivi chiari e ben definiti per eseguire una campagna di email marketing.

Il primo passo è classificare la tua mailing list in base ai dati demografici o alle azioni intraprese dagli abbonati.

Crea un'e-mail o una serie di e-mail per convincere i clienti ad agire e raggiungere il tuo obiettivo.

Infine, utilizza il tuo provider di servizi di posta elettronica (ESP) per inviare automaticamente e-mail e monitorare la campagna.

L'email marketing vale per le piccole imprese?

L'email marketing può avere un grande impatto sulle piccole imprese.

Può creare solide relazioni con i clienti, con conseguenti tassi di conversione più elevati e maggiori vendite.

Poiché l'e-mail marketing è conveniente e facile da gestire, è uno strumento perfetto per le piccole imprese che si rivolgono a mercati target affollati.

Ecco perché le piccole imprese dovrebbero utilizzare l'email marketing:

1. Facile accessibilità

L'e-mail è accessibile a persone di tutte le età. Si rivolge a una vasta gamma di persone, comprese quelle che non sono particolarmente esperte di tecnologia.

Sebbene viviamo nell'era digitale, non tutti sono a proprio agio con Internet. D'altra parte, la maggior parte delle persone sa come controllare la posta. Di conseguenza, è il tipo più comune di marketing digitale.

2. Soluzione conveniente

Poiché l'e-mail è un metodo di marketing così conveniente, puoi usarlo per raggiungere un gran numero di persone.

Avrai bisogno di una soluzione di email marketing per ottenere il massimo dai tuoi sforzi di marketing. L'email marketing è una strategia molto conveniente. La maggior parte delle soluzioni di email marketing include piani tariffari adatti a qualsiasi budget.

Molti servizi di posta elettronica hanno piani gratuiti. Questi sono ottimi per i nuovi venditori di posta elettronica che vogliono acquisire un'idea del programma prima di investire in esso. Non c'è motivo per non provarci quando non hai niente da perdere.

3. ROI elevato

Come accennato in precedenza, l'e-mail produce un ROI del 4200%. Questo è anche più di quello che genera la SEO.

Un business online può trarre vantaggio dall'email marketing nei seguenti modi:

• Aumenta le tue entrate
• Aumenta le tue conversioni di vendita.
• Aumenta il numero di persone che visitano il tuo sito web e prendono coscienza del tuo brand.

Il ritorno sull'investimento è determinato da vari fattori come i prodotti che vendi, i tuoi margini di profitto, il costo dell'acquisizione dei clienti e l'ottimizzazione delle tue campagne di email marketing.

4. Sei il proprietario della tua mailing list

La tua mailing list è una risorsa preziosa per la tua attività e non devi condividerla; lo possiedi.

Un ampio elenco di clienti che si sono iscritti liberamente e manualmente al tuo elenco può aumentare notevolmente il valore di rivendita della tua attività.

Come lanciare la tua campagna di email marketing di successo?

Non esiste una risposta univoca a questa domanda, poiché il modo migliore per lanciare la tua campagna di email marketing di successo dipende da diversi fattori. Alcuni di questi fattori includono il tipo di prodotti o servizi che offri e quanto è pertinente il contenuto della tua e-mail, come la riga dell'oggetto e il corpo, per il tuo pubblico di destinazione.

Di seguito, abbiamo condiviso la guida passo passo alle strategie di email marketing:

1. Utilizza gli strumenti di email marketing

Trovare una soluzione di email marketing per consegnare e gestire le tue campagne e-mail e gli abbonati è il primo passo.

Sendinblue, Mailchimp, Constant Contact, Convertkit, Mailjet, Mailerlite e HubSpot sono solo alcuni esempi di popolari strumenti di email marketing.

È difficile sapere quale delle centinaia di ESP sul mercato sia il migliore per la tua azienda.

È anche facile farsi costringere da campane e fischietti appariscenti che in realtà non ti servono (non ancora, comunque).

Esamina le tue esigenze. Fai una distinzione tra caratteristiche indispensabili e piacevoli da avere. Fai una lista di tutto quello che vuoi fare.

2. Costruisci la tua lista e-mail

Devi prima trovare le persone a cui puoi inviare e-mail prima di poter iniziare a inviarle. Come inizi a costruire la tua lista?

Il modo migliore è offrire un modulo o una richiesta di iscrizione per raccogliere il proprio indirizzo e-mail. Ma non sarà facile!

Devi essere bravo a scrivere contenuti e promozioni:

• Scrivi ottimi contenuti

L'email marketing consiste nel creare aspettative e spetta a te farlo.

Le campagne di email marketing non eccellerebbero senza un ottimo contenuto di posta elettronica e una riga dell'oggetto dell'email.

Inoltre, puoi aspettarti una campagna e-mail di successo se il tuo invito all'azione è forte e il tuo follow-up è coerente. Pianificando il contenuto dell'email in ogni fase del percorso del cliente, puoi rendere il tuo percorso di email marketing solido e di successo.

• Offri qualcosa di prezioso

Gli incentivi sono il modo più semplice per raccogliere indirizzi e-mail.

Naturalmente, ci sono numerosi modi per ottenere questo risultato. Alcune persone preferiscono regalare qualcosa gratuitamente, mentre altre semplicemente forniscono una newsletter o aggiornamenti del prodotto.

Ad esempio, vari siti come SEJ utilizzano la barra laterale sulla destra per avvisare i lettori con le ultime notizie su SEO e marketing digitale.

Potresti anche fornire una lista di controllo, un ebook, un white paper o risorse scaricabili.

Un altro ottimo modo per convincere le persone a darti i loro indirizzi e-mail è organizzare concorsi e omaggi.

Il modo migliore è stabilire credibilità, spiegare lo scopo delle e-mail e suscitare l'interesse delle persone a riceverle.

La semplice pubblicazione di "inserisci la tua email per gli aggiornamenti" non susciterà l'interesse di nessuno. Più persone si iscriveranno se condividi un invito all'azione specifico o un vantaggio per aver fornito il loro indirizzo email.

3. Non lanciare subito

Non stai gestendo una mailing list per il gusto di gestirne una: sei lì per coinvolgere i clienti e fare vendite.

Può essere difficile passare da un elenco di e-mail che offre molto valore gratuito a un elenco che propone un prodotto a pagamento.

È una buona idea pianificare il tuo lancio in anticipo se vuoi farlo bene. Non vuoi prendere tutti alla sprovvista con una presentazione all'improvviso.

Verifica se il tuo messaggio è in linea con le aspettative che ti sei prefissato. Cerca di capire per cosa il cliente ha precedentemente espresso interesse e, se possibile, invia offerte simili.

Ancora una volta, ogni azienda ha requisiti diversi e non ci sono regole ferree sulla frequenza con cui puoi presentare o fornire contenuti.

Tieni presente che una mailing list è una risorsa di autorizzazione ed è meglio peccare per eccesso di cautela piuttosto che essere troppo sciolti e sconsiderati.

4. Impostare l'e-mail di benvenuto per i nuovi abbonati

Quando imposti la tua e-mail di benvenuto, è importante assicurarsi che contenga tutte le informazioni di cui un potenziale abbonato ha bisogno per iniziare.

Un messaggio automatico inviato a nuovi clienti e abbonati è un'e-mail di benvenuto. L'obiettivo è presentare la tua attività e qualsiasi contenuto che aiuti l'abbonato a creare una relazione con te: uno sconto di benvenuto, collegamenti ad articoli recenti, informazioni pertinenti e così via.

È preferibile essere lunghi e meticolosi piuttosto che brevi e scontati per i nuovi iscritti.

5. Crea e-mail rapide e reattive

La maggior parte dei provider di email marketing include un editor di email drag-and-drop per semplificare le cose. Questi sono ideali per creare design puliti, semplici e senza problemi.

Ciò non vuol dire che avere un designer di posta elettronica professionale, specialmente per l'e-commerce, non sia prezioso. Un designer di email può aiutarti a distinguerti dalla massa con modelli su misura. È qualcosa a cui pensare in futuro, o anche adesso se hai le risorse.

Il design dell'email, d'altra parte, non deve essere duro o tecnico. Puoi creare campagne di marketing meravigliose e professionali utilizzando un editor drag and drop.

Non c'è bisogno di farsi prendere dalla creazione di email grandi ed eleganti. Più significativamente, dovresti concentrarti sulla scrittura di un'e-mail che rifletta l'immagine della tua azienda.

6. Concentrati sull'ottimizzazione della posta elettronica

Esistono vari modi per aumentare i tassi di apertura e conversione delle e-mail e i tassi medi di restituzione. I seguenti sono alcuni di loro:

• Utilizzare un nome e un indirizzo del mittente dell'e-mail riconoscibili

Usare il nome del tuo marchio come nome del mittente è il metodo migliore per rafforzare la credibilità e il riconoscimento del marchio. Ci sono numerose opzioni per farlo:

• Il nome della tua azienda/marchio/newsletter.
• Un nome che è una miscela del tuo marchio e del tuo nome.
• Per distinguere diversi tipi di contenuto e-mail, utilizza un nome mittente univoco

• Scrivi una riga dell'oggetto dell'e-mail convincente

La riga dell'oggetto della tua e-mail è composta da poche parole che possono influire sulla lettura o meno della tua e-mail. Con così tanta concorrenza, al giorno d'oggi devono distinguersi nella posta in arrivo.

Cerca di suscitare curiosità o voglia di aprirsi in poche parole.

• La riga dell'oggetto non deve superare i 50 caratteri.
• Metti in risalto la tua offerta più intrigante.
• Fai appello alle emozioni e agli obiettivi dei tuoi iscritti.

Puoi utilizzare un generatore di righe dell'oggetto delle e-mail come Scalenut per creare righe dell'oggetto accattivanti.

• Crea intestazione/testo email

Il preheader dell'email (noto anche come testo di anteprima) è un campione di testo che appare dietro la riga dell'oggetto in alcuni client di posta elettronica, in particolare sui dispositivi mobili.

Il preheader fornisce il contesto della riga dell'oggetto e può aumentare notevolmente i tassi di apertura. Per iniziare a raccontare una storia al lettore, la riga dell'oggetto e l'intestazione dovrebbero funzionare insieme.

Dovrebbe suscitare l'interesse del lettore abbastanza da invogliarlo ad aprire l'e-mail e saperne di più.

Se non specifichi un testo di anteprima, la prima riga di testo verrà visualizzata nel client di posta elettronica.

7. Utilizza lo strumento di analisi della posta elettronica

Puoi utilizzare uno strumento di analisi della posta elettronica per tenere traccia delle tue iniziative di marketing via email.

L'analisi delle statistiche cruciali dell'email marketing ti aiuterà a migliorare il piano della tua campagna in futuro. Ci saranno sempre posti per lo sviluppo come e-mail marketer principiante.

La maggior parte degli ESP fornisce un dashboard di analisi che include almeno i KPI in tempo reale elencati di seguito:

• Il numero di persone che hanno aperto la tua email diviso per il numero totale di destinatari è il tasso di apertura.
• Il rapporto tra il numero di persone che hanno fatto clic su un collegamento nella tua e-mail diviso per il numero totale di destinatari è noto come percentuale di clic.

Utilizzando queste campagne di monitoraggio, puoi determinare se la strategia di email marketing sta funzionando nella giusta direzione.

Domande frequenti

Q1. Quali sono i diversi tipi di email?

Risposta: Secondo molti e-mail marketer, ci sono 9 tipi di e-mail:

• Email di newsletter
• Email di offerte speciali
• Email transazionali
• Esamina le email di richiesta
• Email di benvenuto
• Email con contenuti curati
• Email di annuncio di nuovi prodotti
• Email carrello abbandonato
• Email di conferma

D2. Cos'è l'automazione della posta elettronica?

Risposta: L'automazione dell'e-mail o l'automazione dell'e-mail marketing è il processo di automatizzazione di determinate attività nella tua campagna e-mail, come la pianificazione e l'invio di messaggi per conto della tua azienda. L'automazione può rendere le campagne più efficienti gestendo alcune attività comuni per te.

D3. I test A/B funzionano nell'email marketing?

Risposta: A volte, hai la possibilità di inviare varianti diverse a destinatari diversi, ad esempio "oggetto diverso", "contenuto simile" e così via. I risultati del test A/B possono guidarti nella scelta se inviare o meno una particolare variante e quali lead dovrebbero ricevere una variante piuttosto che un'altra in base alla loro probabilità di acquistare/interagire con la tua email.

D4. Come faccio a segmentare la mia mailing list?

Risposta: puoi utilizzare qualsiasi strumento di posta elettronica affidabile come Hubspot, ActiveCampaign o MailChimp per dividere gli abbonati in base a dati demografici, interessi e trovare abbonati o non abbonati. In questo modo, otterrai una visione migliore della segmentazione dei clienti.

Q5. È possibile creare una mailing list senza utilizzare uno strumento?

Risposta: Puoi creare un elenco di e-mail senza utilizzare uno strumento, ma potrebbe essere necessario più tempo per farlo manualmente.

Conclusione

È tempo di ripensare al tuo approccio all'email marketing se lo hai ignorato.

Per i professionisti del marketing che sono pronti a imparare come farlo correttamente, l'email marketing ha un vantaggio significativo. Non deve essere eccessivamente difficile.

Per iniziare, tieni presente che sei un visitatore nelle caselle di posta dei tuoi iscritti. I tuoi abbonati sono sempre a un clic di distanza dal perdere interesse per le tue e-mail. Sii cortese, rispettoso e disponibile.

Se stai cercando di creare una riga dell'oggetto o un testo di posta elettronica convincente, assicurati di provare Scalenut.

Oh! E non dimenticare di iscriverti alla nostra mailing list.