10 Strategi Berorientasi Sasaran Untuk Memasarkan Toko E-niaga Anda Pada Tahun 2020

Diterbitkan: 2020-09-26

Saat Anda mulai memasarkan toko eCommerce Anda, tidak cukup hanya mengatakan Anda ingin menjadi besar. Ada banyak toko yang sukses di luar sana. Anda harus memiliki beberapa tujuan tertentu dalam pikiran.

Sasaran membantu Anda mengukur efektivitas strategi pemasaran Anda. Mereka juga memudahkan Anda untuk membuat dan menyesuaikan rencana jangka panjang Anda.

Saat Anda membangun toko eCommerce pada tahun 2020, berikut adalah sepuluh strategi pemasaran berorientasi tujuan utama untuk dicoba:

1. Menarik Lalu Lintas yang Diinginkan

Dengan toko Anda aktif dan berjalan, banyak pengunjung pertama Anda akan menjadi kelompok acak. Cobalah untuk mendapatkan lebih banyak orang dari kelompok tertentu untuk mengunjungi situs tersebut. Toko Anda mungkin sebagian besar menjual seragam khusus ke bisnis lain dalam jumlah besar.

Atau bisa juga menawarkan terutama pakaian wanita. Dalam kedua kasus tersebut, jika mayoritas lalu lintas Anda adalah remaja laki-laki, Anda perlu beralih. Gunakan Google Analytics untuk mengetahui kualitas tertentu tentang lalu lintas Anda seperti usia, jenis kelamin, perangkat yang digunakan, lokasi, dll.

Revisi strategi Anda untuk mendapatkan perhatian yang tepat untuk toko Anda. Sebutkan di forum bisnis. Hadir dalam grup media sosial yang didedikasikan untuk subjek yang berkaitan dengan apa yang Anda jual.

2. Perluas Daftar Email Anda

surel

Setelah Anda mulai mendapatkan lalu lintas ke toko Anda, penjualan mungkin tidak langsung melonjak. Jalin hubungan dengan orang-orang ini. Telusuri data situs web Anda untuk mengetahui perilaku mereka, seperti apa yang mereka lihat.

Cari tahu atribut lain seperti lokasi dan usia mereka. Tempatkan CTA di tempat yang tepat, minta mereka untuk mendaftar ke buletin. Beri mereka alasan yang bagus.

Ini bisa berupa pembaruan pada penawaran terbaru dan ketersediaan produk. Ini juga bisa menjadi diskon untuk pembelian berikutnya.

Dengan daftar email, Anda dapat mengatur jumlah orang yang ingin Anda tambahkan setiap bulan. Anda juga dapat menetapkan target untuk berapa banyak kunjungan kembali dan penjualan yang ingin Anda dapatkan dari daftar Anda.

Ini membantu Anda mempelajari apa yang perlu Anda lakukan untuk kelompok orang yang berbeda agar mereka membeli.

3. Peringkat Lebih Tinggi Dalam Pencarian

SEO (Search Engine Optimization) adalah cara yang baik untuk mendapatkan banyak perhatian organik untuk situs Anda. Ini terutama melibatkan membuat situs Anda lebih mungkin muncul ketika orang mencari produk yang Anda jual.

Gunakan alat seperti Ahrefs untuk mengetahui kata mana yang paling banyak diketik pembeli ke mesin pencari saat mencari produk yang Anda miliki. Lakukan pencarian dan lihat apakah toko Anda berhasil mencapai halaman pertama.

Kunjungi kembali toko Anda dan ubah judul dan frasa lainnya agar lebih mirip dengan kata kunci. Bekerja pada menghubungkan antara halaman dan situs lain juga. Lakukan tes pencarian ini sampai Anda muncul lebih tinggi.

Anda dapat menetapkan tujuan Anda tentang posisi di halaman pertama. Selain itu, coba pilih kata kunci tertentu dan jadilah hasil pencarian paling umum untuk kata kunci tersebut.

4. Tingkatkan Situs Web Anda

Ini sebagian besar melayani orang-orang yang berbelanja saat bepergian. Untuk menarik lebih banyak pembeli ini, buat situs Anda lancar di perangkat seluler. Jalankan tes kecepatan menggunakan alat seperti Pingdom atau Google PageSpeed.

Cari tahu area di mana Anda mendapatkan nilai buruk dan buat perubahan. Lakukan tes zona ibu jari. Ini akan memberi tahu Anda betapa mudahnya seseorang menavigasi toko Anda di ponsel.

Gunakan Accelerated Mobile Pages (AMP) jika tersedia untuk platform Anda. Tetapkan target untuk metrik seperti jumlah pengguna seluler, dan pelajari bagaimana kecepatan dan ukuran halaman memengaruhi mereka.

Ubah ukuran tombol CTA dan ubah posisi fitur lain untuk membatasi pengguliran dan pembesaran. Ini mungkin memerlukan perubahan seluruh tema toko e-niaga Anda .

5. Keluarkan Iklan Bertarget

Manfaat dari iklan ini adalah Anda dapat menentukan sekelompok orang tertentu yang ingin Anda jangkau. Siapkan halaman media sosial untuk toko Anda. Buat iklan di platform seperti Facebook.

Terapkan pengaturan tertentu untuk menargetkan orang berdasarkan minat, pendidikan, dll. Periksa untuk melihat berapa banyak orang yang dijangkau iklan dan berapa banyak yang mengkliknya. Bandingkan angka-angka ini dengan berapa banyak yang Anda belanjakan dan berapa lama Anda menjalankan iklan.

Informasi ini akan membantu Anda menghasilkan anggaran yang baik untuk mendapatkan jumlah pengunjung toko tertentu. Bermain-main dengan variabel sampai Anda menemukan campuran yang tepat. Simpan preset tersebut untuk digunakan di masa mendatang.

6. Tingkatkan Penjualan

Ini biasanya lebih merupakan tujuan akhir tetapi dalam banyak kasus, ini cocok dengan pemasaran Anda. Misalnya, dengan belanja Google dan Instagram, Anda dapat beriklan dan menjual sekaligus. Ini pada dasarnya mengubah calon ruang iklan Anda menjadi etalase.

Buka akun/halaman bisnis di berbagai situs media sosial seperti Facebook dan Instagram. Bagikan foto produk Anda dengan tag yang disematkan. Ini akan menampilkan informasi harga dengan opsi untuk membeli saat diklik.

Lakukan hal yang sama di Pinterest dengan menyiapkan pin yang dapat dibeli. Pantau jumlah penjualan yang Anda dapatkan dari berbagai platform. Gunakan data ini untuk menetapkan sasaran seberapa banyak konten yang akan dibagikan, dan tempat untuk membagikan lebih banyak.

7. Promosikan Produk Dan Kategori

Strategi berorientasi tujuan yang umum dan efektif dalam pemasaran e -niaga adalah promosi produk. Pelajari data dari toko Anda tentang performa listingan produk.

Jangan fokus pada penjualan saja. Lihat berapa banyak pembeli yang menelusuri produk secara manual. Berapa banyak yang membaca deskripsinya. Berapa banyak yang menambahkannya ke troli, dll. Atur ulang area situs seperti kategori untuk memberikan lebih banyak visibilitas produk yang bermasalah.

Lampirkan penawaran seperti pengiriman gratis, potongan harga, atau barang bonus ke daftar ini. Buat halaman arahan yang menarik dengan fokus pada promosi ini. Rancang karya seni tentang promosi dan bagikan di media sosial.

Datang dengan tonggak untuk kunjungan halaman produk dan pembelian. Sesuaikan presentasi mereka di situs dan di tempat lain hingga Anda mencapai tonggak tersebut.

8. Dapatkan Nilai

Banyak orang berbelanja berdasarkan penilaian dan ulasan produk . Beberapa bahkan mencari produk langsung dari situs ulasan. Kirimkan sampel gratis produk Anda ke berbagai komunitas ulasan.

Letakkan CTA di toko Anda untuk meminta orang menilai produk dan pengalaman berbelanja Anda. Kumpulkan informasi ini dari sumber eksternal seperti TrustPilot dan juga dari situs Anda.

Tampilkan di tempat yang tepat. Ini bisa berupa peringkat bintang di sebelah nama produk, testimonial di beranda Anda, dan peringkat lainnya di kasir. Bertujuan untuk jumlah ulasan yang lebih tinggi untuk membuat informasi lebih kredibel.

Terus raih lebih banyak bintang. Tingkatkan pelayanan Anda untuk mendapatkan testimoni yang bersinar.

9. Cari Referensi

Orang-orang menganggap serius kata-kata teman dan kerabat mereka. Cobalah untuk menggunakan pengunjung yang Anda terima untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung. Mulai program rujukan. Saat seseorang membuat akun, melihat produk, atau membeli, memberi mereka kode rujukan.

Mereka dapat berbagi ini dengan teman-teman. Jika orang-orang tersebut menggunakannya, Anda memberikan poin pengunjung awal yang dapat ditukarkan pada pembelian berikutnya, atau beberapa jenis hadiah lainnya. Ini juga membantu Anda mendapatkan beberapa iklan gratis dari orang yang Anda beri kode.

Lacak jumlah referensi yang Anda dapatkan per kode yang diberikan. Cari tahu jumlah penjualan yang ingin Anda dapatkan melalui kode-kode ini. Sesuaikan berapa banyak yang Anda berikan dan penghargaan yang dilampirkan untuk memastikan bahwa Anda masih mendapatkan markup yang layak.

Anda juga dapat memberikan kode yang dibatasi untuk satu pembukaan akun. Ada aplikasi seperti ReferralCandy yang dapat membantu dengan semua ini. Pastikan Anda menciptakan kesadaran untuk program rujukan baik di situs Anda maupun di media sosial.

10. Buat Dan Bagikan Video

video

Ini banyak membantu dengan informasi yang lebih sulit untuk ditawarkan dengan mudah dalam teks. Mereka juga bagus ketika Anda ingin menjadi tuan rumah/wawancara dengan kepribadian besar. Pilih jenis video yang ingin Anda hasilkan. Itu bisa berupa demo, tur fasilitas, pasca pembelian, dll.

Pilih mode distribusi Anda. Video langsung semakin populer. Streaming langsung juga dapat tersedia untuk ditonton ulang. Buat daftar semua metrik yang relevan. Ini termasuk rasio tontonan, jumlah penayangan, klik-tayang, dan konversi.

Tempatkan CTA di dalam video atau di teks posting video. Arahkan orang ke toko, produk atau diskon tertentu. Periksa berapa banyak orang yang menonton. Cari tahu berapa lama mereka menonton sebelum berhenti. Berapa banyak yang mengambil tindakan.

Ubah CTA, durasi video, intro, tamu, jumlah jalur distribusi. Semua ini akan membantu Anda mewujudkan berbagai hasil dan memandu Anda dalam menetapkan tujuan baru.

Kesimpulannya

Ketika berbicara tentang strategi berorientasi tujuan untuk pemasaran eCommerce, berikut adalah beberapa hal yang harus selalu diingat.

Pertama, mereka harus memiliki variabel terukur. Harus ada angka yang bisa dihitung. Jumlah tampilan, kecepatan halaman, pelanggan email, dll. Semua ini dapat direpresentasikan sebagai angka.

Kedua, Anda harus memiliki target dalam pikiran. Tetapkan nomor yang ingin Anda tekan dalam waktu tertentu. Terus tingkatkan target setiap kali Anda mencapai target yang Anda tetapkan.

Ketiga, pelajari cara melacak. Didik diri Anda sendiri tentang berbagai alat analisis di luar sana untuk setiap bagian data yang Anda cari. Selalu bandingkan semua angka yang terkait, untuk mengetahui apakah tindakan Anda yang benar-benar menghasilkan perubahan.