10 strategie orientate agli obiettivi per commercializzare il tuo negozio di e-commerce nel 2020

Pubblicato: 2020-09-26

Quando hai deciso di commercializzare il tuo negozio di eCommerce, non è sufficiente dire semplicemente che vuoi essere grande. Ci sono molti negozi di successo là fuori. Dovresti avere in mente alcuni obiettivi particolari.

Gli obiettivi ti aiutano a valutare l'efficacia delle tue strategie di marketing. Inoltre, semplificano la creazione e l'adeguamento del piano a lungo termine.

Mentre costruisci un negozio eCommerce nel 2020, ecco dieci strategie di marketing orientate agli obiettivi chiave da provare:

1. Attira il traffico desiderato

Con il tuo negozio attivo e funzionante, molti dei tuoi primi visitatori saranno un gruppo casuale. Cerca di convincere più persone di un particolare gruppo a visitare il sito. Il tuo negozio potrebbe essere in gran parte interessato alla vendita all'ingrosso di uniformi personalizzate ad altre attività.

Oppure potrebbe offrire principalmente abbigliamento femminile. In entrambi i casi, se la maggior parte del tuo traffico è composto da adolescenti, devi cambiare. Utilizza Google Analytics per scoprire alcune qualità del tuo traffico come età, sesso, dispositivi utilizzati, posizione ecc.

Rivedi la tua strategia per ottenere la giusta attenzione per il tuo negozio. Menzionalo nei forum aziendali. Sii presente nei gruppi di social media dedicati ad argomenti relativi a ciò che vendi.

2. Espandi la tua lista e-mail

e-mail

Una volta che inizi a ricevere traffico verso il tuo negozio, le vendite potrebbero non aumentare immediatamente. Stabilisci relazioni con queste persone. Esamina i dati del tuo sito Web per scoprire il loro comportamento, ad esempio quello che stanno guardando.

Scopri altri attributi come la loro posizione e l'età. Posiziona le CTA nei posti giusti, chiedendo loro di iscriversi a una newsletter. Dai loro buone ragioni.

Potrebbero trattarsi di aggiornamenti sulle ultime offerte e sulla disponibilità dei prodotti. Può anche essere uno sconto sul loro prossimo acquisto.

Con un elenco e-mail, puoi impostare un numero di persone che desideri aggiungere ogni mese. Puoi anche impostare un obiettivo per quante visite di ritorno e vendite vuoi ottenere dal tuo elenco.

Questo ti aiuta a imparare cosa devi fare per diversi gruppi di persone per convincerli ad acquistare.

3. Classifica più in alto nelle ricerche

SEO (Search Engine Optimization) è un buon modo per ottenere molta attenzione organica per il tuo sito. Si tratta principalmente di aumentare le probabilità che il tuo sito venga visualizzato quando le persone cercano i prodotti che vendi.

Usa strumenti come Ahrefs per scoprire quali parole gli acquirenti digitano di più nei motori di ricerca quando cercano i tuoi prodotti. Esegui una ricerca e verifica se il tuo negozio arriva alla prima pagina.

Rivisita il tuo negozio e cambia i titoli e le altre frasi in modo che siano più simili alle parole chiave. Lavora anche sul collegamento tra pagine e altri siti. Conduci questi test di ricerca finché non appari più in alto.

Puoi impostare i tuoi obiettivi in ​​modo che riguardino una posizione nella prima pagina. Inoltre, prova a individuare determinate parole chiave e diventa il risultato di ricerca più comune per quelle.

4. Migliora il tuo sito web

Questo si rivolge principalmente alle persone che fanno acquisti in movimento. Per attirare più di questi acquirenti, rendi il tuo sito fluido sui dispositivi mobili. Esegui test di velocità utilizzando strumenti come Pingdom o Google PageSpeed.

Scopri le aree in cui stai prendendo brutti voti e apporta le modifiche. Eseguire il test della zona del pollice. Questo ti farà sapere quanto è facile per qualcuno navigare nel tuo negozio su dispositivo mobile.

Utilizza le pagine mobili accelerate (AMP) se disponibili per la tua piattaforma. Imposta obiettivi per metriche come il numero di utenti mobili e studia in che modo la velocità e le dimensioni della pagina influiscono su di essi.

Ridimensiona i pulsanti CTA e riposiziona altre funzioni per limitare lo scorrimento e lo zoom. Ciò potrebbe richiedere la modifica dell'intero tema del negozio di e-commerce .

5. Pubblica annunci mirati

Il vantaggio di questi annunci è che puoi individuare un gruppo specifico di persone che desideri raggiungere. Configura le pagine dei social media per il tuo negozio. Crea annunci su piattaforme come Facebook.

Applica determinate impostazioni per indirizzare le persone in base ai loro interessi, istruzione, ecc. Verifica quante persone raggiunge l'annuncio e quante fanno clic su di esso. Confronta questi numeri con quanto spendi e per quanto tempo pubblichi gli annunci.

Queste informazioni ti aiuteranno a trovare un buon budget per ottenere un determinato numero di visitatori del negozio. Gioca con le variabili finché non trovi il giusto mix. Memorizza quei preset per un uso futuro.

6. Aumenta le vendite

Questo di solito è più un obiettivo finale, ma in molti casi si adatta al tuo marketing. Ad esempio, con gli acquisti su Google e Instagram, puoi fare pubblicità e vendere in una volta sola. Fondamentalmente sta trasformando il tuo potenziale spazio pubblicitario in una vetrina.

Apri account/pagine aziendali su diversi siti di social media come Facebook e Instagram. Condividi le foto dei tuoi prodotti con i tag incorporati. Questi mostreranno informazioni sul prezzo con l'opzione di acquisto quando si fa clic su.

Fai lo stesso su Pinterest impostando pin acquistabili. Monitora la quantità di vendite che ottieni da diverse piattaforme. Usa questi dati per impostare obiettivi per la quantità di contenuto da condividere e dove condividerne di più.

7. Promuovi prodotti e categorie

Una strategia comune ed efficace orientata agli obiettivi nel marketing e-commerce è la promozione dei prodotti. Studia i dati del tuo negozio sul rendimento delle schede di prodotto.

Non concentrarti solo sulle vendite. Scopri quanti acquirenti cercano manualmente un prodotto. Quanti ne leggono la descrizione. Quanti lo aggiungono al carrello, ecc. Riorganizza le aree del sito come le categorie per dare maggiore visibilità ai prodotti in difficoltà.

Allega offerte come spedizione gratuita, periodi di prezzo ridotti o beni bonus a questi elenchi. Crea pagine di destinazione attraenti concentrandoti su queste promozioni. Progetta opere d'arte sulle promozioni e condividile sui social media.

Trova pietre miliari per le visite e gli acquisti alle pagine dei prodotti. Regola la loro presentazione sul sito e altrove fino a raggiungere quei traguardi.

8. Ottieni una valutazione

Molte persone acquistano in base alle valutazioni e alle recensioni dei prodotti . Alcuni addirittura cercano prodotti direttamente dai siti di recensioni. Invia campioni gratuiti dei tuoi prodotti a diverse comunità di recensioni.

Inserisci CTA nel tuo negozio chiedendo alle persone di valutare i tuoi prodotti e l'esperienza di acquisto. Raccogli queste informazioni da fonti esterne come TrustPilot e anche dal tuo sito.

Mostralo nei posti giusti. Potrebbero essere valutazioni a stelle accanto a nomi di prodotti, testimonianze sulla tua home page e altre valutazioni al momento del pagamento. Punta a un numero maggiore di recensioni per rendere le informazioni più credibili.

Continua a cercare più stelle. Migliora il tuo servizio per ottenere testimonianze brillanti.

9. Cerca referral

Le persone prendono sul serio le parole di amici e parenti. Prova a utilizzare i visitatori che ricevi per ottenere più visitatori. Avvia un programma di riferimento. Quando qualcuno crea un account, visualizza prodotti o acquista, fornisci loro un codice di riferimento.

Possono condividerlo con gli amici. Se quelle persone lo usano, assegni quei punti visitatore iniziali riscattabili al prossimo acquisto o qualche altro tipo di ricompensa. Questo ti aiuta anche a ottenere pubblicità gratuita dalla persona a cui hai fornito un codice.

Tieni traccia del numero di referral che ricevi per codice distribuito. Calcola il numero di vendite che vuoi ottenere attraverso questi codici. Regola quanti ne dai e i premi allegati per assicurarti di ottenere comunque un ricarico decente.

Puoi anche fornire codici limitati all'apertura di un conto. Ci sono app come ReferralCandy che possono aiutarti in tutto questo. Assicurati di creare consapevolezza per il programma di riferimento sia sul tuo sito che sui social media.

10. Crea e condividi video

video

Questi aiutano molto con le informazioni che è più difficile offrire facilmente nel testo. Vanno bene anche per quando vuoi ospitare/intervistare una grande personalità. Scegli un tipo di video che desideri produrre. Potrebbe essere una demo, un tour della struttura, post-acquisto, ecc.

Scegli la tua modalità di distribuzione. I video dal vivo stanno diventando più popolari. Il live streaming può anche essere rivisto. Elenca tutte le metriche rilevanti. Questi includono il tasso di visualizzazione, il conteggio delle visualizzazioni, il click-through e le conversioni.

Inserisci le CTA all'interno dei video o nelle didascalie dei post del video. Indirizza le persone verso il negozio, un particolare prodotto o uno sconto. Controlla quante persone guardano. Scopri per quanto tempo hanno guardato prima di fermarsi. Quanti hanno agito.

Modifica le CTA, la durata dei video, le introduzioni, gli ospiti, il numero di vie di distribuzione. Tutto ciò ti aiuterà a ottenere risultati variabili e ti guiderà nella definizione di nuovi obiettivi.

Insomma

Quando si tratta di strategie orientate agli obiettivi per il marketing eCommerce, ecco alcune cose da ricordare sempre.

In primo luogo, devono avere variabili misurabili. Dovrebbero esserci numeri che possono essere contati. Visualizza conteggi, velocità della pagina, abbonati e-mail, ecc. Tutti questi possono essere rappresentati come numeri.

In secondo luogo, dovresti avere in mente gli obiettivi. Imposta un numero che vuoi raggiungere entro un dato tempo. Continua ad aumentare l'obiettivo ogni volta che raggiungi quello che hai impostato.

Terzo, impara come tracciare. Informati sui diversi strumenti analitici disponibili per ogni dato che stai cercando. Confronta sempre tutti i numeri correlati, per scoprire se le tue azioni sono quelle che effettivamente producono cambiamenti.