Starter kit pemasaran ekspansi internasional Juni

Diterbitkan: 2023-02-14

Starter kit pemasaran ekspansi internasional Juni Ekspansi internasional dapat menjadi proses yang menakutkan bagi bisnis e-niaga mana pun–terutama jika berkaitan dengan pemasaran Anda. Jadi, untuk membantu Anda melakukan transisi yang sukses menjadi perusahaan global, kami telah membuat starter kit praktis ini.

Mengapa ekspansi internasional penting bagi bisnis e-niaga

Ekspansi global adalah usaha besar untuk bisnis apa pun, dan meskipun ada banyak hal yang tidak diketahui, ada banyak keuntungannya juga:

  • Pasar baru berarti basis pelanggan yang sama sekali baru. Jika Anda adalah perusahaan pertama yang membawa produk tersebut ke wilayah baru, Anda dapat menikmati pangsa pasar yang cukup besar dan menjadikan merek Anda identik dengan produk tersebut.
  • Bakat segar ada di mana-mana, dan dengan mengglobal, Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak hanya memanfaatkan bakat terbaik di wilayah Anda tetapi juga yang terbaik di dunia.
  • Diversifikasi keuntungan penting pada saat ketidakpastian ekonomi. Karena beberapa negara saat ini sedang menikmati pertumbuhan, dan negara lain sedang menghadapi resesi, ekspansi strategis ke pasar baru dapat memastikan pendapatan yang sehat terlepas dari penurunan yang terjadi.
  • Produksi hemat biaya dapat menjadi manfaat dari ekspansi internasional dengan memilih area dengan harga tenaga kerja, distribusi dan penyimpanan yang lebih rendah.
  • Insentif keuangan lokal seperti pajak, nilai tukar, atau kebijakan untuk menarik bisnis baru dapat membuat pendirian toko di wilayah baru menjadi hal yang diinginkan.

Ekspansi internasional juga datang dengan tantangannya. Penting untuk tidak membuat asumsi apa pun dan menjaga ekspektasi Anda tetap realistis. Anda perlu mengetahui pasar Anda untuk tumbuh di dalamnya dan memiliki strategi ekspansi internasional yang kuat dengan manajemen pemasaran global sebagai intinya.

Jangan hanya menerjemahkan

Hal utama yang perlu dipertimbangkan untuk strategi ekspansi internasional Anda adalah perbedaan antara penerjemahan dan pelokalan . Penerjemahan adalah ketika sebuah bisnis hanya menerjemahkan strateginya saat ini ke wilayah baru. Meskipun pendekatan salin dan tempel ini mungkin menggoda untuk menghemat waktu dan anggaran, namun tidak selalu memberikan dampak yang Anda inginkan.

Apa yang beresonansi untuk satu pasar mungkin tidak beresonansi untuk yang lain. Konten yang ditargetkan secara lokal mendapat keterlibatan enam kali lebih banyak daripada konten yang dirancang untuk menarik pasar global. Itu sebabnya lokalisasi sangat penting. Ini adalah praktik membentuk kembali strategi Anda agar sesuai dengan target pasar untuk memberikan dampak yang tepat dengan cara yang relevan untuk basis pelanggan baru Anda.

Perhatikan langkah-langkah ini untuk memastikan ekspansi internasional Anda mengikuti strategi pemasaran lokal.

Lakukan penelitian Anda

Pertama dan terpenting, Anda perlu tahu tentang pasar tempat Anda bergabung. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan penelitian menyeluruh. Berikut adalah beberapa poin yang perlu Anda pertimbangkan:

Musiman

Memahami tren musiman di pasar baru sangat penting. Apakah ada hari libur berbeda dalam kalender yang dapat memengaruhi penjualan? Apakah perilaku konsumen berbeda karena cuaca atau budaya?

Harga lokal

Berapa orang bersedia membayar untuk produk Anda di wilayah baru ini? Bagaimana penawaran Anda dibandingkan dengan yang sudah ada? Baik Anda memasarkan produk mewah atau murah, penting untuk mempertimbangkan harga pasar. Jika Anda harus menurunkan harga Anda secara signifikan sehingga akan memengaruhi profitabilitas, mungkin ada baiknya mempertimbangkan apakah wilayah tersebut layak.

Metode pembayaran lokal pilihan

Preferensi pembayaran sangat beragam. Paypal adalah metode pembayaran nomor satu Monaco tetapi hanya yang ketujuh di Hong Kong. Alasan preferensi ini bisa rumit dan sangat terkait dengan keamanan sistem perbankan suatu negara. Sangat penting untuk mengetahui mereka sehingga Anda dapat memenuhi pengalaman pembayaran dan pemasaran terkait dengan kebutuhan pelanggan Anda.

Hukum periklanan lokal

Poin ini sangat penting. Jika Anda tidak terbiasa dengan peraturan yang mengatur periklanan di pasar sasaran Anda, Anda dapat menghadapi denda yang signifikan dan bahkan menutup bisnis Anda di sana.

Ketahui kompetisinya

Setiap bisnis yang sukses membutuhkan USP. Tapi USP lokal mungkin tidak beresonansi dengan pasar baru. Catat penawaran pesaing Anda sebagai bagian dari strategi pemasaran internasional Anda. Jika seseorang sudah melakukan hal yang sama, sesuaikan pemasaran Anda untuk membedakan Anda atau menarik segmen yang belum dimanfaatkan.

Manfaatkan saluran lokal

Pemasaran bukanlah satu ukuran untuk semua. Taktik pemasaran lokal yang baik mengharuskan Anda memanfaatkan saluran yang disukai secara lokal. Untuk perusahaan dengan strategi media sosial yang mapan, misalnya, berekspansi ke Amerika Latin mungkin cukup mudah. Kolombia dan Brasil memiliki penggunaan media sosial tertinggi di dunia, sedangkan Jepang memiliki yang terendah. Di Cina, WeChat adalah platform yang sangat populer, sedangkan di Korea Selatan, Anda akan lebih sukses dengan Line. Mengetahui di mana konsumen paling mungkin melihat merek Anda di negara tertentu sangat penting untuk memastikan keberhasilan strategi pemasaran internasional Anda.

Lokalkan keberadaan Anda

Anda mungkin berpikir bahwa dalam dunia ecommerce internasional, lokasi mungkin tidak terlalu penting. Tetapi konsumen senang merasa bahwa bisnis yang mereka beli memiliki keberadaan lokal. Membuka kantor di luar negeri mungkin tidak memungkinkan, tetapi membeli domain web lokal, menyesuaikan kemasan Anda, dan menyesuaikan iklan dengan kebiasaan setempat dapat membantu pelanggan merasa nyaman dengan merek Anda. Namun, yang paling penting adalah bahasa. 40% konsumen online tidak akan pernah membeli dari situs web dalam bahasa selain bahasa ibu mereka, dan 55% konsumen mengatakan bahwa menyediakan informasi dalam bahasa ibu mereka lebih penting daripada harga.

Konsultasikan dengan freelancer lokal

Saat berekspansi secara internasional, bisnis sering membuat kesalahan dengan mengasumsikan apa yang diinginkan konsumen lokal. Ini bisa menjadi bumerang dalam berbagai cara, mulai dari gagal membuat kesan abadi hingga secara aktif menyinggung orang. Solusinya adalah berkonsultasi dengan agensi dan bisnis lokal dan mempekerjakan pekerja lepas lokal. Pertimbangkan untuk menemukan mitra tepercaya di lapangan yang dapat membantu memandu strategi Anda sesuai dengan kebiasaan setempat, dan berinvestasi dalam copywriter berbahasa asli—tidak ada yang terlihat lebih buruk daripada deskripsi produk, situs web, atau email yang ditulis dengan buruk. Jika merek Anda bermitra dengan pengaruh lokal di rumah, Anda juga harus meneliti calon mitra terbaik di wilayah target Anda.

Pikiran terakhir

Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan saat merencanakan strategi ekspansi internasional, tetapi semakin banyak informasi yang Anda miliki, semakin sukses Anda.

Dengan Juni, Anda dapat memiliki semua informasi yang Anda butuhkan di ujung jari Anda dalam satu dasbor cerdas, mengelola arus kas Anda secara lebih efektif di seluruh wilayah, dan mencocokkan tanda terima dengan pembelanjaan pasar sehingga Anda tahu persis apa yang berhasil saat Anda berekspansi secara internasional.