Стартовый набор для международного маркетинга Juni

Стартовый набор маркетингового маркетинга для международного расширения Juni. Международное расширение может показаться сложным процессом для любого бизнеса электронной коммерции, особенно когда речь идет о маркетинге. Поэтому, чтобы помочь вам сделать успешный переход к глобальному предприятию, мы создали этот удобный стартовый комплект.

‍

Почему международная экспансия важна для бизнеса электронной коммерции

Глобальная экспансия — это серьезное мероприятие для любого бизнеса, и, несмотря на то, что в нем много неизвестного, есть и множество преимуществ:

• Новые рынки означают совершенно новые клиентские базы. Если вы первая компания, выведшая этот продукт на новую территорию, вы сможете занять значительную долю рынка и сделать свой бренд синонимом продукта.
• Свежие таланты повсюду, и выходя на глобальный уровень, вы можете быть уверены, что привлекаете не только лучшие таланты на своей территории, но и лучших в мире.
• Диверсификация прибыли важна во времена экономической неопределенности. Поскольку некоторые страны в настоящее время переживают экономический рост, а другие сталкиваются с рецессией, стратегический выход на новые рынки может обеспечить стабильный доход, несмотря на отдельные спады.
• Экономически эффективное производство может стать преимуществом международной экспансии за счет выбора районов с более низкими ценами на рабочую силу, распределение и хранение.
• Местные финансовые стимулы, такие как налоги, обменные курсы или политика по привлечению новых предприятий, могут сделать открытие магазина на новой территории желательным.

Международная экспансия также сопряжена с трудностями. Важно не делать никаких предположений и сохранять реалистичность своих ожиданий. Вам необходимо знать свой рынок, чтобы расти на нем, и иметь надежную стратегию международной экспансии, в основе которой лежит управление глобальным маркетингом.

‍

Не просто переводи

Главное, что следует учитывать при разработке стратегии международной экспансии, — это различие между переводом и локализацией . Перевод — это когда бизнес просто переносит свою текущую стратегию на новую территорию. Хотя такой подход «копировать и вставить» может показаться заманчивым для экономии времени и бюджета, он не всегда будет иметь ожидаемый эффект.

То, что находит отклик на одном рынке, может не находить отклика на другом. Контент с локальным таргетингом привлекает в шесть раз больше внимания, чем контент, ориентированный на глобальный рынок. Вот почему локализация жизненно важна. Это практика изменения вашей стратегии, чтобы она соответствовала целевому рынку, чтобы оказать правильное влияние соответствующим образом на вашу новую клиентскую базу.

Обратите внимание на эти шаги, чтобы обеспечить международную экспансию в соответствии с локализованной маркетинговой стратегией.

‍

Проведите исследование

Прежде всего, вам нужно знать о рынке, на который вы выходите. Лучший способ сделать это — провести тщательное исследование. Вот некоторые моменты, которые необходимо учитывать:

Сезонность

Понимание сезонных тенденций на новом рынке имеет важное значение. Есть ли в календаре разные праздники, которые могут повлиять на продажи? Изменилось ли поведение потребителей из-за погоды или культуры?

Местные цены

Сколько люди готовы платить за ваш продукт на этой новой территории? Чем ваше предложение отличается от того, что уже есть? Независимо от того, продаете ли вы роскошный или бюджетный продукт, важно учитывать рыночную цену. Если вам нужно понизить цену настолько значительно, что это повлияет на прибыльность, возможно, стоит подумать, жизнеспособна ли территория.

Предпочтительные местные способы оплаты

Платежные предпочтения удивительно разнообразны. Paypal — платежный метод номер один в Монако, но только седьмой в Гонконге. Причины таких предпочтений могут быть сложными и тесно связаны с безопасностью банковской системы страны. Важно знать их, чтобы вы могли обслуживать свой платежный опыт и связанный с ним маркетинг в соответствии с потребностями ваших клиентов.

Местные законы о рекламе

Этот момент является критическим. Если вы не знакомы с правилами, регулирующими рекламу на вашем целевом рынке, вам могут грозить значительные штрафы и даже закрытие вашего бизнеса там.

Знай конкуренцию

Каждому успешному бизнесу необходимо УТП. Но местное УТП может не найти отклика на новом рынке. Обратите внимание на предложения ваших конкурентов в рамках вашей международной маркетинговой стратегии. Если кто-то уже делает то же самое, адаптируйте свой маркетинг, чтобы выделиться или привлечь неиспользованный сегмент.

‍

Максимально используйте местные каналы

Маркетинг не является универсальным. Хорошая тактика местного маркетинга требует, чтобы вы максимально использовали предпочитаемые местные каналы. Например, для компаний с устоявшейся стратегией в социальных сетях выход в Латинскую Америку может быть довольно простым. В Колумбии и Бразилии самый высокий уровень использования социальных сетей в мире, а в Японии — самый низкий. В Китае WeChat — чрезвычайно популярная платформа, тогда как в Южной Корее у вас будет больший успех с Line. Знание того, где потребители, скорее всего, увидят ваш бренд в данной стране, необходимо для обеспечения успеха вашей международной маркетинговой стратегии.

‍

Локализуйте свое присутствие

Вы можете подумать, что в мире международной электронной коммерции местоположение не так важно. Но потребителям нравится чувствовать, что бизнес, у которого они покупают, имеет местное присутствие. Открытие офисов за границей может оказаться неосуществимым, но покупка местного веб-домена, адаптация вашей упаковки и приспособление вашей рекламы к местным обычаям могут помочь клиентам чувствовать себя комфортно с вашим брендом. Но самое главное — это язык. 40% онлайн-потребителей никогда не будут покупать на веб-сайте на языке, отличном от их родного языка, а 55% потребителей говорят, что доступность информации на их родном языке важнее, чем цена.

‍

Проконсультируйтесь с местными фрилансерами

Расширяясь на международном уровне, предприятия часто совершают ошибку, предполагая, что хотят местные потребители. Это может привести к самым разным последствиям: от неспособности произвести неизгладимое впечатление до активного оскорбления людей. Решение состоит в том, чтобы проконсультироваться с местными агентствами и предприятиями и нанять местных фрилансеров. Подумайте о том, чтобы найти надежных партнеров на местах, которые помогут направить вашу стратегию в соответствии с местными обычаями, и инвестировать в копирайтера, говорящего на родном языке — ничто не выглядит хуже, чем плохо написанное описание продукта, веб-сайт или электронная почта. Если ваш бренд сотрудничает с местными влиятельными людьми дома, вам также следует изучить лучших потенциальных партнеров на вашей целевой территории.

‍

Последние мысли

При планировании стратегии международной экспансии необходимо учитывать многое, но чем больше у вас информации, тем успешнее вы добьетесь успеха.

С Juni вы можете иметь под рукой всю необходимую информацию на единой интеллектуальной панели управления, более эффективно управлять денежными потоками на разных территориях и сопоставлять поступления с рыночными расходами, чтобы вы точно знали, что работает, когда вы расширяетесь на международном уровне.