Comment concevoir des sites Web exceptionnels et conviviaux en 2021 ?

En 2020, plus de 2 milliards de personnes ont acheté des produits et services en ligne, catapultant les ventes au détail en ligne pour franchir 4,2 billions de dollars.

Les marchés hyper concurrentiels des consommateurs férus de technologie exigent un site Web hautement fonctionnel et attrayant. Avec plus de 1,2 milliard de sites Web en direct, la concurrence pour attirer l'attention des utilisateurs est immense. Cela signifie que la conception de votre site Web doit attirer et engager les utilisateurs dès la première seconde.

Un site Web est la première étape d'une stratégie de marketing en ligne réussie. Il accélère la croissance des entreprises en ouvrant une porte vers de nouveaux marchés régionaux et internationaux. Un site Web idéal renforce la confiance et incite les visiteurs à prendre les mesures souhaitées. De la génération de prospects à l'achat final, les sites Web performants produisent des résultats grâce à des conceptions stratégiques.

Un site Web doté de fonctionnalités essentielles et prêtes à l'emploi offre une opportunité incroyable de présenter vos offres à un public mondial.

Les bons sites Web sont un mélange délicat de couleurs, de typographie et d'images de marque, y compris la forme, l'esthétique et la fonctionnalité de votre site Web. Ils mettent l'accent sur les avantages des produits et des services tout en offrant une expérience utilisateur agréable.

Jetons un coup d'œil à certains facteurs cruciaux de conception Web qui peuvent faire ou défaire votre présence en ligne.

Pourquoi une conception Web exceptionnelle est-elle importante ?

Il existe une myriade d'avantages d'une conception graphique de site Web unique et stratégique. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons pour lesquelles la conception Web est importante -

• Développe l'image de marque

Les couleurs, les polices et la typographie contribuent toutes à la construction de votre image de marque. Il s'agit d'un mélange cohérent d'éléments de conception qui résonnent avec la voix de votre marque et transmettent de la valeur aux visiteurs.

Une bonne conception Web crée une image de marque mémorable qui incite les visiteurs à devenir des clients payants. Les marques engageantes qui invoquent une réponse émotionnelle reçoivent 3 fois plus de bouche à oreille que leurs concurrents moins vigoureux.

• Créez des premières impressions durables

Dans le monde Internet d'aujourd'hui, les sites Web sont le premier endroit où les clients recherchent des informations sur les produits. La série d'expériences comportementales des psychologues de Princeton a révélé qu'il faut un dixième de seconde aux gens pour se faire une première impression. Les sites Web bien conçus sont conviviaux et attrayants, ce qui contribue à créer une première impression durable sur les visiteurs.

Les bonnes conceptions de sites Web sont centrées sur une excellente expérience client. Ils aident les visiteurs à trouver ce dont ils ont besoin en aussi peu de clics que possible. Un rapport PWC Consumer Intelligence a révélé que jusqu'à 32 % des clients s'éloignent d'une marque qu'ils aiment après une seule expérience désagréable.

• Améliore l'optimisation des moteurs de recherche (SEO)

De nombreuses pratiques de conception Web affectent directement votre optimisation pour les moteurs de recherche. Si cela n'est pas fait correctement, votre site Web et votre entreprise auront du mal à gagner en visibilité dès le début. En termes simples, le code de votre site Web doit être compatible avec le référencement pour le faire avancer dans la plage de visibilité des visiteurs.

Plus de 75% des internautes ne défilent jamais au-delà de la première page des résultats de recherche. Les techniques d'optimisation des moteurs de recherche sur la page telles que le texte alternatif pour les images et les URL canoniques aident à augmenter la visibilité du site Web.

• Aide à distinguer les produits/services des concurrents

Pour le dire plus simplement, vous devez avoir une conception Web attrayante, car vos concurrents l'ont aussi. Si votre site Web semble obsolète ou manque de tout ce que propose le site Web de votre concurrent, vos clients ne cligneront pas des yeux en les choisissant plutôt que vous.

Une conception Web remarquable vous donnera l'occasion idéale de mettre en valeur une caractéristique unique de votre entreprise, qui vous démarquera de vos concurrents.

• Important pour le service client

Selon les clients, votre site Web reflète la façon dont vous les traiterez. Une conception Web exceptionnelle montrera les efforts diligents que vous avez déployés. À partir de cette seule impression, ils décident des efforts que vous déploierez pour offrir une expérience client satisfaisante.

De bonnes conceptions de sites Web permettent aux clients de se sentir les bienvenus et de toucher un accord de cordialité en piquant au maximum leur curiosité pour vos produits/services.

Lignes directrices pour créer une conception Web exceptionnelle

De nombreux facteurs contribuent à la façon dont les visiteurs percevront votre site Web. Vous trouverez ci-dessous une liste organisée de directives qui vous aideront à développer un site Web attrayant qui attirera, engagera et convertira les visiteurs en clients payants.

Définir l'objectif du site Web

Chaque site Web a un objectif bien défini : partager des informations, bâtir une réputation, générer des prospects et servir la clientèle. Définir l'objectif de votre site Web aidera à concevoir des mises en page et des graphiques qui orientent le comportement des visiteurs vers l'action souhaitée.

Par exemple, pour une plate-forme de partage de connaissances, vous voudriez concevoir un site Web avec des fonctionnalités de partage social. Alors que si l'intention est de générer des prospects, la conception de votre site Web reposera sur le placement stratégique des formulaires de demande.

De plus, si le but d'un site Web est un mélange de plus d'un objectif, la priorité dicte la conception. Par exemple, pour un site Web dont la priorité est de générer des prospects, la page d'accueil contiendra des CTA et des formulaires. Alors que, pour un site Web dont le service client est la priorité absolue, les chatbots et les systèmes de recours client auront la priorité sur la page d'accueil.

Promouvoir la simplicité

Dans un monde où les consommateurs sont constamment exposés au prochain meilleur produit et au prochain meilleur site Web, la simplicité est le meilleur choix pour les entreprises qui cherchent à développer un site Web à partir de zéro. Voici quelques façons de simplifier la conception de votre site Web.

Couleur

‍ Différentes couleurs évoquent différentes émotions. Par exemple, on dit que le blanc est la couleur du calme et de la paix, alors que le rouge est la couleur qui donne l'alarme (c'est pourquoi nous avons des feux rouges dans les feux de circulation). Gardez votre palette de couleurs limitée à moins de cinq couleurs. Les combinaisons de couleurs complémentaires sont apaisantes pour les yeux et augmentent l'engagement des visiteurs. ‍

Typographie

La typographie est la science des lettres et des caractères. Il fonctionne comme un outil d'interprétation visuelle pour les visiteurs du site Web. Évitez d'utiliser des polices et des polices de caractères cursives car elles manquent de clarté lorsque l'utilisateur parcourt votre site Web. Limitez-vous à l'utilisation d'un maximum de trois polices différentes sur le site Web.

Aspects visuels

De la bannière de la page d'accueil à l'illustration de la page de paiement, tous les aspects visuels de votre site Web doivent attirer l'utilisateur. Des images de haute qualité à chargement rapide créent une impression de sophistication et de professionnalisme pour les visiteurs du site Web.

Faites attention à l'interface utilisateur / UX

UX est synonyme d'expérience utilisateur et constitue un travail "en coulisses" dans la construction d'une conception Web exceptionnelle. La conception UX se concentre sur les émotions, les habitudes, les comportements, les besoins et la motivation des visiteurs.

La conception UX comprend l'architecture de l'information, la stratégie de contenu, le module d'interaction et le parcours client idéal. Les conceptions stratégiques de l'expérience utilisateur découlent de la clarté de la réflexion sur les intentions des visiteurs et les objectifs de l'entreprise, de l'inscription à l'achat final.

Par exemple , s'il s'agit d'un premier visiteur, il doit être en mesure de trouver des informations sur les produits/services aussi rapidement que possible. Les images de page de produit, la représentation des fonctionnalités et les descriptions sont des exemples typiques de la façon dont UX aide à concevoir des sites Web axés sur les objectifs.

L'interface utilisateur (interface utilisateur) est la partie visible de la conception d'un site Web. Il se concentre sur l'apparence et la distribution des fonctionnalités sur le site Web. Il comprend la théorie des couleurs, la manipulation vectorielle, les visuels, les conceptions graphiques, la direction de la photographie, la typographie forte, etc.

Assurer une navigation facile

La navigation détient la clé absolue pour assurer la plus grande satisfaction des visiteurs. En termes plus simples, vos visiteurs ne devraient pas se sentir perdus quant à l'endroit où cliquer ensuite. Glisser d'un point à l'autre devrait être sans tracas. Cela permet de retenir l'attention et l'intérêt de vos visiteurs. Nous avons compilé quelques suggestions pour vous aider à créer une navigation intuitive :

• Assurez-vous d'inclure une barre de recherche en haut de votre site pour aider vos visiteurs à rechercher le contenu souhaité à l'aide de mots-clés.
• Ajoutez des liens à toutes les copies de page et mentionnez également où exactement ces liens les amènent.
• Ajoutez une option de navigation au pied de votre site web.
• Assurez-vous que la structure de navigation de votre page n'est pas compliquée et placée bien en vue du visiteur.

Maintenir la cohérence

L'impression générale de la conception graphique de votre site Web doit être cohérente. Les schémas de couleurs, les arrière-plans, les nuances de fond d'écran et la typographie, qu'il s'agisse d'une seule phrase ou d'un paragraphe, chaque zone devrait avoir un effet positif sur vos clients.

Aidez les clients à trouver ce qu'ils veulent avec des conceptions de mise en page accessibles. Il n'est pas nécessaire d'avoir la même mise en page pour chaque page (la page de destination, la page d'accueil, etc.). Mais ne jetez rien juste parce que c'est joli.

La cohérence du logo et de la marque est également essentielle. Il est crucial d'identifier votre image de marque, votre couleur, votre logo, votre message et de les utiliser partout, sur toutes les pages de votre site Web et sur vos supports marketing.

Cela générera un rappel de marque indispensable et aidera les clients à se souvenir de votre marque tout en décidant de leur achat final.

La réactivité est importante

Quel que soit l'appareil à partir duquel ils y accèdent, les clients exigent que les sites Web soient conviviaux. Souvent, un visiteur part parce que le site Web ne pouvait pas afficher correctement son contenu lorsqu'il était utilisé sur différents appareils.

Une conception réactive permet à l'utilisateur de visualiser et d'interagir avec votre site Web via n'importe quel appareil. Votre site Web doit s'adapter à sa fenêtre d'affichage, qu'il s'agisse d'un smartphone, d'une tablette, d'un ordinateur portable ou de tout autre appareil.

Investir dans une conception de site Web flexible et réactive garantira que votre site Web, ainsi que son contenu, se remanie et se redimensionne automatiquement pour s'adapter à l'écran de n'importe quel appareil. Les informations sur votre site Web doivent avoir une apparence organique.

Ceci est possible grâce à un code HTML adapté aux mobiles et à un CSS réactif. N'oubliez pas, plutôt que de créer des conceptions identiques sur différents appareils, concentrez-vous sur la garantie d'une expérience synchronisée sur chaque appareil.

L'accessibilité est la clé

L'accessibilité d'un site Web peut être définie comme la facilité d'utilisation d'un site Web pour des personnes ayant un large éventail de capacités cognitives. L'exemple le plus courant est la fonction de lecteur d'écran qui aide les personnes malvoyantes à accéder aux sites Web.

L'accessibilité du Web a pour but de créer un site Web accessible à tous, quelles que soient leurs limitations physiques et cognitives. Chaque site Web doit appliquer des fonctionnalités d'accessibilité telles que les images, la structure de l'information, la conception graphique, mise en page, etc...

Certaines lignes directrices pour l'accessibilité du Web ont été établies par les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), élaborées par la Web Accessibility Initiative et le World Wide Web Consortium.

Voici un instantané de la même chose :

• Compréhensible : Le contenu et les informations affichés sur votre site doivent être compréhensibles par tous.
• Perceptible : Tout le monde doit pouvoir comprendre le contenu de votre site.
• Robuste : Responsive, comme dans le site et son contenu est disponible et affiché sur tous les appareils.
• Opérable : Votre site Web doit avoir une fonctionnalité élevée et peut être utilisé dans divers raccourcis clavier pour la navigation.

Pour résumer

Un site Web peut faire ou défaire votre présence en ligne. Un site Web bien conçu contribue à créer une bonne image de marque auprès des clients, incitant ainsi la fidélité à la marque à l'avenir. En dehors de cela, il est également chargé de fournir une expérience utilisateur mémorable qui conduira finalement à un achat.

Avant de vous plonger dans le labyrinthe des technologies de développement, des délais et des coûts, il est sage de réfléchir à l'objectif de votre site Web, à sa simplicité, à son UI/UX, à sa navigation, à sa réactivité et à son accessibilité. Cela apportera de la cohérence à chaque décision de développement et garantira que le résultat est un site Web réussi qui fournit les résultats attendus.

Que vous développiez un nouveau site Web ou que vous souhaitiez réorganiser un site existant, les conceptions de sites Web stratégiques sont très utiles dans le monde hautement concurrentiel d'aujourd'hui. Si vous embauchez un concepteur de sites Web indépendant, assurez-vous de transmettre toutes vos attentes et vos objectifs dès le départ pour des résultats fructueux. Si vous souhaitez sous-traiter, engagez une société de sous-traitance qui utilise des procédures de documentation telles que la cartographie conceptuelle et l'étendue des travaux. Quoi qu'il en soit, votre objectif devrait être d'avoir des discussions concrètes en utilisant vos réponses aux points mentionnés ci-dessus.

Si vous souhaitez développer un nouveau site Web, communiquez vos attentes concernant le but et les objectifs aussi clairement que possible pour des résultats optimaux. Si vous avez déjà un site Web, l'optimiser en fonction de vos intérêts est la voie à suivre. Les meilleurs graphistes de sites web croient que l'optimisation est la clé pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. Alors améliorez votre jeu en créant le site Web le plus unique, exceptionnel et remarquable qui parle de votre marque à vos clients potentiels.