Qu'est-ce qu'un modèle commercial de commerce électronique : Comment sélectionner pour votre propre entreprise de commerce électronique

Un modèle d'affaires explique les façons dont une entreprise peut générer des revenus. Si vous envisagez de créer une entreprise, décidez quel modèle commercial correspond le mieux à vos besoins et intégrez-le dans votre plan d'affaires et votre étude de marché.

Voici un aperçu des différents modèles commerciaux, avec des exemples de chacun, et comment choisir le meilleur pour vos besoins.

Qu'est-ce qu'un modèle d'entreprise ?

Le terme « modèle d'entreprise » fait référence à la stratégie d'une entreprise pour générer des revenus. Il définit les produits ou services que l'entreprise vendra, le marché potentiel déterminé et les coûts prévus. Les modèles commerciaux sont essentiels pour les entreprises établies et nouvellement créées. En outre, ils peuvent aider les entreprises émergentes à attirer des capitaux, à embaucher des talents et à encourager les employés et la direction.

Les entreprises établies doivent régulièrement réviser leurs modèles commerciaux, sinon elles ne seront pas en mesure de reconnaître les changements et les menaces à venir. De plus, les modèles commerciaux peuvent aider les investisseurs à déterminer quelles entreprises les intéressent, et les employés connaissent l'avenir de l'entreprise qu'ils pourraient aspirer à rejoindre.

Les types les plus courants de modèles commerciaux de commerce électronique

Si vous envisagez de démarrer une entreprise de commerce électronique, vous appartiendrez à au moins l'une des quatre grandes catégories. Chacun a des avantages et des inconvénients, et de nombreuses entreprises opèrent simultanément dans plusieurs.

Comprendre la catégorie dans laquelle votre idée est placée vous aidera à réfléchir de manière créative à vos opportunités ou menaces potentielles.

BigCommerce peut positionner votre entreprise pour maximiser son potentiel, quel que soit le stade de croissance ou la nature de votre entreprise. Si vous souhaitez en savoir plus, contactez le service commercial pour demander une démonstration.

B2C (entreprise à consommateur).

Les entreprises B2C proposent des ventes directes à leurs utilisateurs. Ainsi, tout ce que vous achetez dans une boutique en ligne en tant que biens de consommation, de la maison aux vêtements en passant par les divertissements, fait partie d'une transaction B2C.

Le processus de prise de décision impliqué dans le processus de prise de décision pour un achat B2C est bien moindre que celui d'une acquisition business-to-business (B2B), en particulier pour les articles de moindre valeur. En raison de ce cycle de vente plus court, les entreprises B2C utilisent généralement moins de dollars de marketing pour réaliser des ventes, mais ont des valeurs de commande moyennes plus faibles et moins de commandes répétées que leurs homologues B2B.

Le B2C englobe à la fois les services et les produits. Les pionniers du B2C ont utilisé des technologies telles que les applications natives pour les appareils mobiles, les applications mobiles et le remarketing pour diriger le marché vers leurs clients et leur faciliter la vie.

B2B (entreprise à entreprise).

Dans le modèle commercial B2B, une entreprise propose le produit/service à une autre entreprise. Parfois, l'acheteur est l'utilisateur final, mais généralement, le vendeur revend le produit aux consommateurs. Les transactions B2B ont généralement une période de vente plus longue, mais la valeur des commandes est plus élevée et il y a plus d'achats répétés.

Les pionniers du B2B moderne ont créé leur propre espace en modifiant les catalogues et les bons de commande avec des vitrines en ligne et un marketing amélioré sur des marchés spécifiques.

En 2021, 60 % des acheteurs B2B étaient des jeunes, soit près de deux fois plus qu'en 2012. Alors que la jeune génération entre dans l'ère des transactions commerciales, la vente B2B dans l'espace numérique devient de plus en plus cruciale.

B2B2C (entreprise à entreprise à consommateur).

B2B2C signifie Business-to-Business-to-Consumer. Il s'agit d'un type d'entreprise dans lequel une entreprise vend le produit/service par le biais de partenariats avec une organisation différente à un client qui est l'acheteur final.

Contrairement à l'étiquetage blanc du produit - auquel cas une organisation renomme un article pour le faire apparaître comme le sien, le consommateur est conscient qu'il achète un article ou utilise un service fourni par l'entreprise qui l'a créé.

C2B (Consommateur à entreprise).

Les entreprises C2B permettent aux gens de vendre leurs biens et services aux entreprises. Dans ce modèle de commerce électronique, les sites Web pourraient permettre aux clients de soumettre le travail qu'ils souhaitent réaliser, puis de mettre les entreprises en concurrence pour acheter le projet. De plus, les services de marketing des affiliés pourraient être considérés comme C2B.

L'avantage concurrentiel du modèle de commerce électronique C2B réside dans le prix des articles et des services. Cette méthode permet aux consommateurs de déterminer leurs prix ou de laisser les entreprises se concurrencer directement pour répondre à leurs besoins.

Récemment, des innovateurs ont utilisé cette méthode pour mettre en relation des entreprises avec des influenceurs sur les réseaux sociaux afin de promouvoir leurs produits.

D2C (directement au consommateur).

Une entreprise de vente directe aux consommateurs propose ses produits directement aux utilisateurs finaux sans l'aide de grossistes ou de détaillants tiers.

Contrairement aux autres business models, comme le B2B2C, il n'y a pas d'intermédiaire entre le client et une entreprise.

C2C (Consommateur à consommateur).

Les entreprises en ligne C2C, parfois appelées places de marché sur Internet, connectent les consommateurs pour acheter des articles et des services. Ils gagnent généralement leurs revenus en facturant des frais d'inscription ou de transaction.

Les entreprises C2C bénéficient d'une croissance auto-alimentée par des vendeurs et des acheteurs motivés ; cependant, ils ont un obstacle majeur à surmonter en matière de contrôle de la qualité et de maintenance.

Les entreprises sur Internet telles que Craigslist, Walmart, Alibaba et eBay ont été les premières à adopter ce modèle au tout début d'Internet.

Gouvernement / Administration publique Commerce électronique

Ceux énumérés ci-dessus sont les cadres de vente au détail de commerce électronique les plus courants ; cependant, ce ne sont pas les seuls modèles. D'autres impliquent l'administration publique ou le gouvernement effectuant des transactions avec des entreprises ou des clients.

• B2G (également connu sous le nom de B2A) pour les entreprises qui servent uniquement les gouvernements ou un type de service public. Une illustration pourrait être Synergetics Inc. à Fort. Collins, Colorado, qui propose des sous-traitants et des services aux agences gouvernementales.
• C2G (également connu sous le nom de C2A): généralement, les particuliers paient la taxe ou les frais de scolarité aux écoles.

Cependant, deux domaines fermés aux entrepreneurs se développent : G2B, un canal de vente du gouvernement aux entreprises privées, et G2C, qui est destiné aux ventes du gouvernement au grand public.

Avantages des modèles commerciaux de commerce électronique

Le commerce électronique permet aux propriétaires de boutiques en ligne de développer leur activité tout en maximisant leurs profits. Il est possible d'augmenter les marges bénéficiaires de votre entreprise en adoptant un modèle commercial en ligne qui s'aligne sur votre marque.

Nous examinons ici les avantages des modèles commerciaux offerts par le commerce électronique.

Réduction des coûts d'exploitation et augmentation des bénéfices

De nombreux propriétaires d'entreprises dépensent énormément d'argent pour établir leurs magasins. Il est nécessaire de payer vos employés, de payer la facture d'électricité et le loyer, d'acheter des stocks et de gérer la livraison de vos produits.

Le e-commerce permet de réduire les coûts d'exploitation. Établissez une boutique en ligne et faites la promotion de votre produit et profitez-en à moindre coût.

Processus de vente rapide

Le commerce électronique permet aux clients de passer moins de temps à faire leurs achats. Les acheteurs peuvent parcourir une boutique en ligne pour effectuer des achats. Les commandes sont traitées, puis vous expédiez les articles rapidement et facilement.

Publicité et marketing rentables

Commercialiser votre produit n'a jamais été aussi simple. L'embauche de directeurs des ventes pour promouvoir l'image de votre entreprise n'est pas nécessaire. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser des publicités payantes pour générer du trafic et vous connecter rapidement aux acheteurs.

Portée illimitée

Les plateformes de commerce électronique augmentent la portée de votre marque. Des millions d'utilisateurs à travers le monde peuvent visiter votre site. La plus grande portée de votre site Web entraîne une augmentation des ventes.

Opérations internationales

Parce que vous pouvez atteindre de nombreuses personnes partout dans le monde via Internet, cela vous permet de commercialiser vos produits à l'échelle mondiale.

Amazon, par exemple, fournit des produits à plus de 100 pays dans le monde.

Modèles commerciaux innovants de commerce électronique

1. Livraison directe

Le dropshipping est une méthode de vente au détail dans laquelle les magasins ne gardent pas les articles en stock. En conséquence, il n'y a pas de stock pour tirer des produits. Ainsi, une fois que vous aurez reçu une commande de votre client ou d'une entreprise de commerce électronique utilisant le dropshipping, vous achèterez l'article à un tiers ou au fournisseur qui gérera la livraison. Le dropshipping, comme le terme l'indique, est une méthode de vente au détail sans inventaire qui permet à vos fournisseurs de gérer une grande partie du travail manuel pour vous, y compris l'administration des stocks et la livraison.

Le dropshipping est le type qui connaît la croissance la plus rapide dans le modèle de commerce électronique. De nombreux entrepreneurs se tournent vers cette voie en raison de ses nombreux avantages. Il y a moins de capital requis pour démarrer une entreprise de dropshipping et des frais généraux réduits, et vous aurez une large sélection d'articles à vendre, ce qui est plus simple à tester et à mettre à l'échelle.

2. Marque privée ou marque blanche

Les deux termes sont interchangeables. L'étiquetage blanc se produit lorsque le fournisseur/fabricant supprime la marque ou le logo de ses produits finis et utilise à la place l'image de marque demandée par l'acheteur. Le fournisseur dans ce scénario est généralement un tiers.

L'étiquetage privé est une variante exclusive de l'étiquetage blanc. C'est lorsque le détaillant passe un contrat avec les services d'un fabricant pour développer un produit exclusif à commercialiser. Les produits de marque maison et blanche ne sont pas tenus d'être des produits tangibles ; il peut également s'agir de services, tels que ceux que l'on trouve généralement dans les banques.

Les exemples les plus évidents d'étiquetage blanc sont des entreprises telles que Whole Foods et Walmart, qui profitent de la vente de leurs propres produits fabriqués par d'autres producteurs.

Ce modèle commercial offre des remises sur les ventes et une qualité élevée, ce qui se traduit par des bénéfices plus importants pour les entreprises, mais il peut également entraîner des imitations et un monopsone. Cela peut parfois être un problème.

3. Impression à la demande

L'impression à la demande est une technique d'exécution similaire à la livraison directe. Essentiellement, un consommateur achète le produit sur le site Web d'un magasin (comme Shopify). L'achat est instantanément envoyé à un fournisseur de services d'impression qui stocke l'article physique, imprime le dessin, puis expédie l'article à l'acheteur.

Il n'est plus nécessaire de stocker des espaces, des imprimantes locales coûteuses ou des expéditions massives. Au lieu de cela, le propriétaire du magasin élimine l'exigence d'un stock en vrac et se concentre sur la marque et la conception de l'article. Les articles peuvent aller des T-shirts personnalisés aux sacs et même aux livres.

Le modèle commercial du commerce électronique est, en quelque sorte, une variante du dropshipping puisque votre fournisseur s'occupe de l'impression et de l'expédition. Cependant, c'est un modèle efficace qui présente de nombreux avantages. Par exemple, supposons que vous ayez déjà un suivi sur les réseaux sociaux. Dans ce cas, c'est-à-dire que vous êtes un Youtuber, un dessinateur ou même un influenceur, il est simple de gagner de l'argent grâce aux abonnés que vous avez déjà accumulés car PoD ne nécessite pas beaucoup de capital pour commencer. Il vous permet également de développer des produits originaux qui s'adressent à des niches d'utilisateurs spécifiques, puis de tester facilement vos concepts.

Quelques mentions notables de ce modèle commercial sont Printful. Print est une plate-forme pour POD qui vous permet de créer et de vendre votre produit personnalisé en ligne, soit sur un marché comme Etsy ou Amazon, soit via votre boutique intégrée à Printful.

4. Modèle commercial d'abonnement

Ce modèle commercial est utilisé depuis au moins les années 1600 sur le marché de l'édition et de l'impression. Depuis l'essor du commerce électronique, de nombreux services ont vu le jour grâce à ce modèle. La plupart des services de streaming comme Netflix, Hulu, HBO Go, etc., sont inclus dans cette catégorie.

Les entreprises ne proposent pas que des abonnements mensuels comme les vieux journaux. Ils sont allés plus loin pour fournir des abonnements mensuels, semestriels et annuels, que vous pouvez modifier à tout moment.

Voici quelques exemples des produits commerciaux par abonnement les plus populaires :

• Soin de la peau
• Dentifrice
• Poudre de protéine
• Café
• Produits pour bébés
• La nourriture pour animaux
• Végétaux
• Chaussettes
• Livres
• Alimentation biologique

La liste est interminable, mais les produits de beauté et alimentaires sont les plus populaires, car les plantes, les livres et autres objets de collection offrent une option viable.

La meilleure façon de se faire une idée des sociétés de boîtes d'abonnement est d'examiner les magasins rentables qui utilisent le modèle commercial. L'un de nos exemples préférés est SnackNation.

SnackNation vend des boîtes de collations saines et délicieuses, saines et délicieuses. Chaque mois, vous recevrez huit collations parmi leur sélection de délicieuses collations, y compris des noix et des graines, des chips, du jerky et des bonbons.

5. Commerce de gros

La façon la plus simple de décrire ce type de modèle de commerce électronique consiste à vendre des marchandises en vrac aux détaillants, qui peuvent ensuite vendre les produits aux consommateurs. Le commerce de gros existe depuis plus longtemps que quiconque ne s'en souvient, et le commerce électronique vient de le réinventer. Traditionnellement, le processus de vente en gros est un processus B2B. Cependant, certains détaillants ont changé la pratique en une pratique B2C.

Les grossistes en commerce électronique vous permettent de stimuler les ventes sans augmenter votre budget marketing, car les vendeurs se chargeront de la majeure partie du travail pour vous. Cela peut également rendre les opportunités de marché plus accessibles en réduisant le risque d'expansion. De plus, le commerce de gros en ligne peut réduire vos besoins de stockage puisque le détaillant ou le grossiste accepteront de stocker les articles dans leurs entrepôts.

Comment sélectionner votre modèle d'entreprise de commerce électronique

Après avoir découvert les différents types de stratégies, de modèles et de modèles de revenus de commerce électronique, vous pouvez maintenant comprendre les sites Web et une plate-forme. Avant de commencer, il est important de connaître d'autres secteurs cruciaux de l'industrie du commerce électronique.

Voici quelques questions auxquelles vous devez trouver les réponses.

Qui est votre client

Le cœur de toute entreprise en ligne est la capacité de fournir des clients réactifs.

Avant de pouvoir démarrer votre activité de commerce électronique, vous devez identifier votre client idéal. Sont-ils des individus du secteur privé ainsi que des organisations gouvernementales ? Administrations publiques ? ou d'autres entreprises ? Vous devrez répondre à ces questions avant de vous lancer dans la vente en ligne.

De quoi pensez-vous être capable

Un autre aspect important à considérer est votre budget et le type de produits ou de services que vous pouvez fournir.

Vous pouvez proposer des articles haut de gamme ou vous en tenir à des articles à bas prix en fonction de votre capacité à payer. Quels types de produits et services avez-vous la capacité d'offrir ? Sont-ils des articles liés aux animaux de compagnie? Des vêtements pour des particuliers ou des agences gouvernementales ?

Vous devez également décider comment vendre vos produits pour réduire les dépenses et augmenter les profits.

Quelle est la meilleure option pour votre produit

Lors du démarrage de votre entreprise, il est important de trouver la meilleure méthode pour améliorer votre produit afin d'offrir un meilleur service aux clients.

Vous pouvez choisir ce qui convient le mieux à votre produit en demandant sur quel marché votre produit serait le plus avantageux. Où exactement vos produits auraient-ils besoin d'être un succès ? Qui aurait le plus besoin de votre produit ?

L'examen du marché et des besoins des entreprises et des particuliers est crucial pour décider du modèle le plus efficace.

Quelle est votre stratégie

Enfin, vous devez être conscient de votre position sur le marché en ligne pour pouvoir vous développer rapidement.

Connaissez-vous votre position sur le marché du e-commerce ? Tout d'abord, vous devez connaître vos concurrents et trouver des moyens d'aller de l'avant. Connaître votre position sur le marché vous permettra de vous préparer à obtenir un avantage sur vos concurrents.

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