Cada día, nos hacemos un poco más viejos y un poco más sabios. Pero, ¿y si hubiera una manera de adelantarse y obtener años de sabiduría en un solo día?

Confucio dijo una vez que hay tres formas de volverse sabio: la forma noble de volverse más sabio es a través de la autorreflexión; el camino amargo para volverse más sabio es a través de la experiencia; y la forma fácil de volverse más sabio es a través de la imitación .

Personalmente, prefiero aprender de la manera fácil, y es por eso que he creado el siguiente recurso.

Para imitar la sabiduría de los directores ejecutivos y fundadores más exitosos del mundo, pasé la última semana examinando la inmensidad de Internet en busca de los pensamientos más sabios sobre los negocios. Los sabios pensamientos a continuación provienen de personas como Steve Jobs, Andrew Carnegie, Richard Branson y el fundador de PayPal, Elon Musk (a quien recientemente describí para obtener consejos sobre empresas emergentes).

He organizado esta publicación en seis secciones a las que puede saltar con la tabla de contenido a la derecha. Comenzaré con mis cinco proverbios de negocios favoritos, que encontré aquí. Luego compartiré la sabiduría de los líderes empresariales sobre lo que realmente importa, la importancia de los clientes, metáforas para los negocios, consejos comerciales y concluiré con mis diez pensamientos más sabios sobre los negocios.

5 sabios proverbios comerciales

#1 sobre la plantación de árboles

“El mejor momento para plantar un árbol fue hace 20 años. El segundo mejor momento es ahora”.

- Proverbio chino

#2 Enfocado

“El que comienza muchas cosas, pero pocas termina”.

– Proverbio alemán

#3 Sobre Castillos

“Construir un castillo es difícil. Defenderlo y mantenerlo es aún más difícil”.

– Proverbio asiático

#4 Sobre la perseverancia

"Cae siete veces, levántate ocho."

– Proverbio japonés

# 5 en su llamado

“Cada uno debe observar cuidadosamente de qué manera lo atrae su corazón, y luego elegir ese camino con todas sus fuerzas”.

– Proverbio jasídico

Foto cortesía de Skoeber

10 pensamientos sobre lo que realmente importa en los negocios

#1 Visión

“El capital no es escaso; la visión es.”

– Sam Walton, Fundador de Walmart

#2 Servicio

“Se beneficia más quien sirve mejor”.

– Arthur F. Sheldon, líder de los primeros clubes rotarios

#3 Conocimiento

“Para tener éxito en los negocios, para llegar a la cima, una persona debe saber todo lo posible acerca de ese negocio”.

– J. Paul Getty, Fundador de Getty Oil Company

#4 personas

“Llévate a mi gente, pero deja mis fábricas, y pronto crecerá hierba en los pisos de las fábricas. Quitad mis fábricas, pero dejad a mi gente, y pronto tendremos una nueva y mejor fábrica”.

– Andrew Carnegie, Fundador de Carnegie Steel Company

Como dijo una vez Mary Kay: “Una empresa es tan buena como las personas que mantiene”.

#5 Experiencia

“En el mundo de los negocios, a todos se les paga con dos monedas: efectivo y experiencia. Toma la experiencia primero; el efectivo vendrá más tarde”.

– Harold Geneen, ex presidente de ITT Corporation

#6 Compañeros

“Es mejor salir con gente mejor que tú. Escoja asociados cuyo comportamiento sea mejor que el suyo y se desplazará en esa dirección”.

–Warren Buffett, director ejecutivo de Berkshire Hathaway

#7 Personaje

"El liderazgo es una potente combinación de estrategia y carácter. Pero si debe quedarse sin uno, quédese sin la estrategia”. –

– Norman Schwarzkopf, general de EE. UU.

#8 Tiempo

“Tu mayor recurso es tu tiempo.”

– Brian Tracy, orador motivacional y autor

#9 Tu red

“Tu red es tu valor neto”.

– Tim Sanders (y muchos otros), ex Yahoo! Director

#10 Tus Clientes

“Haga girar su mundo en torno a sus clientes y más clientes girarán en torno a usted”.

– Heather Williams

10 pensamientos sobre la importancia de los clientes felices

Encontré tanta sabiduría en los clientes que no tuve más remedio que darle a la sabiduría del cliente su propio segmento. Las grandes mentes empresariales parecen entender que “el resultado de un negocio es un cliente satisfecho” (Peter Drucker).

#1 Piense en el cliente como su jefe

“Solo hay un jefe: el cliente. Y puede despedir a todos en la empresa desde el presidente para abajo simplemente gastando su dinero en otra parte”.

– Sam Walton, Fundador de Walmart

#2 Deje que ellos diseñen sus productos

“¿Quién decide lo que hay en Windows? Los clientes que lo compran”.

– Bill Gates, Fundador de Microsoft

#3... O no

“No se puede simplemente preguntar a los clientes qué es lo que quieren y luego tratar de dárselo. Para cuando lo construyas, querrán algo nuevo”.

–Steve Jobs, Fundador de Apple Inc.

Más sobre trabajos: 21 lecciones de vida de Steve Jobs

#4 Hable con sus clientes

“Cuanto más interactúes con los clientes, más fácil será determinar lo que deberías estar haciendo”.

– John Russell, presidente de Harley Davidson

#5 Aprenda de sus clientes

“Las estadísticas sugieren que cuando los clientes se quejan, los dueños y gerentes de negocios deberían emocionarse. El cliente que se queja representa una gran oportunidad para más negocios”.

– Zig Ziglar, fundador de Zig Ziglar Corporation

Más sobre Ziglar: 11 lecciones comerciales de Zig Ziglar que cambian la vida

#6 Los clientes felices son su mejor herramienta de marketing

“Si construyes una gran experiencia, los clientes se lo cuentan unos a otros. El boca a boca es muy poderoso”.

–Jeff Bezos, fundador de Amazon

Simplemente no existe una herramienta de marketing más efectiva y persuasiva que el boca a boca. Bezos ha dicho que el boca a boca es particularmente importante para los negocios en línea: “Si haces que tus clientes no estén contentos en el mundo físico, cada uno podría decirle a 6 amigos. Si haces que los clientes no estén contentos en Internet, cada uno puede decírselo a 6.000 amigos”. Yo diría que lo mismo es cierto hoy en día, independientemente de si el negocio está en línea o fuera de línea.

Más sobre Bezos: 15 lecciones de negocios de Jeff Bezos de Amazon

#7 Un buen servicio al cliente nunca se da por vencido

“El servicio al cliente es solo un tipo de actividad diaria, continua, interminable, incesante, perseverante y compasiva”.

– Leon Gorman, director ejecutivo de LL Bean

#8 Me gusta y respeta a tus clientes Al gustar:

“Si realmente no le agradan sus clientes, lo más probable es que no compren”.

– Thomas Watson, exdirector ejecutivo de IBM

Y respetando:

“Todo comienza con el respeto. Si respetas al cliente como ser humano y realmente honras su derecho a ser tratado de manera justa y honesta, todo lo demás es mucho más fácil”.

–Doug Smith

#9 Concéntrese en mantener a los clientes

“Cada cliente que mantienes es uno menos que necesitas encontrar”.

–Nigel Sanders

#10 El cliente siempre tiene la razón

“Bien o mal, el cliente siempre tiene la razón”.

– Marshall Field, Fundador de Marshall Feed and Company

5 metáforas profundas para los negocios

#1 El negocio es arte

“Ser bueno en los negocios es el tipo de arte más fascinante. Ganar dinero es arte y trabajar es arte y un buen negocio es el mejor arte”.

– Andy Warhol, artista pop

#2 Negocios es Guerra + Deporte

“Los negocios son una combinación de guerra y deporte”.

– Andre Maurois, autor francés

#3 El negocio es una navegación

“Un barco está seguro en el puerto, pero no es para eso que están los barcos”.

– William GT Shedd, teólogo estadounidense

#4 Los negocios son un juego

“Los negocios son más emocionantes que cualquier juego”.

– Lord Beaverbrook, magnate empresarial anglocanadiense

#5 Los negocios son una lucha

“Los negocios siempre son una lucha. Siempre hay obstáculos y competidores. Nunca hay un camino abierto, excepto el camino ancho que conduce al fracaso. Todo gran éxito siempre se ha logrado mediante la lucha. Todo ganador tiene cicatrices”.

– Herbert N. Casson, autor canadiense

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10 sabios consejos comerciales

#1 Diviértete...

“Un negocio tiene que ser atractivo, tiene que ser divertido y tiene que ejercitar tus instintos creativos”.

– Richard Branson, Fundador de Virgin Group, Ltd.

Más sobre Branson: 15 lecciones de negocios de Richard Branson

# 2 … pero no demasiado divertido

“No me gusta hacer sólo las cosas que me gusta hacer. Me gusta hacer las cosas que hacen que la empresa tenga éxito. No paso mucho tiempo haciendo mis actividades favoritas”.

–Michael Dell

#3 Sea Decisivo

“El primero consigue la ostra; el segundo recibe la concha”.

– Andrew Carnegie, Fundador de Carnegie Steel Company

La primera persona en identificar y capitalizar un nuevo modelo de negocio tiene una gran ventaja sobre la competencia. Actúe con decisión y rapidez para beneficiarse. Actúa lentamente y terminarás masticando conchas de ostras.

#4 Toma riesgos

“No se puede evitar el riesgo, solo hay que gestionarlo”.

– Dr. Neal W. Pollock

#5 Piensa en positivo

"Tanto si crees que puedes como si crees que no puedes, tienes razón".

–Henry Ford, Fundador de Ford

#6 Trabaja duro

“El éxito en los negocios requiere entrenamiento, disciplina y trabajo duro. Pero si no estás asustado por estas cosas, las oportunidades son tan grandes hoy como lo fueron siempre”.

–David Rockefeller

Y otro:

“Ningún hombre de negocios legítimo emprendió el camino hacia el éxito permanente por ningún otro medio que no sea el trabajo arduo e inteligente, junto con un crédito ganado, más carácter”.

– FD Van Amburgh, autor de La bujía mental

#7 Ten un corazón

“Para tener éxito, debes tener el corazón en tu negocio y tu negocio en tu corazón”.

– Thomas Watson, Sr., ex director ejecutivo de IBM

#8 Desordenar

“Si no estás cometiendo errores, entonces no estás tomando decisiones”.

– Catherine Cook, fundadora de MeetMe

#9 Hazlo personal

“Todos los buenos negocios son personales. Los mejores negocios son muy personales”.

– Marcos Cubano

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#10 Resuelve Grandes Problemas

“Resolver grandes problemas es más fácil que resolver pequeños problemas.”

– Sergey Brin, Fundador de Google

Más sobre Brin: las 8 reglas simples de Google

10 pensamientos más sabios sobre los negocios

#1 Cambio = Oportunidad

“El emprendedor siempre busca el cambio, responde a él y lo explota como una oportunidad”.

– Peter F. Drucker, consultor de gestión y autor

#2 Rápido es el Nuevo Grande

“El mundo está cambiando muy rápido. Lo grande ya no vencerá a lo pequeño. Será lo rápido venciendo a lo lento”.

– Rupert Murdoch, fundador de News Corporation

#3 Liderar a través de la innovación

“La innovación distingue entre ser un líder y un seguidor”.

–Steve Jobs, Fundador de Apple Inc.

#4 Automatizar (cuidadosamente)

“La primera regla de cualquier tecnología utilizada en un negocio es que la automatización aplicada a una operación eficiente magnificará la eficiencia. La segunda es que la automatización aplicada a una operación ineficiente magnificará la ineficiencia”.

– Bill Gates, Fundador de Microsoft

Más sobre puertas: Las 10 mejores lecciones de negocios de Bill Gates

#5 Averigüe cómo proporcionar más por menos

“El hombre que usará su habilidad e imaginación constructiva para ver cuánto puede dar por un dólar, en lugar de cuán poco puede dar por un dólar, seguramente tendrá éxito”.

– Henry Ford, Fundador de Ford Motor Company

#6 Un buen negocio beneficia a todos

“No he encontrado mayor satisfacción que lograr el éxito a través de un trato honesto y una estricta adhesión a la opinión de que, para que usted gane, aquellos con los que trata también deberían ganar”.

– Alan Greenspan, economista estadounidense y presidente de la Reserva Federal

#7 Eleve el producto

“Diría que se mantengan muy enfocados en la calidad del producto. La gente se enreda mucho en todo tipo de nociones esotéricas sobre cómo administrar, etc., [pero] creo que la gente debería centrarse mucho más en el producto en sí mismo: ¿cómo hacer que el producto sea increíblemente atractivo para un cliente? en construirlo mejor. Creo que la gente se distrae con eso”.

– Elon Musk, fundador de Tesla Motors

#8 Paga Bien

“No pago buenos salarios porque tengo mucho dinero; Tengo mucho dinero porque pago buenos salarios”.

– Robert Bosch, industrial alemán

#9 No busques la perfección

“El negocio es complicado e imperfecto. Todos los negocios en todas partes cuentan con seres humanos imperfectos y existen al proporcionar un producto o servicio a otros seres humanos imperfectos”.

– Bob Parsons, fundador de GoDaddy.com

#10 No hay límite

"Actualmente no estamos planeando conquistar el mundo".

– Sergey Brin, Fundador de Google

¿Quieres más pensamientos sabios?

Espero que te sientas más que un día más sabio después de leer estos 50 pensamientos sobre los negocios. Pero si todavía tiene hambre de más sabiduría, puede consultar la inspiración para este artículo, 50 grandes pensamientos sobre el éxito. Aquí está uno de mis favoritos:

“El éxito es ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo.”

–Winston Churchill

Antes de irme, quiero dejarte con un pensamiento sabio, de una de las personas más sabias que jamás haya existido, Sócrates: "La única sabiduría verdadera está en saber que no sabes nada".