Todo lo que necesitas saber sobre el marketing de resultados
Publicado: 2022-05-07Esta guía responderá a todas sus preguntas sobre el marketing de resultados, desde qué es hasta cómo implementarlo en su negocio.
En un mundo digital en constante cambio, los líderes de marketing buscan constantemente formas rentables de adquirir y retener clientes.
Para muchas pequeñas y medianas empresas (PYMES), la forma más eficaz de reforzar un programa de marketing pequeño es conseguir la ayuda de una agencia de marketing externa. Quizás es por eso que una de las palabras de moda más populares en el panorama del marketing digital actual es el marketing de resultados.
En muchos sentidos, la popularización del marketing de rendimiento se deriva de los avances en el software de marketing y la tecnología digital. Estas herramientas ayudan a recopilar y analizar los datos de rendimiento de la campaña para que los especialistas en marketing puedan evaluar con mayor precisión sus esfuerzos, identificar rápidamente lo que funciona y optimizar en consecuencia.
Echemos un vistazo más de cerca a lo que es el marketing de rendimiento, exploremos algunos de los canales de marketing de rendimiento más comunes que utilizan las pymes como la suya y, luego, analicemos un ejemplo de cómo crear una campaña de marketing de rendimiento.
¿Qué es el marketing de resultados?
Gartner define el marketing de rendimiento como un "canal de adquisición de clientes de costo por venta que los líderes de marketing digital aprovechan para impulsar las ventas a través de sus sitios de comercio digital (contenido completo disponible para los clientes de Gartner)".
En términos simples, esto significa que solo paga por los resultados, cosas como clics en anuncios, generación de clientes potenciales y conversiones.
Veámoslo de otra manera. En un modelo de marketing tradicional, usted paga por adelantado a una agencia de publicidad o empresa de marketing por una estrategia o campaña, con la esperanza de que sus esfuerzos den como resultado clientes potenciales o clics (o cualquiera que sea su objetivo). Un ejemplo sería pagar un anuncio de radio con un alcance estimado y esperar que atraiga a los clientes a su sitio web.
Con una campaña de marketing tradicional, los resultados se pueden predecir, pero no garantizar. El marketing basado en el rendimiento cambia este modelo. Con el marketing de rendimiento, solo paga por resultados exitosos.
Modelos de precios de marketing de rendimiento
Según la agencia de publicidad o el grupo de marketing con el que esté trabajando, sus campañas y modelos de precios variarán. Dicho esto, los dos modelos de precios más comunes que encontrará al establecer su estrategia de marketing de rendimiento son el pago por cliente potencial y el pago por clic.
- Pago por cliente potencial (PPL): paga un precio fijo por cada individuo que se convierte en cliente potencial completando un formulario de generación de clientes potenciales (lead gen) o proporcionando su información de contacto a través de una interacción con algo como un activo cerrado.
- Pago por clic (PPC): paga un precio fijo por cada persona que hace clic en su anuncio. Esta suele ser la primera interacción que los clientes potenciales tienen con su marca.
Si bien es un poco menos común, también puede ver acuerdos para cosas como pago por venta, pago por instalación o incluso pago por visualización de video.
Canales de marketing de rendimiento
A medida que comience a trabajar con una agencia de marketing externa para diseñar su campaña, hablará con su equipo sobre las diferentes opciones de canales de marketing a los que dirigirse. Estos son algunos de los canales más comunes utilizados por las pequeñas y medianas empresas:
Marketing de motores de búsqueda
El marketing de motores de búsqueda (SEM) es un término general en la industria del marketing de rendimiento. Cualquier tipo de estrategia paga para impulsar su ubicación en los resultados del motor de búsqueda se incluye en SEM. Probablemente haya visto esto cuando ingresa un término de búsqueda de Google y ve que los anuncios pagados aparecen primero en la página de resultados.
La clave aquí es que SEM cubre estrategias pagas, mientras que la optimización de motores de búsqueda (SEO) usa estrategias/palabras clave orgánicas para tratar de obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda.
Marketing de medios sociales
El marketing de redes sociales pagado significa que su empresa paga por interacciones como vistas o me gusta a través de anuncios en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, Youtube y LinkedIn.
Los anuncios en las redes sociales se están convirtiendo en un elemento básico en las estrategias de marketing de las pequeñas y grandes empresas. De hecho, HubSpot informa que se espera que la inversión en publicidad en las redes sociales supere los $ 47.9 mil millones en 2021. Eso es casi el 20% de la inversión publicitaria total esperada por todas las empresas de América del Norte este año.
Si bien puede (y debe) cultivar las cuentas de redes sociales de su empresa sin gastar dinero en anuncios pagados, el beneficio de las redes sociales pagas es la velocidad y la visibilidad. Si está ejecutando una campaña corta, las redes sociales pagas pueden ofrecer un impulso adicional a una velocidad que las publicaciones orgánicas simplemente no pueden igualar.
Marketing de influencers
Otra forma de aprovechar una campaña de marketing de rendimiento en las redes sociales es a través del marketing de influencers.
El marketing de influencers es el proceso de asociarse con personas influyentes en su nicho y hacer que promocionen sus productos y servicios. Esta forma de marketing es una de las formas más rápidas y poderosas de obtener exposición de marca en un corto período de tiempo.
El marketing de influencers es personal por naturaleza; Cuando su público objetivo valora a los influencers, es más probable que esos clientes tomen medidas para obtener más información o comprar en su empresa. Este tipo de marketing de pago es el más adecuado para plataformas visuales como Youtube e Instagram.
La comercialización del afiliado
El marketing de afiliación se basa en la creación de asociaciones con empresas establecidas e influyentes en lugar de personas influyentes.
El marketing de afiliación le permite promocionar su producto o servicio en sitios web distintos al suyo. Cuando los clientes potenciales ven su contenido en estos sitios, hacen clic en ellos y compran algo, el afiliado, el sitio en el que aparece su contenido, recibe un pequeño porcentaje de la venta.
Crear una estrategia de marketing de resultados:
Una vez que tenga un canal y un modelo de precios específico que funcione mejor para sus objetivos, trabajará con la agencia de marketing para establecer una estrategia de marketing de rendimiento bien pensada y dirigida.
Los detalles de su estrategia de marketing dependerán de su negocio, su presupuesto y sus objetivos de crecimiento, pero utilice estos tres pasos como base:
Echemos un vistazo más de cerca a cada uno de esos pasos.
- Elige los canales adecuados para tu audiencia . Comprender sus objetivos y el comportamiento de su público objetivo lo ayudará a decidir qué canal de marketing abordar y cómo. Pídale a su equipo en la agencia de marketing que identifique el público objetivo para cada canal de marketing disponible para que pueda estar seguro de que está eligiendo el que mejor se adapta a sus clientes.
- Producir contenido atractivo . Según el tipo de canal de marketing de rendimiento que elija, creará contenido diferente para atraer a la audiencia. Conozca las preferencias y los comportamientos digitales de su audiencia y cree contenido con el que es probable que interactúen. Trabaje con la agencia de marketing para responder preguntas como “ ¿Qué preguntas comunes podemos responder con este anuncio? ”
- Supervise, evalúe y permanezca ágil. Supervise el rendimiento de su campaña analizando sus datos, rastreando sus mejores fuentes de tráfico y ventas, y ajustándose en consecuencia. Al final de la campaña, revise cómo se compara el rendimiento con sus objetivos y busque nuevas formas de optimizar los esfuerzos futuros.
Gana con una estrategia de marketing de resultados
El marketing de rendimiento ha cambiado el guión sobre cómo las empresas anuncian y venden sus bienes y servicios. Es de menor riesgo, orientado a resultados y respaldado por datos.
Por supuesto, no es el único enfoque que existe. ¿Quiere obtener más información sobre las estrategias de marketing que podrían funcionar para su empresa? Mira estos artículos:
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