Tout ce que vous devez savoir sur le marketing à la performance

Ce guide répondra à toutes vos questions sur le marketing à la performance, de ce qu'il est à la façon de le mettre en œuvre dans votre entreprise.

Dans un monde numérique en constante évolution, les responsables marketing recherchent en permanence des moyens rentables d'acquérir et de fidéliser des clients.

Pour de nombreuses petites et moyennes entreprises (PME), le moyen le plus efficace de renforcer un petit programme de marketing consiste à faire appel à une agence de marketing externe. C'est peut-être la raison pour laquelle l'un des mots à la mode les plus en vogue dans le paysage actuel du marketing numérique est le marketing à la performance.

À bien des égards, la vulgarisation du marketing à la performance découle des progrès des logiciels de marketing et de la technologie numérique. Ces outils permettent de collecter et d'analyser les données de performance des campagnes afin que les spécialistes du marketing puissent évaluer plus précisément leurs efforts, identifier rapidement ce qui fonctionne et optimiser en conséquence.

Examinons de plus près ce qu'est le marketing à la performance, explorons certains des canaux de marketing à la performance les plus couramment utilisés par les PME comme la vôtre, puis passons en revue un exemple de création d'une campagne de marketing à la performance.

Regardons cela d'une autre manière. Dans un modèle de marketing traditionnel, vous payez à l'avance une agence de publicité ou une société de marketing pour une stratégie ou une campagne, en espérant que leurs efforts se traduiront par des prospects ou des clics (ou quel que soit votre objectif). Un exemple serait de payer pour une publicité radio avec une portée estimée et d'espérer qu'elle attirera des clients sur votre site Web.

Avec une campagne de marketing traditionnelle, les résultats peuvent être prédits, mais non garantis. Le marketing basé sur la performance renverse ce modèle. Avec le marketing à la performance, vous ne payez que pour des résultats positifs.

Modèles de tarification du marketing à la performance

Selon l'agence de publicité ou le groupe marketing avec lequel vous travaillez, vos campagnes et vos modèles de tarification varient. Cela dit, les deux modèles de tarification les plus courants que vous rencontrerez lorsque vous établirez votre stratégie de marketing à la performance sont le paiement par prospect et le paiement par clic.

• Pay-per-lead (PPL): Vous payez un prix fixe pour chaque individu qui devient un lead en remplissant un formulaire de génération de leads (lead gen) ou en fournissant ses coordonnées via une interaction avec quelque chose comme un actif fermé.
• Pay-per-click (PPC): Vous payez un prix fixe pour chaque individu qui clique sur votre publicité. Il s'agit souvent de la toute première interaction que les prospects ont avec votre marque.

Bien qu'un peu moins courants, vous pouvez également voir des accords pour des choses comme le paiement à la vente, le paiement à l'installation ou même le paiement à la vidéo.

Canaux de marketing à la performance

Lorsque vous commencerez à travailler avec une agence de marketing externe pour concevoir votre campagne, vous discuterez avec son équipe des différentes options de canaux marketing à cibler. Voici quelques-uns des canaux les plus couramment utilisés par les petites et moyennes entreprises :

Marketing des moteurs de recherche

Le marketing par moteur de recherche (SEM) est un terme générique dans l'industrie du marketing à la performance. Tout type de stratégie payante pour augmenter votre placement dans les résultats des moteurs de recherche relève du SEM. Vous avez probablement vu cela lorsque vous entrez un terme de recherche Google et que vous voyez des annonces payantes apparaître en premier sur la page de résultats.

La clé ici est que le SEM couvre les stratégies payantes, tandis que l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) utilise des stratégies/mots clés organiques pour essayer de se classer plus haut dans les résultats de recherche.

Consultez notre liste de logiciels de référencement pour les outils SEM et SEO.

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Marketing des médias sociaux

Le marketing payant sur les réseaux sociaux signifie que votre entreprise paie pour des interactions telles que des vues ou des likes via des publicités sur des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Instagram, Twitter, Youtube et LinkedIn.

Les publicités sur les réseaux sociaux deviennent un incontournable des stratégies marketing des petites et grandes entreprises. En fait, HubSpot rapporte que les dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux devraient dépasser 47,9 milliards de dollars en 2021. Cela représente près de 20 % des dépenses publicitaires totales prévues par toutes les entreprises nord-américaines cette année.

Bien que vous puissiez (et devriez) cultiver les comptes de médias sociaux de votre entreprise sans dépenser d'argent pour des publicités payantes, l'avantage des médias sociaux payants est la vitesse et la visibilité. Si vous lancez une courte campagne, les médias sociaux payants peuvent offrir un coup de pouce supplémentaire à une vitesse que les publications organiques ne peuvent tout simplement pas égaler.

Marketing d'influence

Le marketing d'influence est un autre moyen de tirer parti d'une campagne de marketing à la performance sur les réseaux sociaux.

Le marketing d'influence est le processus de partenariat avec des personnes influentes dans votre créneau et de les faire promouvoir vos produits et services. Cette forme de marketing est l'un des moyens les plus rapides et les plus puissants d'obtenir une exposition de marque en peu de temps.

Le marketing d'influence est personnel par nature ; Lorsque les influenceurs sont appréciés par votre public cible, ces clients sont plus susceptibles d'agir pour en savoir plus ou acheter auprès de votre entreprise. Ce type de marketing payant est le mieux adapté aux plateformes visuelles telles que Youtube et Instagram.

Le marketing d'affiliation

Le marketing d'affiliation repose sur la création de partenariats avec des entreprises établies et influentes plutôt qu'avec des personnes influentes.

Le marketing d'affiliation vous permet de promouvoir votre produit ou service sur des sites Web autres que le vôtre. Lorsque les prospects voient votre contenu sur ces sites, cliquent dessus et achètent quelque chose, l'affilié (le site sur lequel votre contenu apparaît) reçoit un petit pourcentage de la vente.

Créer une stratégie de marketing à la performance :

Une fois que vous avez un canal et un modèle de tarification spécifique qui conviennent le mieux à vos objectifs, vous travaillerez avec l'agence de marketing pour mettre en place une stratégie de marketing à la performance réfléchie et ciblée.

Les détails de votre stratégie marketing dépendront de votre entreprise, de votre budget et de vos objectifs de croissance, mais utilisez ces trois étapes comme base :

Examinons de plus près chacune de ces étapes.

1. Choisissez les bons canaux pour votre public . Comprendre vos objectifs et le comportement de votre public cible vous aidera à décider quel canal marketing aborder et comment. Demandez à votre équipe de l'agence de marketing d'identifier le public cible pour chaque canal de marketing disponible afin d'être sûr de choisir celui qui convient le mieux à vos clients.
2. Produire du contenu engageant . Selon le type de canal de marketing à la performance que vous choisissez, vous créerez un contenu différent pour attirer le public. Connaissez les préférences et les comportements numériques de votre public et créez du contenu avec lequel il sera susceptible d'interagir. Travaillez avec l'agence de marketing pour répondre à des questions telles que « À quelles questions courantes pouvons-nous répondre avec cette annonce ? ”
3. Surveillez, évaluez et restez agile. Surveillez les performances de votre campagne en analysant vos données, en suivant vos meilleures sources de trafic et de ventes et en ajustant en conséquence. À la fin de la campagne, examinez les performances par rapport à vos objectifs et recherchez de nouvelles façons d'optimiser les efforts futurs.

Gagnez avec une stratégie de marketing à la performance

Le marketing à la performance a renversé le scénario sur la façon dont les entreprises annoncent et vendent leurs biens et services. Il est à moindre risque, axé sur les résultats et étayé par des données.

Bien sûr, ce n'est pas la seule approche qui existe. Vous voulez en savoir plus sur les stratégies de marketing qui pourraient fonctionner pour votre entreprise ? Consultez ces articles :

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