Tudo o que você precisa saber sobre marketing de desempenho

Este guia responderá a todas as suas dúvidas sobre marketing de performance, desde o que é até como implementá-lo em seu negócio.

Em um mundo digital em constante mudança, os líderes de marketing estão constantemente procurando maneiras econômicas de adquirir e reter clientes.

Para muitas pequenas e médias empresas (SMBs), a maneira mais eficaz de reforçar um pequeno programa de marketing é contar com a ajuda de uma agência de marketing externa. Talvez seja por isso que uma das palavras-chave mais quentes no cenário de marketing digital de hoje é o marketing de desempenho.

De muitas maneiras, a popularização do marketing de desempenho decorre dos avanços no software de marketing e na tecnologia digital. Essas ferramentas ajudam a coletar e analisar dados de desempenho da campanha para que os profissionais de marketing possam avaliar seus esforços com mais precisão, identificar rapidamente o que está funcionando e otimizar adequadamente.

Vamos dar uma olhada mais de perto no que é marketing de desempenho, explorar alguns dos canais de marketing de desempenho mais comuns usados ​​por pequenas e médias empresas como a sua e, em seguida, ver um exemplo de como criar uma campanha de marketing de desempenho.

Vamos olhar de outra forma. Em um modelo de marketing tradicional, você paga adiantado a uma agência de publicidade ou empresa de marketing por uma estratégia ou campanha, esperando que seus esforços resultem em leads ou cliques (ou qualquer que seja seu objetivo). Um exemplo seria pagar por um anúncio de rádio com um alcance estimado e esperar que ele direcione os clientes ao seu site.

Com uma campanha de marketing tradicional, os resultados podem ser previstos, mas não garantidos. O marketing baseado em desempenho inverte esse modelo. Com o marketing de desempenho, você está pagando apenas por resultados bem-sucedidos.

Modelos de preços de marketing de desempenho

Dependendo da agência de publicidade ou do grupo de marketing com o qual você está trabalhando, suas campanhas e modelos de preços variam. Dito isso, os dois modelos de precificação mais comuns que você encontrará ao estabelecer sua estratégia de marketing de desempenho são o pagamento por lead e o pagamento por clique.

• Pay-per-lead (PPL): Você paga um preço fixo para cada indivíduo que se torna um lead preenchendo um formulário de geração de leads (lead gen) ou fornecendo suas informações de contato por meio de uma interação com algo como um ativo fechado.
• Pay-per-click (PPC): Você paga um preço fixo para cada indivíduo que clica em seu anúncio. Geralmente, essa é a primeira interação que os leads têm com sua marca.

Embora um pouco menos comum, você também pode ver acordos para coisas como pagamento por venda, pagamento por instalação ou até mesmo pagamento por visualização de vídeo.

Canais de marketing de desempenho

Ao começar a trabalhar com uma agência de marketing externa para projetar sua campanha, você conversará com a equipe sobre as diferentes opções de canais de marketing a serem segmentados. Aqui estão alguns dos canais mais comuns usados ​​por pequenas e médias empresas:

Marketing de busca

Search engine marketing (SEM) é um termo abrangente no setor de marketing de desempenho. Qualquer tipo de estratégia paga para impulsionar seu posicionamento nos resultados dos mecanismos de pesquisa se enquadra no SEM. Você provavelmente já viu isso quando digita um termo de pesquisa do Google e vê anúncios pagos em primeiro lugar na página de resultados.

A chave aqui é que o SEM cobre estratégias pagas, enquanto a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) usa estratégias/palavras-chave orgânicas para tentar obter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa.

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LEVA-ME LÁ

Marketing de mídia social

O marketing de mídia social pago significa que sua empresa paga por interações como visualizações ou curtidas por meio de anúncios em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, Youtube e LinkedIn.

Os anúncios de mídia social estão se tornando um elemento básico nas estratégias de marketing em pequenas e grandes empresas. De fato, a HubSpot informa que os gastos com publicidade em mídia social devem chegar a US$ 47,9 bilhões em 2021. Isso é quase 20% do total de gastos com publicidade esperados por todas as empresas norte-americanas este ano.

Embora você possa (e deva) cultivar as contas de mídia social da sua empresa sem gastar dinheiro em anúncios pagos, o benefício da mídia social paga é a velocidade e a visibilidade. Se você estiver executando uma campanha curta, a mídia social paga pode oferecer um impulso extra a uma velocidade que as postagens orgânicas simplesmente não conseguem igualar.

Marketing de influenciadores

Outra forma de alavancar uma campanha de marketing de performance nas redes sociais é através do marketing de influenciadores.

O marketing de influenciadores é o processo de fazer parceria com pessoas influentes em seu nicho e fazer com que elas promovam seus produtos e serviços. Essa forma de marketing é uma das maneiras mais rápidas e poderosas de obter exposição da marca em um curto período de tempo.

O marketing de influenciadores é pessoal por natureza; quando os influenciadores são valorizados pelo seu público-alvo, é mais provável que esses clientes tomem medidas para saber mais ou comprar da sua empresa. Esse tipo de marketing pago é mais adequado para plataformas visuais como Youtube e Instagram.

Marketing afiliado

O marketing de afiliados depende da construção de parcerias com empresas estabelecidas e influentes, em vez de pessoas influentes.

O marketing de afiliados permite que você promova seu produto ou serviço em sites diferentes do seu. Quando os leads veem seu conteúdo nesses sites, clicam neles e compram algo, o afiliado – o site em que seu conteúdo aparece – recebe uma pequena porcentagem da venda.

Crie uma estratégia de marketing de desempenho:

Depois de ter um canal e um modelo de preços específico que funcione melhor para suas metas, você trabalhará com a agência de marketing para definir uma estratégia de marketing de desempenho pensada e direcionada.

Os detalhes da sua estratégia de marketing dependerão do seu negócio, do seu orçamento e das suas metas de crescimento, mas use estas três etapas como base:

Vamos dar uma olhada em cada uma dessas etapas.

1. Escolha os canais certos para o seu público . Compreender seus objetivos e o comportamento de seu público-alvo o ajudará a decidir qual canal de marketing abordar e como. Peça à sua equipe na agência de marketing para identificar o público-alvo de cada canal de marketing disponível, para ter certeza de que está escolhendo o mais adequado para seus clientes.
2. Produza conteúdo envolvente . Dependendo do tipo de canal de marketing de desempenho escolhido, você criará conteúdo diferente para atrair o público-alvo. Conheça as preferências e comportamentos digitais do seu público e crie conteúdo com o qual eles provavelmente irão interagir. Trabalhe com a agência de marketing para responder a perguntas como “ Que perguntas comuns podemos responder com este anúncio? ”
3. Monitore, avalie e permaneça ágil. Monitore o desempenho de sua campanha analisando seus dados, rastreando suas melhores fontes de tráfego e vendas e ajustando de acordo. Ao final da campanha, revise o desempenho em comparação com suas metas e procure novas maneiras de otimizar esforços futuros.

Ganhe com uma estratégia de marketing de desempenho

O marketing de desempenho mudou o roteiro de como as empresas anunciam e vendem seus produtos e serviços. É de menor risco, orientado a resultados e baseado em dados.

Claro, não é a única abordagem lá fora. Quer saber mais sobre estratégias de marketing que podem funcionar para o seu negócio? Confira estes artigos:

• Como construir uma pilha de marketing vencedora para uma pequena empresa em 2020
• E-mail marketing baseado em permissão: o que é e como fazer certo
• O guia mestre para segmentação de mercado
• Os 5 principais softwares de análise de marketing de mídia social para relatórios