Desarrolle su estrategia de marketing de inicio con estos 3 pasos
Publicado: 2022-05-07Estos tres pasos asegurarán que su startup tenga una base sólida y estable sobre la cual construir una estrategia de marketing.
Inauguración. Sinónimo de ritmo acelerado y altos márgenes de crecimiento. Ha encontrado su nicho, tiene una solución a un problema y está listo para ofrecer su producto al mundo. Ahora todo lo que tienes que hacer es correr la voz.
Cuando esté listo para crear una estrategia de marketing para su startup, comience respondiendo una pregunta grande y amplia: ¿Cuáles son sus principales prioridades?
En febrero de 2021, les pedimos a los líderes empresariales de nuevas empresas y pequeñas empresas que identificaran sus tres principales objetivos comerciales. Sus tres respuestas principales fueron:
- Alcanzar la rentabilidad
- Ganar equilibrio/supervivencia
- Asegurar la financiación
Ya sea que sus objetivos coincidan o no exactamente con los de sus pares, para obtener seguridad financiera y rentabilidad necesita construir su estrategia de marketing sobre una base sólida. Utilice las prioridades de su negocio para guiar su estrategia de marketing tanto como guían cualquier otra acción que realice.
Sienta las bases del éxito de la estrategia de marketing con estos 3 pasos
1. Establece un presupuesto de marketing
En primer lugar, deberá decidir cuánto dinero está dispuesto a destinar a su estrategia de marketing.
Si le preocupa gastar dinero en marketing, sepa que sus competidores están invirtiendo más que nunca. Según la Encuesta de CMO de EE. UU. de junio de 2020, los presupuestos de marketing han aumentado al 11,4 % de los ingresos, frente al 8,6 % antes de la pandemia de COVID-19.
No existe una regla o proporción de oro para establecer un presupuesto de marketing para su inicio. En su lugar, basa tu presupuesto de marketing en los ingresos brutos proyectados de tu startup. Planee invertir un porcentaje de esos ingresos brutos en su negocio como su presupuesto de marketing.
Como guía, la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. sugiere que las pequeñas empresas con ingresos inferiores a $ 5 millones asignen entre el siete y el ocho por ciento de sus ingresos para marketing, aunque una empresa emergente orientada al crecimiento podría optar por invertir cerca del 10-15%.
Cuando decidas tu porcentaje, haz un inventario de todo en lo que lo gastarás. Su presupuesto debe incluir cosas como costos de desarrollo de marca (por ejemplo, sitio web/dominio, blogs, garantía de ventas) y costos de promoción/relaciones públicas (por ejemplo, publicidad, tecnología), así como uno o dos empleados.
Otro factor a considerar al establecer su presupuesto de marketing es la estacionalidad. Si sus productos o servicios tienen una temporada alta notable y una temporada baja, inclúyalo en su presupuesto anual. Si ve el 60 % de sus ventas en los meses de verano, prepárese para gastar el 60 % de su presupuesto de marketing durante esos meses.
2. Desarrolla tus personajes compradores
Una vez que establezca un presupuesto para su estrategia de marketing, lo siguiente que necesita es una sólida comprensión del tipo de cliente que es más probable que compre su producto/servicio. La forma más efectiva de hacer esto es diseñar una persona compradora (o dos).
En pocas palabras, un personaje de comprador es un cliente ficticio que encarna a su público objetivo.
Si su startup solo tiene un puñado de empleados, construir una personalidad de comprador es un gran ejercicio para hacer juntos. Dale a tu personaje un nombre e información demográfica, y haz una lista de sus intereses y rasgos de comportamiento.
Esta persona debe actuar como una estrella del norte para sus estrategias de marketing. Cuando tome decisiones sobre qué tipo de contenido producir, a qué grupos demográficos apuntar con el gasto publicitario y cómo posicionar su producto/servicio en el mercado, siempre piense en qué sería más efectivo para llegar a esa persona.
A medida que su negocio crece y comienza a comprender mejor su base de clientes y su comunidad, vuelva a visitar su(s) persona(s) de comprador y ajústela en función de los datos de clientes que haya recopilado.
Utilice estos cuatro tipos de datos para completar una personalidad sólida:
3. Invierte en tecnología
Existe un tesoro de excelente software de marketing que puede ayudarte a construir la marca de tu startup e interactuar con clientes potenciales. ¿Y la mejor noticia? Mucho de esto es gratis.
Echemos un vistazo rápido a tres tipos de software de marketing que pueden llevar cualquier estrategia de marketing de inicio al siguiente nivel: software de marketing por correo electrónico, software de marketing en redes sociales y software de automatización de marketing.
software de marketing por correo electrónico
El software de marketing por correo electrónico automatiza la comunicación por correo electrónico entre las empresas y sus clientes potenciales y clientes.
Estas herramientas administran listas de correo, monitorean la efectividad de las campañas de marketing y aumentan la eficiencia del marketing por correo electrónico. Se pueden utilizar para fortalecer el reconocimiento de marca, anunciar lanzamientos de nuevos productos y promocionar servicios.
Las herramientas de marketing por correo electrónico ayudan a los equipos de marketing a:
- Administrar plantillas de correo electrónico
- Cree boletines informativos centrados en el cliente
- Enviar correos electrónicos de encuestas
- Ejecutar campañas promocionales
- Optimice los esfuerzos de gestión de las relaciones con los clientes
Consulte la guía de compradores de software de marketing por correo electrónico de Capterra para obtener un desglose completo de los beneficios, las características comunes y los costos esperados.
Herramienta de marketing por correo electrónico Act-On ( Fuente )
Software de marketing en redes sociales
El software de marketing en redes sociales automatiza la creación, el seguimiento y la gestión de campañas en línea a través de sitios web y plataformas sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube. Este software ayuda con la publicación de cupones y promociones, así como con la recopilación de métricas de respuesta de los clientes.
Las plataformas de marketing en redes sociales ofrecen un centro centralizado desde el que puede vincular varias cuentas en cualquier red social popular. Esto crea un único lugar de acceso desde el cual liderar múltiples campañas en curso. El software de marketing en redes sociales está estrechamente relacionado con el software de monitoreo de redes sociales; muchos proveedores ofrecen ambas capacidades en una sola herramienta.
Las herramientas de marketing en redes sociales pueden ayudar a los equipos de marketing a:
- Construir identidad de marca
- Conéctese con los clientes
- Fomentar la lealtad del cliente
- Programar publicaciones
Consulte la guía de compradores de software de marketing en redes sociales de Capterra para obtener un desglose completo de los beneficios, las características comunes y los costos esperados.
Gestión de campañas de marketing en redes sociales usando monday.com ( Fuente )
software de automatización de marketing
El software de automatización de marketing ayuda a las empresas a automatizar los procesos de marketing y permite la gestión integral de las campañas de marketing, incluido el diseño de campañas, el seguimiento, la publicación de contenido, la segmentación de clientes y el análisis de marketing.
Las soluciones de automatización de marketing brindan una instantánea de todos los proyectos y campañas de marketing en un panel, lo que ahorra a los gerentes la molestia de realizar un seguimiento de las campañas por separado.
Las herramientas de automatización de marketing pueden ayudar a los equipos de marketing a:
- Nutrir clientes potenciales
- Crear campañas de goteo
- Segmentar mercados
- Ejecutar análisis de datos
Consulte la guía de compradores de software de automatización de marketing de Capterra para obtener un desglose completo de los beneficios, las características comunes y los costos esperados.
Flujos de trabajo personalizados en la herramienta de automatización de marketing Wrike ( Fuente )
Mira crecer tu startup
Con esta base, estará listo para presentar su startup a los clientes y lanzar su estrategia de marketing.
Independientemente de cómo decidas expandir las estrategias de marketing de tu startup desde aquí, tienes algo sólido sobre lo que construir. Deje que sus personajes de comprador guíen cómo escribe contenido y crea una red social, y explore todas las funciones que ofrece su software de marketing para ayudarlo a llegar allí.
¿Quiere seguir construyendo una sólida estrategia de marketing? Empieza aqui:
- Marketing por correo electrónico basado en permisos: qué es y cómo hacerlo bien
- Cómo construir una pila de marketing ganadora para una pequeña empresa en 2020
- Cómo priorizar la retención de clientes en tu estrategia digital
Metodología
La Encuesta de tecnología de marketing 2021 de Capterra se realizó del 18 al 25 de febrero de 2021 entre 238 encuestados para obtener más información sobre el uso de herramientas de tecnología de marketing por parte de las empresas emergentes. Los encuestados fueron evaluados para puestos de liderazgo en nuevas empresas en atención médica, servicios de TI, marketing/CRM, venta minorista/comercio electrónico, software/desarrollo web o IA/ML.