Wszystko, co musisz wiedzieć o marketingu efektywnościowym

Opublikowany: 2022-05-07

Ten poradnik odpowie na wszystkie Twoje pytania dotyczące performance marketingu, od tego, co to jest, po jak wdrożyć go w swoim biznesie.

działania performance marketingowe, które prowadzą do wzrostu

W ciągle zmieniającym się cyfrowym świecie liderzy marketingu nieustannie poszukują opłacalnych sposobów pozyskiwania i utrzymywania klientów.

W przypadku wielu małych i średnich firm (SMB) najskuteczniejszym sposobem wzmocnienia małego programu marketingowego jest skorzystanie z pomocy zewnętrznej agencji marketingowej. Być może właśnie dlatego jednym z najgorętszych haseł w dzisiejszym krajobrazie marketingu cyfrowego jest performance marketing.

Pod wieloma względami popularyzacja performance marketingu wynika z postępu w oprogramowaniu marketingowym i technologii cyfrowej. Narzędzia te pomagają gromadzić i analizować dane o skuteczności kampanii, dzięki czemu marketerzy mogą dokładniej oceniać swoje wysiłki, szybko identyfikować, co działa, i odpowiednio optymalizować.

Przyjrzyjmy się bliżej, czym jest marketing efektywnościowy, poznaj niektóre z najpopularniejszych kanałów marketingu efektywnościowego używane przez małe i średnie firmy, takie jak Twoja, a następnie zapoznajmy się z przykładem tworzenia kampanii marketingu efektywnościowego.

Czym jest marketing efektywnościowy?

Gartner definiuje performance marketing jako „kanał pozyskiwania klientów oparty na kosztach sprzedaży, który liderzy marketingu cyfrowego wykorzystują do zwiększania sprzedaży w swoich witrynach handlu cyfrowego (pełna treść dostępna dla klientów Gartnera)”.

Mówiąc laikiem, oznacza to, że płacisz tylko za wyniki, takie jak kliknięcia reklam, generowanie leadów i konwersje.

Spójrzmy na to inaczej. W tradycyjnym modelu marketingowym płacisz agencji reklamowej lub firmie marketingowej z góry za strategię lub kampanię, mając nadzieję, że ich wysiłki przyniosą potencjalną sprzedaż lub kliknięcia (lub jakikolwiek był Twój cel). Przykładem może być płacenie za reklamę radiową o szacunkowym zasięgu i nadzieję, że przyciągnie ona klientów do Twojej witryny.

W przypadku tradycyjnej kampanii marketingowej wyniki można przewidzieć, ale nie można ich zagwarantować. Marketing oparty na wydajności odwraca ten model. Dzięki marketingowi wydajności płacisz tylko za pomyślne wyniki.

Modele cenowe marketingu efektywnościowego

W zależności od agencji reklamowej lub grupy marketingowej, z którą pracujesz, Twoje kampanie i modele cenowe będą się różnić. To powiedziawszy, dwa najczęstsze modele cenowe, z jakimi spotkasz się, gdy opracujesz strategię marketingu efektywnościowego, to płatność za potencjalną sprzedaż i płatność za kliknięcie.

  • Pay-per-lead (PPL): Płacisz stałą cenę za każdą osobę, która staje się potencjalnym potencjalnym klientem, wypełniając formularz generowania leadów (lead gen) lub podając swoje dane kontaktowe poprzez interakcję z czymś w rodzaju bramkowanego zasobu.
  • Pay-per-click (PPC): Płacisz stałą cenę za każdą osobę, która kliknie Twoją reklamę. Często jest to pierwsza interakcja leadów z Twoją marką.

Chociaż jest to nieco mniej powszechne, możesz również zobaczyć umowy dotyczące płatności za sprzedaż, za instalację, a nawet za obejrzenie filmu.

Kanały marketingu efektywnościowego

Rozpoczynając współpracę z zewnętrzną agencją marketingową w celu zaprojektowania kampanii, porozmawiasz z jej zespołem o różnych opcjach docelowych kanałów marketingowych. Oto kilka najpopularniejszych kanałów używanych przez małe i średnie firmy:

Marketing w wyszukiwarkach

Marketing w wyszukiwarkach (SEM) to termin ogólny w branży marketingu efektywnościowego. Każdy rodzaj płatnej strategii zwiększania pozycji w wynikach wyszukiwania podlega SEM. Prawdopodobnie zauważyłeś to, gdy wpisujesz wyszukiwane hasło w Google i widzisz płatne reklamy jako pierwsze na stronie wyników.

Kluczem jest tutaj to, że SEM obejmuje płatne strategie, podczas gdy optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) wykorzystuje organiczne strategie/słowa kluczowe, aby spróbować uzyskać wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.

Sprawdź naszą listę oprogramowania SEO dla narzędzi SEM i SEO.

Marketing mediów społecznościowych

Płatny marketing w mediach społecznościowych oznacza, że ​​Twoja firma płaci za interakcje, takie jak wyświetlenia lub polubienia, za pośrednictwem reklam na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, Youtube i LinkedIn.

Reklamy w mediach społecznościowych stają się podstawą strategii marketingowych małych i dużych firm. W rzeczywistości HubSpot donosi, że oczekuje się, że wydatki na reklamę w mediach społecznościowych wyniosą 47,9 miliarda dolarów w 2021 roku. To prawie 20% całkowitych oczekiwanych wydatków na reklamę przez wszystkie firmy z Ameryki Północnej w tym roku.

Chociaż możesz (i powinieneś) kultywować konta w mediach społecznościowych swojej firmy bez wydawania pieniędzy na płatne reklamy, zaletą płatnych mediów społecznościowych jest szybkość i widoczność. Jeśli prowadzisz krótką kampanię, płatne media społecznościowe mogą zaoferować dodatkowy impuls z prędkością, z którą nie mogą się równać posty organiczne.

Influencer marketing

Innym sposobem na wykorzystanie kampanii marketingu efektywnościowego w mediach społecznościowych jest marketing influencer.

Influencer marketing to proces partnerstwa z wpływowymi osobami w Twojej niszy i zachęcania ich do promowania Twoich produktów i usług. Ta forma marketingu jest jednym z najszybszych i najskuteczniejszych sposobów na wyeksponowanie marki w krótkim czasie.

Influencer marketing ma charakter osobisty; gdy wpływowe osoby są cenione przez Twoją grupę docelową, klienci ci są bardziej skłonni do podjęcia działań, aby dowiedzieć się więcej lub kupić w Twojej firmie. Ten rodzaj płatnego marketingu najlepiej nadaje się do platform wizualnych, takich jak Youtube i Instagram.

Marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny polega na budowaniu partnerstwa z uznanymi i wpływowymi firmami, a nie wpływowymi ludźmi.

Marketing afiliacyjny pozwala promować Twój produkt lub usługę w witrynach innych niż Twoja. Kiedy potencjalni klienci zobaczą Twoje treści w tych witrynach, klikną je i coś kupią, partner – witryna, w której pojawiają się Twoje treści – otrzymuje niewielki procent sprzedaży.

Utwórz strategię marketingu efektywnościowego:

Gdy już masz kanał i konkretny model cenowy, który najlepiej odpowiada Twoim celom, wspólnie z agencją marketingową ustalisz przemyślaną, ukierunkowaną strategię marketingu efektywnościowego.

Szczegóły strategii marketingowej będą zależeć od Twojej firmy, budżetu i celów rozwoju, ale użyj tych trzech kroków jako podstawy:

stwórz strategię marketingu efektywnościowego, wybierając odpowiednie kanały, tworząc angażujące treści i wprowadzając poprawki.

Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z tych kroków.

  1. Wybierz odpowiednie kanały dla swoich odbiorców . Zrozumienie swoich celów i zachowania grupy docelowej pomoże Ci zdecydować, z którym kanałem marketingowym się zmierzyć iw jaki sposób. Poproś zespół w agencji marketingowej o zidentyfikowanie docelowych odbiorców dla każdego dostępnego kanału marketingowego, aby mieć pewność, że wybierasz najlepiej dopasowany do swoich klientów.
  2. Twórz ciekawe treści . W zależności od rodzaju kanału marketingu efektywnościowego, który wybierzesz, utworzysz różne treści, które przyciągną uwagę widzów. Poznaj preferencje i zachowania cyfrowe swoich odbiorców i stwórz treści, z którymi będą mogli wchodzić w interakcję. Skontaktuj się z agencją marketingową, aby odpowiedzieć na pytania typu „ Na jakie typowe pytania możemy odpowiedzieć za pomocą tej reklamy?
  3. Monitoruj, oceniaj i pozostań sprawny. Monitoruj skuteczność kampanii, analizując dane, śledząc najlepsze źródła ruchu i sprzedaży oraz odpowiednio dostosowując. Na koniec kampanii sprawdź, jak skuteczność w porównaniu z Twoimi celami i poszukaj nowych sposobów optymalizacji przyszłych działań.

Wygraj dzięki strategii marketingu efektywnościowego

Marketing wydajnościowy odwrócił scenariusz na temat tego, jak firmy reklamują się i sprzedają swoje towary i usługi. Jest mniej ryzykowny, zorientowany na wyniki i oparty na danych.

Oczywiście to nie jedyne podejście. Chcesz dowiedzieć się więcej o strategiach marketingowych, które mogą sprawdzić się w Twojej firmie? Sprawdź te artykuły:

  • Jak zbudować zwycięski stos marketingowy dla małej firmy w 2020 roku?
  • Marketing e-mail oparty na pozwoleniach: co to jest i jak zrobić to dobrze
  • Główny przewodnik po segmentacji rynku
  • 5 najlepszych programów do analizy marketingu w mediach społecznościowych do raportowania