Cómo evolucionará su programa Inbound con el tiempo

Tal vez su empresa se haya sumergido en el inbound marketing. ¿Un nuevo sitio web? Es un comienzo. ¿Un blog? Estupendo. formularios de conversión? Aun mejor. Pero, ¿cómo es un verdadero programa de inbound marketing y cómo puede mejorar el inbound marketing con el tiempo para obtener mejores resultados que contribuyan directamente al crecimiento del negocio?

Al igual que con cualquier iniciativa empresarial importante, el éxito del tráfico entrante exige un enfoque estratégico y dedicado. Establecer objetivos y expectativas desde el principio ayudará a que su programa inbound tenga éxito, y saber qué esperar a medida que pasa el tiempo puede ayudarlo a mantenerse enfocado.

La evolución de un programa entrante

Aquellos que se han volcado con su programa de inbound marketing saben que no pueden adoptar un enfoque de configurarlo y olvidarlo. Un programa de inbound marketing debe evolucionar para mantenerse al día con los comportamientos cambiantes de los compradores, las innovaciones tecnológicas y las tendencias de la industria... sin mencionar los cambios en los algoritmos de Google. Si bien el inbound marketing requiere una estrategia dedicada a largo plazo, esa estrategia también debe permanecer fluida.

En general, puede esperar hacer la transición a través de cuatro fases de un programa de marketing entrante. Consulte el siguiente gráfico para obtener un resumen y luego siga leyendo para obtener más información:

Fase 1 — Evaluación del volante

Cuando nos reunimos por primera vez con un cliente potencial para hablar sobre un programa entrante, por lo general quieren hablar sobre todas las funciones llamativas que desean en un nuevo sitio web y participar rápidamente. A menudo, necesitamos ayudarlos a dar un paso atrás y evaluar su estado actual del negocio en términos del volante de inbound marketing y cómo se están desempeñando en las etapas de atracción, compromiso y delicia del viaje del comprador.

El volante proporciona un marco para estructurar su programa inicial en función de lo que tendrá el mayor impacto en sus objetivos de crecimiento. Luego, puede identificar algunas ganancias rápidas (consulte la fase 3 a continuación) y desarrollar una especie de "lista de deseos" que puede abordar para avanzar en sus hojas de ruta trimestrales en curso (consulte la fase 4).

Fase 2: establecer una base

Antes de que pueda lanzar los aspectos más pragmáticos de su programa de marketing entrante, debe determinar los elementos fundamentales de una estrategia entrante, algunos de los cuales incluyen:

• Establecimiento de metas, objetivos y KPI
• Evaluación comparativa competitiva
• Desarrollo de una declaración de posicionamiento
• Determinar los puntos débiles del cliente y desarrollar personajes compradores
• Esbozar el viaje del comprador
• Investigación de palabras clave
• Evaluación de la preparación del sitio web

Establecer la base adecuada para su programa inbound lleva tiempo, pero es una de las cosas más importantes que puede hacer para garantizar el éxito. Es esta base la que informará sus decisiones en el futuro y evitará que se desvíe.

Fase 3: Ganancias rápidas y campaña de inicio: crear contenido y convertir clientes potenciales

Una vez que haya construido su base, es hora de entrar en la fase de creación. Para muchos, esta es la fase más emocionante porque pueden ver resultados tangibles como diseños y arquitectura de sitios web, artículos de blog, libros electrónicos y formularios de conversión. Como resultado, también comienzan a ver un aumento en el tráfico y la cantidad de clientes potenciales que pueden entregar a su equipo de ventas en el momento adecuado. Si bien la fuerza y ​​la constancia ganan la carrera, existen varias estrategias de ganancia rápida que se pueden implementar para ayudarlo a poner en marcha sus esfuerzos de generación de prospectos.

Es importante que esta fase se vincule directamente con su evaluación de volante: priorice sus campañas de "inicio rápido" entrantes en función de las ganancias rápidas identificadas en esa evaluación. A veces, su mayor oportunidad se encuentra en la etapa Delight del volante, por lo que sus campañas entrantes iniciales se centrarán en los clientes existentes en lugar de atraer a nuevos.

Fase 4 — Programa en curso

Una vez que su programa esté en funcionamiento, use ciclos trimestrales de hoja de ruta y evaluaciones anuales de volante para aprovechar los hallazgos y optimizar continuamente el rendimiento de sus activos.

Hallazgos de apalancamiento

Después de lanzar su programa entrante, es hora de profundizar en sus análisis para evaluar cómo van las cosas y mejorar en función de lo que encuentre. Si usa HubSpot para alojar su sitio web y administrar su programa entrante, viene equipado con una gran cantidad de herramientas de análisis para ayudarlo a ver el rendimiento del sitio web, el tráfico orgánico, las tasas de rebote y mucho más. También querrá aprovechar otras herramientas de SEO para aumentar sus esfuerzos y ajustar según lo que encuentre.

Mejorar continuamente

Llegará un momento en el que haya creado una buena biblioteca de blogs y contenido avanzado y su programa entrante funcione como una máquina bien engrasada. Sin embargo, como cualquier “máquina”, el mantenimiento adecuado y las actualizaciones son la clave para aprovecharla al máximo. Realice una auditoría de su contenido para determinar sus mejores resultados y considere reutilizar ese contenido.

Use herramientas de optimización de tasa de conversión y SEO para revisar palabras clave, longitud, tono de voz, formato y más para aprovechar al máximo cada parte de su sitio web y contenido. Adopte un enfoque de diseño impulsado por el crecimiento para actualizar su sitio web, tomando prestado del pensamiento ágil y eficiente que se basa en lo que ha comenzado en lugar de comenzar desde cero una vez que su sitio web comienza a sentirse un poco obsoleto.

Use hojas de ruta trimestrales para que pueda abordar las tendencias en rápida evolución y mantenerse ágil mientras se mantiene a la vanguardia de su industria. Priorice las áreas de enfoque clave en sus hojas de ruta en función de las áreas para mejorar la fuerza y ​​la fricción del volante. También revise su evaluación de volante anualmente para actualizar su lista de deseos y oportunidades en línea con los objetivos de crecimiento comercial.

El Inbound Marketing Requiere Compromiso

Un programa de inbound marketing no es para los débiles de corazón; requiere estrategia, trabajo y compromiso a largo plazo. Puede ser necesario un cambio en la forma en que ha abordado el marketing en el pasado, pasando de un enfoque de "venta" a un énfasis de "ayuda". Ese es el corazón de la metodología flywheel y está en el centro del inbound marketing.

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