31企業に最適なSaaSツール

最高のSaaSツールを探しているなら、あなたの待ち時間は終わりです。 これは、さまざまなビジネス目的で購入するさまざまなツールを決定する際に参照する、すばらしいSaaSツールのリストと例です。

顧客フィードバックおよび調査ツール

1- Qualaroo

Qualarooは、事前に設計された複数の調査テンプレートを提供するフィードバック調査ソフトウェアであるため、数分以内に調査を作成して展開できます。 高度なレポート機能、分岐およびスキップロジックを含む高度なターゲティング、およびパーソナライズされたポップアップ調査を提供します。

ネットプロモータースコア（NPS）、顧客満足度調査（CSAT）、顧客努力スコア（CES）、出口意図調査など、複数の言語とさまざまなタイプの調査をサポートします。

価格：月額$80から。

2-Proprofs Survey Maker

ProProfs Survey Makerは、顧客のエクスペリエンスを中断することなく、顧客からフィードバックを収集するためのもう1つの優れたツールです。 NPS調査、クイズ、投票、評価テストなど、顧客を離れさせるために何をすべきかを尋ねる出口調査を作成できます。

このプラットフォームでは、オンサイトのポップアップ調査とともにアプリ内調査を作成することもできます。 その他の機能には、質問のスコアリングと分岐、ソーシャルメディアでの調査リンクの共有、100以上の調査テンプレートが含まれます。

価格：月額$50から。

3-タイプフォーム

Typeformは、顧客の連絡先情報、フィードバックの洞察などを収集するためのアンケート、フォーム、および調査を設計できるフィードバックツールです。 このツールは、さまざまな調査、クイズ、およびポーリングを作成して顧客データを収集し、シームレスなフィードバックループを作成するのに最適です。

Typeformを使用すると、ドラッグアンドドロップインターフェイスエディタを使用してカスタムフォームをデザインできます。 このツールは、Googleドライブ、Dropbox、Box、Slackなどの他の多くのサービスと統合されています。

また、カスタムフォームの作成にも役立ちます。つまり、事前定義されたテンプレートのリストから選択する必要はありません。

価格：月額25ドルから。

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プロジェクト管理ツール

4-ProProfsプロジェクト

ProProfs Projectは、作業の管理と計画を可能にし、チーム間のシームレスなコラボレーションを提供し、期日の割り当てとプロジェクトの進捗状況の追跡を支援する、すばらしいSaaSプロジェクト管理ツールです。 また、クライアントの請求書、プロジェクトの時間を追跡し、レポートを分析することもできます。

このように豊富な機能リストがあるため、このツールは中小企業や新興企業に最適です。

価格：月額2ドルから。

5-ブルーストーンPIM

Bluestone PIMは、製品情報管理に最適なSaaSプロジェクト管理ツールの1つです。 インテリジェントなデータのインポートとマッピング、データ品質管理、多くのSKUの管理などの機能が付属しています。

小売業者は、メディアファイル、技術的な製品カード、製品属性、オンラインマーケットプレイス、複数の販売チャネル（アプリ、印刷されたカタログ、Webサイトなど）にわたる製品の説明などの情報の更新などのプロセスを調整できます。 これにより、チームはエラーを回避し、コストを最適化し、人員を増やすことなく需要を増やすことができます。

価格：ご要望に応じてご利用いただけます。

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ソーシャルメディアツール

6-まとめて

最高のSaaSソーシャルメディアツールの中には、Bulklyがあります。 これは、ソーシャルメディアへの更新をコピーして貼り付けるために毎週何時間も費やすプロセスを排除するソーシャルメディア自動化ツールです。 一度設定するだけで、投稿が自動的にリサイクルされます。

CSVファイルのアップロード、RSSフィードの共有、バッファからのインポートなどが可能です。最も人気のある機能の1つは、単一のURLを使用して複数のソーシャルメディア投稿を作成できることです。 リンクを入力する必要があります。

価格：月額19ドルから。

7- Hootsuite

ソーシャルメディア管理プラットフォームであるHootsuiteを使用すると、組織はソーシャルメディアキャンペーンを追跡、分析、および測定できます。 すべてのソーシャルメディアアカウントを1か所で管理するためのワンストップダッシュボードを提供します。 管理者は、投稿を簡単にスケジュールし、複数のプラットフォームでコンテンツを分析できます。

価格：月額49ドルから。

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8-社会的地位

ソーシャルステータスは、組織のソーシャルメディアキャンペーンの分析を自動化し、レポートを作成するのに役立つもう1つのソーシャルメディアツールです。 このプラットフォームは、Facebook、Instagram、Instagram Stories、Twitter、LinkedIn、YouTubeなどのソーシャルメディアプラットフォームをサポートしています。

広告のパフォーマンスを追跡し、競合他社に対するベンチマークを行い、インフルエンサーのパフォーマンスを追跡できます。

価格：月額29ドルから。

9- SocialPilot

SocialPilotは、その多くの機能で知られるソーシャルメディア管理プラットフォームです。 ソーシャルメディアキャンペーンのスケジュールと分析に役立ちます。 これにより、デジタルマーケターや代理店は、単一のダッシュボードでさまざまなプラットフォームに投稿をスケジュールできます。 SocialPilotを使用すると、顧客の洞察を得て、何が機能していて何を変更する必要があるかを判断できます。

ソーシャルメディアカレンダー、ソーシャル受信トレイ、チームコラボレーションツール、一括スケジューリング、クライアント管理、コンテンツ作成などの追加機能を提供します。

価格：月額$10から。

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ライブチャットツール

10-PropProfsチャット

ProProfs Chatは、組織が24時間年中無休で顧客のためにそこにいることを可能にする最高のSaaSライブチャットツールです。 このツールは、バウンス率を回避するためにWebサイトにアクセスしながら、問題やクエリに関して顧客に即時サポートを提供することに重点を置いています。

ProProfs Chatを使用すると、ソフトウェアがそれほど明白ではない問題を抱えている顧客の世話をすることができるため、サポートチームが解約の危機に瀕しているリスクのある顧客に集中できるようになります。 応答時間を短縮して、チケットを減らし、顧客満足度を高めることができます。

価格：月額$10から

11- LiveChat

もう1つのトップSaaSライブチャットツールはLiveChatです。 カスタマーサポートプロセスをより効果的にするチケットシステムが付属しています。 このツールは、顧客に即時の支援を提供し、電子メール、電話、およびサポートチケットの数を減らします。 チャットタグ、通知、非アクティブメッセージ、ファイル共有、チャットアーカイブなどの機能が付属しています。

価格：月額16ドルから。

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ヘルプデスクソフトウェアツール

12- ProProfsヘルプデスク

ProProfsスイートの中には、ProProfsヘルプデスクのようなSaaSコラボレーションツールもあります。 プラットフォームは、データのセキュリティーを保証する信頼できるクラウド・サービスIBMでホストされています。 サポートチケットの管理、追跡、優先順位付け、および割り当てを可能にする共有受信ボックスが付属しています。

このツールは、コラボレーションが容易なマルチチャネルサポートを提供します。 ライブチャットやナレッジベースなどの統合が付属しており、顧客を維持し、顧客体験を向上させるのに役立ちます。

価格：月額$10から。

13- Zendesk

スタートアップ向けのもう1つのSaaSツールは、ヘルプデスクソフトウェアであるZendeskです。 これにより、組織はWebサイトやソーシャルアプリなどのプラットフォーム間で豊富な会話体験を提供できます。 それは顧客があなたに即座に到達するのを助けます。

これには、APIアクセス、既定の応答、ブランドのカスタマイズ、統合、ビルド済みアプリ、ユーザー認証、CSAT、チケットボリュームなどのパフォーマンスメトリックなど、SaaSツールに必要な機能が付属しています。

価格：エージェントあたり49ドルから。

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デジタルマーケティングツール

14-SEランキング

SEランキングSEOソフトウェアは、トップSaaSSEOツールの1つです。 ランク追跡、ウェブサイト監査、バックリンクチェッカーとモニター、キーワード調査、競合調査、ウォンページSEOチェッカー、ホワイトラベル、ソーシャルメディア管理、レポートビルダーなどのさまざまな機能を使用できます。 スタートアップにとっては素晴らしい選択です。

価格：月額39.17ドルから。

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15-アーレフ

Ahrefsは、キーワードリサーチ、リンクビルディング、競合他社の分析、ランクトラッキング、サイト監査などの機能を提供する、もう1つの人気のあるSaaSSEOツールです。 Google以外にもYouTubeやAmazonのキーワードを探すことができるので、スタートアップがGoogleで上位にランクインするのに最適なツールです。

価格：月額82ドルから。

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16-セムラッシュ

無料のSaaSツールの中にはSemrushがあります。これは、コンテンツ、検索、ソーシャルメディア、有料広告、PPCキーワード検索、市場調査など、さまざまな目的に対応するいくつかのアドオンと50を超える製品が付属するSEOソフトウェアです。 Googleツールやその他のタスク管理プラットフォームとのシームレスな統合を提供します。

価格：月額119.95ドルから。 無料版をご利用いただけます。

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メールマーケティングツール

17-右の受信トレイ

多くのSaaSマーケティングツールが利用可能ですが、RightInboxは企業にとって優れた選択肢として際立っています。 Gmailで使用される次のレベルの生産性ツールとして知られています。 これは、リアルタイムで電子メールを撮影したり、電子メールをスケジュールしたり、電子メールシーケンスを使用したり、定期的な電子メールを送信したりするために使用できる電子メールテンプレートを提供します。 これにより、日常のタスクに費やされる労力が軽減されます。

価格：月額$5.95から。

18- MailChimp

MailChimpは、購読者や顧客への大量の電子メールやニュースレターの送信を容易にする実用的な機能で知られるもう1つのSaaSマーケティングツールです。 これは、すべてのEメールマーケティングキャンペーンを1か所で管理するためのプラットフォームを提供します。 MailChimpを使用すると、メールのスケジュール設定、メールのパフォーマンスの分析などを行うことができます。

価格：月額$11から。

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セールスエンゲージメントツール

19-クライアント

Clientlyは、SaaS自動化ツールの1つであり、オールインワンのセールスエンゲージメントプラットフォームです。 中小企業に適しており、複数のアクションを使用して連絡先を引き付けるのに役立ちます。 このツールを使用すると、1回限りのビデオメッセージ、手書きのメモ、はがき、ギフトカードを数秒で送信できます。

価格：月額39.00ドルから。

CROツール

20-データボックス

DataBoxは、ビジネス分析のためのもう1つの優れたSaaSツールであり、マーケティング分析を通じて中小企業がビジネスのパフォーマンスを理解できるようにすることに重点を置いています。

コードを使用せずにデータを1つの場所にプルするため、パフォーマンスを監視するために複数のアプリにログインする必要はありません。 単一のダッシュボードでメトリックを追跡し、レポートとループデータボードを準備できます。

価格：月額72ドルから。

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21- ClientVenue

ClientVenue CMSは、トップのSaaSツールに分類されます。 このツールを使用すると、請求書をカスタマイズし、コラボレーションチームメイトを管理し、さまざまな統合を実装してプロセスを合理化できます。 ホワイトラベルドメインも提供します。 1か所での支払いの管理、顧客の要求、ファイルの保存と管理、クライアントのオンボーディングなどの機能を提供します。

価格：月額79ドルから。

22- Wotnot.io

私たちのリストにあるもう1つのCROSaaSツールはWotnotです。 このツールは、訪問者をWebサイトに引き付け続け、インタラクションを促進します。 Wotnotは​​、顧客とのやり取りを自動化するチャットボットです。 それは、より質の高いリードをもたらし、予約を取り、カスタマーサポートを拡大するのに役立ちます。

Wotnotを使用すると、ビジュアルビルダーでコーディングせずにチャットボットを作成できます。 ビルダーの条件とトリガーを設定できます。

価格：月額99ドルから。

23-ピクレル

Picreelは、ポップアップツールに最適なSaaS製品の1つです。 パーソナライズ、A / Bテスト、分析、およびコンバージョンの促進、潜在的な生成、売上の成長に役立つ多数の統合を提供します。

出口ポップアップを作成して、顧客の混乱を防ぎ、割引や取引のポップアップを送信して、顧客があなたの会社に関与するように促すことができます。

価格：月額$14から。

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24-ホッケースタック

HockeyStackは、分析で知られるコードなしの無料SaaSツールの1つです。 この製品は、製品、マーケティング、収益、および売上のデータを1つのダッシュボードに統合し、貴重な顧客インサイトを明らかにするのに役立ちます。

このツールを使用すると、リード生成における特定のコンテンツのパフォーマンス、アクティベーション率のPPC広告など、さまざまな洞察を得ることができます。

価格：月額99ドル/ドメインから。

CRMツール

25-BIGContacts

BIGContactは、メール、連絡先、顧客関係を管理できる素晴らしいSaaS管理ツールです。 このCRMソフトウェアを使用すると、リードやその他の顧客情報を整理できます。 また、マーケティングの自動化を提供し、連絡先、カレンダー、およびタスクを追跡するのに役立ちます。 これは、中小企業や新興企業にとって簡単に最高のメールマーケティングツールです。

価格：月額5ドルから。

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26- Hubspot CRM

HubSpot CRMは、販売パイプラインを可視化できる数少ない無料のSaaSツールの1つです。 このツールは、何百万もの企業からの連絡先レコードを提供します。 リードがメールを開いたり、ウェブサイトや広告管理にアクセスしたときに通知を送信するなどの機能が付属しています。 また、自由形式を使用してデータベースを拡張するのにも役立ちます。

価格：無料ツール。

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その他のツール

27- PriceWell.io

Pricewellは、最高のSaaS製品の1つであり、コードなしのツールです。 無料版も付いてきます。 このツールは、CheckoutやCustomerPortalなどのStripeサブスクリプションを実装するのに役立ちます。 このツールの助けを借りて、あなたはあなたのウェブサイトまたは任意の製品でサブスクリプションの支払いを統合して管理することができます。

価格：月額19ドルから。

28-ERPを制御する

Control ERPは、オープンソースであり、従業員の時間追跡を支援するERPおよびSaaS管理ソフトウェアです。 また、在庫管理、合理化された会計、購入追跡、販売実績分析などを提供します。

価格：ご要望に応じてご利用いただけます。

29-アップメトリクス

Upmetrics SaaSツールは、スタートアップ企業が効率的に計画を立てるのに役立ちます。 これにより、リモートでのコラボレーション、ピッチデッキの設計、計画のカスタマイズ、およびプロジェクトの追跡が可能になります。 また、ビジネスモデルを作成し、アイデアをブレインストーミングすることもできます。

価格：月額5.42ドルから。

30- CallHippo

もう1つのSaaSツールはCallHippoです。 これは、企業が世界中のさまざまな国のローカルカスタマーサポート番号を購入できるようにする仮想電話システムです。 このツールは、クラウドコンピューティングと電話機能を組み合わせたもので、ソフトフォンを介してサポートコールを受けることができます。

価格：月額16ドルから。

31- Talon.One

Talon.One SaaSツールは、販促マーケティングキャンペーンの作成、分析、および管理に役立ちます。 このツールは、スタートアップや中小企業向けのプロモーションエンジンになりました。 クーポン、割引、ジオフェンス、バンドル、ウォレットなどの機能を提供し、販売促進をより効率的にします。

価格：ご要望に応じてご利用いただけます。