31种最佳企业SaaS工具

如果您一直在寻找顶级SaaS 工具，那么您的等待就结束了。 这是一个很棒的SaaS 工具列表和示例，在决定为不同的业务目的购买不同的工具时可以参考。

客户反馈和调查工具

1-夸拉鲁

Qualaroo 是一款反馈调查软件，它提供了多个预先设计的调查模板，因此您可以在几分钟内创建和部署调查。 它提供高级报告功能、高级定位（包括分支和跳过逻辑）以及个性化的弹出式调查。

它支持多种语言和不同类型的调查，例如净推荐值 (NPS)、客户满意度调查 (CSAT)、客户努力分数 (CES)、退出意图调查等等。

价格：每月 80 美元起。

2- Proprofs 调查制作者

ProProfs Survey Maker 是另一个很好的工具，可以在不影响客户体验的情况下收集客户的反馈。 您可以创建退出调查，询问离开客户如何做才能让他们留下来，例如 NPS 调查、测验、民意调查和评估测试。

该平台还允许您创建应用内调查以及现场弹出式调查。 其他功能包括评分和分支问题、在社交媒体上共享调查链接以及 100 多个调查模板。

价格：每月 50 美元起。

3- 字体

Typeform 是一种反馈工具，可让您设计问卷、表单和调查以收集客户联系信息、反馈见解等。 该工具非常适合创建不同的调查、测验和民意调查以收集客户数据并创建无缝反馈循环。

使用 Typeform，您可以使用拖放界面编辑器设计自定义表单。 该工具与许多其他服务集成，如 Google Drive、Dropbox、Box、Slack 等。

它还有助于创建自定义表单，这意味着您不必从预定义的模板列表中进行选择。

价格：每月 25 美元起。

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项目管理工具

4- ProProfs 项目

ProProfs Project 是一个令人难以置信的 SaaS 项目管理工具，可让您管理和计划工作，提供团队之间的无缝协作，并帮助分配截止日期和跟踪项目进度。 您还可以跟踪客户发票、项目时间和分析报告。

由于如此广泛的功能列表，该工具是中小型企业和初创公司的绝佳选择。

价格： 2 美元/用户/月起。

5- 青石 PIM

Bluestone PIM 是用于产品信息管理的最佳 SaaS 项目管理工具之一。 它具有智能数据导入和映射、数据质量控制、多 SKU 管理等功能。

零售商可以协调流程，例如更新媒体文件、技术产品卡片、产品属性、在线市场、跨多个销售渠道（应用程序、印刷目录、网站等）的产品描述等信息。 它可以帮助团队避免犯任何错误、优化成本并在不增加员工人数的情况下增加需求。

价格：可根据要求提供。

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社交媒体工具

6-散装

最好的 SaaS 社交媒体工具之一是 Bulkly。 它是一种社交媒体自动化工具，可以消除每周花费数小时将您的更新复制粘贴到社交媒体的过程。 您只需设置一次，它会自动回收您的帖子。

它允许您上传 CSV 文件、共享 RSS 提要、从缓冲区导入等。最受欢迎的功能之一是它有助于使用单个 URL 创建多个社交媒体帖子。 您需要输入链接。

价格：每月 19 美元起。

7-Hootsuite

社交媒体管理平台 Hootsuite 使组织能够跟踪、分析和衡量他们的社交媒体活动。 它提供了一个一站式的仪表板，可以在一个地方管理他们所有的社交媒体帐户。 管理人员可以轻松安排帖子并在多个平台上分析内容。

价格：每月 49 美元起。

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8- 社会地位

Social Status 是另一种社交媒体工具，可帮助自动分析组织的社交媒体活动并创建报告。 该平台支持 Facebook、Instagram、Instagram Stories、Twitter、LinkedIn 和 YouTube 等社交媒体平台。

您可以跟踪广告效果、对比您的竞争对手并跟踪影响者的表现。

价格：每月 29 美元起。

9-社交飞行员

SocialPilot 是一个社交媒体管理平台，以其众多功能而闻名。 它有助于安排和分析社交媒体活动。 它允许数字营销人员和代理商将他们的帖子安排在一个仪表板上到不同的平台。 SocialPilot 可让您获得客户洞察，以衡量哪些工作有效，哪些需要更改。

它提供了其他功能，例如社交媒体日历、社交收件箱、团队协作工具、批量调度、客户管理和内容创建。

价格：每月 10 美元起。

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实时聊天工具

10- PropProfs 聊天

ProProfs Chat 是最好的 SaaS 实时聊天工具，使组织能够 24X7 全天候为客户服务。 该工具专注于为客户提供有关他们的问题和查询的即时支持，同时参与网站以避免跳出率。

借助 ProProfs Chat，您将授权您的支持团队专注于处于流失边缘的高风险客户，因为该软件可以处理问题不那么明显的客户。 您可以通过缩短响应时间来减少工单并提高客户满意度。

价格：每月 10 美元起

11-实时聊天

另一个顶级 SaaS 实时聊天工具是 LiveChat。 它带有一个票务系统，使客户支持流程更加有效。 该工具为客户提供即时帮助，减少了电子邮件、电话和支持票的数量。 它具有聊天标签、通知、不活动消息、文件共享、聊天存档等功能。

价格：每月 16 美元起。

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帮助台软件工具

12- ProProfs 帮助台

在 ProProfs 套件中，您还可以获得像 ProProfs Help Desk 这样的 SaaS 协作工具。 该平台托管在受信任的云服务 IBM 上，可确保数据的安全性。 它带有一个共享收件箱，可让您管理、跟踪、确定优先级和分配支持票。

该工具提供多渠道支持，易于协作。 它具有实时聊天和知识库等集成功能，可帮助您留住客户并增强客户体验。

价格：每月 10 美元起。

13- Zendesk

另一个面向初创公司的 SaaS 工具是帮助台软件 Zendesk。 它使组织能够跨网站和社交应用程序等平台提供丰富的对话体验。 它可以帮助客户立即联系到您。

它具有 SaaS 工具应具备的功能，例如 API 访问、预设响应、品牌定制、集成、预构建应用程序、用户身份验证以及 CSAT、票证数量等性能指标。

价格：每位代理 49 美元起。

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数字营销工具

14- SE排名

SE Ranking SEO 软件是顶级 SaaS SEO 工具之一。 它允许您使用不同的功能，例如排名跟踪、网站审核、反向链接检查器和监控器、关键字研究、竞争研究、赢得页面 SEO 检查器、白标、社交媒体管理、报告生成器等等。 是创业公司的绝佳选择。

价格：每月 39.17 美元起。

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15-阿赫夫斯

Ahrefs 是另一种流行的 SaaS SEO 工具，它提供关键字研究、链接构建、竞争对手分析、排名跟踪、站点审核等功能。 它是初创公司在 Google 上获得高排名的绝佳工具，因为您可以在 Google 之外探索 YouTube 和 Amazon 的关键字。

价格：每月 82 美元起。

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16-塞姆拉什

在您的免费 SaaS 工具中，Semrush 是一种 SEO 软件，它带有多个附加组件和 50 多种满足不同目的的产品，例如内容、搜索、社交媒体、付费广告、PPC 关键字搜索、市场研究等。 它提供与 Google 工具和其他任务管理平台的无缝集成。

价格：每月 119.95 美元起。 提供免费版本。

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电子邮件营销工具

17-右侧收件箱

有许多 SaaS 营销工具可用，但 Right Inbox 是企业的理想选择。 它被称为用于 Gmail 的下一级生产力工具。 它为您提供电子邮件模板，您可以使用这些模板实时发送电子邮件、安排电子邮件、使用电子邮件序列以及发送定期电子邮件。 它减少了在日常任务上花费的精力。

价格：每月 5.95 美元起。

18-MailChimp

MailChimp 是另一种 SaaS 营销工具，以其实用功能而闻名，可以方便地向订阅者和客户发送大量电子邮件和时事通讯。 它为您提供了一个平台，可以在一个地方管理您的所有电子邮件营销活动。 使用 MailChimp，您可以安排电子邮件、分析电子邮件的性能等等。

价格：每月 11 美元起。

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销售参与工具

19-客户

Cliently 是 SaaS 自动化工具之一和​​一体化销售参与平台。 它适用于中小型企业，并有助于使用多种操作来吸引联系人。 使用该工具，您可以在几秒钟内发送一次性视频信息、手写笔记、明信片和礼品卡。

价格：每月 39.00 美元起。

CRO 工具

20- 数据框

DataBox 是另一个出色的 SaaS 业务分析工具，专注于帮助小型企业通过营销分析了解其业务绩效。

您无需登录多个应用程序即可监控您的性能，因为它无需使用代码即可将数据提取到一个位置。 它允许您在单个仪表板中跟踪指标并准备报告和循环数据板。

价格：每月 72 美元起。

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21- 客户地点

ClientVenue CMS 属于顶级 SaaS 工具。 使用此工具，您可以自定义发票、管理协作团队成员并实施各种集成以简化流程。 它还提供 Whitelabel 域。 它提供了诸如在一个地方管理付款、客户请求、存储和管理文件、客户入职等功能。

价格：每月 79 美元起。

22- Wotnot.io

我们列表中的另一个 CRO SaaS 工具是 Wotnot。 该工具使访问者与网站保持互动并促进互动。 Wotnot 是一个自动化客户交互的聊天机器人。 它有助于带来更多优质的潜在客户、预约和扩大客户支持。

Wotnot 允许您创建聊天机器人，而无需使用可视化构建器进行编码。 您可以为构建器设置条件和触发器。

价格：每月 99 美元起。

23- 比克雷尔

Picreel 是弹出式工具的最佳 SaaS 产品之一。 它为您提供个性化、A/B 测试、分析和大量集成，有助于提高转化率、潜在客户生成和销售增长。

您可以创建退出弹出窗口以阻止客户流失、发送折扣和交易弹出窗口以鼓励客户与您的公司互动。

价格：每月 14 美元起。

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24-曲棍球栈

HockeyStack 是以其分析而闻名的无代码、免费 SaaS 工具之一。 该产品有助于将来自产品、营销、收入和销售的数据集成到一个仪表板中，并揭示有价值的客户洞察。

该工具可让您获得不同的见解，例如某些内容在潜在客户生成中的表现、激活率 PPC 广告等。

价格： 99 美元/月/域起。

客户关系管理工具

25-大联系人

BIGContact 是一个令人难以置信的 SaaS 管理工具，可让您管理电子邮件、联系人和客户关系。 此 CRM 软件允许您组织潜在客户和其他客户信息。 它还提供营销自动化并帮助跟踪联系人、日历和任务。 它很容易成为小型企业和初创公司的最佳电子邮件营销工具。

价格：每月 5 美元起。

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26- Hubspot CRM

HubSpot CRM 是少数允许了解您的销售渠道的免费 SaaS 工具之一。 该工具提供了数百万家企业的联系记录。 它具有诸如在潜在客户打开电子邮件或访问网站和广告管理时发送通知等功能。 它还有助于使用自由表单来扩展数据库。

价格：免费工具。

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其他工具

27- PriceWell.io

Pricewell 是另一个最好的 SaaS 产品，一个无代码工具。 它还带有免费版本。 该工具可帮助您实施 Stripe 订阅，例如 Checkout 和 Customer Portal。 借助此工具，您可以在您的网站或任何产品上集成和管理订阅付款。

价格：每月 19 美元起。

28-控制ERP

Control ERP 是一款开源的 ERP 和 SaaS 管理软件，可帮助跟踪员工的时间。 它还提供库存管理、简化会计、采购跟踪、销售业绩分析等等。

价格：可根据要求提供。

29- Upmetrics

Upmetrics SaaS 工具可帮助初创企业高效规划。 它使您能够远程协作、设计音高平台、自定义您的计划和跟踪项目。 您还可以创建商业模式并集思广益。

价格：每月 5.42 美元起。

30-CallHippo

另一个 SaaS 工具是 CallHippo。 它是一个虚拟电话系统，使企业能够为全球不同国家购买本地客户支持号码。 该工具结合了云计算和电话设施，这意味着您可以通过软件电话接听支持电话。

价格：每月 16 美元起。

31-利爪.One

Talon.One SaaS 工具有助于创建、分析和管理促销营销活动。 该工具已成为初创公司和小型企业的推广引擎。 它提供优惠券、折扣、地理围栏、捆绑销售、钱包等功能，使促销更有效率。

价格：可根据要求提供。