기업을 위한 31가지 최고의 SaaS 도구

최고의 SaaS 도구 를 찾고 있었다면 기다림이 끝났습니다. 다음은 다양한 비즈니스 목적으로 구매할 다양한 도구를 결정할 때 참조할 수 있는 환상적인 SaaS 도구 목록 과 예입니다.

고객 피드백 및 설문 조사 도구

1- 퀄라루

Qualaroo는 몇 분 안에 설문조사를 만들고 배포할 수 있도록 미리 설계된 여러 설문조사 템플릿을 제공하는 피드백 설문조사 소프트웨어입니다. 고급 보고 기능, 분기 및 건너뛰기 로직을 ​​포함한 고급 타겟팅, 개인화된 팝업 설문조사를 제공합니다.

NPS(Net Promoter Score), CSAT(Customer Satisfaction Surveys), CES(Customer Effort Score), 이탈 의도 설문조사 등과 같은 여러 언어 및 다양한 유형의 설문조사를 지원합니다.

가격: $80/월부터 시작합니다.

2- Proprofs 설문 조사 작성기

ProProfs Survey Maker는 고객 경험을 방해하지 않으면서 고객의 피드백을 수집할 수 있는 또 다른 훌륭한 도구입니다. NPS 설문 조사, 퀴즈, 설문 조사 및 평가 테스트와 같이 떠나는 고객에게 계속 머물게 하기 위해 무엇을 해야 하는지 묻는 출구 설문 조사를 만들 수 있습니다.

이 플랫폼을 사용하면 현장 팝업 설문조사와 함께 인앱 설문조사를 만들 수도 있습니다. 기타 기능으로는 질문 채점 및 분기, 소셜 미디어에서 설문조사 링크 공유, 100개 이상의 설문조사 템플릿이 있습니다.

가격: $50/월부터 시작합니다.

3- 서체

Typeform은 설문지, 양식 및 설문조사를 디자인하여 고객 연락처 정보, 피드백 통찰력 등을 수집할 수 있는 피드백 도구입니다. 이 도구는 다양한 설문조사, 퀴즈 및 설문조사를 만들어 고객 데이터를 수집하고 원활한 피드백 루프를 만드는 데 적합합니다.

Typeform을 사용하면 끌어서 놓기 인터페이스 편집기를 사용하여 사용자 정의 양식을 디자인할 수 있습니다. 이 도구는 Google Drive, Dropbox, Box, Slack 등과 같은 다른 많은 서비스와 통합됩니다.

또한 사용자 정의 양식을 만드는 데 도움이 됩니다. 즉, 미리 정의된 템플릿 목록에서 선택할 필요가 없습니다.

가격: $25/월부터 시작합니다.

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프로젝트 관리 도구

4- 교수 프로젝트

ProProfs Project는 작업을 관리 및 계획할 수 있는 놀라운 SaaS 프로젝트 관리 도구이며, 팀 간에 원활한 협업을 제공하고, 기한을 지정하고 프로젝트 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다. 또한 고객 송장, 프로젝트 시간을 추적하고 보고서를 분석할 수 있습니다.

이러한 광범위한 기능 목록으로 인해 이 도구는 중소기업 및 신생 기업에 탁월한 선택입니다.

가격: $2/사용자/월부터 시작합니다.

5- 블루스톤 PIM

Bluestone PIM은 제품 정보 관리를 위한 최고의 SaaS 프로젝트 관리 도구 중 하나입니다. 지능형 데이터 가져오기 및 매핑, 데이터 품질 제어, 많은 SKU 관리 등과 같은 기능이 함께 제공됩니다.

소매업체는 미디어 파일, 기술 제품 카드, 제품 속성, 온라인 마켓플레이스, 여러 판매 채널(앱, 인쇄된 카탈로그, 웹사이트 등)에 걸친 제품 설명과 같은 정보 업데이트와 같은 프로세스를 조정할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 오류를 방지하고 비용을 최적화하며 인원을 늘리지 않고도 수요를 늘릴 ​​수 있습니다.

가격: 요청 시 이용 가능합니다.

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소셜 미디어 도구

6- 대량

최고의 SaaS 소셜 미디어 도구는 Bulkly입니다. 매주 시간을 소비하여 업데이트를 소셜 미디어에 복사하여 붙여넣는 과정을 없애주는 소셜 미디어 자동화 도구입니다. 한 번만 설정하면 게시물이 자동으로 재활용됩니다.

CSV 파일 업로드, RSS 피드 공유, 버퍼에서 가져오기 등을 수행할 수 있습니다. 가장 인기 있는 기능 중 하나는 단일 URL을 사용하여 여러 소셜 미디어 게시물을 만드는 데 도움이 된다는 것입니다. 링크를 입력해야 합니다.

가격: $19/월부터 시작합니다.

7- 훗스위트

소셜 미디어 관리 플랫폼인 Hootsuite를 사용하면 조직에서 소셜 미디어 캠페인을 추적, 분석 및 측정할 수 있습니다. 모든 소셜 미디어 계정을 한 곳에서 관리할 수 있는 원스톱 대시보드를 제공합니다. 관리자는 쉽게 게시물을 예약하고 여러 플랫폼에서 콘텐츠를 분석할 수 있습니다.

가격: $49/월부터 시작합니다.

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8- 사회적 지위

Social Status는 조직의 소셜 미디어 캠페인 분석을 자동화하고 보고서를 생성하는 데 도움이 되는 또 다른 소셜 미디어 도구입니다. 이 플랫폼은 Facebook, Instagram, Instagram Stories, Twitter, LinkedIn 및 YouTube와 같은 소셜 미디어 플랫폼을 지원합니다.

광고 실적을 추적하고 경쟁업체와 벤치마킹하고 인플루언서 실적을 추적할 수 있습니다.

가격: $29/월부터 시작합니다.

9- 소셜 파일럿

SocialPilot은 많은 기능으로 잘 알려진 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. 소셜 미디어 캠페인을 예약하고 분석하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 디지털 마케터와 에이전시는 단일 대시보드에서 다양한 플랫폼으로 게시물을 예약할 수 있습니다. SocialPilot을 사용하면 작동 중인 항목과 변경해야 하는 항목을 측정하기 위해 고객 통찰력을 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 캘린더, 소셜 받은 편지함, 팀 협업 도구, 일괄 일정, 클라이언트 관리 및 콘텐츠 생성과 같은 추가 기능을 제공합니다.

가격: $10/월부터 시작합니다.

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라이브 채팅 도구

10- PropProfs 채팅

ProProfs Chat은 조직이 연중무휴로 고객을 위해 있을 수 있도록 하는 최고의 SaaS 라이브 채팅 도구입니다. 이 도구는 이탈률을 피하기 위해 웹사이트에 참여하는 동안 문제 및 쿼리와 관련하여 고객에게 즉각적인 지원을 제공하는 데 중점을 둡니다.

ProProfs Chat을 사용하면 소프트웨어가 그다지 눈에 띄지 않는 문제로 고객을 돌볼 수 있기 때문에 지원 팀이 이탈 직전의 위험한 고객에 집중할 수 있습니다. 티켓을 줄이고 응답 시간을 단축하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

가격: $10/월부터 시작

11- 라이브챗

또 다른 최고의 SaaS 라이브 채팅 도구는 LiveChat입니다. 고객 지원 프로세스를 보다 효과적으로 만드는 티켓팅 시스템이 함께 제공됩니다. 이 도구는 고객에게 즉각적인 지원을 제공하여 이메일, 전화 및 지원 티켓의 수를 줄입니다. 채팅 태그, 알림, 비활성 메시지, 파일 공유, 채팅 아카이브 등과 같은 기능이 함께 제공됩니다.

가격: $16/월부터 시작합니다.

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헬프데스크 소프트웨어 도구

12- 교수 헬프 데스크

ProProfs 제품군 중에는 ProProfs 헬프 데스크와 같은 SaaS 협업 도구도 있습니다. 플랫폼은 데이터 보안을 보장하는 신뢰할 수 있는 클라우드 서비스 IBM에서 호스팅됩니다. 지원 티켓을 관리, 추적, 우선 순위 지정 및 할당할 수 있는 공유 받은 편지함이 함께 제공됩니다.

이 도구는 손쉬운 공동 작업으로 다중 채널 지원을 제공합니다. 라이브 채팅 및 지식 기반과 같은 통합과 함께 제공되므로 고객을 유지하고 고객 경험을 향상할 수 있습니다.

가격: $10/월부터 시작합니다.

13- 젠데스크

스타트업을 위한 또 다른 SaaS 도구는 헬프데스크 소프트웨어인 Zendesk입니다. 이를 통해 조직은 웹 사이트 및 소셜 앱과 같은 플랫폼에서 풍부한 대화 경험을 제공할 수 있습니다. 고객이 즉시 연락할 수 있도록 도와줍니다.

API 액세스, 미리 준비된 응답, 브랜딩 사용자 지정, 통합, 사전 구축된 앱, 사용자 인증 및 CSAT, 티켓 볼륨 등과 같은 성능 메트릭과 같은 SaaS 도구에 있어야 하는 기능이 함께 제공됩니다.

가격: 에이전트당 $49부터 시작합니다.

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디지털 마케팅 도구

14- SE 순위

SE Ranking SEO 소프트웨어는 최고의 SaaS SEO 도구 중 하나입니다. 순위 추적, 웹사이트 감사, 백링크 검사기 및 모니터, 키워드 조사, 경쟁 조사, 원페이지 SEO 검사기, 화이트 라벨, 소셜 미디어 관리, 보고서 작성기 등과 같은 다양한 기능을 사용할 수 있습니다. 스타트업을 위한 탁월한 선택입니다.

가격: $39.17/월부터 시작합니다.

관련: SE 순위 검토

15- 아레프

Ahrefs는 키워드 연구, 링크 구축, 경쟁자 분석, 순위 추적, 사이트 감사 등과 같은 기능을 제공하는 또 다른 인기 있는 SaaS SEO 도구입니다. Google 외에 YouTube 및 Amazon에 대한 키워드를 탐색할 수 있으므로 스타트업이 Google에서 높은 순위를 얻을 수 있는 훌륭한 도구입니다.

가격: $82/월부터 시작합니다.

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16- 셈러쉬

무료 SaaS 도구 중에는 SEO 소프트웨어인 Semrush가 있습니다. 여기에는 여러 애드온과 콘텐츠, 검색, 소셜 미디어, 유료 광고, PPC 키워드 검색, 시장 조사 등과 같은 다양한 목적에 맞는 50개 이상의 제품이 포함되어 있습니다. Google 도구 및 기타 작업 관리 플랫폼과의 원활한 통합을 제공합니다.

가격: $119.95/월부터 시작합니다. 무료 버전을 사용할 수 있습니다.

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이메일 마케팅 도구

17- 오른쪽 받은 편지함

많은 SaaS 마케팅 도구를 사용할 수 있지만 Right Inbox는 비즈니스를 위한 좋은 선택입니다. Gmail에서 사용하는 차세대 생산성 도구로 알려져 있습니다. 실시간으로 이메일을 촬영하고, 이메일을 예약하고, 이메일 시퀀스를 사용하고, 반복 이메일을 보내는 데 사용할 수 있는 이메일 템플릿을 제공합니다. 일상적인 작업에 소요되는 노력을 줄여줍니다.

가격: 월 $5.95부터 시작합니다.

18- 메일침프

MailChimp는 구독자와 고객에게 대량 이메일과 뉴스레터를 쉽게 보낼 수 있는 실용적인 기능으로 잘 알려진 또 다른 SaaS 마케팅 도구입니다. 모든 이메일 마케팅 캠페인을 한 곳에서 관리할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. MailChimp를 사용하면 이메일을 예약하고 이메일 성능을 분석하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

가격: $11/월부터 시작합니다.

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영업 참여 도구

19- 클라이언트

Cliently는 SaaS 자동화 도구 중 하나이자 올인원 판매 계약 플랫폼입니다. 중소기업에 적합하며 여러 작업을 사용하여 연락처를 참여시키는 데 도움이 됩니다. 이 도구를 사용하면 일회성 비디오 메시지, 손으로 쓴 메모, 엽서 및 기프트 카드를 몇 초 만에 보낼 수 있습니다.

가격: $39.00/월부터 시작합니다.

CRO 도구

20- 데이터박스

DataBox는 소기업이 마케팅 분석을 통해 비즈니스 성과를 이해하도록 돕는 데 중점을 둔 비즈니스 분석을 위한 또 다른 우수한 SaaS 도구입니다.

코드를 사용하지 않고 데이터를 한 곳으로 가져오기 때문에 성능을 모니터링하기 위해 여러 앱에 로그인할 필요가 없습니다. 단일 대시보드에서 메트릭을 추적하고 보고서 및 루프 데이터 보드를 준비할 수 있습니다.

가격: $72/월부터 시작합니다.

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21- ClientVenue

ClientVenue CMS는 최고의 SaaS 도구 아래에 있습니다. 이 도구를 사용하면 송장을 사용자 정의하고, 협업 팀원을 관리하고, 다양한 통합을 구현하여 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 또한 Whitelabel 도메인을 제공합니다. 한 곳에서 결제 관리, 고객 요청, 파일 저장 및 관리, 클라이언트 온보딩 등과 같은 기능을 제공합니다.

가격: 월 $79부터 시작합니다.

22- Wotnot.io

목록에 있는 또 다른 CRO SaaS 도구는 Wotnot입니다. 이 도구는 방문자가 웹사이트에 계속 참여하도록 하고 상호작용을 촉진합니다. Wotnot은 고객 상호 작용을 자동화하는 챗봇입니다. 더 많은 양질의 리드를 확보하고, 약속을 예약하고, 고객 지원을 확장하는 데 도움이 됩니다.

Wotnot을 사용하면 비주얼 빌더로 코딩하지 않고도 챗봇을 만들 수 있습니다. 빌더에 대한 조건 및 트리거를 설정할 수 있습니다.

가격: $99/월부터 시작합니다.

23- 피크릴

Picreel은 팝업 도구를 위한 최고의 SaaS 제품 중 하나입니다. 개인화, A/B 테스트, 분석 및 전환, 리드 생성 및 매출 증대에 도움이 되는 수많은 통합을 제공합니다.

이탈 팝업을 만들어 고객이 이탈하는 것을 막고 할인 및 거래 팝업을 보내 고객이 회사에 참여하도록 독려할 수 있습니다.

가격: $14/월부터 시작합니다.

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24- 하키 스택

HockeyStack은 분석으로 잘 알려진 코드가 없는 무료 SaaS 도구 중 하나입니다. 이 제품은 제품, 마케팅, 수익 및 판매의 데이터를 단일 대시보드로 통합하는 데 도움이 되며 귀중한 고객 통찰력을 제공합니다.

이 도구를 사용하면 리드 생성에서 특정 콘텐츠 부분의 성능, 활성화율 PPC 광고 등과 같은 다양한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

가격: $99/월/도메인부터 시작합니다.

CRM 도구

25- BIG연락처

BIGContact는 이메일, 연락처 및 고객 관계를 관리할 수 있는 놀라운 SaaS 관리 도구입니다. 이 CRM 소프트웨어를 사용하면 리드 및 기타 고객 정보를 구성할 수 있습니다. 또한 마케팅 자동화를 제공하고 연락처, 일정 및 작업을 추적하는 데 도움이 됩니다. 중소기업 및 신생 기업을 위한 최고의 이메일 마케팅 도구입니다.

가격: $5/월부터 시작합니다.

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26- 허브스팟 CRM

HubSpot CRM은 판매 파이프라인에 대한 가시성을 제공하는 몇 안 되는 무료 SaaS 도구 중 하나입니다. 이 도구는 수백만 기업의 연락처 기록을 제공합니다. 리드가 이메일을 열거나 웹사이트 및 광고 관리를 방문할 때 알림을 보내는 것과 같은 기능이 제공됩니다. 또한 자유 형식을 사용하여 데이터베이스를 확장하는 데 도움이 됩니다.

가격: 무료 도구.

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기타 도구

27- PriceWell.io

Pricewell은 코드가 없는 도구인 최고의 SaaS 제품 중 하나입니다. 무료 버전도 함께 제공됩니다. 이 도구는 Checkout 및 고객 포털과 같은 Stripe 구독을 구현하는 데 도움이 됩니다. 이 도구를 사용하여 웹사이트 또는 모든 제품에서 구독 결제를 통합하고 관리할 수 있습니다.

가격: $19/월부터 시작합니다.

28- ERP 제어

Control ERP는 오픈 소스이며 직원의 시간 추적을 돕는 ERP 및 SaaS 관리 소프트웨어입니다. 또한 재고 관리, 간소화된 회계, 구매 추적, 판매 실적 분석 등을 제공합니다.

가격: 요청 시 이용 가능합니다.

29- 업메트릭스

Upmetrics SaaS 도구는 신생 기업이 효율적으로 계획할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 원격으로 협업하고, 프레젠테이션 자료를 디자인하고, 계획을 사용자 지정하고, 프로젝트를 추적할 수 있습니다. 비즈니스 모델을 만들고 아이디어를 브레인스토밍할 수도 있습니다.

가격: $5.42/월부터 시작합니다.

30- 콜히포

또 다른 SaaS 도구는 CallHippo입니다. 기업이 전 세계 여러 국가의 현지 고객 지원 번호를 구매할 수 있도록 하는 가상 전화 시스템입니다. 이 도구는 클라우드 컴퓨팅과 전화 시설을 결합하므로 소프트폰을 통해 지원 전화를 받을 수 있습니다.

가격: $16/월부터 시작합니다.

31- 탈론.원

Talon.One SaaS 도구는 판촉 마케팅 캠페인을 생성, 분석 및 관리하는 데 도움이 됩니다. 이 도구는 신생 기업과 중소기업을 위한 프로모션 엔진이 되었습니다. 쿠폰, 할인, 지오펜싱, 번들링, 지갑 등과 같은 기능을 제공하여 판매 촉진을 보다 효율적으로 만듭니다.

가격: 요청 시 이용 가능합니다.