Paul Lentz | 5. Dezember 2017 | Marketing | 4 Minuten gelesen

Versteckte Schätze des privaten Teilens ans Licht bringen [Studie]

Von Paul Lentz

Das Folgende ist ein Gastbeitrag von Paul Lentz von ShareThis.

Wir stecken in einer Zeit des übermäßigen Teilens fest – und Internetnutzer beginnen, sich dagegen zu wehren.

Verbraucher erkennen, dass sie ihre Lieblingsinhalte nicht immer mit Millionen von Menschen auf Twitter und Facebook teilen möchten. Stattdessen möchten sie es mit ein paar Freunden, Familienmitgliedern oder Kollegen teilen – oder auch nur mit einer Person allein.

Aus diesem Grund wird das private Teilen über geschlossene Kanäle wie E-Mail und SMS zu einem sehr beliebten Trend, der für Vermarkter unendlich frustrierend sein kann.

Laut einem Bericht von Warc, einem Marktforschungsunternehmen, haben private Nachrichten das offene Teilen bereits in den Schatten gestellt und machen mehr als 80 % aller sozialen Aktivitäten aus. Und Pew Research hat herausgefunden, dass Millennials das private Teilen sogar noch stärker angenommen haben als andere Altersgruppen, wobei einige „aus dem öffentlichen Online-Bereich komplett ausgestiegen“ sind.

Was ist privates Teilen?

Was genau ist privates Teilen? Es handelt sich um eine ganz eigene Form des sozialen Teilens, die in zwei Teile gegliedert ist:

• Geschlossenes Teilen in sozialen Netzwerken: Verwenden von nachverfolgbaren Schaltflächen zum Teilen, um Beiträge auf geschlossenen sozialen Plattformen wie WhatsApp, E-Mail und SMS-Text zu teilen
• Dark Social Sharing: Kopieren und Einfügen von Links zu beliebigen sozialen Plattformen – offene (wie Facebook und Twitter) oder geschlossene (wie E-Mail- und SMS-Texte)

Zur Verdeutlichung wird Dark Social Sharing in die Kategorie „Privates Teilen“ eingeordnet, da die meisten Verlage diese Daten nicht verfolgen können und Studien zeigen, dass Dark Social am häufigsten auf geschlossenen One-to-One- oder One-to-Few-Social-Media-Kanälen stattfindet.

Daher bleibt das private Teilen für viele Vermarkter und Herausgeber ein Rätsel. Sie verfügen einfach nicht über die Tools, um geschlossene und dunkle Social Shares zu verfolgen. Wie erhalten Sie also einen vollständigen Überblick über Ihre Social-Marketing-Kennzahlen?

Hier kommt ein neuer Bericht von ShareThis ins Spiel.

Mithilfe unseres Javascript-Codes, der auf den Websites von Millionen von Verlagen eingebettet ist, haben wir 11 Millionen Shares auf offenen, geschlossenen und dunklen Kanälen untersucht, um besser zu verstehen, wie Benutzer öffentliche und private Inhalte teilen.

Hier ist ein kleiner Einblick in das, was wir gefunden haben.

Verwandte Lektüre: Dark Social: Warum 80 % Ihrer Social-Media-Ergebnisse fehlen (und wie Sie sie finden)

Offen vs. Privat: Politik

Die US-Präsidentschaftswahl 2016 zeigte eine große Kluft zwischen Inhalten, die auf offenen und privaten Kanälen geteilt wurden. Insgesamt erfolgten 74 % der Shares über die Wahl auf offenen Kanälen, während nur 5 % der Shares auf geschlossenen Kanälen erfolgten, und Dark Social (Kopieren und Einfügen von Links) sorgte für 20 % der Shares zu diesem Thema.

Basierend auf unseren Daten scheint es, dass die Menschen eher offen über Clinton als über Trump sprachen:

Trumpf:

• Dark Social: 13 %
• Offenes soziales Netzwerk: 82 %
• Geschlossene soziale Netzwerke: 5 %

Clinton:

• Dark Social: 7 %
• Offenes soziales Netzwerk: 88 %
• Geschlossene soziale Netzwerke: 5 %

Was Ihnen das über Ihr Publikum verrät

Fast 25 % der Leser ziehen es möglicherweise vor, politische Inhalte privat zu teilen. Das heißt, sie kopieren den Link lieber, fügen ihn in eine Plattform ein und teilen ihn mit nur einer oder mehreren Personen.

Was Ihnen das über Ihre Content-Strategie sagt

Möglicherweise fehlt Ihnen ein Viertel Ihrer Zielgruppendaten zu politischen Inhalten. Vielleicht denkst du sogar, dass die Leute keine Inhalte über Politik – insbesondere über konservative Politik – teilen wollen, obwohl sie das tatsächlich tun. Sie müssen ihnen lediglich Schaltflächen zum Teilen für private Kanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp und Snapchat bereitstellen. Dadurch können sie ihre Inhalte auf ihren bevorzugten Plattformen teilen und Sie können ihre Freigabeaktivitäten besser verfolgen.

[clickToTweet tweet="Fast 25 % der Leser ziehen es möglicherweise vor, politische Inhalte privat zu teilen. Stellen Sie ihnen die Tools dafür zur Verfügung! #socialmedia" quote="Fast 25 % der Leser ziehen es möglicherweise vor, politische Inhalte privat zu teilen. Stellen Sie ihnen die entsprechenden Tools zur Verfügung Tools dafür! #socialmedia"]

Offen vs. privat: Wochentage

An Wochentagen dominiert das private Teilen. Das liegt möglicherweise daran, dass die Leute am Arbeitsplatz sind, wo Websites wie Facebook und Twitter verpönt sind und es einfacher ist, Inhalte über einen geschlossenen Kanal wie E-Mail zu teilen. Tatsächlich zeigen unsere Erkenntnisse, dass die meisten Dark Shares auf Desktop-Geräten stattfinden, die hauptsächlich in einer Büroumgebung verwendet werden.

Im Gegensatz dazu dreht sich an den Wochenenden alles um den offenen Austausch. Dann kommen die Promi-, Sport- und Unterhaltungsinhalte voll zur Geltung. Dies ist auch dann der Fall, wenn die Menschen mehr Zeit haben, sich an offenen Gesprächen mit einem breiteren Netzwerk zu beteiligen, beispielsweise auf Facebook und Twitter. Tatsächlich teilen Menschen am Wochenende weniger Inhalte auf Desktop- und Tablet-Geräten und mehr auf Mobiltelefonen, wenn sie unterwegs sind.

Als wir diesen wöchentlichen Trend noch weiter einschränkten, stellten wir fest, dass die beliebtesten Tage und Zeiten für jede Art von Social Sharing sind:

• Offener Treffpunkt: mittwochs, ca. 11:00 und 21:00 Uhr
• Privates soziales Netzwerk:
  • Geschlossen: Mittwochs, 11 Uhr
  • Dunkel: Mittwochs, 15:00 Uhr

Die Erkenntnis hier ist, dass ein großer Teil des Austauschs mittwochs stattfindet, wobei der meiste private und offene Austausch gegen 11 Uhr stattfindet .

[clickToTweet tweet="Das meiste offene Social-Sharing findet mittwochs um 11 Uhr statt! #socialmedia #marketing" quote="Das meiste offene Social-Sharing findet mittwochs um 11 Uhr statt! #socialmedia #marketing"]

Was Ihnen das über Ihr Publikum verrät

Mittwochs scheint es so, als ob die Menschen zu Beginn der Arbeitswoche langsamer werden und Zeit finden, sich über Inhalte zu informieren und ihre Lieblingsgeschichten zu teilen. Dark Social Sharer werden jedoch ab 15 Uhr aktiver, was darauf hindeutet, dass dies die beste Zeit ist, um Menschen mit persönlicheren und privateren Inhalten zu erreichen.

Was Ihnen das über Ihre Content-Strategie sagt

Wenn Verlage das Teilen am Wochenende maximieren möchten, müssen sie bessere Möglichkeiten finden, mobile Leser anzusprechen. Während die Leser viel über offene Kanäle teilen, werden sie dies höchstwahrscheinlich auf ihren Mobiltelefonen tun, wenn sie nicht zu Hause oder im Büro sind.

Wenn es darum geht, berufs- und karrierebezogene Inhalte zu veröffentlichen, die während der Arbeitswoche und auf privaten Kanälen häufiger geteilt werden, sollten Verlage daran denken, Share-Buttons für private Kanäle wie E-Mail und WhatsApp anzubieten.

Eine ganz neue Welt des privaten Teilens

Da privates Teilen in sozialen Netzwerken immer beliebter wird, müssen sich Verlage diesem Trend anpassen. Mit den richtigen Tools können Herausgeber die Freigaben über private Kanäle verfolgen und ihre Zielgruppen besser verstehen.

Dennoch sind diese Daten nur die Spitze des Eisbergs. In unserem neuen Bericht erfahren wir, wie Menschen Dark-, Closed- und Open-Sharing in verschiedenen Inhaltskategorien, Ländern, Bundesstaaten und Geräten nutzen.

Laden Sie jetzt das Whitepaper herunter und entdecken Sie die Welt des privaten Teilens in sozialen Netzwerken.