在私人分享中挖掘隐藏的宝石 [研究]

已发表: 2017-12-05
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保罗·伦茨 | 2017 年 12 月 5 日| 市场营销 | 4 分钟阅读

在私人分享中挖掘隐藏的宝石 [研究]

保罗伦茨

以下是来自 ShareThis 的 Paul Lentz 的客座帖子。

我们陷入了过度分享的时代——互联网用户开始反击。

消费者意识到他们并不总是想在 Twitter 和 Facebook 上与数百万人分享他们最喜欢的内容。 相反,他们想与几个朋友、家人或同事分享——甚至只是一个人。

这就是为什么在电子邮件和 SMS 文本等封闭渠道上进行私人共享正成为一种非常流行的趋势,这可能会让营销人员无休止地感到沮丧。

根据市场研究公司 Warc 的一份报告,私人信息已经超过了公开分享,占所有社交活动的 80% 以上。 皮尤研究中心 (Pew Research) 发现,千禧一代比其他年龄段的人更喜欢私人分享,有些人甚至完全“选择退出在线公共广场”。

什么是私人分享?

那么,什么是私有共享呢? 这是一种完全独立的社交分享形式,分为两部分:

  • 封闭式社交分享:使用可跟踪的分享按钮在封闭式社交平台(如 WhatsApp、电子邮件和 SMS 文本)上分享帖子
  • 暗社交分享:复制并粘贴任何社交平台的链接——开放平台(如 Facebook 和 Twitter)或封闭平台(如电子邮件和 SMS 文本)

需要澄清的是,暗社交分享被归入私人分享类别,因为大多数发布者无法追踪这些数据,而且研究表明,暗社交最常发生在封闭的一对一或一对多的社交渠道上。

因此,私人分享对许多营销人员和出版商来说仍然是个谜。 他们根本没有跟踪封闭和黑暗社交分享的工具。 那么,您如何全面了解您的社交营销指标呢?

这就是 ShareThis 的一份新报告的用武之地。

通过我们嵌入数百万发布者网站的 javascript 代码,我们挖掘了开放、封闭和暗渠道上的 1100 万股,以更好地了解用户如何在公共和私人中分享。

这是我们发现的一瞥。

相关阅读:黑暗社交:为什么 80% 的社交结果都丢失了(以及如何找到它们)

开放与私人:政治

2016 年美国总统大选显示了在公开渠道和私人渠道上共享的内容之间存在重大分歧。 总共有 74% 的关于选举的分享发生在公开渠道,而只有 5% 的分享发生在封闭渠道,暗社交(复制和粘贴链接)推动了 20% 的分享围绕这个话题。

根据我们的数据,与特朗普相比,人们似乎更有可能公开分享克林顿:

王牌:

  • 黑暗社交:13%
  • 开放社交:82%
  • 封闭社交:5%

克林顿:

  • 黑暗社交:7%
  • 开放社交:88%
  • 封闭社交:5%

这告诉你关于你的听众的什么

近 25% 的读者可能更愿意私下分享政治内容。 也就是说,他们宁愿将链接复制并粘贴到平台中,只与一个或几个人共享。

这告诉您有关您的内容策略的内容

您可能会丢失四分之一的有关政治内容的受众数据。 事实上,您可能认为人们不想分享有关政治的内容——尤其是保守派政治——但实际上他们确实这样做了。 您只需为他们提供电子邮件、短信、WhatsApp 和 Snapchat 等私人渠道的共享按钮。 这将有助于使他们能够在他们的首选平台上进行分享,并且可以帮助您更好地跟踪他们的分享活动。

[clickToTweet tweet="近 25% 的读者可能更喜欢私下分享政治内容。为他们提供这样做的工具!#socialmedia" quote="近 25% 的读者可能更喜欢私下分享政治内容。为他们提供这样做的工具!#socialmedia"]

开放与私人:一周中的几天

工作日以私人分享为主。 这可能是因为人们在工作,人们不喜欢 Facebook 和 Twitter 等网站,而且通过电子邮件等封闭渠道更容易分享。 事实上,我们的发现表明大多数暗共享发生在桌面设备上,这些设备主要用于办公室环境。

相比之下,周末都是公开分享。 这是名人、体育和娱乐内容全面出现的时候。 这也是人们有更多时间与更广泛的网络(例如 Facebook 和 Twitter)进行公开对话的时候。 事实上,在周末,人们在外出时倾向于在台式机和平板电脑设备上分享较少的内容,而在手机上分享的内容较多。

进一步缩小每周趋势,我们发现每种类型的社交分享最流行的日期和时间是:

  • 开放社交:周三,上午 11 点和晚上 9 点左右
  • 私人社交:
    • 关闭:星期三,上​​午 11 点
    • 黑暗:星期三,下午 3 点

这里的要点是,大量的共享发生在星期三,大多数私人和公开共享发生在上午 11 点左右

[clickToTweet tweet="最开放的社交分享发生在周三上午 11 点!#socialmedia #marketing" quote="最开放的社交分享发生在周三上午 11 点!#socialmedia #marketing"]

这告诉你关于你的听众的什么

在星期三,人们似乎从工作周开始就放慢了脚步,并找时间赶上内容并分享他们最喜欢的故事。 然而,黑暗社交分享者从下午 3 点开始变得更加活跃,这表明这是向人们提供更多个人和私人内容类型的最佳时间。

这告诉您有关您的内容策略的内容

如果出版商想要最大化周末分享,他们必须找到更好的方式来吸引移动读者。 虽然读者会在开放渠道上进行大量分享,但当他们不在家和办公室时,他们很可能会在手机上进行分享。

在发布专业和职业相关内容时,这些内容在工作周和私人渠道上获得更多分享,出版商应记住为私人渠道(如电子邮件和 WhatsApp)提供分享按钮。

私人共享的全新世界

随着私人社交分享的兴起,出版商需要适应这一趋势。 借助触手可及的正确工具,发布商可以跨私人渠道跟踪共享并更好地了解他们的受众。

不过,这些数据只是冰山一角。 在我们的新报告中,我们了解了人们如何在不同的内容类别、国家、州和设备上使用暗共享、封闭共享和开放共享。

立即下载白皮书,揭开私人社交分享的世界。