在私人分享中挖掘隱藏的寶石 [研究]
已發表: 2017-12-05在私人分享中挖掘隱藏的寶石 [研究]
保羅倫茨以下是來自 ShareThis 的 Paul Lentz 的客座帖子。
我們陷入了過度分享的時代——互聯網用戶開始反擊。
消費者意識到他們並不總是想在 Twitter 和 Facebook 上與數百萬人分享他們最喜歡的內容。 相反，他們想與幾個朋友、家人或同事分享——甚至只是一個人。
這就是為什麼在電子郵件和 SMS 文本等封閉渠道上進行私人共享正成為一種非常流行的趨勢，這可能會讓營銷人員無休止地感到沮喪。
根據市場研究公司 Warc 的一份報告，私人信息已經超過了公開分享，佔所有社交活動的 80% 以上。 皮尤研究中心 (Pew Research) 發現，千禧一代比其他年齡段的人更喜歡私人分享，有些人甚至完全“選擇退出在線公共廣場”。
什麼是私人分享？
那麼，什麼是私有共享呢？ 這是一種完全獨立的社交分享形式，分為兩部分：
- 封閉式社交分享：使用可跟踪的分享按鈕在封閉式社交平台（如 WhatsApp、電子郵件和 SMS 文本）上分享帖子
- 暗社交分享：複製並粘貼任何社交平台的鏈接——開放平台（如 Facebook 和 Twitter）或封閉平台（如電子郵件和 SMS 文本）
需要澄清的是，暗社交分享被歸入私人分享類別，因為大多數發布者無法追踪這些數據，而且研究表明，暗社交最常發生在封閉的一對一或一對多的社交渠道上。
因此，私人分享對許多營銷人員和出版商來說仍然是個謎。 他們根本沒有跟踪封閉和黑暗社交分享的工具。 那麼，您如何全面了解您的社交營銷指標呢？
這就是 ShareThis 的一份新報告的用武之地。
通過我們嵌入數百萬發布者網站的 javascript 代碼，我們挖掘了開放、封閉和暗渠道上的 1100 萬股，以更好地了解用戶如何在公共和私人中分享。
這是我們發現的一瞥。
相關閱讀：黑暗社交：為什麼 80% 的社交結果都丟失了（以及如何找到它們）
開放與私人：政治
2016 年美國總統大選顯示了在公開渠道和私人渠道上共享的內容之間存在重大分歧。 總共有 74% 的關於選舉的分享發生在公開渠道，而只有 5% 的分享發生在封閉渠道，暗社交（複製和粘貼鏈接）推動了 20% 的分享圍繞這個話題。
根據我們的數據，與特朗普相比，人們似乎更有可能公開分享克林頓：
王牌：
- 黑暗社交：13%
- 開放社交：82%
- 封閉社交：5%
克林頓：
- 黑暗社交：7%
- 開放社交：88%
- 封閉社交：5%
這告訴你關於你的聽眾的什麼
近 25% 的讀者可能更願意私下分享政治內容。 也就是說，他們寧願將鏈接複製並粘貼到平台中，只與一個或幾個人共享。
這告訴您有關您的內容策略的內容
您可能會丟失四分之一的有關政治內容的受眾數據。 事實上，您可能認為人們不想分享有關政治的內容——尤其是保守派政治——但實際上他們確實這樣做了。 您只需為他們提供電子郵件、短信、WhatsApp 和 Snapchat 等私人渠道的共享按鈕。 這將有助於使他們能夠在他們的首選平台上進行分享，並且可以幫助您更好地跟踪他們的分享活動。
[clickToTweet tweet="近 25% 的讀者可能更喜歡私下分享政治內容。為他們提供這樣做的工具！#socialmedia" quote="近 25% 的讀者可能更喜歡私下分享政治內容。為他們提供這樣做的工具！#socialmedia"]
開放與私人：一周中的幾天
工作日以私人分享為主。 這可能是因為人們在工作，人們不喜歡 Facebook 和 Twitter 等網站，而且通過電子郵件等封閉渠道更容易分享。 事實上，我們的發現表明大多數暗共享發生在桌面設備上，這些設備主要用於辦公室環境。
相比之下，週末都是公開分享。 這是名人、體育和娛樂內容全面出現的時候。 這也是人們有更多時間與更廣泛的網絡（例如 Facebook 和 Twitter）進行公開對話的時候。 事實上，在周末，人們在外出時傾向於在台式機和平板電腦設備上分享較少的內容，而在手機上分享的內容較多。
進一步縮小每週趨勢，我們發現每種類型的社交分享最流行的日期和時間是：
- 開放社交：週三，上午 11 點和晚上 9 點左右
- 私人社交：
- 關閉：星期三，上午 11 點
- 黑暗：星期三，下午 3 點
這裡的要點是，大量的共享發生在星期三，大多數私人和公開共享發生在上午 11 點左右。
[clickToTweet tweet="最開放的社交分享發生在周三上午 11 點！#socialmedia #marketing" quote="最開放的社交分享發生在周三上午 11 點！#socialmedia #marketing"]
這告訴你關於你的聽眾的什麼
在星期三，人們似乎從工作週開始就放慢了腳步，並找時間趕上內容並分享他們最喜歡的故事。 然而，黑暗社交分享者從下午 3 點開始變得更加活躍，這表明這是向人們提供更多個人和私人內容類型的最佳時間。
這告訴您有關您的內容策略的內容
如果出版商想要最大化週末分享，他們必須找到更好的方式來吸引移動讀者。 雖然讀者會在開放渠道上進行大量分享，但當他們不在家和辦公室時，他們很可能會在手機上進行分享。
在發布專業和職業相關內容時，這些內容在工作周和私人渠道上獲得更多分享，出版商應記住為私人渠道（如電子郵件和 WhatsApp）提供分享按鈕。
私人共享的全新世界
隨著私人社交分享的興起，出版商需要適應這一趨勢。 借助觸手可及的正確工具，發布商可以跨私人渠道跟踪共享並更好地了解他們的受眾。
不過，這些數據只是冰山一角。 在我們的新報告中，我們了解了人們如何在不同的內容類別、國家、州和設備上使用暗共享、封閉共享和開放共享。
立即下載白皮書，揭開私人社交分享的世界。