Shopify Checkout-Optimierungs-Checkliste (20+ einfache Tipps)

Veröffentlicht: 2022-09-10

Die Checkout-Optimierung von Shopify wird beim Einrichten eines neuen Shops in Shopify möglicherweise übersehen. Es ist jedoch wichtig sicherzustellen, dass Ihre Shopify-Checkout-Seite die richtigen Elemente enthält, die erforderlich sind, um einen Benutzer in einen Kunden umzuwandeln. Ohne Ihre Checkout-Seite richtig zu optimieren, lassen Sie Geld auf dem Tisch!

Sie sind nicht allein, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Shopify-Verkäufe unter der Conversion-Rate an der Kasse leiden. Kunden könnten frustriert sein. Sie könnten sich verirren, wenn sie versuchen, Ihr Produkt zu kaufen. Deshalb wandeln sie sich in den „Browser“-Modus um.

Leider ist das nicht gut für Sie, denn sobald der Besucher Ihren Shopify-Shop verlässt, ist es für Sie schwierig, ihn zurückzubekommen…

shopify checkout optimization checklist cover image with a green background, title on the left and an illustration of a woman shopping online on her phone on the right

Die Rettung ist eingetroffen. Lassen Sie uns in die Schritte eintauchen, die Sie für die ultimative Shopify-Checkout-Optimierung unternehmen müssen, ohne mehr Zeit zu verschwenden.

Was ist Checkout-Optimierung?

Checkout-Optimierung ist der Prozess, das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden so einfach, bequem und angenehm wie möglich zu gestalten.

Es geht darum sicherzustellen, dass Ihre Kunden nicht das Gefühl haben, mit zu vielen Optionen bombardiert zu werden oder dass sie gezwungen werden, unnötige Entscheidungen zu treffen. Die Idee ist , den Checkout-Prozess so schlank und unkompliziert wie möglich zu gestalten, damit Sie Ihre Kunden ohne viel Aufhebens in ihre Einkaufswagen legen können.

Dies kann durch Optimieren des Designs Ihrer Website, Reduzieren von Reibungspunkten im Kaufprozess und mehr erreicht werden, wie wir gleich unten durchgehen werden!

Shopify Checkout-Optimierungstipps

1. Anpassung für ein benutzerfreundliches Aussehen

Sie möchten nicht, dass Ihre Checkout-Seite überwältigend aussieht. Dies wird die Kunden denken lassen, dass es so viele Dinge zu tun gibt, die sie kaufen müssen, und sie daher abschrecken.

Eine Möglichkeit , Ihre Checkout-Seite benutzerfreundlich zu gestalten, besteht darin, ein paar Formularfelder zu verwenden, die gerade ausreichen, um nur die wichtigen Informationen zu erhalten. Wenn Sie nach zu vielen Informationen fragen, kann dies zum Abbruch des Bezahlvorgangs führen. Sie können entscheiden, was Sie im Shopify-Adminbereich fragen möchten.

Das Ändern der Schriftart und der Farbe des Textes kann ebenfalls einen großen Beitrag zur Verbesserung der Benutzererfahrung leisten. Anstatt die Standardschriftart und -farbe zu verwenden, können Sie im Designeditor diejenigen auswählen, die gut zu Ihrem Markenimage passen.

So steigern Sie die Vertrauenswürdigkeit Ihres Shops, denn ein eindringliches Design ist in den Augen der Kunden immer ein gutes Zeichen.

Die Verwendung von Bildern an dieser Stelle ist möglicherweise nicht die beste Idee, da sie die Kunden ablenken und den Bestellvorgang verzögern. Das Hinzufügen von ein oder zwei Emojis würde jedoch nicht schaden.

2. Einen klaren CTA platzieren

CTA-Buttons (Call-to-Action) kommen zur Rettung, wenn Ihre Kunden nicht sicher sind, was sie als Nächstes tun sollen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie kontrastierende Farben verwenden, damit sich Ihr CTA vom Rest der Seite abhebt.

Es ist immer eine gute Idee , genügend Platz um ihn herum zu lassen, damit er nicht übersehen werden kann.

3. Checkout-Option für Gäste

Haben Sie jemals die Checkout-Seite verlassen, weil Sie gezwungen waren, zuerst ein Konto zu erstellen? Nun, es ist den Besten von uns passiert.

Sie wissen, dass der Bestellvorgang mühsam sein kann. Sie müssen Ihre Zahlungsinformationen, Adresse und Kontaktinformationen eingeben und dann den Nutzungsbedingungen zustimmen. Es ist eine Menge zu beachten, während Sie versuchen, etwas zu kaufen!

balenciaga's continue as a guest option at the checkout with the brand name above and continue as a guest button below with a little bit of text in between

Deshalb freuen wir uns so über die Gastkasse. Beim Gast-Checkout können Kunden auschecken, ohne ein Konto erstellen zu müssen . Sie müssen nicht alle ihre persönlichen Daten eingeben – sie zahlen einfach und gehen. Dies macht den Prozess für Käufer viel einfacher, was bedeutet, dass sie immer wiederkommen werden!

Sie können diese Option im Shopify-Adminbereich unter „Zur Kasse“ zulassen.

screenshot of Shopify admin panel showing guest checkout option panel offering three options like no account, optional account and compulsory account

Der Gast-Checkout eignet sich auch hervorragend für Unternehmen, da er Wiederholungskäufe von wiederkehrenden Kunden fördert , die ihre Informationen nicht erneut eingeben möchten. Das bedeutet mehr Umsatz für Sie!

4. Nutzen Sie FOMO

Ein kleiner Anstoß für einen erfolgreichen Checkout ist notwendig, wenn Ihre Kunden ihn zu brauchen scheinen. Hier kommt das FOMO-Marketing (Fear of Missing Out) ins Spiel.

Das Hinzufügen eines Countdown-Timers, der die Knappheit speist, kann dazu führen, dass Ihre Kunden ihre Einkäufe sofort abschließen. Sie können für dieses Ziel sogar ein Countdown-Timer-Popup verwenden.

Ihr Countdown-Timer weist möglicherweise auf einen niedrigen Lagerbestand (Sie können Shopify-Warn-Apps für niedrige Lagerbestände dafür verwenden), ein zeitlich begrenztes Angebot, eine letzte Chance oder einen kostenlosen Versand hin.

5. Abfragen von Karteninformationen

Dieser Schritt mag unwichtig erscheinen, da der Kauf ohne Karteninformationen natürlich nicht möglich ist. Es ist jedoch entscheidend, darauf zu achten, wann nach Karteninformationen gefragt wird, um ein Sicherheitsgefühl bei den Kunden zu schaffen.

Wenn Sie zu früh fragen, bevor Sie überhaupt ihre Adresse oder andere persönliche Informationen eingegeben haben, werden sie zögern, fortzufahren.

Fragen Sie im letzten Schritt nach den Karteninformationen , um dies zu tun. Auf diese Weise können sich Kunden sicher fühlen, nachdem sie alle Schritte überprüft und sichergestellt haben, dass sie die richtige Bestellung in der richtigen Menge und an die richtige Adresse aufgegeben haben.

6. Lassen Sie den Warenkorb geöffnet

Stellen Sie sich vor, Sie haben alle notwendigen Informationen auf der Checkout-Seite eingegeben und sich an einen letzten Artikel erinnert, den Sie Ihrem Einkaufswagen hinzufügen möchten. Wenn Sie zurückgehen, um es hinzuzufügen, müssen Sie wieder von vorne beginnen und jedes Detail einzeln aufschreiben.

Wer möchte das? Nun, niemand.

Deshalb ist es wichtig, Ihren Kunden zu ermöglichen, während des Bestellvorgangs weiter einzukaufen, ohne von vorne beginnen zu müssen. Sie möchten weitere Produkte hinzufügen? Kein Problem!

Auf diese Weise wissen sie, dass sie sich nicht die Mühe machen müssen, alle Schritte noch einmal durchzugehen. Der Schlüssel ist, den Prozess einfach zu gestalten . Vertrauen Sie mir, wenn der Einkaufswagen geöffnet ist, werden Ihre Kunden gehalten und die Konversionsraten an der Kasse erhöht, bevor Sie es wissen.

7. Bauen Sie Vertrauen auf

Online-Shopping bringt meistens Sicherheitsbedenken mit sich. Damit sich Ihre Kunden beim Einkaufen sicher fühlen, ist das Hinzufügen von Vertrauensabzeichen unerlässlich. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Vertrauen bei Ihren Kunden zu schaffen.

  • Sicherheitsabzeichen: Sie können ein Gefühl der Sicherheit schaffen, indem Sie SSL-Zertifikate, Geld-zurück-Garantie-Abzeichen und Antivirensoftware-Logos anzeigen.
  • Hinzufügen Ihres Firmenlogos: Obwohl Shopify standardmäßig Ihren Shop-Namen verwendet und ihn als Text an der Kasse anzeigt, können Sie stattdessen auch Ihr Logo hochladen.
  • Zahlungsabzeichen: Die Anzeige mehrerer Zahlungsoptionen zeigt den Kunden, dass Sie zuverlässige Zahlungsgateways haben, und erhöht das Vertrauen.
  • Verwenden Sie Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden.
  • Direkt zur Datenschutzerklärung oder anzeigen. Dies ist ziemlich einfach über das Admin-Panel zu tun. Sie können Ihre Richtlinie erstellen oder aus Vorlagen erstellen.

8. Nutzen Sie die Macht der Exit-Intent-Popups

Denken Sie an einen E-Commerce-Zaubertrick, der Kunden dazu bringt, zurück zur Checkout-Seite zu gehen. Diese Magie heißt "Exit-Intent Popups"!

an exit intent popup example featuring a black pug photo on the left and a text on the right asking why the person hasn't completed their purchase with some options and a text field below

Exit-Intent-Popups verfolgen die Mausbewegungen und das Scrollverhalten der Besucher und erscheinen, wenn ein Besucher im Begriff ist, Ihre Checkout-Seite zu verlassen.

Sie können kostenlosen Versand oder Rabatte anbieten, indem Sie Ihre Exit-Intent-Popups verwenden, um die Konversionsrate Ihrer Checkout-Seite zu erhöhen.

9. Machen Sie den Checkout-Flow sichtbar

Es ist leicht, sich im Bestellvorgang zu verirren, wenn es zu lange dauert. Wenn es keine Möglichkeit gibt, es abzukürzen, kann es entspannter sein, die Schritte des Kaufs zu zeigen. Online-Käufer besuchen verschiedene Seiten, von der Produktauswahl bis zum Zahlungsbereich. An dieser Stelle wollen sie wissen, wo sie im Prozess stehen.

screenshot of colourpop checkout flow showing the checkout steps like cart, information, shipping and payment and express checkout options below such as shoppay, apple pay and paypal with their logos

Wie Sie im obigen Beispiel von Colourpop sehen können, hält ein Fortschrittsbalken am unteren oder oberen Rand der Seite potenzielle Kunden während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und verbessert die Benutzererfahrung. Sie wissen, wie viel Zeit sie haben, bevor ihr Kauf abgeschlossen ist.

10. Mobile Optimierung

Mobile E-Commerce-Statistiken zeigen, dass 40 % der Benutzer nach einer schlechten mobilen Erfahrung zu einem Mitbewerber wechseln und 84 % Schwierigkeiten hatten, eine mobile Transaktion abzuschließen.

Diese Zahlen sind enorm, und E-Commerce-Unternehmen können es sich nicht leisten, mobile Kunden zu verlieren, da mehr als die Hälfte des Datenverkehrs von mobilen Geräten stammt. Was also tun?

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Checkout-Seite mobil auf viele Touch-Gesten reagiert.
  • Optimieren Sie den Code für schnellere Ladezeiten.
  • Haben Sie ein ansprechendes Design , das sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen anpasst.
  • Verwenden Sie große, fingerfreundliche Tasten für Aktionen.

11. Cross-Selling und Upselling

Ein optimierter Shopify-Checkout bedeutet nicht nur, dass er für Kunden nützlich ist, ein optimierter Checkout sollte auch Ihren Geschäftsinteressen dienen . Aber wie macht man das?

Um Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen, können Sie einen Artikel empfehlen, der den Artikel ergänzt, der sich bereits im Einkaufswagen Ihres Kunden befindet (wasserfeste Wimperntusche passt sehr gut zu starken Make-up-Entfernern). Das ist Cross-Selling.

cross-sell example of jeffre star cosmetics offering blotting paper and a mascara with the you might also love headline and add to cart buttons below the product images

Oder Sie können ein besseres Handy empfehlen als das, das Ihr Kunde im Einkaufswagen hat. Dies wird als Upselling bezeichnet.

Dank dieser Strategien optimieren Sie Ihre Checkout-Seite zu Ihrem Vorteil, und wer weiß, vielleicht stößt Ihr Kunde auf ein Produkt, von dem er nicht wusste, dass er es braucht.

12. Bieten Sie kostenlosen Versand oder Geschenke an

Die Vorteile des Angebots von kostenlosem Versand oder Geschenken für die Checkout-Optimierung sind solide.

Kostenloser Versand macht es nicht nur für Kunden einfacher, Ihre Produkte zu kaufen, sondern gibt ihnen auch das Gefühl, ein besseres Angebot zu bekommen, als wenn sie für den Versand bezahlen müssten (auch wenn sie es könnten). insgesamt mehr bezahlen).

Es ist auch eine Möglichkeit, Käufe zu fördern, sodass sie bei ihrer Rückkehr mit größerer Wahrscheinlichkeit andere Käufe tätigen.

Wie Sie im Beispiel von skkn by Kim unten sehen können, ist das Anbieten von Geschenken bei Einkäufen an der Kasse eine weitere großartige Möglichkeit, Kunden zum Abschluss ihrer Einkäufe zu ermutigen.

skkn by Kim free sample example at the shopping cart including a skin essentials bundle and different skin related product sample images below

Sie können Rabatte auf andere Produkte anbieten oder etwas wie ein T-Shirt oder einen Hut mit Ihrer Marke verschenken , wodurch die Leute das Gefühl haben, etwas Besonderes zu bekommen, wenn sie bei Ihnen kaufen.

Diese Dinge steigern nicht nur den Umsatz, sondern schaffen auch Loyalität bei den Kunden, indem sie ihnen das Gefühl geben, Teil der Mission Ihres Unternehmens zu sein.

13. Optimieren Sie die Geschwindigkeit und Ladezeit

Seitengeschwindigkeit und Ladezeit sind zwei der wichtigsten Faktoren, wenn es darum geht, Ihr Shopify-Checkout-Erlebnis zu optimieren.

Berichte zur Seitengeschwindigkeit zeigen, dass fast 70 % der Verbraucher zugeben, dass die Seitengeschwindigkeit ihre Bereitschaft beeinflusst, in einem Online-Shop einzukaufen, was bedeutet, dass je schneller Ihr Bezahlvorgang ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Kunden ihn abschließen.

Dazu gibt es ein paar einfache Dinge:

  • Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Bilder für Größe und Auflösung optimiert sind .
  • Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Skripte minimiert sind (d. h. sie sind komprimiert, damit sie schneller heruntergeladen werden).
  • Verwenden Sie Caching-Plugins (diese speichern die Seiten Ihrer Website, sodass sie nicht bei jedem Besuch neu generiert werden müssen).

14. Nutzen Sie die automatische Vervollständigung von Kundeninformationen

Wir alle wollen so schnell und schmerzlos wie möglich durch die Kasse kommen. Aus diesem Grund ist es so wichtig, die Vorteile der automatischen Vervollständigung für Kundeninformationen zu nutzen.

Mit der automatischen Vervollständigung können Sie Kunden ersparen, ihre Adresse oder Telefonnummer immer wieder neu eingeben zu müssen. Dies gilt insbesondere für Kunden, die bereits bei Ihnen gekauft haben – Sie möchten nicht, dass sie ihre Informationen mehrmals eingeben müssen!

Und das ist nicht alles. Die automatische Vervollständigung trägt auch zur Reduzierung von Fehlern bei, was zu weniger Rücksendungen führt! Mit der automatischen Vervollständigung müssen sich Kunden keine Sorgen über Fehler in ihren Bestelldetails machen, da das System die Felder automatisch für sie ausfüllt.

15. Stellen Sie mehrere Kontaktmethoden bereit

Shopify ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden nach dem Kauf mehrere Kontaktmöglichkeiten anzubieten. Beispielsweise können Kunden auf der Checkout-Seite „E-Mail“ oder „Telefonnummer oder E-Mail“ auswählen.

shopify customer contact method panel with phone number or email and email options

Nicht jeder checkt regelmäßig seine E-Mails. Dank der Option "Telefonnummer oder E-Mail" müssen sie dies nicht tun. Wenn sie eine SMS von Ihnen über die Bestellaktualisierungen erhalten möchten, können sie sich für diese Option entscheiden.

Auf diese Weise erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, da Ihre Kunden wissen, dass sie keine Updates zu ihren Einkäufen verpassen.

16. Präsentieren Sie Rückerstattungs- und Rückgabeinformationen

Ein Produkt zurückzugeben, das nicht passt oder so aussieht, wie es auf dem Modell war, mag Ihnen bekannt vorkommen. Was auch immer Sie kaufen, es gibt so viele Dinge, die schief gehen können, und Sie können den Artikel am Ende zurückgeben. An diesem Punkt werden Kunden nach einer einfacheren Rückgaberichtlinie suchen.

Aus diesem Grund fühlen sie sich sicher, wenn sie den letzten Schritt ihres Einkaufs, die Checkout-Seite, erreichen und Ihre Rückgaberichtlinien sehen . Wenn Sie die Bedingungen für Rückgabe und Rückerstattung kennen, werden die potenziellen Fragen in ihrem Kopf geklärt.

Dies ist im Shopify-Adminbereich ziemlich einfach. Sie dürfen Ihre eigene Richtlinie schreiben oder Vorlagen verwenden.

screenshot of the refund policy panel for shopify store with an empty field and a create from template button below

17. Bieten Sie mehrere Zahlungs- und Versandmethoden an

Das Anzeigen mehrerer Zahlungsoptionen auf Ihrer Shopify-Checkout-Seite ist eine hervorragende Möglichkeit zur Checkout-Optimierung. Es ermöglicht Ihren Kunden, ihre bevorzugte Zahlungsmethode auszuwählen , was manchmal bequemer sein kann als die Standardoption.

Akzeptieren Sie aus diesem Grund an Ihrem Shopify-Checkout eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, wie zum Beispiel:

  • Kredit-oder Debitkarten
  • Shopping-Apps wie Shop Pay und PayPal
  • Samsung Pay, Apple Pay und Google Pay sind Beispiele für digitale Geldbörsen.
  • Oder ermöglichen Sie ihnen, jetzt einzukaufen und später in Raten zu bezahlen.

Sie können Zahlungsmethoden im Shopify-Adminbereich im Abschnitt „Zahlungen“ hinzufügen.

shopify payment method panel with supported payment methods title and add payment methods button below

18. Bieten Sie 1-Click-Checkout an

Weißt du, was das Schlimmste ist? Wenn Sie bereit sind, zur Kasse zu gehen, müssen Sie sich dann durch eine Reihe verschiedener Schritte klicken, nur um Ihre Bestellung aufzugeben.

Aus diesem Grund ist der 1-Klick-Checkout für die Checkout-Optimierung von Shopify so wichtig! Es geht darum sicherzustellen, dass Ihre Kunden ihre Sachen so schnell und effizient wie möglich erhalten und verlassen können.

Es ermöglicht Kunden, ihren Einkauf mit nur einem Klick abzuschließen , was bedeutet, dass sie weniger Zeit auf Ihrer Website verbringen, weniger Chancen für sie haben, von etwas anderem online abgelenkt zu werden, und weniger Möglichkeiten für sie, ihren Einkaufswagen ganz zu verlassen.

Dank 1-Click-Checkout müssen Kunden ihre Daten nur einmal eingeben. Ihr Name, ihre E-Mail-Adresse und ihre Lieferadresse werden für die zukünftige Verwendung gespeichert , sodass sie den Online-Kaufvorgang mit einem einzigen Klick abschließen können.

19. Bieten Sie klimaneutralen Versand an

Es ist an der Zeit, mit Ihrer Shopify-Checkout-Optimierung umweltfreundlich zu werden.

Wussten Sie, dass der Versand mit einem CO2-neutralen Spediteur Ihren CO2-Fußabdruck verringern kann ? Das bedeutet weniger Umweltverschmutzung, weniger Abfall und weniger Treibhausgase – und das ist gut für alle!

Wenn ein Kunde außerdem mit Shop Pay bezahlt oder Shopify Shipping wählt , übernimmt Shopify die Kosten.

Es ist auch gut für Ihr Markenimage, weil es den Kunden zeigt, dass es Ihnen wichtig ist, wie sie über ihre Umwelt denken und welche Auswirkungen ihre Einkäufe darauf haben.

20. Sorgen Sie dafür, dass der Support leicht zu finden ist

Das Anzeigen von Kontaktinformationen oder das Integrieren eines Chats in Ihren Checkout mag wie eine kleine Änderung erscheinen, kann aber tatsächlich einen großen Beitrag zur Verbesserung des Kundenerlebnisses leisten.

Unten sehen Sie ein Beispiel von Hermes, wo Kundensupport-Informationen klar dargestellt werden und eine Sprechblase in der Ecke sichtbar ist.

hermes checkout window showing the checkout flow, a product in the cart, customer support information on the right, the box in which the product is delivered, total cost and checkout button below

Angenommen, der Kunde möchte Sie während des Bezahlvorgangs kontaktieren, und Sie geben ihm die Möglichkeit, dies zu tun, ohne seine aktuelle Seite zu verlassen. In diesem Fall werden sie dies eher tun (und eher positives Feedback hinterlassen ).

Wenn sie sich über etwas bei ihrer Bestellung nicht sicher sind und eine Klärung wünschen, bevor sie mit der Bestellung fortfahren, können sie mit den verfügbaren Kontaktinformationen Fragen stellen, ohne selbst danach suchen zu müssen – was für beide Beteiligten weniger Aufwand bedeutet!

Die Verwendung eines kostenlosen Chat-Popups könnte eine großartige Idee für dieses Ziel sein. Holen Sie sich noch heute Ihr kostenloses Chat-Popup!

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21. Nutzen Sie die Kraft von Testimonials

Kundenreferenzen sind eine Technik, die bei der Checkout-Optimierung helfen kann. Eine Kundenreferenz ist im Wesentlichen eine Bewertung oder Empfehlung eines Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung.

Sie sind normalerweise ziemlich kurz und bündig, aber sie haben eine große Wirkung, wenn es darum geht, die Leute zum Handeln zu bewegen.

Sie sind eine großartige Möglichkeit, die Vorteile Ihrer Produkte zu demonstrieren – und sie können das Gefühl der Vertrauenswürdigkeit hervorrufen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie nach Testimonials für Ihr Unternehmen fragen sollen, können Sie sich hier einige schnelle Tipps ansehen: Wie frage ich nach Testimonials für Ihr Unternehmen? 6 schnelle Tipps

22. Aktivieren Sie E-Mails zum Verlassen der Kasse

Wussten Sie, dass Sie automatisch E-Mails von Ihrem Shopify-Shop an Kunden senden können, die ihre Einkäufe nicht abgeschlossen haben?

Sie finden es in Ihrem Shopify-Adminbereich unter dem Titel „Benachrichtigung über abgebrochenen Checkout“. Sie können auch die E-Mail-Betreffzeile und die Nachricht anpassen.

Laut einem Artikel über das Timing von E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben wurde festgestellt, dass 60 Minuten nach der letzten Interaktion des Kunden in Ihrem Geschäft der optimale Zeitpunkt für das Versenden dieser Art von E-Mails ist. Wenn Sie zu früh senden oder zu lange warten, wirkt sich dies nicht positiv auf Ihre Conversion-Raten aus.

23. Überspringen Sie nicht die Dankesseite

Wenn ein Kunde den Bestellvorgang abschließt und einen Kauf tätigt, wird er begeistert sein. Sie haben gerade eine wichtige Entscheidung getroffen (Ihr Produkt zu kaufen), und sie haben auch etwas getan, das ihnen ein gutes Gefühl gibt (Einkaufen).

thank you page example with the text "thank you for your purchase!" and a blue eyed dog next to pet snacks  and goodies basket

Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, dass Sie eine „Dankeschön“-Seite bereitstellen, auf der Kunden wissen, wie sehr Sie ihren Kauf schätzen.

Wenn Sie schon dabei sind, können Sie die Danke-Seite nutzen, indem Sie eine Umfrage zu ihrem Einkaufserlebnis hinzufügen, Ihre Produkte weiterverkaufen oder querverkaufen oder sie einladen, Ihnen auf Social-Media-Kanälen zu folgen.

Auf diese Weise zeigen Sie sowohl Ihre Wertschätzung als auch Ihr Unternehmen auf unterschiedliche Weise.

Bevor du gehst…

Der Checkout-Prozess ist der wichtigste Teil Ihres Online-Shops. Denn wenn Kunden ihren Einkauf nicht auf eine Weise abschließen können, die sich einfach und intuitiv anfühlt, verlassen sie den Warenkorb und gehen zur Website eines Mitbewerbers.

Die Checkout-Optimierung hilft Ihnen sicherzustellen, dass Ihre Kunden in dieser kritischen Phase des Einkaufsvorgangs ein positives Erlebnis mit Ihrer Website haben. Wenn Sie den Umsatz steigern und die Abbruchrate des Einkaufswagens verringern möchten, müssen Sie Ihren Checkout-Prozess optimieren.

Die Checkout-Optimierung von Shopify kann einen großen Unterschied machen, wenn es darum geht, die Denkweise Ihrer Kunden zu ändern. Manchmal tragen Kleinigkeiten wie die Farbe und Position der Schaltflächen dazu bei, mehr Menschen zum Kauf zu bewegen. Warum also nicht ausprobieren? Wenn es richtig gemacht wird, sollte die Implementierung dieser Checkout-Optionen Ihre Website verbessern und zu mehr Käufen anregen , was immer eine gute Sache ist!

Häufig gestellte Fragen

Was ist Shopify Shop Pay?

Shop Pay ist eine Checkout-Option, mit der Kunden ihre Informationen wie Versand und Rechnungsstellung speichern können. Dies kann Ihren Kunden beim Checkout Zeit sparen, insbesondere wenn sie sich zuvor in einem beliebigen Shopify-Shop für Shop Pay entschieden haben.

Was ist eine gute Warenkorbabbruchrate?

Laut Cart Abandonment Rate Statistics 2022 beträgt die durchschnittliche dokumentierte Abbruchrate von Online-Warenkörben 69,99 %. Obwohl dies eine durchschnittliche Rate ist, ist es besser, die Abbruchrate Ihres Einkaufswagens durch Optimierung niedriger zu halten.

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