يمكن أن تستخدم الأنواع الرئيسية للمنظمات غير الربحية لتجزئة القوائم في حملات البريد الإلكتروني الأساسية

1. كيف يمكن أن يساعد تجزئة القائمة المنظمات غير الربحية على زيادة التبرعات
2. قائمة أنواع التجزئة لحملات البريد الإلكتروني الأساسية للمنظمات غير الربحية

أدوات مفيدة:
1. Newoldstamp - تسويق توقيع البريد الإلكتروني
2. Mailstrom - أداة لتنظيف صندوق الوارد الخاص بك
3. Reply.io - التواصل الشخصي عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والمهام
4. Mailtrack - يفتح رابط البريد الإلكتروني التتبع
5. Shift - تطبيق سطح المكتب لتبسيط جميع حسابات البريد الإلكتروني والتطبيقات.

إذا كانت مؤسستك غير الربحية تطمح إلى أن تكون أكثر تعقيدًا في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فلا تقلل من شأن قوة تجزئة القائمة. وفقًا لـ MailChimp ، منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني ذات السمعة الطيبة ، يتلقى البريد الإلكتروني الذي يرسله الشخص إلى المجموعات المهتمة من المشتركين معدل نقر أعلى بنسبة 73٪ من الحملات غير المقسمة ، ومعدل فتح أعلى بنسبة 10٪ تقريبًا.

كيف يمكن أن يساعد تقسيم القائمة المنظمات غير الربحية على زيادة التبرعات

كمنظمة تتعامل مع العديد من الأشخاص ، عليك أن تفهم أنه لا يوجد إنسان مثل غيره. لا يريدون جميعًا التفاعل معك بنفس الطريقة. كل مشترك في قناتك فريد من نوعه ، لذا يجب أن تعاملهم على هذا النحو. بعض جهات الاتصال الخاصة بك هم متطوعون نشطون ، بينما يفضل البعض الآخر التبرع ؛ يريد البعض حضور الأحداث ، بينما يريد البعض الآخر القراءة عنها فقط في الرسائل الإخبارية الإلكترونية الخاصة بك. لذا ، إذا كان هدفك هو جذب انتباههم أو الحصول على تعليقات أفضل ، فتذكر أنه يكاد يكون من المستحيل إذا كنت تمارس الاتصال الجماهيري غير الشخصي.

قائمة أنواع التجزئة لحملات البريد الإلكتروني الأساسية للمنظمات غير الربحية

نظرًا لأن ليس كل من يشترك في تحديثاتك يبحث عن نفس المعلومات ، يجب عليك تقسيم المشتركين إلى مجموعات مختلفة.

خطوتك التالية هي تحديد كيف ومتى تريد التواصل مع كل مجموعة من الناس. مفتاح حملة البريد الإلكتروني الناجحة هو إنشاء أحرف مختلفة سترسلها إلى قاعدة البيانات الخاصة بك.

على سبيل المثال ، لنأخذ مجموعة من الحاضرين أو المتطوعين في حدث سابق. يمكنك أن ترسل لهم تحديثات بشأن الفرص الجديدة. أو يمكنك تقسيمها بناءً على موقعها. على سبيل المثال ، إذا كنت تأخذ مجموعة من أولئك الذين لم يفتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك منذ فترة ، يمكنك تذكيرهم بسبب اشتراكهم في رسالتك الإخبارية في المقام الأول.

ترحيب البريد الإلكتروني. الغرض الرئيسي من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية

المصدر: نحاس

يوجد بريد إلكتروني ترحيبي لمساعدة المشتركين في قناتك على فهم ما تدور حوله مؤسستك ، وما الذي يجب أن تقدمه ، وما الذي يمكنهم فعله من أجلك. تختار العديد من المؤسسات إرسال ثلاثة إلى خمسة رسائل بريد إلكتروني محددة مسبقًا بدلاً من بريد إلكتروني ترحيبي واحد فقط. ماذا يكتبون؟ يجب أن يكون البريد الإلكتروني الأول مجرد مقدمة. إنه شخصي ومختصر. قد يعرض الهدف التالي أهداف مؤسستك (يمكنك تضمين مقطع فيديو ، وإخبار قصتك ، وإخبار قصة شخص تأثر شخصيًا بمؤسستك ، وتوفير روابط إلى المحتوى الأكثر شيوعًا على موقع الويب الخاص بك ، وما إلى ذلك)

• أنصار الجمهور

تحتاج إلى التركيز على تقديم نظرة عامة عامة عن مؤسستك وأهدافها في رسالة بريد إلكتروني ترحيبية للأشخاص الذين يمكنهم دعمك بأي شكل من الأشكال. اشرح لهم كيف يمكنهم المشاركة (حضور الأحداث والعروض ، مشاركة منشوراتك على الشبكات الاجتماعية ، وما إلى ذلك).

• الرعاة

قدم وصفًا شاملاً لمؤسستك ومهمتك. اشرح كيف يمكن للشركات مساعدتك من خلال فرص الرعاية.

• شركاء

مثل البريد الإلكتروني إلى الرعاة ، يجب أن تتضمن هذه الرسالة معلومات حول الرعاية الدائمة وفرص التعاون حول الشركات والمؤسسات الأخرى غير الربحية التي يمكنها اكتشاف المزيد.

• المتبرعين

نظرًا لأن هؤلاء الأشخاص قد دعموك بالفعل ، يجب أن يعرب هذا البريد الإلكتروني عن امتنانهم وتقديرهم وإبلاغهم وإلهامهم. قد ترغب في تضمين طلب بسيط لمتابعتك على Facebook أو قراءة مدونتك.

• المتطوعين

من المرجح أن يظل المتطوعون الذين يشعرون بأنهم جزء من عائلتك معك ويساعدونك بشكل أكبر. اجعلهم يشعرون بالحب والتقدير من خلال رسالة بريد إلكتروني ترحيبية دافئة.

دعوة لحدث خيري. الغرض الرئيسي من دعوة البريد الإلكتروني الخيرية

المصدر: Campaign Monitor

استخدم هذا النوع من البريد الإلكتروني للإعلان عن حدث معين لجمع التبرعات ووصفه والترويج له للمشتركين. ضع في اعتبارك أن رسالتك يجب أن تكون موجزة ولكن وصفية بما يكفي لإيصال غرض وقيمة جامعي التبرعات المحتملين.

• المتبرعين

قم بتزويدهم بمعلومات مثل متى وأين وأسعار التذاكر وتفاصيل الحدث الأخرى. تأكد أيضًا من إضافة زر الحث على اتخاذ إجراء والذي سينقل المستلمين إلى صفحة مقصودة حيث يمكنهم شراء التذاكر ومشاركة المعلومات حول الحدث مع الآخرين.

• الرعاة

في هذا البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى أن تشرح للرعاة كيف يمكنهم رعاية الحدث ، وشراء مساحة طاولة ، وشراء مساحة إعلانية على مواد الحدث.

• شركاء

عند إنشاء بريد إلكتروني لدعوة حدث لشركائك ، ضع في اعتبارك أنه يجب عليك تزويدهم بمزيد من التفاصيل حول الحدث أكثر مما قدمته للجهات الراعية. سيساعدهم ذلك في تحديد ما يمكنهم القيام به من أجلك والموارد التي يمكنهم توفيرها.

• المتطوعين

  

إذا كنت بحاجة إلى أيدي إضافية في الحدث ، فاطلب المساعدة من المتطوعين السابقين.

البريد الإلكتروني "شكرًا". الغرض الرئيسي من رسائل البريد الإلكتروني "شكرًا لك"

المصدر: اعرف كيف

يعتبر هذا النوع من البريد الإلكتروني فرصة ممتازة لإظهار امتنانك للأشخاص الذين فعلوا شيئًا لمؤسستك. عندما يشعر المتبرع بأنه يتذكره وأن تبرعاته أثرت ، فمن الأرجح أن يتبرع مرة أخرى. هذا هو السبب في أنه من الضروري بالنسبة لك إعداد رسالة بريد إلكتروني تلقائية لشكرك عندما يملأ المشترك نموذجًا أو يتبرع ، وما إلى ذلك.

• أنصار

خذ دائمًا الوقت الكافي لتقول شكراً ليس فقط للمتبرعين ولكن أيضًا لأولئك الذين سجلوا للحصول على تحديثاتك ، وقدموا نموذجًا ، وانشروا كلمة عن مؤسستك ، وما إلى ذلك. كن كريمًا مع شكرك.

• الرعاة

يجب توجيه شكر خاص لأصحاب الأعمال لرعايتك لقضيتك وأحداثك. في هذا البريد الإلكتروني ، يمكنك أيضًا تقديم معلومات إضافية حول فرص الرعاية الجديدة.

• المتبرعين

أرسل رسالة "شكرًا لك" إلى جميع المتبرعين لتقدير موهبتهم والبدء في بناء علاقات معهم.

• المتطوعين

اشكرهم على التزامهم بقضيتك. يمكنك ذكر الحدث حيث ستكون مساعدتهم مطلوبة.

النشرات الإخبارية العامة. الغرض الرئيسي من رسائل البريد الإلكتروني العامة

المصدر: موقع Pinterest

يجب أن تحتوي الرسائل الإخبارية العامة الخاصة بك على محتوى سيكون ممتعًا وذا صلة بكل شخص في قائمتك. على سبيل المثال ، قد ترغب في السماح للأشخاص بمعرفة ما هو جديد في مؤسستك ، وإضافة قائمة رغباتك ، وروابط إلى مدونتك ، والأحداث القادمة ، وقصص النجاح المتنوعة ، والمزيد.

النشرات الإخبارية والتحديثات لفريقك. الغرض الرئيسي من البريد الإلكتروني الداخلي

تمارس العديد من المنظمات غير الربحية إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية إلى موظفيها والمتطوعين لإبقائهم على اطلاع بجميع المشاريع والأحداث المهمة وفرص العمل والفرص.

كيفية تقسيم النشرة الداخلية؟ بالنسبة إلى هذا البريد الإلكتروني ، يمكنك اصطحاب الفريق الداخلي والمتطوعين معًا لأن كلاهما قد يكون مهتمًا بما يحدث في مؤسستك.

البريد الإلكتروني للتبرع. الغرض الرئيسي من البريد الإلكتروني للتبرع

المصدر: إيما

اعتمادًا على نوع المتبرع الذي ستتصل به ، هناك طرق مختلفة يمكنك اتباعها لطلب التبرعات.

• المؤيدون العامون (المانحون المحتملون)

بدلاً من مجرد التركيز على المال ، حاول أن تشرح لمؤيديك من الجمهور الأهداف التي تخطط لتحقيقها بمساعدتهم ، وشارك قصص الأشخاص الذين ساعدتهم في الماضي ، واجعلهم يفهمون أن أموالهم ستُستخدم بطريقة مسؤولة.

• شركاء

عادة ما يكون لدى الشركات ما تقدمه عندما يتعلق الأمر بجمع التبرعات. ومع ذلك ، إذا طلبت منهم التبرعات ، فأنت بحاجة إلى تقديم شيء ما في المقابل (على سبيل المثال ، يمكنك وضع اسم الشركة والشعارات على لافتات في المناسبات الخيرية ؛ يمكنك ذكرها في تقريرك السنوي ، والمزيد.)

• المتبرعين

أرسل هذا البريد الإلكتروني إلى المتبرعين السابقين بمعلومات حول هدفك الإجمالي لجمع التبرعات ودعوة واضحة لاتخاذ إجراء للتبرعات. ركز على قيمتها الضخمة لمؤسستك.

الدراسة الاستقصائية. الغرض الرئيسي من المسح

المصدر: نحاس

من خلال إجراء الاستبيانات ، يمكنك تحسين كيفية إدارة مؤسستك غير الربحية والتواصل مع مؤيديك.

• أنصار الجمهور

استطلع آراء مؤيديك لمعرفة من يشكل قاعدتك. اكتشف لماذا يدعمون قضيتك أو منظمتك. اسأل عن القضايا التي يرغبون في أن تركز عليها منظمتك غير الربحية.

• الرعاة الحاليون

تعرف على الرعاة من خلال طرح أسئلة مثل "هل سمحوا لأسمائهم بالظهور على صفحات جمع التبرعات التي تبرعوا بها؟" صدقة ، تطوع للأعمال الخيرية ، أعطت أشياء للمحتاجين ، عملت في منظمة دينية ، إلخ)؟ "

• المتبرعين

قد ترغب في معرفة ما إذا كان من السهل التبرع لمجموعتك ، ومدى فهم المتبرعين لكيفية استخدام تبرعاتهم ، ومدى احتمالية التبرع لمؤسستك مرة أخرى.

• كائنات التمثيل

للتأكد من أن أولئك الذين تساعدهم مؤسستك سيحصلون على ما يحتاجون إليه بالضبط ، اطلب منهم إجراء الاستبيان.

استنتاج

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني غير الربحي طريقة ممتازة لتوسيع مجال تأثير مؤسستك. ومع ذلك ، حتى أفضل النشرات الإخبارية غير الربحية ستكون عديمة الفائدة إذا تم إرسالها إلى الجمهور الخطأ. سواء عثرت على قائمة بريد إلكتروني مجانية لمتبرع خيري أو قمت ببنائها بنفسك ، فأنت بحاجة إلى تقسيم المشتركين إلى مجموعات مختلفة من أجل تواصل أكثر كفاءة. زوِّد المتبرعين والمتطوعين والجهات الراعية والشركاء والداعمين العامين والموظفين والأشخاص الآخرين الذين يتعاملون مع مؤسستك فقط بمحتوى شخصي ذي صلة.