Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşların Temel E-posta Kampanyaları İçin Kullanabileceği Temel Liste Segmentasyonu Türleri
Yayınlanan: 2022-06-03 1. Liste segmentasyonu, kâr amacı gütmeyen kuruluşların bağışları artırmasına nasıl yardımcı olabilir?
2. Kâr amacı gütmeyen kuruluşların temel e-posta kampanyaları için segmentasyon türlerini listeleyin
Kullanışlı araçlar:
1. Newoldstamp - E-posta imza pazarlaması
2. Mailstrom - Gelen kutunuzu temizleme aracı
3. Reply.io - Kişisel e-posta erişimi, çağrılar ve görevler
4. Mailtrack - E-posta bağlantısı izlemeyi açar
5. Shift - Tüm e-posta ve uygulama hesaplarınızı düzene sokmak için masaüstü uygulaması.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz e-posta pazarlama çabalarında daha karmaşık olmayı hedefliyorsa, liste bölümlendirmenin gücünü hafife almayın. Saygın e-posta pazarlama platformu MailChimp'e göre, bir kişinin ilgili abone gruplarına gönderdiği bir e-posta, bölümlenmemiş kampanyalardan %73 daha yüksek tıklama oranı ve yaklaşık %10 daha yüksek açılma oranı alıyor.
Liste segmentasyonu, kâr amacı gütmeyen kuruluşların bağışları artırmasına nasıl yardımcı olabilir?
Birçok insanla uğraşan bir kuruluş olarak, hiçbir insanın bir diğerine benzemediğini anlamalısınız. Hepsi sizinle aynı şekilde etkileşim kurmak istemiyor. Abonelerinizin her biri benzersizdir, bu nedenle onlara böyle davranmalısınız. Bağlantılarınızdan bazıları aktif gönüllüler, bazıları ise bağış yapmayı tercih ediyor; bazıları etkinliklere katılmak isterken bazıları sadece e-Bültenlerinizde onlar hakkında okumak ister. Dolayısıyla amacınız onların dikkatini çekmek veya daha da iyisi geri bildirim almaksa, kişisel olmayan kitle iletişimini uygulamanızın neredeyse imkansız olduğunu unutmayın.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşların temel e-posta kampanyaları için segmentasyon türlerini listeleyin
Güncellemelerinize kaydolan herkes aynı bilgileri aramadığından abonelerinizi farklı gruplara ayırmalısınız.
Bir sonraki adımınız, her bir insan grubuyla nasıl ve ne zaman iletişim kurmak istediğinizi belirlemektir . Başarılı bir e-posta kampanyasının anahtarı, veritabanınıza göndereceğiniz farklı mektuplar oluşturmaktır.
Örneğin, geçmiş etkinlik katılımcıları veya gönüllülerinden oluşan bir grubu ele alalım. Onlara yeni fırsatlarla ilgili güncellemeler gönderebilirsiniz. Veya onları konumlarına göre bölümlere ayırabilirsiniz. Örneğin, bir süredir e-postalarınızı açmayan bir grup alırsanız, onlara ilk etapta neden bülteninize kaydolduklarını hatırlatabilirsiniz.
Hoş geldiniz e-postası. Karşılama e-postalarının temel amacı
kaynak: Bakır
Abonelerinizin kuruluşunuzun neyle ilgili olduğunu, neler sunduğunuzu ve sizin için neler yapabileceklerini anlamalarına yardımcı olacak bir hoş geldiniz e-postası var. Birçok kuruluş, yalnızca bir hoş geldiniz e-postası yerine önceden ayarlanmış üç ila beş e-posta göndermeyi tercih eder. Ne yazıyorlar? İlk e-posta sadece bir tanıtım olmalıdır. Kişisel ve özlüdür. Bir sonraki adım, kuruluşunuzun hedeflerini sunabilir (bir video yerleştirebilir, hikayenizi anlatabilir, kuruluşunuzdan kişisel olarak etkilenen bir kişinin hikayesini anlatabilir, web sitenizdeki en popüler içeriğe bağlantılar sağlayabilirsiniz, vb.)
Kamu destekçileri
Sizi herhangi bir şekilde destekleyebilecek kişilere hoş geldiniz e-postasında kuruluşunuza ve hedeflerine genel bir bakış sağlamaya konsantre olmanız gerekir. Onlara nasıl dahil olabileceklerini açıklayın (etkinliklere ve gösterilere katılın, gönderilerinizi sosyal ağlarda paylaşın, vb.).
Sponsorlar
Kuruluşunuzun ve misyonunuzun kapsamlı bir açıklamasını sağlayın. İşletmelerin sponsorluk fırsatları aracılığıyla size nasıl yardımcı olabileceğini açıklayın.
Ortaklar
Sponsorlarınıza göndereceğiniz e-posta gibi, bu mektup da kalıcı sponsorluk ve işletmelerin ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluşların daha fazlasını öğrenebileceği işbirliği fırsatları hakkında bilgi içermelidir.
bağışçılar
Bu insanlar sizi zaten desteklediğinden, bu e-posta minnettarlığı ve takdiri ifade etmeli, onları bilgilendirmeli ve onlara ilham vermelidir. Sizi Facebook'ta takip etmek veya blogunuzu okumak için yumuşak bir istek eklemek isteyebilirsiniz.
gönüllüler
Kendinizi ailenizin bir parçası gibi hisseden gönüllülerin sizinle kalma ve size daha fazla yardımcı olma olasılıkları daha yüksektir. Sıcak bir karşılama e-postası ile sevildiğini ve takdir edildiğini hissettirin.
Yardım etkinliği davetiyesi. Bir hayır kurumu davetiyesi e-postasının temel amacı
kaynak: Kampanya İzleme
Abonelerinize belirli bir bağış toplama etkinliğini duyurmak, açıklamak ve tanıtmak için bu tür e-postayı kullanın. Mesajınızın kısa, ancak potansiyel bağış kampanyalarınızın amacını ve değerini iletecek kadar açıklayıcı olması gerektiğini unutmayın.
bağışçılar
Onlara ne zaman, nerede, bilet fiyatları ve diğer etkinlik ayrıntıları gibi bilgileri sağlayın. Ayrıca, alıcıları bilet satın alabilecekleri ve etkinlikle ilgili bilgileri başkalarıyla paylaşabilecekleri bir açılış sayfasına götürecek bir harekete geçirici mesaj düğmesi eklediğinizden emin olun.
Sponsorlar
Bu e-postada, sponsorlara etkinliğe nasıl sponsor olabileceklerini, masa alanı satın alabileceklerini ve etkinlik malzemeleri üzerinde reklam alanı satın alabileceklerini açıklamanız gerekir.
Ortaklar
Ortaklarınız için bir etkinlik davet e-postası oluştururken, onlara etkinlik hakkında sponsorlara verdiğinizden daha fazla ayrıntı vermeniz gerektiğini unutmayın. Bu, sizin için neler yapabileceklerini ve hangi kaynakları sağlayabileceklerini belirlemelerine yardımcı olacaktır.

gönüllüler
Etkinlikte fazladan ellere ihtiyacınız varsa, geçmişteki gönüllülerden yardım isteyin.
"Teşekkür ederim" e-postası. "Teşekkür Ederiz" e-postalarının temel amacı
kaynak: Know How
Bu tür bir e-posta, kuruluşunuz için bir şeyler yapan kişilere minnettarlığınızı göstermek için mükemmel bir fırsattır. Bir bağışçı hatırlandığını ve bağışlarının bir etki yarattığını hissettiğinde, tekrar bağış yapma olasılıkları daha yüksektir. Bu nedenle, bir abone her form doldurduğunda, bağış yaptığında vb. için otomatik bir teşekkür e-postası ayarlamanız önemlidir.
destekçiler
Her zaman sadece bağış yapanlara değil, aynı zamanda güncellemeleriniz için kaydolanlara, form gönderenlere, kuruluşunuz hakkında bir şeyler söyleyenlere vb. teşekkür etmek için zaman ayırın. Teşekkür ederken cömert olun.
Sponsorlar
Amacınız ve etkinlik sponsorluğunuz için işletme sahiplerine özel teşekkürler. Bu e-postada, yeni sponsorluk fırsatları hakkında ek bilgiler de sağlayabilirsiniz.
bağışçılar
Hediyelerini takdir etmek ve onlarla ilişki kurmaya başlamak için tüm bağışçılarınıza bir "Teşekkür Ederiz" mesajı gönderin.
gönüllüler
Davanıza olan bağlılıkları için onlara teşekkür edin. Yardımlarının gerekli olacağı olaydan bahsedebilirsiniz.
Genel bültenler. Genel e-postaların temel amacı
kaynak: Pinterest
Genel haber bültenleriniz, listenizdeki herkes için ilginç ve alakalı olacak içerik içermelidir. Örneğin, insanlara kuruluşunuzdaki yenilikleri bildirmek, istek listenizi, blogunuza bağlantılar, yaklaşan etkinlikler, çeşitli başarı öyküleri ve daha fazlasını eklemek isteyebilirsiniz.
Ekibiniz için bültenler ve güncellemeler. Dahili bir e-postanın temel amacı
Birçok kar amacı gütmeyen kuruluş, çalışanlarına ve gönüllülerine tüm önemli projeler, etkinlikler, iş ilanları ve fırsatlar hakkında bilgi vermek için güncellemeler ve haber bültenleri göndermeyi uygular.
Dahili haber bülteni nasıl segmentlere ayrılır? Bu e-posta için Dahili ekip ve gönüllüleri bir araya getirebilirsiniz, çünkü ikisi de kuruluşunuzda neler olup bittiğiyle ilgileniyor olabilir.
Bağış e-postası. Bir bağış e-postasının temel amacı
kaynak: Emma
İrtibata geçeceğiniz bağışçı türüne bağlı olarak, bağış talebinde bulunmanın çeşitli yolları vardır.
Kamu destekçileri (potansiyel bağışçılar)
Sadece paraya odaklanmak yerine, halk destekçilerinize onların yardımıyla hangi hedeflere ulaşmayı planladığınızı açıklamaya çalışın, geçmişte yardım ettiğiniz insanların hikayelerini paylaşın, paralarının sorumlu bir şekilde kullanılacağını anlamalarını sağlayın.
Ortaklar
İşletmelerin genellikle bağış toplama konusunda sunacakları bir şeyleri vardır. Ancak, onlardan bağış isterseniz, karşılığında bir şey teklif etmeniz gerekir (örneğin, şirket adlarını ve logolarını hayır etkinliklerinde afişlere koyabilirsiniz; bunlardan yıllık raporunuzda bahsedebilirsiniz ve daha fazlası).
bağışçılar
Bu e-postayı, genel bağış toplama hedefiniz hakkında bilgi ve bağışlar için net bir harekete geçirici mesajla birlikte geçmiş bağışçılarınıza gönderin. Kuruluşunuz için büyük değerlerine odaklanın.
Anket. Bir anketin temel amacı
kaynak: Bakır
Anketler yürüterek, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzu yönetme şeklinizi iyileştirebilir ve destekçilerinizle iletişim kurabilirsiniz.
Kamu destekçileri
Tabanınızı kimin oluşturduğunu öğrenmek için destekçilerinize anket yapın. Davanızı veya kuruluşunuzu neden desteklediklerini keşfedin. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun hangi konulara odaklanmasını istediklerini sorun.
Mevcut sponsorlar
Sponsorlarınızı, “Bağış yaptıkları bağış toplama sayfalarında adlarının görünmesine izin verdiler mi?”, “Son yıllarda verdikleri parayı vermekten başka ne gibi yolları var (mal verdi) gibi sorular sorarak tanıyın. hayır, hayır için gönüllü oldu, ihtiyaç sahiplerine bir şeyler verdi, dini bir organizasyon için çalıştı vb.)?”
bağışçılar
Grubunuza bağış yapmanın kolay olup olmadığını, bağışçıların bağışlarının nasıl kullanılacağını ne kadar iyi anladıklarını ve kuruluşunuza tekrar bağış yapma olasılıklarının ne kadar olduğunu bilmek isteyebilirsiniz.
Temsil nesneleri
Kuruluşunuz tarafından yardım görenlerin tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi aldıklarından emin olmak için onlardan ankete katılmalarını isteyin.
Çözüm
Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlaması , kuruluşunuzun etki alanını genişletmenin mükemmel bir yoludur. Ancak, kar amacı gütmeyen en iyi haber bültenleriniz bile yanlış hedef kitleye gönderilirse işe yaramaz. İster ücretsiz bir hayır kurumu bağışçısının e-posta listesi bulun, ister kendiniz oluşturun, daha verimli iletişim için abonelerinizi farklı gruplara ayırmanız gerekir. Bağışçılarınıza, gönüllülerinize, sponsorlarınıza, ortaklarınıza, kamu destekçilerinize, personelinize ve kuruluşunuzla ilgilenen diğer kişilere yalnızca kişiselleştirilmiş, alakalı içerik sağlayın.