비영리단체가 기본 이메일 캠페인에 사용할 수 있는 주요 유형의 목록 세분화

게시 됨: 2022-06-03
래리 작성: Larry 2018년 8월 3일

1. 목록 세분화가 비영리단체의 기부금 증가에 도움이 되는 방법
2. 비영리단체의 기본 이메일 캠페인에 대한 분류 유형 나열

유용한 도구:
1. Newoldstamp - 이메일 서명 마케팅
2. Mailstrom - 받은 편지함 정리 도구
3. Reply.io - 개인 이메일 지원, 통화 및 작업
4. Mailtrack - 이메일 링크가 추적을 엽니다.
5. Shift - 모든 이메일 및 앱 계정을 간소화하기 위한 데스크탑 앱입니다.

귀하의 비영리 단체가 이메일 마케팅 노력을 더욱 정교하게 하고자 한다면 목록 세분화의 힘을 과소평가하지 마십시오. 평판 좋은 이메일 마케팅 플랫폼인 MailChimp에 따르면 관심 있는 구독자 그룹에게 보내는 이메일은 세분화되지 않은 캠페인보다 클릭률이 73% 더 높고 공개율이 약 10% 더 높습니다.

목록 세분화를 통해 비영리단체가 기부금을 늘리는 방법

많은 사람들을 다루는 조직으로서, 당신은 어떤 인간도 다른 사람과 같지 않다는 것을 이해해야 합니다. 그들은 모두 같은 방식으로 당신과 상호 작용하기를 원하지 않습니다. 각 구독자는 고유하므로 그렇게 취급해야 합니다. 귀하의 연락처 중 일부는 활동적인 자원 봉사자이고 다른 일부는 기부를 선호합니다. 일부는 이벤트에 참석하기를 원하고 다른 일부는 e뉴스레터에서 이벤트에 대해 읽기만 원합니다. 따라서 당신의 목표가 그들의 관심을 끌거나 더 나은 피드백을 얻는 것이라면 비인간적인 대중 커뮤니케이션을 연습하는 것은 거의 불가능하다는 것을 기억하십시오.

비영리단체의 기본 이메일 캠페인에 대한 분류 유형 나열

업데이트에 등록한 모든 사람이 동일한 정보를 찾는 것은 아니므로 구독자를 다른 그룹으로 분류해야 합니다.

비영리단체의 기본 이메일 캠페인에 대한 분류 유형 나열

다음 단계는 각 그룹의 사람들 과 통신할 방법과 시기를 결정하는 것입니다. 성공적인 이메일 캠페인의 핵심은 데이터베이스에 보낼 다른 편지를 만드는 것입니다.

예를 들어, 과거 이벤트 참석자 또는 자원 봉사자 그룹을 가정해 보겠습니다. 새로운 기회에 대한 업데이트를 보낼 수 있습니다. 또는 위치에 따라 분류할 수도 있습니다. 예를 들어, 한동안 이메일을 열지 않은 사람들의 그룹을 선택하면 그들이 처음에 뉴스레터에 가입한 이유를 상기시킬 수 있습니다.

환영 이메일입니다. 환영 이메일의 주요 목적

환영 이메일 비영리

출처: 구리

환영 이메일은 구독자가 조직이 무엇인지, 무엇을 제공해야 하는지, 구독자가 귀하를 위해 무엇을 할 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 많은 조직에서 하나의 환영 이메일 대신 3~5개의 미리 설정된 이메일을 보내기로 선택합니다. 그들은 무엇을 씁니다? 첫 번째 이메일은 단지 소개여야 합니다. 개인적이고 간결합니다. 다음은 조직의 목표를 제시할 수 있습니다(비디오 삽입, 자신의 이야기, 조직의 개인적 영향을 받는 사람의 이야기, 웹사이트에서 가장 인기 있는 콘텐츠에 대한 링크 제공 등).

환영 이메일에 대한 목록 세분화

  • 대중 지지자

어떤 식으로든 당신을 지원할 수 있는 사람들에게 환영 이메일로 조직과 목표에 대한 일반적인 개요를 제공하는 데 집중해야 합니다. 어떻게 참여할 수 있는지 설명하십시오(행사 및 데모에 참석하고 소셜 네트워크에서 게시물 공유 등).

  • 스폰서

조직과 사명에 대한 포괄적인 설명을 제공하십시오. 기업이 후원 기회를 통해 어떻게 도움을 줄 수 있는지 설명하십시오.

  • 파트너

후원자에게 보내는 이메일과 마찬가지로 이 편지에는 지속적인 후원에 대한 정보와 기업 및 기타 비영리단체가 더 많은 정보를 얻을 수 있는 협력 기회에 대한 정보가 포함되어야 합니다.

  • 기증자

이 사람들은 이미 귀하를 지원했기 때문에 이 이메일은 감사와 감사를 표현하고 정보를 제공하고 영감을 주어야 합니다. Facebook에서 나를 팔로우하거나 블로그를 읽어 달라는 소프트 요청을 포함할 수 있습니다.

  • 자원 봉사자

당신의 가족처럼 느끼는 자원봉사자들은 당신과 함께 머물며 당신을 더 도울 가능성이 더 큽니다. 따뜻한 환영 이메일로 그들이 사랑받고 있다는 느낌을 받게 하십시오.

자선행사 초대. 자선 초대 이메일의 주요 목적

자선 행사 초대

출처: 캠페인 모니터

이 유형의 이메일을 사용하여 구독자에게 특정 기금 마련 이벤트를 알리고, 설명하고, 홍보하세요. 메시지는 짧지만 잠재적인 모금 행사의 목적과 가치를 전달할 수 있을 만큼 충분히 설명해야 합니다.

초대 이메일에 대한 목록 세분화

  • 기증자

언제, 어디서, 티켓 가격 및 기타 이벤트 세부 정보와 같은 정보를 제공하십시오. 또한 수신자가 티켓을 구매하고 이벤트에 대한 정보를 다른 사람들과 공유할 수 있는 랜딩 페이지로 이동하는 클릭 유도문안 버튼을 추가해야 합니다.

  • 스폰서

이 이메일에서는 스폰서에게 이벤트를 후원할 수 있는 방법, 테이블 공간 구매, 이벤트 자료에 대한 광고 공간 구매 방법을 설명해야 합니다.

  • 파트너

파트너를 위한 이벤트 초대 이메일을 만들 때 스폰서에게 제공한 것보다 이벤트에 대한 더 자세한 정보를 파트너에게 제공해야 합니다. 이것은 그들이 당신을 위해 무엇을 할 수 있고 그들이 제공할 수 있는 자원을 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

  • 자원 봉사자

이벤트에서 추가 손이 필요하면 과거 자원 봉사자에게 도움을 요청하십시오.

"감사합니다" 이메일. "감사합니다" 이메일의 주요 목적

비영리단체 이메일 감사합니다.

출처: 노하우

이러한 유형의 이메일은 조직을 위해 무언가를 한 사람들에게 감사를 표시할 수 있는 좋은 기회입니다. 기증자가 기억에 남고 자신의 기부가 영향을 미쳤다고 느낄 때, 그들은 다시 기증할 가능성이 더 큽니다. 그렇기 때문에 구독자가 양식을 작성하거나 기부할 때마다 자동 감사 이메일을 설정하는 것이 필수적입니다. 감사 이메일에 대한 목록 세분화

  • 서포터즈

항상 시간을 내어 기부자뿐만 아니라 업데이트에 등록하고, 양식을 제출하고, 조직에 대한 소식을 전하는 등의 사람들에게 감사를 전하세요. 감사의 마음을 아낌없이 전달하세요.

  • 스폰서

대의와 이벤트 후원에 대해 사업주에게 특별한 감사를 전합니다. 이 이메일에서 새로운 후원 기회에 대한 추가 정보를 제공할 수도 있습니다.

  • 기증자

모든 기부자에게 "감사합니다" 메시지를 보내 그들의 선물에 감사하고 그들과의 관계를 구축하십시오.

  • 자원 봉사자

당신의 대의에 대한 그들의 헌신에 감사드립니다. 도움이 필요한 이벤트를 언급할 수 있습니다.

일반 뉴스레터. 일반 이메일의 주요 목적

비영리 뉴스레터

출처: 핀터레스트

일반 뉴스레터에는 목록에 있는 모든 사람에게 흥미롭고 관련성이 높은 콘텐츠가 포함되어야 합니다. 예를 들어 사람들에게 조직의 새로운 소식을 알리고, 희망 목록, 블로그 링크, 예정된 이벤트, 다양한 성공 사례 등을 추가할 수 있습니다.

비영리 뉴스레터의 목록 세분화

팀을 위한 뉴스레터 및 업데이트. 내부 이메일의 주요 목적

많은 비영리 단체는 직원과 자원 봉사자에게 업데이트와 뉴스레터를 보내 모든 중요한 프로젝트, 이벤트, 채용 정보 및 기회에 대한 정보를 제공하는 방법을 연습합니다.

내부 뉴스레터를 어떻게 분류합니까? 이 이메일의 경우 내부 팀과 자원 봉사자를 함께 데려갈 수 있습니다. 둘 다 조직에서 일어나는 일에 관심이 있을 수 있기 때문입니다.

기부 이메일. 기부 이메일의 주요 목적

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출처: 엠마

연락하려는 기부자 유형에 따라 기부를 요청할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

더 많은 기부를 위해 이메일 목록을 분류하는 방법

  • 공공 후원자(잠재적 기부자)

돈에만 집중하기 보다는 대중 지지자들에게 그들의 도움으로 어떤 목표를 달성할 계획인지 설명하고, 과거에 도움을 준 사람들의 이야기를 공유하고, 그들의 돈이 책임감 있게 사용될 것임을 이해하도록 하십시오.

  • 파트너

기업은 일반적으로 자금 조달과 관련하여 제공할 것이 있습니다. 그러나 기부를 요청하는 경우 그에 대한 대가로 무언가를 제공해야 합니다(예: 자선 행사 배너에 회사 이름과 로고를 배치할 수 있습니다. 연례 보고서에서 언급할 수 있습니다.)

  • 기증자

귀하의 전반적인 기금 마련 목표 및 기부에 대한 명확한 클릭 유도문안과 함께 과거 기부자에게 이 이메일을 보내십시오. 조직에 대한 엄청난 가치에 집중하십시오.

조사. 설문조사의 주요 목적

이메일 조사

출처: 구리

설문 조사를 수행하여 비영리 조직을 운영하고 지지자들과 소통하는 방법을 개선할 수 있습니다.

설문 조사를 위해 분할하는 방법

  • 대중 지지자

지지자들에게 투표하여 누가 당신의 기반을 구성하는지 알아내십시오. 그들이 당신의 대의나 조직을 지원하는 이유를 알아보십시오. 당신의 비영리단체가 어떤 문제에 집중하기를 바라는지 물어보세요.

  • 현재 스폰서

“그들이 기부한 모금 페이지에 자신의 이름이 표시되도록 허용했습니까?”, “지난 몇 년 동안 기부한 돈을 기부하는 것 외에 다른 방법은 무엇입니까? 자선, 자선에 자원 봉사, 가난한 사람들에게 물건을 제공, 종교 단체에서 일 등)?”

  • 기증자

그룹에 기부하기가 쉬운지, 기부자가 기부금이 어떻게 사용되는지를 얼마나 잘 이해하고 있는지, 다시 조직에 기부할 가능성이 있는지 알고 싶을 수 있습니다.

  • 대표의 대상

조직의 도움을 받은 사람들이 필요한 것을 정확히 얻을 수 있도록 설문조사에 참여하도록 요청하세요.

결론

비영리 이메일 마케팅 은 조직의 영향력 범위를 확장하는 훌륭한 방법입니다. 그러나 최고의 비영리 뉴스레터라도 잘못된 청중에게 보내지면 무용지물이 됩니다. 무료 자선 기부자의 이메일 목록을 찾든 직접 작성했든 더 효율적인 커뮤니케이션을 위해 구독자를 여러 그룹으로 분류해야 합니다. 기부자, 자원 봉사자, 후원자, 파트너, 공공 후원자, 직원 및 조직을 다루는 기타 사람들에게 개인화되고 관련성 있는 콘텐츠만 제공하십시오.