5 أسئلة مع ... تاتيانا دوبوند

توفر سلسلة مقابلات Launchmetrics ذات 5 أسئلة مع… وسيلة للتواصل مع قادة الصناعة من صناعات الموضة والرفاهية والجمال ، وتوفر منصة لهم لمشاركة أفضل نصائحهم وخبراتهم. في هذه الحلقة من المسلسل ، تحدثنا مع تاتيانا دوبوند ، رئيس قسم الرفاهية في LinkedIn .

بصفتها رائدة في مجال صناعة الرفاهية في مجال الاتصالات الرقمية والتحول ، انضمت تاتيانا إلى LinkedIn منذ ست سنوات لبناء قسم جديد للرفاهية يقدم المشورة لمجموعات الرفاهية العالمية بشأن التواصل مع جماهيرها في بيئتها الفريدة والمتطورة والآمنة للعلامة التجارية. عملت سابقًا في صحيفة نيويورك تايمز في باريس وكانت مسؤولة عن حسابات العلامات التجارية الفاخرة الإستراتيجية ، مما ساعدهم على تطوير أشكال جديدة من المحتوى. عاشت وعملت في أربع قارات ، وحصلت على درجة الماجستير من ESSCA في فرنسا.

1. ما الذي تحبه في عملك؟

هذا سؤال رائع. أنا محظوظ جدًا لأنني أحب عملي حقًا وقد أحببت دائمًا الوظائف التي قمت بها. أعتقد أن ما أحبه في عملي هو مزيج من عناصر مختلفة ؛ من الواضح أن الأول يعمل في صناعة الفخامة والأزياء ، والثاني يعمل لحساب LinkedIn نفسه والقدرة على التعاون مع هذا الفريق المتنوع من الأشخاص حول العالم. إنه لامتياز كبير أن أعمل مع مثل هذه العلامات التجارية الإبداعية. أستمتع بامتياز المنتجات وأجدها رائعة جدًا ؛ من النظر إلى الحرفية الكامنة وراء التطريزات في عرض ما ، أو إذا قمت بزيارة صانع ساعات في سويسرا ، فمن الرائع أن تسمع عن الأساليب التقليدية لكيفية صنع الساعات. أنا أستمتع حقًا بالإبداع والتميز في الصناعة ، ولكي أكون قادرًا على العمل ضمنها كجزء من LinkedIn ، إنه أمر رائع جدًا.

في نهاية المطاف ، LinkedIn هي شركة تقنية ، وما أحبه في LinkedIn هو الرؤية التي يمتلكها LinkedIn منذ إنشائه في 2003. لم يتغير ذلك أبدًا ؛ تخلق الشركة دائمًا فرصًا اقتصادية لكل فرد من القوى العاملة العالمية. أنا مقتنع بأن لدينا دورًا نلعبه في عالم اليوم. لدينا أكثر من 770 مليون عضو مرتبطون بـ LinkedIn - للتواصل ، للعثور على وظائف ، للترقية ، لقراءة المحتوى - وأعتقد حقًا أننا لعبنا دورًا كبيرًا في تعزيز الاقتصادات وتعزيز ريادة الأعمال. يدفعني ذلك للعمل في مثل هذه الشركة ، وأعتقد أن هذا المزيج من الأشياء هو الذي يجعلني أعتقد أن لدي أفضل وظيفة.

2. كيف تغيرت الصناعة منذ أن بدأت حياتك المهنية؟

بدأت العمل في صناعة الفخامة والأزياء ما بين ثماني وعشر سنوات ، لذا من الواضح أنه كانت هناك بعض التغييرات الكبيرة. أعتقد أن الأمر الأكثر وضوحًا هو مكالمة الاستيقاظ الرئيسية التي يبدو أنها حدثت مؤخرًا. من المثير للاهتمام للغاية أن ترى العلامات التجارية تلتزم بأن تكون أكثر استدامة ، من تتبع الماس إلى إنشاء مجموعات معاد تدويرها بالكامل. أكثر ما أجده مثيرًا للاهتمام هو كيف تمكنت العلامات التجارية من الجمع بين الإبداع والابتكار معًا ، وكيف سمح ذلك بإنشاء منتجات جديدة. من ناحية أخرى ، من منظور الإعلام والاتصال ، كان هناك تحول عززه الوباء. عندما بدأت مسيرتي المهنية ، أعتقد أنه كان هناك دائمًا هذا السؤال حول كيف يمكننا أن نكون رقميين؟ كيف نظل أصليين ونصبح رقميين؟ أعتقد اليوم ، بالنسبة لمعظم العلامات التجارية ، أنه تم إلغاء هذا السؤال. من الواضح جدًا لمعظم العلامات التجارية أن الرقم الرقمي ضروري ، ولا يزال من المقبول أن تظل على ما أنت عليه.

3. كان إطلاق المنتجات والمجموعات يمثل تحديًا للجميع خلال فترة الإغلاق الوبائي. ما الذي تعلمته من هذا العالم الجديد الذي يعمل بالطاقة فعليًا والذي نتكيف معه؟

إنه سؤال رائع ، وأعتقد أنه من المثير للاهتمام دائمًا الرجوع إلى الوراء لفهم ما الذي تغير وما يمكنك القيام به بشكل أفضل. كما قلنا سابقًا ، أدى ما حدث مؤخرًا إلى تعزيز التحول الرقمي ، ومن خلال ما رأيته في سنوات عملي في الصناعة ، أعتقد شخصياً أن العلامات التجارية الفاخرة مبتكرة للغاية. في بعض الأحيان يُنظر إليهم على أنهم علامات تجارية لن تتغير ، لكنني لا أعتقد ذلك حقًا ؛ أعتقد أنهم في طليعة الابتكار الرقمي ، ويحبون اختبار التنسيقات الجديدة للتواصل مع الناس بطريقة مختلفة. ما حدث قد وفر استمرارية لما كان يحدث بالفعل. الأمر المثير للاهتمام هو أن معظم العلامات التجارية تضع في اعتبارها دائمًا أنه يتعين عليها التواصل مع جمهورها ، إلا أن التوقعات من المستهلكين اليوم قد تطورت قليلاً ؛ يريدون معرفة المزيد عن العلامات التجارية ، والمزيد عن إحساس العلامة التجارية بالهدف ، وقيم العلامة التجارية ، وما إلى ذلك. إنه ليس المنتج فحسب ، بل ما وراءه - ما هو مصدر إلهام المنتج نفسه؟

ما تعلمناه هو أنه في العالم الرقمي - أو في عالم يتعرض للإغلاق - عليك أن تظل على اتصال. بالطبع ، لقد رأينا العروض وعروض الأزياء يتم بثها مباشرة ، والتي أعتقد أنها أيضًا طريقة جيدة جدًا لإضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى عروض الأزياء. من الواضح أن لا شيء سيحل محل عرض أزياء حقيقي ؛ العرض أكثر من مجرد إطلاق مجموعة لأنه التصميم والرسالة والموسيقى. لكنني أعتقد أن القيام بذلك على الهواء مباشرة هو وسيلة جيدة لتوسيع مدى الوصول. والشيء الآخر الذي رأيناه كثيرًا على Linkedin هو قيام العلامات التجارية بالكثير من الأحداث المباشرة. مثال على ذلك Dior - لقد قاموا بعمل سلسلة تتحدث عن المرأة ، حيث أجروا مقابلات مع القيادات النسائية التي تشكل جزءًا من صناعات مختلفة في جميع أنحاء العالم - وأعتقد أنها طريقة رائعة بالنسبة لهم للتواصل مع جمهورهم حول القيم التي تدفعهم هم. إنها طريقة لتكون أصيلًا للغاية.

4. إذا كان لديك عصا سحرية وكان بإمكانك إنشاء أداة واحدة لمساعدة شركتك على العمل بشكل أفضل ، فماذا ستكون؟

ليس هناك الكثير مما يمكنني التفكير فيه ، لأكون صادقًا. أنا شخص متفائل وإيجابي للغاية - لذلك ربما يساعد ذلك - ولكن بالنسبة لي ، من المهم جدًا العمل في شركة لها هدف ، وأعتقد أن LinkedIn لا تتضح فقط من خلال رؤيتها التي شاركتها سابقًا ، لكنها أيضًا تمهد الطريق من حيث التنوع والشمول والانتماء. أجد أنه من المدهش أن لدينا الكثير من المتحدثين الذين يأتون إلى LinkedIn لمشاركة رؤيتهم ، وتقديم النصائح إلينا وإخبارنا بكيفية أن نكون أكثر شمولاً في حياتنا اليومية وفي طريقة عملنا. القيادة مشتركة بين الرجال والنساء - لدينا الكثير من المجموعات مثل Women at LinkedIn وغيرها - لذلك أعتقد أن هذا مهم جدًا أيضًا. بشكل عام ، للشركة تأثير خارجي ، يؤثر على العالم وعلى المجتمع بشكل عام ، ولكنه أيضًا داخلي - لأن لدينا مثل هذه القيم والالتزامات القوية ، وأعتقد أننا تعلمنا كيفية العمل بطريقة مختلفة تمامًا. أنا متأكد من أننا جميعًا الذين يعملون في LinkedIn سنكون قادرين على تقديم بعض الدروس التي تعلمناها عندما نغير وظائفنا. ليس هناك الكثير الذي أود تغييره.

5. ما هي النصيحة التي قد تقدمها لنفسك الأصغر سنًا؟

إنه سؤال صعب. لديّ ابنتان ، لذا من الواضح أنه عندما أسمع هذا السؤال ، يكون الأمر أكثر من النصيحة التي سأعطيها لنفسي ، وأكثر مثل النصيحة التي سأعطيها لهما - أو في الواقع سأعطيهما يومًا ما. أعتقد بشكل عام ، من الواضح أنني سأقول لهم أن يكونوا فضوليين ؛ لطرح الأسئلة وفهم ما يدور حولهم. كن واثقا. وبالطبع فيما يتعلق بالعمل ، أعتقد أنه من المهم للغاية طرح الأسئلة والتحدث إلى الناس. لن أحاول بالضرورة البحث عن وظيفة في حد ذاتها ، ولكن بدلاً من ذلك أسأل ما الذي يعجبك؟ وكيف تجمع ما تريد؟ وما هي المهارات التي لديك؟ ثم ابحث عن شيء ستفعله. أشعر أن جيلي كان يفكر أكثر على غرار ؛ "هل تريد أن تكون محاسبًا؟" "هل تريد أن تكون محاميا؟" "هل تريد أن تكون حلاقًا؟" "هل تريد أن تكون مصورًا؟" وأعتقد أنه ربما سأنظر إليه بطريقة أخرى - مثل "كيف سيكون لي تأثير في الوظيفة التي أقوم بها؟" "ما نوع الصناعة التي تثيرني أو تدفعني؟" أعتقد أنه لكي تكون قادرًا على القيام بذلك ، من المهم أن تكون قادرًا على أن تكون على طبيعتك ، وأشعر أن الأجيال الشابة ستكون أفضل في ذلك مما كنا عليه ، وهذا أمر جيد. أعتقد أنه من الجيد أن تكون واثقًا بما يكفي لطرح الأسئلة وأن تكون منفتحًا للغاية. ومن الواضح أنني سأقول لهم أن يفخروا بكونهم امرأة.

للاستماع إلى المزيد من الأفكار المهمة من قادة الصناعة الرئيسيين ، شاهد الجلسات عند الطلب من القمة الافتراضية # Performance2022 عن طريق النقر فوق اللافتة أدناه!