如何使用零方數據應對不斷變化的隱私規則?

已發表: 2022-06-11

如何使用零方數據應對不斷變化的隱私規則?

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4 年前爆發的 Facebook-Cambridge Analytica 數據洩露醜聞將與隱私相關的對話推到了風口浪尖。 由於對這一主題的認識不斷提高,以及對被跟踪和重新定位的想法感到不安,消費者開始質疑在未經他們明確許可的情況下使用第三方 cookie 收集數據的合法性。 這是零方數據進入場景的地方。

如何使用零方數據應對不斷變化的隱私規則

全球範圍內對保護個人數據的需求正在增長,政府和大公司已經開始注意到這個問題。 歐洲的《通用數據保護條例》(GDPR)和《加州消費者隱私法》(CCPA)等法律正在努力規範個人信息的收集,並為個人提供更好的隱私權。 如今,Apple 允許其客戶選擇不接受廣告商的跟踪,而 Google 也準備在 2023 年底之前取消 Chrome 對第三方 cookie 的支持。

GDPR

因此,不可否認,更嚴格的隱私法即將出台,現在是我們配備自己的數據源的時候了。 因此,為了讓您將來的工作更順利,讓我們帶您了解有關零方數據及其工作原理的所有信息!

讓我們潛入水中!

變化是營銷中唯一不變的

面對現實吧。 在線環境正在發生翻天覆地的變化。 雖然對個人的更大保護當然是受歡迎的,但品牌和廣告業也需要考慮。 他們將不再能夠依賴第三方數據來獲取制定個性化營銷活動和投放定向廣告所需的人口統計和行為輸入。

然後怎樣呢? 品牌和廣告公司將如何確保其消費者個人信息使用的透明度? 他們在哪裡可以找到可以成為營銷活動支柱的數據(提示:這將需要徹底檢查他們的數據解決方案!)

輸入:零方數據

在最近的一篇文章中,福布斯熱情地宣稱,“零方數據是新石油” 也有充分的理由。 在第三方跟踪很快就會變得多餘(或至少極其困難)的世界中,這種數據源是收集消費者信息的最透明的方法。 專注於從用戶那裡收集第一手信息的結構化數據收集解決方案可以幫助品牌和廣告商填補第三方 cookie 留下的空白。

那麼究竟什麼是零方數據? 它只不過是在消費者同意的情況下從消費者那裡收集的信息。 乾淨利落。

現在你一定在想,

“但這不就是第一方數據的全部意義嗎?”,“零方數據與第一方數據相同嗎?”

“這些令人困惑的術語是怎麼回事?”

為了更好地理解,讓我們舉個例子

有這麼多信息向您拋出,混亂是可以理解的。 所以,讓我們看看我們是否能讓你更清楚一點。

品牌從其係統和平台收集的任何數據,通常包括網站、社交媒體頁面和使用客戶數據平台 (CDP) 或客戶關係管理 (CRM) 系統的應用程序,都將被視為第一方數據。 這些數據歸品牌所有,根據他們的隱私政策,被認為是相當安全的。

以下是第一方數據的一些示例:

第一方數據

第一方數據

零方數據涉及與消費者的直接交互形式,通常在收集之前徵得他們的許可。 因此,這種同意鞏固了品牌與消費者之間的關係,促進了信任和透明度。 此外,由於信息直接來自消費者,因此信息準確,反映了消費者的高度意願。

以下是零方數據的一些示例:

零方數據

該品牌將使用所有這些信息來創建定制的營銷傳播,並向您展示更接近您個人喜好的產品。 他們的電子郵件、消息和其他形式的通信將開始看起來個性化。 簡而言之,您不會收到無關產品的信息。

最終結果? 消費者最終不會覺得您收到了垃圾郵件。 品牌呢? 它獲取與其受眾相關的真實數據,更不用說時不時地銷售一些產品。 這對每個人來說都是雙贏的。

我的朋友們,這就是零派對數據的魔力!

第一數據方 vs 零方 vs 第三方

我怎樣才能看到零方數據在行動?

已經確定零方數據是收集消費者可靠數據的“非侵入式”替代方案,那麼收集它的方法是什麼?

您會很高興聽到有很多選擇。 讓我們來看看吧!

有各種各樣的選項,從交互式測驗和有用的計算器到有用的產品推薦和深入調查,您可以使用它們來簡化數據收集並吸引消費者。

這是您可以嘗試的所有內容類型的快速列表-

1. 計算器

2.產品推薦

3. 測驗

4. 聊天機器人

5. 評估

6. 表格和調查

7. 贈品和比賽

8. 民意調查

Outgrow等方便的無代碼工具簡化了創建此類交互式內容類型的過程。 即使是最不懂技術的人現在也可以輕鬆地將這些選項集成到他們的網站、郵件和新聞通訊中,並與他們的買家進行數字化互動。

但是,作為第三方數據的金蛋真的很容易被替換嗎? 你會感到驚訝!

零方數據帶來了許多優勢,我們想不出將其納入您的營銷策略的單一缺點。 原因如下:

使用零方數據的優勢

1. 準確可靠的數據

您收集的數據直接來自馬的嘴(或您的消費者的鍵盤,準確地說!)。 因此,您可以說它是準確和可靠的。

2. 高質量數據

這是高質量的數據,您不必處理定位不佳、廣告效果不佳和跳出率高等問題。 這不是一種解脫嗎?

三、信息源源不斷

數據供應可以穩定。 您的客戶自願提供數據以換取定制的用戶體驗。 他們喜歡它! 如果您對此有禮貌,他們可能會提供更多信息。 當您可以很好地詢問顧客時,為什麼還要想知道顧客喜歡什麼口味的冰淇淋呢?

4. 培養信任

使用零方數據源有助於培養信任。 事實上,您不是在令人毛骨悚然地跟踪客戶,而是像紳士一樣請求信息,這一事實創造了透明度。 換句話說,如果消費者看到數據有明顯的好處,他們很樂意與您分享他們的數據。

5. 無合規相關問題

使用零方來源,您將永遠不必擔心在合規方面處於錯誤的一方。 一旦您公開聲明數據的來源和收集方式,您就處於安全區。 事實上,如果您足夠早地開始,您將能夠在未來證明您的業務不受即將出台的隱私法的影響。

未來會是什麼樣子?

我們會說“有希望”!

毋庸置疑,品牌和廣告商將受到對更嚴格的隱私法日益增長的需求的巨大影響。 但是,如果營銷人員決心建立有意義的關係,零方數據為他們提供了鞏固這種關係的手段。

但在他們開始收集零方數據之前,他們應該記住一些事情。 不要在沒有深思熟慮的情況下全力以赴地收集數據。

從問自己這些問題開始

1. 哪些數據點需要改進?

2. 你打算使用什麼交互模式(計算器、測驗、調查、評分者)以及多久使用一次?

3. 您的受眾喜歡什麼樣的數據交互(年長的人口統計數據可能熱衷於調查,而年輕一代則喜歡更快、更有趣的選擇,例如測驗)?

一旦你進入這個過程,你應該盡量避免過多的交互讓用戶不堪重負。 不要問沒有目的或對您的營銷活動不重要的問題。 因為當你開始擠滿你的消費者的那一刻,你就打破了他們對你的信任,這只會破壞這個練習的全部目的。

結論

現在無可否認。 零黨將在不久的將來成為重塑營銷策略的主導力量。 跨各種平台的互動內容,如網站、登陸頁面、電子郵件和消息,將被證明是一個寶庫,將產生比第三方 cookie 更好的結果。

關鍵在於知道如何創建引人入勝的內容並將其用於您的優勢。 隨著時間的推移,您很可能會掌握這門藝術的精髓,並立即有效地收集有價值的觀眾見解; 在他們同意的情況下也是如此。

但是,如果您堅信“為什麼要浪費時間?” 和“讓我們馬上開始吧!”,Outgrow 將被證明是一種寶貴的資源。 從有趣的民意調查和測驗到有用的計算器和調查,您的觀眾會喜歡與之互動的大量內容,您的營銷部門會感謝您。 所以,給 Outgrow 一個機會。 我們保證您很快就會被迷住!