제로 파티 데이터로 변화하는 개인 정보 보호 규칙에 대처하는 방법은 무엇입니까?

4년 전에 발생한 Facebook-Cambridge Analytica 데이터 유출 스캔들로 인해 개인 정보 관련 대화가 전면에 부각되었습니다. 이 주제에 대한 인식 증가와 추적 및 재타겟팅에 대한 불편함 덕분에 소비자들은 명시적 허가 없이 데이터를 수집하기 위해 제3자 쿠키를 사용하는 것이 합법성에 대해 의문을 갖기 시작했습니다. 이것은 제로 파티 데이터가 시나리오에 들어가는 곳입니다.

개인 데이터 보호에 대한 요구는 전 세계적으로 증가하고 있으며 정부와 대기업은 이 문제에 주목하기 시작했습니다. 유럽 의 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA) 과 같은 법률 은 개인 정보 수집을 규제하고 개인에게 더 나은 개인 정보 보호 권리를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 현재 Apple은 고객이 광고주의 추적을 거부할 수 있도록 허용하고 있으며 Google은 2023년 말까지 타사 쿠키에 대한 Chrome의 지원을 철회할 준비가 되어 있습니다.

따라서 더 엄격한 개인 정보 보호법이 임박하고 우리 자신의 데이터 소스를 갖추게 될 때라는 사실을 부인할 수 없습니다. 따라서 앞으로 더 원활하게 일할 수 있도록 제로 파티 데이터와 작동 방식에 대해 알아야 할 모든 것을 안내해 드리겠습니다!

바로 뛰어들자!

변화는 마케팅의 유일한 불변입니다

현실을 직시하자. 온라인 환경은 큰 변화를 맞이하고 있습니다. 개인에 대한 더 큰 보호는 분명히 환영할 일이지만 브랜드와 광고 업계는 고려 대상입니다. 그들은 더 이상 개인화된 마케팅 캠페인을 공식화하고 타겟 광고를 실행하는 데 필요한 인구통계 및 행동 입력을 위해 제3자 데이터에 의존할 수 없습니다.

그럼? 브랜드와 광고 회사는 소비자의 개인 정보 사용에 대한 투명성을 어떻게 보장할 것입니까? 마케팅 캠페인의 중추가 될 수 있는 데이터는 어디에서 찾을 수 있습니까? (힌트: 데이터 솔루션을 점검해야 합니다!)

입력: 제로 파티 데이터

포브스 는 최근 기사에서 “제로파티 데이터가 새로운 석유”라고 열성적으로 선언했다 ! 그리고 정당한 이유도 있습니다. 제3자 추적이 곧 중복(또는 최소한 극도로 어려워짐)이 될 세상에서 이 데이터 소스는 소비자에 대한 정보를 수집하는 가장 투명한 방법입니다. 사용자로부터 직접 정보를 수집하는 데 중점을 둔 구조화된 데이터 수집 솔루션은 브랜드와 광고주가 타사 쿠키가 남긴 공백을 채우는 데 도움이 될 수 있습니다.

그렇다면 제로 파티 데이터는 정확히 무엇입니까? 소비자의 동의를 받아 수집한 정보일 뿐입니다. 평범하고 간단합니다.

이제 당신은 생각해야합니다.

"하지만 그것이 퍼스트 파티 데이터의 전부가 아닙니까?", "제로 파티 데이터가 퍼스트 파티 데이터와 동일한가요?"

"혼란스러운 용어는 무엇입니까?"

더 잘 이해하기 위해 예를 들어 보겠습니다.

너무 많은 정보가 제공되므로 혼란을 이해할 수 있습니다. 그래서, 우리가 당신을 위해 조금 더 명확하게 할 수 없는지 봅시다.

일반적으로 웹사이트, 소셜 미디어 페이지, 고객 데이터 플랫폼(CDP) 또는 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 사용하는 앱을 포함하는 시스템 및 플랫폼에서 브랜드가 수집한 모든 데이터는 자사 데이터로 간주됩니다. 이 데이터는 브랜드 소유이며 개인 정보 보호 정책에 따라 상당히 안전하고 안전한 것으로 간주됩니다.

다음은 자사 데이터의 몇 가지 예입니다.

제로 파티 데이터는 소비자와의 직접적인 상호 작용을 포함하며 일반적으로 수집하기 전에 사용자의 허가를 받습니다. 따라서 이러한 동의는 브랜드와 소비자 간의 관계를 공고히 하여 신뢰와 투명성을 높이는 것입니다. 또한 정보가 소비자로부터 직접 제공되기 때문에 정확하고 높은 소비자 의도를 반영합니다.

다음은 제로 파티 데이터의 몇 가지 예입니다.

브랜드는 이 모든 정보를 사용하여 맞춤형 마케팅 커뮤니케이션을 만들고 개인 취향에 더 가까운 제품을 보여줍니다. 이메일 사용자, 메시지 및 기타 형태의 커뮤니케이션이 개인화되기 시작할 것입니다. 즉, 관련이 없는 제품에 대한 정보를 받지 못합니다.

최종 결과는? 소비자는 스팸 메일을 받고 있다는 느낌을 받지 않습니다. 그리고 브랜드는? 때때로 일부 제품의 판매는 말할 것도 없고 청중과 관련된 확실한 데이터를 얻습니다. 모두에게 윈윈입니다.

그리고 친구 여러분, 이것이 바로 제로 파티 데이터의 마법입니다!

작동 중인 제로파티 데이터를 어떻게 볼 수 있습니까?

제로 파티 데이터가 소비자에 대한 신뢰할 수 있는 데이터 수집에 대한 '비침해적' 대안임을 확인한 후 이를 수집하는 수단은 무엇입니까?

선택의 폭이 넓다는 소식에 기뻐할 것입니다. 그들을 확인하자!

대화형 퀴즈 와 유용한 계산기 에서 유용한 제품 권장 사항 및 심층 설문 조사 에 이르기까지 광범위한 옵션이 있어 소비자가 쉽고 재미있게 데이터를 수집할 수 있습니다.

다음은 실험할 수 있는 모든 콘텐츠 유형의 빠른 목록입니다.

1. 계산기

2. 제품 추천

3. 퀴즈

4. 챗봇

5. 평가

6. 양식 및 설문조사

7. 경품 및 콘테스트

8. 투표

Outgrow 와 같은 편리한 코드 없는 도구는 이와 같은 대화형 콘텐츠 유형을 만드는 프로세스를 단순화했습니다. 이제 가장 비기술적인 개인도 이러한 옵션을 웹 사이트, 메일러 및 뉴스레터에 쉽게 통합하고 구매자와 디지털 방식으로 상호 작용할 수 있습니다.

하지만, 제3자 데이터였던 골든 에그를 대체하기가 정말 쉽습니까? 당신은 놀랄 것입니다!

제로 파티 데이터는 많은 이점을 제공하며 이를 마케팅 전략에 반영하는 데 있어 단 하나의 단점도 생각할 수 없습니다. 이유는 다음과 같습니다.

제로파티 데이터 사용의 장점

1. 정확하고 신뢰할 수 있는 데이터

수집한 데이터는 말의 입(또는 정확하게 말하면 소비자의 키보드)에서 직접 가져옵니다. 따라서 정확하고 신뢰할 수 있다고 말할 수 있습니다.

2. 고품질 데이터

고품질 데이터이므로 타겟팅 불량, 실적이 저조한 광고 및 높은 이탈률과 같은 문제를 처리할 필요가 없습니다. 위로가 되지 않습니까?

3. 정보의 꾸준한 공급

데이터의 공급은 안정적일 수 있습니다. 고객은 맞춤형 사용자 경험에 대한 대가로 데이터를 자원했습니다. 그들은 그것을 좋아했습니다! 그리고 당신이 그것에 대해 예의를 지킨다면 그들은 더 많은 정보를 제공할 것입니다. 친절하게 물어볼 수 있는데 고객이 좋아하는 아이스크림이 무엇인지 궁금해하는 이유는 무엇입니까?

4. 신뢰 구축

제로 파티 데이터 소스를 사용하면 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 소름 끼치게 고객을 추적하지 않고 신사처럼 정보를 요청한다는 사실 자체가 투명성을 만듭니다. 다시 말해, 소비자는 데이터에 대한 분명한 이점이 있다면 기꺼이 데이터를 공유할 수 있습니다.

5. 컴플라이언스 관련 문제 없음

제로 파티 소스를 사용하면 잘못된 규정 준수에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 데이터의 출처와 수집 방식을 공개적으로 선언하면 안전 지대에 있게 됩니다. 사실, 충분히 일찍 시작하면 다가오는 개인 정보 보호법에 대비하여 비즈니스를 미래에 대비할 수 있습니다.

미래는 어떤 모습일까요?

우리는 '약속'이라고 말할 것입니다!

보다 엄격한 개인 정보 보호법에 대한 수요 증가로 브랜드와 광고주가 막대한 영향을 받을 것이라는 사실을 부인할 수 없습니다. 그러나 마케터가 의미 있는 관계를 구축하기로 결정했다면 제로 파티 데이터가 이를 공고히 하는 수단을 제공합니다.

그러나 제로 파티 데이터 수집을 시작하기 전에 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 깊이 생각하지 않고 데이터를 수집하는 전략에 전력을 다하지 마십시오.

자신에게 다음 질문을 하는 것으로 시작하십시오.

1. 어떤 데이터 포인트를 개선해야 합니까?

2. 어떤 상호작용 모드 (계산기, 퀴즈, 설문조사, 채점기)를 얼마나 자주 사용할 예정입니까?

3. 청중은 어떤 종류의 데이터 상호 작용 을 원합니까?

프로세스에 들어가면 너무 많은 상호 작용으로 사용자를 압도하지 않도록 해야 합니다. 목적이 없거나 마케팅 캠페인에 중요하지 않은 질문은 하지 마십시오. 소비자들이 몰려들기 시작하는 순간 그들이 당신에 대한 신뢰를 깨뜨리게 되며 이는 이 운동의 전체 목적을 무너뜨릴 것이기 때문입니다.

결론

이제는 부정할 수 없습니다. Zero Party는 가까운 장래에 마케팅 전략을 재편할 지도력이 될 것입니다. 웹사이트, 랜딩 페이지, 이메일, 메시지와 같은 다양한 플랫폼에 걸친 대화형 콘텐츠 는 제3자 쿠키보다 훨씬 더 나은 결과를 얻을 수 있는 보물 상자가 될 것입니다.

핵심은 매력적인 콘텐츠를 만들고 이를 유리하게 사용하는 방법을 아는 데 있습니다. 시간이 지남에 따라 이 예술의 세부 사항을 파악하고 귀중한 청중 통찰력을 즉시 효율적으로 수집하게 될 것입니다. 그것도 그들의 동의하에.

그러나 "왜 시간을 낭비합니까?" "지금 바로 시작하겠습니다!"라는 메시지가 표시되면 Outgrow는 귀중한 리소스가 될 것입니다. 재미있는 설문조사와 퀴즈부터 유용한 계산기와 설문조사에 이르기까지 청중이 좋아할 만한 콘텐츠가 넘쳐나고 마케팅 부서가 고마워할 것입니다. 그러니 Outgrow에게 기회를 주세요. 우리는 당신이 전혀 시간에 매료 될 것이라고 보장합니다!