Gmail TLS 암호화 및 이메일 배달 가능성: 알아야 할 사항

이메일 전송을 위해 오랫동안 기다려온 Gmail의 TLS(Transport Layer Security) 요구 사항이 마침내 도착했습니다!

글쎄요, 요구 사항 부분은 여전히 ​​선택 사항입니다. 그리고 우리가 아는 한, 아웃바운드 연결에서 아직 TLS를 활성화하지 않은 경우에도 Gmail에는 배달 가능성이 여전히 많이 존재합니다. 그것이 없는 이메일은 여전히 ​​받은 편지함 배치를 보고 있으며 해당 이미지는 여전히 활성화되어 있습니다. 이제 Gmail은 수신자에게 배포된 각 메시지의 상단 모서리에 있는 반짝이는 빨간색 열린 작은 자물쇠 형태의 선물을 제공합니다.

이제 최종 사용자는 암호화되지 않은 이메일과 짝을 이루는 당혹스러운 이미지를 보고 "이게 뭐야?"라고 궁금해하게 됩니다. 동전의 반대편에서 TLS를 활성화하지 않고 Gmail에 전달하는 이메일 마케터는 생각하고 있습니다..."?!?".

사실 ISP가 TLS 암호화를 수용하는 데 너무 오래 걸린다는 사실에 약간 놀랐습니다. TLS 사양의 버전 1.0은 불과 몇 년 전에 나왔습니다. 하지만 Edward Snowden과 같은 대중 매체의 관심, 정부의 패킷 스니핑 Carnivore 프로그램의 실현 또는 심지어 Apple의 해킹 불가능한 iPhone이 소비자를 개인 보안 조치에 그 어느 때보다 더 집중하는 위치에 배치했다고 생각합니다. 결과적으로 Gmail은 사용자가 메시지의 출처와 보낸 사람이 폭파 전에 TLS 암호화를 활성화하는 데 관심이 있는지 여부에 대해 더 잘 알 수 있도록 함으로써 대응했습니다.

TLS란 무엇입니까?

아직 모르는 사람들을 위해 TLS는 수신자의 이메일 상자로 가는 동안 암호화로 메시지를 보호하는 역할을 합니다. 따라서 DKIM/SPF 또는 DMARC에 모든 적절한 인증이 있음에도 불구하고; 암호화하지 않으면 이메일이 전송 중에 도용될 수 있습니다. 권한이 없는 사용자가 메시지 내용을 가로채서 볼 수 있도록 허용합니다.

이제 엽서가 목적지에 도착할 때까지 아무도 엽서의 글을 읽을 수 없으며 접근 권한이 있는 사람이 봉인된 봉투를 열 수 있습니다.

이 추가 보안이 필요합니까?

여기에서 Gmail의 보안 강화가 마음에 듭니다. 그러나 이메일 마케터로서 우리는 먼저 이 경우 배달 가능성 측면에서 옹호해야 합니다. 따라서 그렇게 하는 동안 이메일 전달의 기본 작업과 기초가 원래 어떻게 설계되었는지 잊지 맙시다. 요컨대, 세분화된 인증 및 보안을 염두에 두고 이메일 전달이 반드시 생성된 것은 아닙니다. 그 내용은 나중에 추가되었는데, 특히 사회가 삶의 거의 모든 측면에서 이메일을 사용하기 시작했을 때 – 은행에서 법률 자문, 생각할 수 있는 다른 민감한 무형 정보에 이르기까지 모든 것. 이와 같은 특정 환경에서는 사서함 간 전자 메일 암호화가 완벽하게 이해되며 그에 따라 옹호되고 적용되어야 합니다.

그러나 보내고 받는 모든 전자 메일에 해당 보안 계층을 적용해야 합니까? 당연히 아니지! 이것이 마케팅 사용자가 아닌 사용자의 Gmail 받은편지함에 작은 빨간색 열린 자물쇠가 환영받을 것이라고 예상하는 이유입니다. 할아버지가 Jitterbug 시니어 모바일 요금제를 통해 암호화되지 않은 연결에서 이메일을 보냈기 때문에 Gmail은 할아버지가 보낸 메시지를 스팸으로 분류하지 않을 것입니다.

사서함 간 암호화는 현재 보편적인 규모로는 불가능합니다. 적어도 대중이 연결되는 방식과 오늘날 사용되는 다양한 장치는 아닙니다. 당연히 이것은 말할 필요도 없지만 Gmail은 오늘날 상당히 많은 활성 이메일 사용자를 책임지고 있으며 그만한 이유가 있습니다. 겸손한 의견으로는 시장에서 가장 좋은 이메일 상자입니다. 그리고 그 메모에서 TLS 구현은 일부 마케터를 입에 나쁜 맛으로 남길 것입니다. 나는 TLS 암호화를 활성화하는 것이 어려운 작업임을 알게 된 비즈니스를 수행하는 방법으로 대량 이메일 마케팅 캠페인에 의존하는 모든 사람에 대해 이야기하고 있습니다. 이것이 귀하라면 아직 Gmail의 TLS 암호화가 귀하의 레이더에 있어야 합니다.

순응하느냐 순응하지 않느냐 그것이 문제로다

아마도 당신은 TLS를 지원하는 사람들과의 아웃바운드 연결에서 TLS를 활성화함으로써 이미 이메일의 신들을 달랬을 것입니다. 그렇지 않다면...Gmail 사용자에게 대량 이메일을 보내는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 글이 벽에 걸려 있고 Gmail의 의도는 보안 회의론자들을 달래는 것일 뿐만 아니라 일반적으로 이메일 마케팅을 단속하는 데 주로 사용될 것입니다. 인증과 암호화를 통해 규칙을 따를 수 있는 사용자는 더 많은 액세스 권한을 갖게 됩니다. 이 새로운 표준을 준수하지 않는 사용자는 발신자 평판이나 과거 사용자 참여와 상관없이 잠긴 문을 만나거나 스팸 폴더로 완전히 유입됩니다. 물론 그 시기는 아직 몇 년 더 남아 있을 것입니다.

그럼에도 불구하고 Gmail은 스스로를 포지셔닝하고 있습니다. 현재 그들은 이미 누가 엄청난 양의 이메일을 사용자에게 인신매매하고 있는지 정확히 알고 있습니다. 그들에게 필요한 유일한 조정은 누가 대용량 발신자인지 아닌지에 대한 임계값을 만드는 것입니다. 방아쇠를 당기면 기준선이 설정됩니다. 나가는 노드에서 여전히 TLS를 활성화하지 않은 경우 배달 가능성과 관련하여 모든 베팅이 해제됩니다.

큰 테이크 아웃

회사에서 이메일 마케팅 및 고객 발굴을 위해 이메일 공급업체를 사용하는 경우 Gmail의 TLS 암호화에 대해 문의해야 합니다. 아웃바운드 이메일에서 TLS를 활성화했는지 지원하는 사람들에게 물어보십시오. 또는 더 나은 방법은 무료 Gmail 계정에 가입하고 자신에게 테스트를 실행하는 것입니다. 테스트 상단 모서리에 작고 반짝이는 빨간색 열린 자물쇠가 보이면 공급업체가 문제를 해결하지 않은 것이므로 Act-On! 우리는 이러한 업계 동향이 문제가 되기 훨씬 전에 연구합니다. 따라서 이메일 마케팅 및 해당 Gmail 자산과 관련하여 평소와 같은 비즈니스입니다.