體驗式營銷:新時代營銷人員和企業家的策略

已發表: 2022-12-14

營銷被定義為一項複雜的活動和謹慎的計劃,其中需要觀點和明確目標的結合。 回顧過去幾年,營銷已經從傳統的以數據為導向的方法演變為專注於為潛在客戶創造個性化體驗的體驗式營銷。 由於這兩種營銷類型都有自己的優勢,因此一種適當的方法是向前推進,從而留下它們可以相互補充的市場場景。

有大量的服務和產品需要絕對的感知來影響客戶的購買行為。 在這樣的數字市場中,體驗式營銷是個人的聯合,使客戶能夠重新調用服務或產品。 它不僅僅是一個簡單的廣告牌或廣告來觸動您的潛在消費者的情商。

體驗式營銷不僅僅是在街頭宣傳您的產品。 這是為品牌執行的經過深思熟慮和製定的策略,以使它們在現實生活中脫穎而出。 轉向體驗式營銷有幾個目的,包括開新店、贈品、提高品牌知名度等等,但這裡的核心目標是出現在顧客面前,讓他們真實地體驗產品,這將確保客戶與品牌之間的真實關係。 體驗式營銷活動的一個很好的例子是體驗式車輛,它有不同的形式,如食品卡車、玻璃箱卡車、氣流、嘟嘟車等。它們出現在許多設計和屬性中,並出現在不同的地方,這證明了這些車輛是適應品牌戰略的體驗式營銷活動的一部分。

在本文中,我們將探討為什麼體驗式營銷對於企業家和新時代營銷人員的長期成功至關重要。 讓我們開始吧。

什麼是體驗式營銷?

每個營銷人員對體驗營銷都有自己的看法,因為它以不同的形式存在。 體驗式廣告的另一個名稱是現場展示或承諾展示,它作為一種工具來促使客戶參與由您的形象選擇的行動。 這樣的練習看起來像是隨意發生的事情,但當仔細觀察時,他們故意安排了一些場合來推動品牌關注度,並讓客戶了解他們的組織和產品。 但不幸的是,並非所有公司都知道如何舉辦一流的活動。

此外,嚴格執行的體驗式展示工作看起來更像是一種曝光特技或一種將您的產品推向客戶的強烈方法。 據觀察,人們不喜歡強迫他們購買的品牌。 此類事件可能會損害您在整個行業中的整體形象。 接觸客戶的最關鍵因素是參與度。 從今以後,如果您還沒有這樣做,是時候開始了解您的客戶並實施創建成功活動的策略了。 體驗式活動需要更多時間來執行,但事實證明比傳統或常規媒體活動更有價值。 此外,它們使您能夠獲得更多的經常性客戶,而不僅僅是您在 Google 上設置的廣告。

體驗式營銷帶來附加值的影響

為了戰略性地規劃體驗式營銷活動,您需要暫時忘記有關數字營銷策略的所有內容。 通過在線網絡、消息和內容進行的各種廣告可以在一定程度上影響客戶,但它們永遠無法在消費者體驗到的個人與品牌之間建立真正的合作。 以下是體驗式營銷將如何幫助您為公司創造品牌價值。

提高客戶參與度

人們沒有組織活動或聚會,而是養成了向他人吹噓的習慣。 從經驗角度來看,戰鬥中最重要但最重要的因素之一是客戶參與度。 您可以嘗試一種創新策略,即創造在 Facebook 和 Instagram 上發帖的需求。 如果所有人都對你的活動真正感興趣,那麼他們最終會分享他們所看到的。 換句話說,您可以在不將資源投入高級展示的情況下打造您的在線知名度,因為只有數字在支持您。 社交網絡統計數據顯示,Facebook 以超過 22 億活躍賬戶引領營銷遊戲,Instagram 以 10 億活躍賬戶領先。

媒體報導的在線可見性

所有正在進行的基於網絡的業務詳細信息表明,如果 68% 的購物者在網絡上發現一些積極的方面,他們無疑會信任該業務。 一旦您成功吸引了客戶,您的廣告活動就可以吸引其他形式的營銷。 舉一個小社區經常得到適當媒體關注的事件的例子。 儘管您需要忘記傳統的數字策略; 您需要簡要歸還它們。 成功的體驗式活動可以產生間接的數字營銷效果,並為您提供在線可見性以製定策略。

建立品牌親和力

您需要了解市場上有多個像您這樣的品牌。 毫無疑問,買家可以在不同品牌之間切換,這樣你就必須想辦法盡可能地持有它們。 建立您對形象的喜愛度的一種可行技術是在某個場合與他們進行真正的合作。 體驗式廣告努力可確保您的客戶在自由嘗試時熟悉您和您的產品。

體驗式活動有哪些不同類型?

現在您已經了解體驗式營銷如何幫助您帶來更多價值。 讓我們來看看您可以為您的公司和產品選擇的不同類型的廣告。 這在很大程度上取決於您提供的服務類型和產品以及目標受眾的偏好。

測試產品

誰不喜歡免費的東西? 好吧,每個人都會這樣做,特別是如果事實證明這是他們最喜歡的品牌贈送產品。 嘗試與產品的免費樣品一起組織產品測試,不僅可以吸引參與者,還可以將新的潛在客戶帶入現場。

組織工作坊

這是另一種類型的活動,您需要專家指導來完成實際研討會或指南,儘管它可能更有價值。 您的消費者正在更多地了解產品,之後他們將成為口耳相傳的客戶群。

安排參觀設施

如果您附近有一個創作辦公室,那麼請嘗試使用測試選項安排免費訪問。 與以往不同的是,消費者越來越了解他們所購買商品的原因。 通過告訴他們您是如何做的並引導他們完成整個過程。 這種承諾會伴隨他們很長一段時間,因為他們對品牌有著完全的體驗。

包起來

到這裡,我們來到了文章的結尾。 我們希望您已經了解體驗式營銷對於促進銷售和提高客戶參與度的重要性。 嘗試使用這些提示和技巧來選擇新的營銷議程,直到那時——繼續學習!

作者簡介:

Charles Richard 在位於倫敦的軟件開發公司 TatvaSoft UK 擔任業務分析師。 除了日常工作,Charles 還喜歡探索電子商務趨勢和最佳實踐。 他在許多主要出版物中發表了署名署名,包括 Quirks、Search Engine Watch、YourStory 等。 要了解有關他的公司的更多信息,請訪問https://www.tatvasoft.co.uk/