体験型マーケティング: 新時代のマーケターと起業家のための戦略

公開: 2022-12-14

マーケティングは、視点と明確な目標の両方が必要な、複雑な活動と慎重なスケジューリングとして定義されます。ここ数年、マーケティングは従来のデータ指向のアプローチから、潜在的な顧客向けにパーソナライズされた体験を生み出すことに重点を置いた体験型マーケティングへと進化しました。どちらのタイプのマーケティングも独自の特典で構成されているため、適切な方法の 1 つは前進することであり、これにより、相互に補完できる市場シナリオを残すことができます。

顧客の購買行動に影響を与えるために絶対的な認識を必要とするサービスや製品は数多くあります。このようなデジタル市場では、体験型マーケティングは、顧客がサービスや製品を思い出せるようにするための個人の集まりです。それは、潜在的な消費者の感情的な割合に触れるための単なる看板や広告ではありません。

体験型マーケティングは、路上で製品を宣伝するだけではありません。これは、ブランドが他の多くのブランドの中でも実生活で目立つようにするために実行される、よく考えられ開発された戦略です。体験型マーケティングには、新店舗のオープン、景品の提供、ブランド認知度の向上など、いくつかの目的がありますが、ここでの主な目標は、顧客の前に現れて、製品を実際に体験してもらうことです。顧客とブランドの間の真の関係を保証します。体験型マーケティングキャンペーンの好例は、フードトラック、ガラスボックストラック、エアストリーム、トゥクトゥクなど、さまざまな形の体験型車両です。これらの車両は、多くのデザインや属性、さまざまな場所に登場します。ブランド戦略に合わせた体験型のマーケティングキャンペーンの一部です。

この記事では、起業家や新時代のマーケティング担当者が長期的な成功を収めるために、体験型マーケティングが不可欠である理由を見ていきます。始めましょう。

体験型マーケティングとは？

体験型マーケティングはさまざまな形で存在するため、マーケティング担当者はそれぞれ独自の見方をしています。体験型広告の別の名前は、ライブまたはコミットメントのショーケースであり、クライアントにあなたのイメージによって分類されるアクションに参加するよう促す装置として機能します。このような演習は恣意的な出来事のように見えますが、よく見ると、ブランドのマインドフルネスを促進し、組織やアイテムについてクライアントに知らせる機会を意図的に設定しています。しかし残念なことに、すべての企業が一流のイベントを提供する方法を知っているわけではありません。

その上、徹底的に実行された経験的なショーケースの取り組みは、露出スタントまたはクライアントにアイテムをプッシュするための激しい方法のように徐々に見えます. 人々は、購入を迫るブランドを好まないことが観察されています。この種のイベントは、業界全体であなたのイメージ全体を損なう可能性があります. 顧客にリーチする上で最も重要な要素はエンゲージメントです。まだこれを行っていない場合は、顧客について学び、キャンペーンを成功させるための戦略を実装する時が来ました。体験型キャンペーンは実行に時間がかかりますが、従来のメディアキャンペーンや通常のメディアキャンペーンよりも効果的であることが証明されています。また、Google に広告を掲載するだけでなく、より多くのリピーターを獲得できます。

付加価値をもたらす体験型マーケティングの効果

体験型のマーケティングキャンペーンを戦略的に計画するには、デジタルマーケティング戦略に関するすべてを一瞬忘れる必要があります。オンラインネットワーキング、メッセージ、実体を介したさまざまな種類の広告は、クライアントに特定のレベルの影響を与える可能性がありますが、個人と購入者が経験するブランドとの間の真のコラボレーションを構築することは決してありません。ここでは、体験型マーケティングが企業のブランド価値を生み出すのにどのように役立つかを説明します。

顧客エンゲージメントを強化

人々はイベントや集まりを設定するのではなく、他人に自慢する習慣を身につけています. 経験的に見て、戦いの最も重要な要素の 1 つは、カスタマーエンゲージメントです。 Facebook や Instagram に投稿するニーズを生み出す革新的な戦略を試すことができます。すべての人があなたのイベントに本当に興味を持っている場合、彼らは最終的に自分が見たものを共有します. 別の言い方をすれば、数字だけがあなたをサポートしているので、リソースを高度なショーケースに投入することなく、オンラインでの知覚可能性を作り上げることができます. ソーシャルネットワークの統計によると、Facebook は 22 億を超えるアクティブアカウントでマーケティングゲームをリードし、Instagram は 10 億のアクティブアカウントを持っています。

メディア報道によるオンラインでの可視性

現在進行中の Web ベースのビジネスの詳細はすべて、買い物客の 68% が、Web 上でビジネスについて何か良いことを発見した場合にそのビジネスを間違いなく信頼していることを示しています。顧客とのエンゲージメントに成功すると、広告キャンペーンは他の形式のマーケティングを引き付けることができます。小さなコミュニティが適切なメディアの注目を集めることが多いイベントの例を考えてみましょう。従来のデジタル戦略を忘れる必要がありますが。それらを簡単に返す必要があります。成功した体験型キャンペーンは、間接的なデジタルマーケティング効果をもたらし、戦略を作成するためのオンラインの可視性を提供します。

ブランドへの親近感を構築する

市場にはあなたのようなブランドが複数あることを理解する必要があります。バイヤーは間違いなくブランドを切り替えることができます。このようにして、これが可能な範囲でそれらを保持するための道を考える必要があります. あなたのイメージの好みを構築するためのそのような実行可能なテクニックの1つは、機会に彼らに本当のコラボレーションを与えることです. 体験的な宣伝活動により、クライアントは試用のために解放されたときにあなたとあなたのアイテムに慣れることが保証されます.

さまざまな種類の体験キャンペーンとは何ですか?

これで、エクスペリエンスマーケティングがどのように価値を高めるのに役立つかがわかったはずです。あなたの会社と製品のために選択できるさまざまなタイプの広告を見てみましょう. これは、提供するサービスの種類と製品、およびターゲットとする視聴者の好みに大きく依存します。

製品のテスト

無料のものを愛していないのは誰ですか？それが彼らのお気に入りのブランドであることが判明した場合、特にそうです。参加者を引き付けるだけでなく、新しい潜在的なクライアントをシーンに引き込むために、製品の無料サンプルとともに製品テストを整理するようにしてください.

ワークショップを開催する

これはさらに別のタイプのキャンペーンであり、実践的なワークショップやガイドをウォークスルーするためのエキスパートガイドが必要ですが、よりやりがいのあるものになる可能性があります。消費者は製品についてより多くのことを学び、後で口コミの顧客ベースとして機能します。

施設見学の手配

近くにクリエーションオフィスがある場合は、その時点で無料の訪問を試してみてください。今までにないほど、購入者は、購入するアイテムの原因について徐々に詳しくなっています。あなたがそれを行う方法を彼らに伝え、手順を通して彼らを導きます。彼らは完全にブランドを経験しているため、この種のコミットメントはかなり長い間彼らに残っています.

まとめ

ここで、記事の最後に行きます。売り上げを伸ばし、顧客エンゲージメントを高めるための体験型マーケティングの重要性を理解していただけたでしょうか。新しいマーケティングアジェンダにオプトインするためのこれらのヒントとコツを試してください。それまでは学び続けてください。

著者略歴:

Charles Richard は、ロンドンを拠点とするソフトウェア開発会社である TatvaSoft UK でビジネスアナリストとして働いています。 毎日の仕事とは別に、Charles は e コマースのトレンドとベストプラクティスを探求するのが好きです。 彼は、Quirks、Search Engine Watch、YourStory など、多くの主要な出版物で著者名を公開しています。 彼の会社の詳細については、 https://www.tatvasoft.co.uk/をご覧ください。