HubSpot 2020 年营销状况报告的 10 个要点
已发表: 2022-04-27
HubSpot 知道很多东西。
好吧，他们是入站营销方法的世界领导者。 HubSpot 每年都会发布入站营销状态报告，提供海量数据和营销行业趋势。 信息量确实令人头晕目眩。
您可以在此处阅读完整的 64 页报告。 但是，因为我认为您可能太忙了，所以我从九个部分中的每一个中提取了一个外卖（加上一个奖金），包括每个部分主题专家的令人大开眼界的报价。
在你开始之前，先谈谈调查。 这些趋势和数据来自 3,400 多名全球营销人员的投入以及 HubSpot 专家和合作伙伴的先进战略。
报告标题“不是另一种营销状况报告”让您了解，这份由营销人员为营销人员创建的报告分享了可以真正影响营销世界的罕见发现和独特思维。
请记住，这份报告是在 COVID-19 大流行爆发之前编写的，这肯定会改变 2020 年营销的各个方面。报告介绍中的这两句话——“更多变化即将到来”和“这是一个可怕而激动人心的时刻为世界各地的营销人员”——在我们迈向未知的未来时，这是一种奇怪的预言。
有了这个警告，这是我的十大要点。 享受！
一、内容营销策略
“为了赢得内容营销游戏，品牌需要更多地关注优化、个性化和影响者激活的内容体验。”
— LEE ODDEN，TopRank Marketing 首席执行官
你看到李的引述提到“个性化”体验了吗？ 实现这一目标的一种好方法是实施视频，它现在是内容策略中使用的第一大媒体形式，超过了博客和信息图表。 由于视频的灵活性，它可以讲述许多不同的故事，如图所示。 多么强大的内容营销工具！
2. 社交媒体营销策略
“小而正宗每次都会战胜大而通用的。 关注与你的品牌相关的私人团体、微影响者和社会运动。”
— DIEGO SANTOS，HubSpot 营销经理
我在这里有两个相关的外卖。 首先，74% 的巨大数字——积极投资于社交媒体营销的公司的百分比。 可以肯定地说，如果您在社交媒体上不活跃，那么您就落后了。 Facebook、Instagram 和 Twitter 是最常用的社交媒体平台，大多数营销人员每周发布 3-4 次。 LinkedIn 对 B2B 也至关重要。
其次，重读 Diego 的名言，重点关注社交媒体中较小的一对一互动。 做真实的，做人，展示你的品牌个性。 这就是脱颖而出的方法。 这不是那么难，是吗？
3. 数字广告策略
“量身定制您的促销策略，以确保观众看到与他们最相关的广告。”
— Cybereason 营销总监 BARB GAGNE
付费数字广告——关注设计、定位、优化和分析——是让您的内容进入人们脑海（以及在他们的提要之上）的有效方式。 前两个进球？ 营销人员使用付费广告来提高品牌知名度 (33%) 并直接影响销售 (24%)。 例如，您可以使用付费广告来重新定位具有相关中间和漏斗底部优惠的潜在客户，以使他们重新转换。 以下是您可以在入站上下文中使用 PPC 的 5 种其他方式。
4. 网络策略
“最终，我们的目标必须是为用户提供他们想要的信息，以及他们需要的时间和地点。 为实现这一目标，引人注目且简单明了的设计、遵守可访问性标准和个性化是必不可少的。”
— HubSpot 营销经理 MARVIN HINTZE
好的，该图中有很多要消化的东西。 简短的故事：为了提高网站性能，营销人员使用的#1 策略是优化移动性能。 但是，不要忘记改进页面加载和修复损坏的链接和站点导航错误。 查看您网站的分析以了解您的流量实际来自移动设备和桌面设备的百分比也很重要，因此您可以相应地确定优先级。 虽然响应式网站设计至关重要，但移动流量的百分比因行业而异，尤其是对于 B2B。
在考虑整体网络策略（包括网站优化）时，首要目标应该始终是通过创造出色的用户体验来满足受众的需求。
5. 搜索引擎优化策略
“在 2020 年，SEO 报告将更有效地将举措与结果联系起来……展示 SEO 对更广泛的业务目标的影响。”
— RYAN VANVALIN，SEO 团队负责人，先知
说到出色的用户体验，您网站上的内容需要为访问者的问题提供解决方案； 这可能是一篇深入的文章或一个单词的答案。 最佳答案实现了令人垂涎的 Google 精选片段。 超过一半的营销人员积极拍摄以获取特定主题的片段。
6. 报告和归因策略
“......了解您的用户推动变革的意图并将利润归因于您的营销活动，这将使您在 2020 年及以后取得成功。”
— MARVIN HINTZE，营销经理 DACH，HubSpot
您是否正在投资影响收入的计划？ 你怎么知道的？ 如果您可以做得更好，那么您并不孤单，因为只有一半以上的营销人员对此有所了解。 与利润一样重要，你的营销报告应该超越“你做得如何”，而应该关注“你如何做得更好”。 还有一件事：将 2020 年视为让数据更人性化的时候。
7. 电子邮件营销策略
“消费者继续更喜欢通过电子邮件与品牌联系，电子邮件营销人员看到他们的电子邮件投资回报率飙升……今年你应该把重点放在哪里？ 整合、细分和实验。”
— CYNTHIA PRICE，Litmus 营销副总裁
扩展我上面的“人性化”评论，电子邮件营销可以（并且应该）以 Cynthia 上面提到的方式包含诚实、人性化和个性化的内容。 如图所示，消息个性化是电子邮件营销人员用来提高绩效的第一策略。 还可以细分您的受众，撰写强大的副本并精心设计您的电子邮件。
8. 对话式营销策略
“对话式营销正在帮助公司弥合从物理世界到数字世界的差距，并大规模建立个人关系。”
— SARA VARNI，Twilio 首席营销官
这张图表搭载了另一个统计数据： 45% 的营销人员目前在他们的网站上使用聊天机器人。 因此，在那些不使用机器人的人中，超过一半的人要么朝那个方向移动，要么不确定。 客户在与企业沟通的方式上应该有选择权，而机器人（和实时聊天）是司空见惯的、被接受的，并且经常被期望。
9. 市场研究策略
“了解你的市场非常重要。 这些知识使您能够将您的信息与竞争对手的信息区分开来，并吸引消费者使用您的产品。”
— Crayon 首席营销官 ELLIE MIRMAN
研究并不是什么新鲜事。 从一开始，它就对营销至关重要。 事实上，72% 的现代营销人员使用各种技术进行市场调查：调查、访谈、焦点小组……不惜一切代价了解他们在竞争格局中所处的位置并促进引人注目的差异化。
10. 额外收获：营销自动化
根据调查，68% 的营销人员表示他们的企业以某种方式使用自动化。 在这些用户中，23% 正在自动化他们的内容交付。 为什么？ 因为它太有效了！ 要深入了解，请查看我们的这篇博客文章：什么是营销自动化以及如何使用它？
哇！ 你做到了。 而这实际上只是触及了 HubSpot 报告的表面。 整体来看，我发现该报告证实了集客营销的强大力量。 是的，当今世界在许多方面似乎都失控了，但当前的营销状况不断发展，并为那些愿意为之奋斗的人提供了机会。
如果您仍然对这一切有感觉，我们的工业入站营销页面充满了可以帮助您的内容和资源。 如果您可以处理更多统计数据，它们就在那里，而且您还可以观看视频、获取策略建议、查看信息图表并阅读案例研究。 值得点击一下。