10 выводов из отчета HubSpot о состоянии маркетинга за 2020 год
Опубликовано: 2022-04-27
HubSpot много чего знает.
Что ж, они являются мировым лидером в методологии входящего маркетинга. Каждый год выпускается отчет HubSpot о состоянии входящего маркетинга, в котором содержится огромное количество данных и тенденций в отрасли маркетинга. Количество информации просто сбивает с толку.
Вы можете прочитать полный отчет на 64 страницах здесь. Но, поскольку я подумал, что вы можете быть слишком заняты для этого, я взял по одному выводу из каждого из девяти разделов (плюс один бонус), включая поучительную цитату эксперта в данной области для каждого раздела.
Прежде чем приступить к делу, несколько слов об опросе. Эти тенденции и данные получены от более чем 3400 глобальных маркетологов и прогрессивных стратегий экспертов и партнеров HubSpot.
Название отчета «Не другое состояние маркетинга» дает вам понять, что этот отчет, созданный маркетологами для маркетологов, содержит необычные выводы и уникальные мысли, которые действительно могут повлиять на мир маркетинга.
Помните, что этот отчет был написан до наступления пандемии COVID-19, которая, безусловно, меняет все аспекты маркетинга в 2020 году. Эти две строчки во вступлении к отчету — «Грядут новые перемены» и «Это страшное и волнующее время». для маркетологов во всем мире» — странно пророческие, поскольку мы движемся в неизвестное будущее.
С этой оговоркой, вот мои 10 лучших выводов. Наслаждаться!
1. Стратегия контент-маркетинга
«Чтобы выиграть в игре контент-маркетинга, бренды должны больше сосредоточиться на оптимизированном, персонализированном и активируемом влиятельными лицами контенте».
— ЛИ ОДДЕН, главный исполнительный директор TopRank Marketing
Вы видели, что в цитате Ли упоминается « персональный » опыт? Отличный способ сделать это — внедрить видео , которое в настоящее время является формой медиа №1, используемой в контент-стратегии , обогнав блоги и инфографику. Из-за гибкости видео оно может рассказать так много разных историй, как показано на этом рисунке. Какой мощный инструмент контент-маркетинга!
2. Маркетинговая стратегия в социальных сетях
«Маленькое и аутентичное каждый раз будет побеждать большое и обычное. Обратите внимание на частные группы, микроинфлюенсеров и социальные движения, которые имеют отношение к вашему бренду».
— ДИЕГО САНТОС, менеджер по маркетингу, HubSpot
У меня есть два связанных вывода здесь. Во-первых, большое число 74% — процент компаний, которые активно инвестируют в маркетинг в социальных сетях. Можно с уверенностью сказать, что если вы не активны в социальных сетях, вы отстаете. Facebook, Instagram и Twitter являются наиболее часто используемыми платформами социальных сетей, и большинство маркетологов публикуют сообщения 3-4 раза в неделю. LinkedIn также имеет решающее значение для B2B.
Во-вторых, перечитайте цитату Диего, которая фокусируется на более мелких взаимодействиях один на один в социальных сетях. Будьте настоящими, будьте людьми, покажите индивидуальность своего бренда. Это способ выделиться. Это не так сложно, не так ли?
3. Стратегия цифровой рекламы
«Разработайте свою рекламную стратегию, чтобы убедиться, что зрители видят наиболее релевантную для них рекламу».
— БАРБ ГАНЬ, директор по маркетингу, Cybereason
Платная цифровая реклама с особым вниманием к дизайну, таргетингу, оптимизации и анализу — это эффективный способ привлечь внимание людей к вашему контенту (а также разместить их в лентах). Два главных гола? Маркетологи используют платную рекламу, чтобы повысить узнаваемость бренда (33%) и напрямую повлиять на продажи (24%). Например, вы можете использовать платную рекламу для перенацеливания потенциальных клиентов с соответствующими предложениями в середине и в нижней части воронки, чтобы заставить их повторно конвертироваться. Вот 5 других способов использования PPC во входящем контексте.
4. Веб-стратегия
«В конце концов, наша цель должна состоять в том, чтобы предоставить пользователям информацию, которую они хотят, когда и где она им нужна. Для этого необходимы убедительный и простой дизайн, соблюдение стандартов доступности и персонализация».
— МАРВИН ХИНЦЕ, менеджер по маркетингу, HubSpot
Хорошо, в этом графике есть что переварить. Краткая история: тактика № 1, используемая маркетологами для повышения производительности веб-сайта, — это оптимизация производительности мобильных устройств. Но не забывайте об улучшении загрузки страниц и исправлении неработающих ссылок и ошибок навигации по сайту. Также важно просмотреть аналитику вашего сайта, чтобы узнать, какой процент вашего трафика на самом деле поступает с мобильных устройств по сравнению с настольными, чтобы вы могли соответствующим образом расставить приоритеты. Хотя крайне важно иметь адаптивный дизайн веб-сайта, процент мобильного трафика сильно различается в зависимости от отрасли, особенно для B2B.
При рассмотрении общей веб-стратегии (включая оптимизацию веб-сайта) первой целью всегда должно быть удовлетворение потребностей вашей аудитории путем создания отличного пользовательского интерфейса.
5. Стратегия поисковой оптимизации
«В 2020 году отчеты SEO будут более эффективно связывать инициативы с результатами… показывая влияние SEO на более широкие бизнес-цели».
— РАЙАН ВАНВАЛИН, руководитель группы SEO, провидец
Говоря об отличном пользовательском опыте, контент на вашем веб-сайте должен обеспечивать решение проблемы посетителя; это может быть подробная статья или односложный ответ. Лучшие ответы попадают в желанный фрагмент кода Google. Более половины всех маркетологов активно стреляют, чтобы получить сниппет по определенной теме.
6. Стратегия отчетности и атрибуции
«… понимание намерений ваших пользователей стимулировать изменения и соотнесение прибыли с вашими маркетинговыми кампаниями — вот что сделает вас успешными в 2020 году и далее».
— МАРВИН ХИНЦЕ, менеджер по маркетингу DACH, HubSpot
Вы инвестируете в инициативы, которые влияют на доход ? Откуда вы знаете? Если вы можете сделать лучше, вы не одиноки, так как чуть более половины всех маркетологов справляются с этим. Как бы ни была важна прибыль, ваши маркетинговые отчеты должны выходить за рамки того, «как вы справились», и фокусироваться на том, «как вы можете добиться большего». И еще одно: думайте о 2020 году как о времени сделать данные более человечными.
7. Стратегия электронного маркетинга
«Потребители по-прежнему предпочитают связываться с брендами по электронной почте, а маркетологи электронной почты отмечают стремительный рост рентабельности инвестиций по электронной почте… на чем вам следует сосредоточить свои усилия в этом году? Интеграция, сегментация и экспериментирование».
— СИНТИЯ ПРАЙС, вице-президент по маркетингу, Litmus
Продолжая мой «человеческий» комментарий выше, электронный маркетинг может (и должен) содержать честный, человеческий и персонализированный контент способами, упомянутыми Синтией выше. Как видно на графике, персонализация сообщений — это тактика № 1, используемая маркетологами по электронной почте для повышения эффективности. Также сегментируйте свою аудиторию, пишите мощные тексты и хорошо оформляйте электронные письма.
8. Стратегия разговорного маркетинга
«Разговорный маркетинг помогает компаниям преодолеть разрыв между физическим и цифровым миром и создавать личные отношения в масштабе».
— САРА ВАРНИ, директор по маркетингу, Twilio
Этот график дополняет другую статистику: 45% маркетологов в настоящее время используют чат-ботов на своих веб-сайтах . Таким образом, из тех, кто НЕ использует ботов, более половины либо будут двигаться в этом направлении, либо не будут уверены. У клиентов должен быть выбор, когда дело доходит до того, как они общаются с компаниями, а боты (и чат в реальном времени) являются обычным явлением, приемлемым и часто ожидаемым.
9. Стратегия исследования рынка
«Понимание вашего рынка невероятно важно. Эти знания позволяют вам отличать ваши сообщения от сообщений ваших конкурентов и привлекать потребителей к вашему предложению».
— ЭЛЛИ МИРМАН, директор по маркетингу, Crayon
В исследованиях нет ничего нового; это было важно для маркетинга с самого начала. На самом деле, 72% современных маркетологов проводят исследования рынка, используя для этого различные методы: опросы, интервью, фокус-группы… все, что нужно, чтобы понять, где они находятся в конкурентной среде, и продвигать убедительные отличия.
10. Бонусный вывод: автоматизация маркетинга
Согласно опросу, 68% маркетологов говорят, что их бизнес так или иначе использует автоматизацию. Из этих пользователей 23% автоматизируют доставку своего контента. Почему? Потому что это так эффективно! Чтобы копнуть глубже, ознакомьтесь с этой статьей в нашем блоге: Что такое автоматизация маркетинга и как она используется?
Вау! Ты сделал это. И это действительно только царапает поверхность отчета HubSpot. В целом, я обнаружил, что отчет подтверждает большую силу входящего маркетинга . Да, сегодняшний мир кажется во многих отношениях неуправляемым, однако нынешнее состояние маркетинга продолжает развиваться и предоставляет возможности тем, кто хочет пойти на это.
Если вы все еще чувствуете все это, наша страница входящего маркетинга для промышленных предприятий переполнена контентом и ресурсами, которые помогут вам. Если вы можете обрабатывать больше статистических данных, они там есть, плюс вы также увидите видео, получите советы по стратегии, просмотрите инфографику и прочитаете тематическое исследование. Это стоит клика.