如何创建社交媒体和内容营销协同效应

你有社交媒体和内容营销协同作用吗？

营销人员明白，在当今的数字环境中，社交媒体是接触客户的必备工具。 这是他们花费越来越多时间的地方。 事实上，所有媒体时间中大约每五分钟就有一分钟（约 19%）花在社交网站和应用上。

但是，尽管他们在社交媒体上进行了促销，但许多营销人员并未收获预期的结果。 为什么不？

他们很可能缺少一个关键要素——协同作用。 您的内容和社交之间必须存在建设性的协同作用，这种协同作用植根于为您的品牌服务的战略。

许多营销人员为每个渠道制定了单独的策略，从而失去了渠道相互依托、创造能量和动力的机会。 社交和内容本身就很强大，是的，但是当它们被用来相互呼应和放大时，它们的力量会成倍增加。

如果您喜欢在分散的渠道之间创造更多协同效应的想法，可以从以下五个地方入手。

1. 从公司目标开始。

与社交和内容营销建立协同作用始于定义明确的公司目标。 这些目标必须允许两种类型的营销相互影响以实现共同的目的。 在创建或推广内容之前，请考虑以下问题：我们希望实现什么？ 成功是什么样子的？ 这里有两个例子——一弱一强。

虚弱的。 John 负责 Good Company 的社会营销。 他的目标是本季度在 Twitter 上增加 10% 的关注者，他的计划是创建和推广能够实现这一目标的内容。 他在考虑 Twitter 卡片和模因。

虽然增加流量是件好事，但强有力的策略比简单地产生追随者要好得多。 查看下一个示例。

强的。 简负责 Better Company 的社会营销。 她公司的目标是本季度多产生 10% 的销售线索。 该策略是使用门控内容将合格的名称纳入他们的培育营销计划。 她的内容营销同行正在创建一份指南，以解决他们公司目标受众的主要痛点。 Jane 的计划是使用社交来推广内容，目的是将人们带到登陆页面，他们可以在其中填写潜在客户表单以获取内容。 这两个渠道将共同努力实现这一目标。

要点：在创建任何新内容之前，请制定公司的目标。 然后决定内容和社交如何相互配合以实现共同目标。

2. 翻转流程……让社交驱动内容创作。

大多数营销人员首先创建内容，然后转向社交来推广它。 这个过程可以成功，但有一个较少使用的策略可以产生出色的结果。 使用社交聆听来推动内容的方向。

例如，您的大多数受众都花时间在 Twitter 上。 查看 Twitter 上正在发生的对话。 人们在谈论什么？ 是否有似乎多次出现的共同主题或痛点？ 如果是这样，根据这些信息创建内容将使您的社交推广更加有效。 对话已经开始，您知道人们对这个话题很感兴趣——现在您只需要通过制作要宣传的内容来创造协同效应。 而且这些内容不需要是冗长的电子书、白皮书甚至博客文章。 它可以是简单的东西。

例如，Charmin 转向社交以了解他们的听众在谈论什么。 他们想发现品牌背景下最大的痛点。 该公司很快发现，观众一致对人们不更换卫生纸卷感到沮丧。 他们创造了一种快速有效的视觉效果来吸引目标受众。

GoPro 是另一个很好的例子。 该品牌始终征求和接收用户生成的内容。 客户使用他们的运动相机拍摄视频，通常是极限运动。 他们与公司分享他们精彩的镜头，然后公司将视频发布在社交媒体上。

用户驱动内容，这意味着它与社交营销无缝契合。 内容创作者分享他们的镜头，人们特别容易接受同行创作的内容。

举个例子：一位 GoPro 用户在阿拉斯加制作了这段他们一天的视频，使用该设备拍摄了令人叹为观止的镜头。 该公司将该视频固定在其 Twitter 个人资料中。

要点：制作自己的内容很棒，但对大多数营销人员来说，利用用户生成的内容是一个尚未开发的机会。 分享客户的故事和内容，并通过社交媒体进行宣传。

3. 有策略地选择社交媒体渠道。

内容营销协会的 2017 年基准、预算和趋势——北美确定了 B2B 内容营销人员最常用于推广其内容的渠道。 LinkedIn 在社交平台上处于领先地位，89% 的营销人员都在使用它。

内容营销人员犯的最大错误之一是未能将正确的内容与正确的渠道相匹配。 根据 CMI 的研究，营销人员平均使用六个不同的渠道来分发他们的内容。 根据您团队的规模，在如此多的社交渠道上发挥作用可能很困难。 最好只关注你擅长的数字。 找出您的受众将大部分时间花在哪里，然后将您的策略​​集中在这些特定渠道上。

您如何确定哪个频道最适合您的观众？ 这里有几个问题要问。

• 您的目标买家在哪里度过他们的时间？ 询问您当前的客户他们在哪里消费，和/或进行调查以获得答案。
• 成功的竞争对手使用哪些渠道，他们是否通过这些渠道取得了成果？ 您可以使用各种社交工具来获取这些信息。 例如，Fanpage Karma 允许您跨各种社交媒体渠道分析竞争对手的帐户。 Twitonomy 允许您查看对您的 Twitter 帐户以及主要竞争对手的分析。
• 每个渠道是否需要考虑地理因素？

Social Sprout 建议首先深入了解每个渠道的人口统计数据。 在更好地了解相关人口统计数据后，您可以决定哪个渠道最适合您的内容和社交策略。 这是基于皮尤研究中心主要社交网络人口统计研究的每个主要社交渠道的快速指南。

• 领英
• 推特
• Facebook
• 即时聊天
• Instagram的
• 平特雷斯特

要点：社交媒体是关于质量——而不是数量。 根据您想要覆盖的目标受众的人口统计数据和习惯，选择一些社交渠道来推广您的内容。

4. 为社交账户营造正确的基调。

内容营销人员在撰写内容时经常会考虑语气。 内容应该是专业的、平易近人的、幽默的还是友好的？ 很大程度上取决于您的品牌声音，但个别渠道可能会影响这一点，当然还有作品本身的内容。 一旦您了解了内容的目的、内容的受众以及有助于实现该目标的社交渠道，您就需要确保内容与渠道的基调相匹配。 这里有一些例子。

推特。 Social Sprout 的 Justyn Howard 表示，最成功的公司 Twitter 帐户有一些共同点。 他发现成功的公司所做的不仅仅是娱乐或娱乐； 他们为观众提供真正的价值。 他们分享高价值信息和内幕细节，或提供特别优惠。

Facebook。 使用 Facebook，你的语气应该是友好的。 它应该通过易于分享且包括多媒体的内容吸引粉丝。 事实上，包含图片或视频的帖子在 Facebook 商业页面上的参与度最高可提高 96%。 分享最近公司活动的照片，让听众了解贵公司的内部人士观点。

领英。 这种媒介是关于你所在领域的思想领导力的。 使用其他频道，您可以玩得开心 - 但使用这个频道，请保持专业。 但是，专业不应该越界变得无聊； 保持内容有趣。

5. 在综合策略中使用经过验证的内容类型。

在创建集成的、协同的内容和社交策略时，重要的是要考虑在社交上表现良好的内容类型，因为如果内容表现良好，它会让你更接近你的目标，无论是推动参与、产生潜在客户、或提高品牌知名度。 这里有几种类型的内容被证明可以提供更多的分享。

• 信息图表被证明可以产生更多的观点、喜欢和分享。 事实上，一项研究发现，信息图表在社交媒体上的点赞率是其他类型内容的三倍。
• 这种类型的内容非常适合在您选择的社交媒体渠道（想想 Facebook 或 Twitter）中注入一点（或很多）个性。 使用模因快速跳转到您所在行业中正在发生的主题或趋势。 模因很容易快速创建，您可以在趋势过去之前将它们推出。 他们往往很有趣，而且经常是半开玩笑的。 Dos Equis 在世界上最有趣的人身上得分很高。
• 视频在社交媒体上吸引了大量关注。 例如，这个由 Crazy Egg 制作的视频每月带来 21,000 美元的收入。

将您的视频上传到 YouTube 和 Vimeo，并通过所需的社交媒体平台分享链接。 但请记住，视频（在这种情况下）不应该太长。 通常几分钟就足够了。

列表。 我们很喜欢列表帖子。 事实上，根据我们在 OKDork 上发现的 Buzzsumo 研究，列表帖子在获得比所有其他类型的内容更多的平均份额方面仅次于信息图表。

要点：如果您不确定从哪里开始，请在您的目标受众成员花费最多时间的社交媒体渠道上选择经过验证的内容类型。

简而言之：社交媒体非常强大……尤其是当它与您的其他内容协同作用时

社交媒体是接触更多目标受众的强大工具。 但它不能单独工作。 您创建的内容和您选择的社交渠道必须协调一致。

每种类型的内容，无论是博客文章、白皮书、指南还是视频，都需要大量的时间和资源来制作。 但是有了战略目标，每个小时都会有更高的回报，因为实现这种协同作用将使您创建的每条内容的影响最大化。

您如何使用社交媒体来宣传您的内容？ 请分享您的最佳实践以及取得的成果。