面对现实——没有市场调查，你的营销就行不通

你知道高露洁曾经生产冷冻晚餐吗？

是的，那个非常有名的牙膏品牌，曾经作为冷冻千层面的卖家进入市场。

或者你还记得 1990 年代星巴克和百事可乐合作创造“Mazagran”咖啡味瓶装汽水。

或者从前，《花花公子》杂志决定放弃裸体并发行了它的第一个非裸体问题。

如果你不记得所有这些事情，那可能是因为它们不是很成功，所以不是很难忘。

关键是，这些品牌试图将产品推向市场的例子，市场还没有准备好，不想要（那些可怜的花花公子读者可能心脏病发作了），或者让他们与另一个品牌直接竞争已经拥有那个空间。

这就是市场研究对我们营销人员如此重要的原因。

毕竟，如果这些大品牌不能分支并把新产品强加给消费者，我们其他人还有什么机会。

通过了解市场来避免失败（希望如此）

这是一个与时间一样古老的商业概念。

您研究市场，找到差距，然后为自己争取。

苹果在将台式电脑推向大众时就做到了。

可口可乐在过去就是这样做的，它让人们在旅途中轻松享用饮品。

麦当劳通过真正快速地制作快餐来做到这一点。

在每种情况下，这些品牌都发现了当前市场的问题，发现了消费者难以克服的挑战，并提出了解决方案。

今天，这一切看起来就像是天才的一击。 一夜之间发生的事情。

实际上，大多数成功的公司都会获胜，因为他们进行了研究。

为什么市场研究如此重要

高露洁的冷餐是一个典型的例子，说明当一家公司决定进入一个市场时会发生什么，而不知道它是否有空间。

在考虑下班后晚餐吃什么时，实际上没有人会想到牙膏品牌。

所以冷冻食品企业死了。

花花公子（是的，他们又是这样）犯了一个严重的错误，他们抓住了忠实的客户群（对品牌有着非常基本的渴望）并试图给他们一些他们不想要的东西。

无论您的品牌有多大，都不应低估市场研究。

企业通过了解事物如何以及为什么发生变化从而能够适应不断变化的环境和市场，从而在不断变化的环境和市场中生存下来。

其他企业实际上通过确定需求、研究市场以在产品发布之前开发产品来成功推出新产品或服务。

这不仅仅是你应该做一次的事情。

这种类型的研究可以而且应该在您的业务甚至客户生命周期的各个阶段进行。

无论是在您发布产品之前，在您发布产品之后，还是作为对市场和您在其中的感知位置进行更广泛审查的一部分。

你可以从市场研究中学到什么

进行市场调查可以帮助您了解有关您的品牌、市场和客户的各种信息：

你的名声是什么？

如今，品牌声誉就是一切，企业至少花费数百万美元来保护他们在客户中的声誉。

拥有良好的声誉有助于建立信誉，但正如沃伦巴菲特所说的那样，建立声誉需要 20 年，而毁掉它需要 5 分钟。

市场研究将帮助您了解您在市场上的声誉，更重要的是，找出您需要修复的声誉中的任何弱点。

毕竟，您可能认为自己是一回事，但这并不意味着您的客户会这样做。

为品牌知名度创造机会

在搜索引擎优化中，有一种说法是最好的隐藏尸体的地方是谷歌的第二页，因为没有人看过那里。

建立品牌知名度是一件棘手的事情，尤其是在拥挤的市场中。

但是通过一些研究，您可以开始了解您的品牌在市场上是如何被认可的——如果有的话——并制定计划来提高这种知名度。

了解细分市场和趋势

所有好的营销都依赖于公司识别其客户并专门向他们推销的能力。

如果您要取得成功，了解您经营的不同细分市场以及它们如何转变至关重要。

一个细分市场的需求、需求和挑战可能与另一个细分市场完全不同——即使在同一个市场中也是如此。

如果没有通过研究正确细分市场，你只是在黑暗中开枪。

获得真实的客户反馈

不是每个人都喜欢得到反馈——或者至少是要求反馈。

总有可能不会好。

但是，对您的客户以及他们对您的产品和服务的看法进行市场调查是您确定您是否达到预期或是否有失去客户的风险的唯一真正方法。

了解您的营销效果

您知道吗，人们看到的大约 89% 的广告会立即被遗忘。

或者大多数被负面回忆。

这是花费在广告和营销上的大量资金，这些资金要么被遗忘，要么被遗忘。

但是，您知道您的营销是否有效的唯一方法是提出这些问题。

这些都是重要的问题。

就像您的品牌在营销方面的知名度如何？ 您的客户是否错误地认为您的营销属于另一家公司？ 它确实发生了。

如果他们这样做，你基本上是在让你的竞争对手为他们工作。

是时候开始将市场研究重新提上日程了

我们知道，作为营销人员，要被视为做事的压力很大。

今天主要是制作和推广内容。

但我们需要开始将市场研究重新提上日程。

如果不了解我们的客户、更广阔的市场，以及我们如何融入其中——或者我们被认为如何融入其中——我们就没有机会产生任何影响——除非你算上当我们跳出董事会时我们的努力没有任何表现。