如何提高网站跳出率和平均页面停留时间

曾经有一段时间，跳出率和平均页面停留时间是“很高兴知道”的指标。 它们出现在您的网站分析中，但与其他 SEO 数据点相比，您对它们的关注可能要少得多。

时代，他们正在“改变”。 跳出率和平均页面停留时间在网站性能和用户体验方面具有有价值的信息可以分享——B2B 营销人员和网页设计师正在密切关注构建和维护网站。

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旁白由 Vooozer 提供

问题不在于跳出率和页面指标的平均时间是否或为什么重要，而是如何在您的网站上改进它们。

在本文中，我们将介绍：

• 跳出率和平均页面停留时间是什么意思
• 每个人的理想基准
• 性能不佳的常见原因
• 提高跳出率的技巧（包括方便的信息图）

跳出率和平均页面停留时间是什么意思？

Hubspot 对跳出率的定义是“登陆您网站上的一个页面然后离开而不点击任何其他内容或导航到您网站上的任何其他页面的人的百分比。” 在实践中，跳出看起来像这样：有人在搜索引擎结果页面 (SERP) 上找到您的博客之一，点击并阅读文章，然后退出您的网站而不访问任何其他页面。

页面上的平均时间正如其名称所暗示的那样 - 访问者在特定页面上花费的平均时间 - 它揭示了他们是否真的在阅读您的内容。 例如，如果一篇冗长的博客文章的平均页面停留时间仅为 10 秒，则可以肯定地假设大多数访问者实际上并未阅读该文章。

跳出率和页面平均时间的好数字是多少？

许多因素会影响跳出率和页面上的平均时间，例如您的网站吸引了什么样的流量以及已经完成的 SEO。

页面类型及其包含的内容也是因素。 如果该页面主要是信息性的，没有很多指向您网站其他部分的链接，那么高跳出率和低平均页面停留时间可能不会太令人担忧。 例如，如果页面主要是指向您的产品和服务的链接目录，则相反的情况应该成立。

页面停留时间的理想平均值是多少？

事实是，页面停留时间的理想平均值会有所不同。 一些营销人员表示，他们在页面上的平均时间在 2-3 分钟之间。 其他人使用阅读时间来衡量这个指标，阅读时间是根据文章中的字数和一般读者每分钟的字数计算的平均值。 在这种情况下，40 到 50 秒的页面访问是令人鼓舞的。

目标跳出率百分比

要了解跳出率的变化，请查看由 Conversion XL 创建的图表，该图表显示了各种行业网页的平均跳出率。

资料来源：ConversionXL 跳出率基准

一般来说，您的目标应该是跳出率低于 40%。 如果超过 55%，您肯定需要寻找人们可能离开您的网站的原因以及改进的方法。

另一方面，不要让极低的跳出率让您产生虚假的安全感。 20% 或更低的平均跳出率可能反映了真正引人入胜的内容，但这更有可能表明您的网站分析工具存在问题，例如重复标签。

高跳出率背后的 4 个原因

1. 移动设备。 您可能是美国 81% 拥有智能手机的成年人中的一员，并且知道在小屏幕上进行广泛的研究是多么困难。 使用移动设备而不是计算机或平板电脑时，人们可能会更快反弹。
2. 热门博客文章。 具有高 SERP 排名和社交媒体份额的博客吸引了大量想要回答特定问题的流量。 一旦他们找到了这些答案，大多数人就会跳到其他网站寻求更多的观点。
3. 有些页面比其他页面更深入。 由于各种原因，可能会在不同的页面上花费不成比例的时间。 例如，与提供多个 CTA、链接和其他类似深入内容的页面相比，具有单个 CTA 的页面的跳出率可能要高得多。 您的目标网页应该具有非常低的跳出率，因为理想情况下，访问者会通过您网站上的 CTA 到达那里，并在页面上执行其他操作，例如填写表格。
4. 结构问题。 如果您的跳出率超过 70%，请从访问者的角度查看您的网页。 用户体验失败在哪里？ 是否有任何明显的错误，例如 404 页面或与元描述不符的内容？

我的指标很糟糕！ 我该怎么办？

不要惊慌，但要调查如何解决高跳出率和/或低平均页面停留时间：

• 检查您网站的页面加载速度。 如果您有大量高分辨率的大图像，页面可能需要很长时间才能加载。 人们不耐烦，会放弃加载时间过长的页面。
• 确保网站导航和页面链接对用户友好。 您的主站点导航菜单应该出现在除登录页面之外的每个页面上，并且每个页面都应该链接到相关的文章/内容，以便用户可以更深入地了解您的网站，无论他们首先进入哪个页面。
• 审查 SEO。 在整个网站中使用适当的关键字、页面元描述和标题。

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• 提供引人入胜（和相关）的内容。 它将帮助您看到最大的改进，因为访问者更有可能阅读您提供的内容。 产生大量访问者固然很好，但如果他们没有留下来，您就会错失将他们转化为潜在客户的机会。

(更多) 提高跳出率的最佳实践

• 使用简短的段落和章节标题使文本易于理解。
• 不要使用弹出窗口，它们很烦人。 如果你不能帮助自己，让他们退出意图弹出窗口。 当访问者的光标移动到页面上边界之外（表明他们可能退出站点）时，它们就会出现，并且不太可能导致反弹。
• 定期编写和重新利用博客内容、高级内容和新闻稿。
• 使用潜在客户会自然搜索的关键字和长尾关键字。 SEMrush 或 Ubersuggest 等研究工具是识别合适关键字的绝佳资源。
• 精心制作元描述和号召性用语 (CTA) 以鼓励点击。
• 在新标签页打开外部链接。
• 添加视频！ 需要有关制作视频的灵感或提示？ 查看我们的视频营销资源库

为了帮助您牢记这些提示，我们在 Easelly 的朋友制作了以下信息图表摘要：

由 Easelly 设计的信息图表

提高您网站的跳出率和平均页面停留时间将最终改善您的 SEO。 查看我们的 SEO 生存指南，了解更多提高 SERP 排名和网站性能的方法。