Come migliorare la frequenza di rimbalzo del sito Web e il tempo medio sulla pagina

C'è stato un tempo in cui la frequenza di rimbalzo e il tempo medio sulla pagina erano metriche "bello da sapere". Sono apparsi nelle analisi del tuo sito web, ma probabilmente hai prestato molta meno attenzione a loro rispetto ad altri punti dati SEO.

I tempi stanno cambiando. La frequenza di rimbalzo e il tempo medio sulla pagina hanno informazioni preziose da condividere in merito alle prestazioni del sito Web e all'esperienza dell'utente, e gli esperti di marketing B2B e i web designer che creano e mantengono i siti prestano molta attenzione.

Non hai tempo per leggere? Ascolta invece questo articolo (raccontato da una persona reale):

Narrazione per gentile concessione di Vooozer

La domanda non è se o perché le metriche della frequenza di rimbalzo e del tempo medio sulla pagina siano importanti, ma come migliorarle sul tuo sito.

In questo articolo tratteremo:

• Cosa significano la frequenza di rimbalzo e il tempo medio sulla pagina
• Punti di riferimento ideali per ciascuno
• Cause comuni di scarso rendimento
• Suggerimenti per migliorare la frequenza di rimbalzo (inclusa una pratica infografica)

Cosa significano la frequenza di rimbalzo e il tempo medio sulla pagina?

La definizione di Hubspot di frequenza di rimbalzo è "la percentuale di persone che atterrano su una pagina del tuo sito Web e poi se ne vanno senza fare clic su nient'altro o navigare verso altre pagine del tuo sito". In pratica, i rimbalzi hanno il seguente aspetto: qualcuno trova uno dei tuoi blog su una pagina dei risultati di un motore di ricerca (SERP), fa clic, legge l'articolo e quindi esce dal tuo sito senza visitare altre pagine.

Il tempo medio sulla pagina è esattamente come suggerisce il nome - la quantità media di tempo che i visitatori trascorrono su una determinata pagina - e rivela se stanno effettivamente leggendo i tuoi contenuti. Ad esempio, se il tempo medio sulla pagina per un lungo post sul blog è di soli 10 secondi, è lecito ritenere che la maggior parte dei visitatori non stia effettivamente leggendo il post.

Quali sono i buoni numeri per la frequenza di rimbalzo e il tempo medio sulla pagina?

Molti fattori influenzano la frequenza di rimbalzo e il tempo medio sulla pagina, come il tipo di traffico che il tuo sito sta attirando e il SEO che è stato fatto.

Anche il tipo di pagina e il contenuto che contiene sono fattori. Se la pagina è in gran parte informativa senza molti collegamenti ad altre parti del tuo sito, una frequenza di rimbalzo elevata e un tempo medio basso sulla pagina potrebbero non essere troppo allarmanti. Dovrebbe valere il contrario se la pagina è, ad esempio, principalmente una directory di collegamenti ai tuoi prodotti e servizi.

Qual è la media ideale per il tempo trascorso sulla pagina?

La verità è che la media ideale per il tempo sulla pagina varierà. Alcuni esperti di marketing affermano che il loro tempo medio sulla pagina è compreso tra 2-3 minuti. Altri si collegano a questa metrica utilizzando il tempo di lettura, che viene calcolato in media in base al numero di parole in un articolo e alla velocità di parole di un lettore generale al minuto. In questo scenario, una visita della pagina da 40 a 50 secondi è incoraggiante.

Percentuali di frequenza di rimbalzo target

Per avere un'idea delle variazioni della frequenza di rimbalzo, dai un'occhiata a questo grafico creato da Conversion XL che mostra la frequenza di rimbalzo media per varie pagine web del settore.

Fonte: benchmark della frequenza di rimbalzo delle conversioni

In generale, dovresti puntare a una frequenza di rimbalzo inferiore al 40%. Se è superiore al 55%, devi assolutamente cercare i motivi per cui le persone potrebbero lasciare il tuo sito e i modi per migliorare.

D'altra parte, non lasciare che una frequenza di rimbalzo estremamente bassa ti culli in un falso senso di sicurezza. Una frequenza di rimbalzo media del 20% o meno potrebbe riflettere contenuti davvero coinvolgenti, ma è più probabile che sia un'indicazione che c'è qualcosa che non va nello strumento di analisi del tuo sito, come un tag duplicato.

4 motivi dietro un'elevata frequenza di rimbalzo

1. Dispositivi mobili. Probabilmente sei tra l'81% degli adulti negli Stati Uniti che possiede uno smartphone e sa quanto può essere difficile fare ricerche approfondite su un piccolo schermo. È probabile che le persone rimbalzino prima quando utilizzano un dispositivo mobile anziché un computer o un tablet.
2. Post di blog popolari. I blog con un posizionamento SERP elevato e condivisioni sui social media attirano molto traffico che desidera risposte a domande specifiche. Una volta che hanno trovato quelle risposte, la maggior parte delle persone rimbalza su altri siti per ulteriori prospettive.
3. Alcune pagine sono più approfondite di altre. Una quantità sproporzionata di tempo può essere spesa su pagine diverse, per vari motivi. Ad esempio, è probabile che le pagine con un singolo CTA abbiano una frequenza di rimbalzo molto più elevata rispetto a quelle che offrono più CTA, collegamenti e altri contenuti simili di approfondimento. Le tue pagine di destinazione dovrebbero avere frequenze di rimbalzo molto basse, poiché idealmente i visitatori arriverebbero da un CTA sul tuo sito e compirebbero un'altra azione sulla pagina, come compilare il modulo.
4. Questioni strutturali. Se la tua frequenza di rimbalzo supera il 70%, guarda le tue pagine dal punto di vista di un visitatore. Dove sta fallendo l'esperienza dell'utente? Ci sono errori evidenti come 404 pagine o contenuti che non si allineano con le meta descrizioni?

Le mie metriche sono orribili! Cosa devo fare?

Niente panico, ma indaga su come rimediare a una frequenza di rimbalzo elevata e/o a un tempo medio basso sulla pagina:

• Controlla la velocità di caricamento della pagina del tuo sito. Se hai un sacco di immagini grandi e ad alta risoluzione, il caricamento delle pagine potrebbe richiedere troppo tempo. Le persone sono impazienti e abbandoneranno le pagine con tempi di caricamento eccessivi.
• Assicurati che la navigazione del sito e i collegamenti alle pagine siano intuitivi. Il menu di navigazione principale del tuo sito dovrebbe apparire su ogni pagina tranne le pagine di destinazione e ogni pagina dovrebbe collegarsi ad articoli/contenuti correlati in modo che gli utenti possano scavare più a fondo nel tuo sito, indipendentemente dalla pagina in cui accedono per la prima volta.
• Recensione per SEO. Usa parole chiave appropriate, meta descrizioni di pagina e titoli in tutto il tuo sito.

CORRELATO: Come ottimizzare la velocità di caricamento della pagina del sito Web per risultati SEO migliorati

• Fornire contenuti coinvolgenti (e pertinenti). Ti aiuterà a vedere i maggiori miglioramenti perché i visitatori avranno maggiori probabilità di leggere ciò che hai da offrire. È fantastico generare un gran numero di visitatori, ma se non si fermano, perdi opportunità per convertirli in lead.

(Altro) Migliori pratiche per migliorare la frequenza di rimbalzo

• Usa paragrafi brevi e intestazioni di sezione per mantenere il testo facilmente digeribile.
• Non usare i pop-up, sono fastidiosi. Se non puoi aiutarti, falli uscire dai popup di intenti. Appaiono quando il cursore di un visitatore si sposta al di fuori del limite superiore della pagina (indicando la loro potenziale uscita dal sito) ed è molto meno probabile che causino un rimbalzo.
• Scrivere e riutilizzare regolarmente i contenuti del blog, i contenuti avanzati e i comunicati stampa.
• Usa parole chiave e parole chiave a coda lunga che i potenziali clienti cercheranno organicamente. Strumenti di ricerca come SEMrush o Ubersuggest sono ottime risorse per identificare le parole chiave appropriate.
• Crea con cura meta descrizioni e inviti all'azione (CTA) per incoraggiare i clic.
• Apri link esterni in nuove schede.
• Aggiungi video! Hai bisogno di ispirazione o suggerimenti per realizzare video? Dai un'occhiata alla nostra libreria di risorse di marketing video

Per aiutare a mantenere questi suggerimenti in primo piano, i nostri amici di Easelly hanno realizzato questo riassunto infografico:

Design infografico di Easelly

Migliorare la frequenza di rimbalzo del tuo sito web e il tempo medio sulla pagina migliorerà in definitiva il tuo SEO. Consulta la nostra Guida alla sopravvivenza SEO per ulteriori modi per migliorare le classifiche SERP e le prestazioni del sito web.