利用这 10 种营销机构的商业模式为盈利做好准备

已发表: 2024-03-06

大多数中小型企业 (SMB) 无法建立大型内部营销团队。 对他们来说,营销机构是不可或缺的合作伙伴,可以提供便捷、统一的途径来获取一系列工具和服务,而单独获取这些工具和服务可能过于复杂。

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但为了使这种关系互惠互利,代理机构所有者需要找到一种有利可图、可扩展的代理业务模式来提供他们的产品。 如果没有一个,即使有大量付费客户,成本也可能失控并侵蚀利润。 如果您正在创办一家代理机构并希望从一开始就完善您的业务模式,那么这篇博文适合您。

是什么让营销机构能够盈利的商业模式?

数字营销机构商业模式的盈利能力需要以下关键组成部分:

  • 明确的价值主张
  • 市场差异化
  • 高效的资源配置
  • 成本管理
  • 可扩展性
  • 客户保留
  • 经常性收入

让我们来看看代理业务模式的每个组成部分如何为其盈利和成功做出贡献。

凭借价值主张和市场差异化脱颖而出

许多人甚至在几乎没有经验的情况下就创办了成功的数字机构,而另一些人则陷入困境。 蓬勃发展的代理机构之所以与众不同,部分原因在于其明确的价值主张和明确的市场差异化点。

价值主张是一种总结数字代理初创公司独特优势的声明,重点关注目标受众的需求、愿望和痛点。 精心设计的价值主张可以提炼出您的代理机构的精髓,并帮助您的潜在客户了解关键的、本质的要点,即为什么您的代理机构应该成为竞争对手的选择。

同样,市场差异化将帮助您的代理机构通过定义其与竞争对手的区别来脱颖而出,无论是您独特的产品组合、经验丰富的团队还是无与伦比的客户关系。

通过资源分配、成本管理和可扩展性实现利润最大化

代理初创公司可能会因利润等式中的收入部分而分心,而没有充分考虑成本。 了解与创办数字营销公司相关的成本可以帮助您选择一种能够充分考虑这些成本的代理业务模式,从而留下大量利润。

随着您的代理机构的发展,这一点变得更加重要:扩展通常成本高昂,因此随着您的业务变得更加复杂,建立健康的利润至关重要。

通过客户保留和经常性收入来应对未来

无论您选择哪种商业模式,激励与客户的长期关系是确保健康利润的最佳方式之一。 潜在客户开发的成本很高,因此您的代理机构从每个签约客户那里获得的回报越多,您就越不用担心不断寻找新客户。 当您可以月复一月从长期客户那里获得可靠的经常性收入来源时,发展业务也会变得更加容易。

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为什么代理机构有不同的商业模式?

由于各机构在规模、目标市场和服务提供等重要参数方面存在显着差异,因此存在不同的商业模式。 每种模型都有其优点和缺点,将这些以及您机构的独特定位考虑在内可以帮助您找到适合您的组织的理想结构。

机构规模

代理机构的规模会影响组织的运作方式、接受的客户数量以及资源的分配方式。 小型机构可能会将自己定位为在敏捷性方面具有优势,并且可能更喜欢最大限度地提高灵活性和定制化的营销机构业务模式。

目标市场

研究目标市场中的客户偏好将帮助您采取最佳方法来处理从数字代理营销到选择正确的商业模式等各个方面的问题。

服务内容

如何最好地提供服务可以为理想的数字营销代理业务模式提供信息。 例如,与提供搜索引擎优化 (SEO) 服务的机构相比,提供网站建设的机构可能会期望有更多购买一次性网站服务的短期客户,后者需要更长的时间才能达到成熟。 这些差异可能会影响各自机构的商业模式。

技术进步

数字营销领域不断涌现新工具,其中一些工具可能会影响您选择的业务模式。 例如,使用人工智能来改善潜在客户开发和代理营销策略可能会导致新客户数量大幅增加。 因此,您可能需要改变您的数字营销代理业务模式。

不断变化的客户需求

客户偏好会随着时间的推移而改变,成功的营销机构需要时间来理解和解决客户的痛点。 这可能意味着调整您的代理业务模式以更好地满足客户需求。

不同类型的营销代理业务模式

从根本上讲,数字机构与企业交换营销工具和服务是有偿的,但有很多方法可以构建这种关系。 让我们探讨 10 种数字营销代理业务模式以及每种模式的优缺点。

1. 固定收费机构

固定费用业务模式涉及向客户收取针对所提供的每项服务的预先确定的费用。 使用此业务的机构可能对不同的套餐或捆绑包有多种定价选项,但价格是提前设定的,并且不受性能或提供服务所花费的时间等变量的影响。

优点:

该模型透明且易于客户理解。 他们不必担心波动的、意外的成本。 代理机构所有者还可以从一开始就了解每个项目的报酬,从而受益匪浅。

缺点:

范围蔓延是营销领域长期存在的风险,随着时间的推移,项目可能会变得更加复杂,导致机构在资源上花费的时间比最初计划的要多。 采用这种模式,他们将无法收取更多费用,从而导致利润减少。

2. 演出或佣金代理机构

这种商业模式类似于基于佣金的销售角色,其中卖方通过成功销售赚取商定的费用。 当达到某些指标时,代理机构即可赚取佣金。 这些可能是销售额、流量或其他关键绩效指标 (KPI)。 佣金可以是固定金额,例如每个新客户 500 美元,也可以是百分比,例如每次在线销售的 5%。

优点:

通过这种模式,客户和代理机构的目标是一致的。 当取得积极成果时,双方都会赚更多的钱。

缺点:

如果由于任何原因没有达到目标,采用这种模式的代理机构无论在客户身上花费了多少时间和资源,都面临着拿不到报酬的风险。

3. 小时费率机构

小时费率机构对所提供的服务按标准小时收费,无论这些服务是什么。

优点:

按小时计费是透明且易于理解的。 代理机构可以直接适应每个月不断变化的需求,根据他们在每个客户身上花费的时间进行收费,而无需进行复杂的计算。

缺点:

如果您与白标平台合作,服务可能不会在内部提供,因此很难计算适当的小时费率。 预测每个项目所需的确切时间也可能具有挑战性,客户可能会觉得他们被收取的费用超出了他们的预期。

4. 聘用机构

客户可能需要每月定期支付数字营销服务费用。 通常,这是一笔固定费用,可用于一定的服务水平,超过该水平可能会产生额外费用。

优点:

固定关系通过提供可靠的每月经常性收入来源,帮助机构规划未来。

缺点:

每个计费周期结束时产生的利润可能会有很大差异,具体取决于固定客户在给定期间使用的服务数量。

5. 项目型机构

代理机构根据每个项目的具体情况向客户提供定制报价。 通常,这种代理业务模式优先考虑一次性项目而不是长期关系。

优点:

由于定价是根据每个客户的需求定制的,代理商可以确保他们获得期望的利润,而客户则可以从基于其特定需求的个性化定价表中受益。

缺点:

专注于一次性项目的机构必须花费更多的时间来开发潜在客户,因为他们总是需要更多的潜在客户在项目结束时取代客户。

6. 混合机构

混合代理机构结合了我们迄今为止研究过的商业模式,为客户创建灵活的定价结构。 例如,他们可能有基本的小时费率加上基于绩效的佣金,或者固定费用和佣金的组合。

优点:

混合代理业务模式可以提供客户和代理机构都赞赏的透明度和灵活性。 代理机构可以确信他们仍然会按照商定的基本费率获得报酬,而客户也可以放心地知道佣金会激励代理合作伙伴最大限度地提高绩效。

缺点:

与上述更简单的选项之一相比,这种结构的管理起来要复杂得多。

7. 全方位服务机构

全方位服务机构可以使用迄今为止讨论的任何定价结构。 他们的价值主张基于他们在同一屋檐下满足客户的大部分或全部数字营销需求的能力。 与白标服务提供商合作使这成为可能,而无需雇用内部员工。

优点:

作为一站式商店,客户有很大动力选择您的代理机构而不是其他服务提供商的组合,因为他们可以整合营销支出并减少需要打交道的人员数量。

缺点:

管理全方位服务的代理机构需要对营销领域有广泛的了解,而代理机构则面临着在任何单一领域缺乏深厚专业知识的风险。

8. 专门的利基机构

使用此模型的机构专注于特定的利基行业或服务。 他们不是多才多艺,而是在专业领域培养代理技能。

优点:

专注于特定行业或特定营销服务可以帮助代理机构显得更有知识,提高可信度。 他们还可能从竞争减少中受益,因为拥有特定专业知识的机构可能会减少。

缺点:

您越专业,您的目标客户群就越小。 如果您能够很好地向目标受众进行营销,这不一定是问题,但了解潜在客户群的规模很重要。

9. 独资经营机构

通常具有营销经验的个人可以设立单独的代理机构提供专业服务。 他们还可能提供广泛的服务,通常是将工作外包给白标服务提供商。

优点:

个体企业家机构所有者享有最大的灵活性,可以与客户建立牢固的一对一关系。 他们的成本也较低,因为他们可能没有家庭以外的员工或办公空间。

缺点:

作为一场独角戏,这些机构的能力可能比竞争对手要少。 从销售到会计再到提供服务,同时身兼数职可能很困难。

10. 咨询机构

这种代理业务模式的重点是为客户提供建议,而不是直接提供服务。 例如,咨询机构可以帮助客户确定哪种数字营销解决方案最适合他们的需求。

优点:

由于不需要设立机构来提供服务,因此与此模式相关的成本较低。 他们还可以从与客户的长期战略合作伙伴关系中受益。

缺点:

咨询机构应拥有深入且经过验证的行业知识来提供咨询服务。 他们也可能很难与同一屋檐下提供建议和服务的机构竞争。

如何为您的营销机构选择正确的商业模式

选择最佳的代理业务模式需要明确的目标、对您的能力和能力的诚实评估以及对目标市场的深入了解。

要做出决定,首先要对目标市场进行研究,以了解您的竞争对手是谁以及您的理想客户需要什么。 然后,确定您可以通过您的代理机构实际提供哪些服务。

一旦您了解了自己喜欢哪种数字营销代理业务模式,请回答以下问题:

  • 这个模型可以扩展吗? 如果我在短时间内获得 5、10 或 50 个新客户,我能多快适应?
  • 我的利润结构是怎样的? 我的实际成本是多少? 如何确保每次销售都能达到目标利润率?
  • 如何才能长期维持这种商业模式? 我应该计划雇用员工吗? 我可以外包业务的哪些方面来腾出时间?

在您成立代理机构之前解决这些问题可以让您在成本和挑战成为问题之前对其进行预测,从而为您的成功奠定基础。 通过选择正确的数字营销代理业务模式,您可以专注于发展业务,而不是救火并不断调整您的工作方式。