これら 10 のマーケティング代理店のビジネス モデルで収益性を高める準備をしましょう

ほとんどの中小企業 (SMB) は、大規模な社内マーケティング チームを構築できません。 彼らにとって、マーケティング代理店は、個別に調達するには複雑すぎるさまざまなツールやサービスへの便利な統合アクセスを提供する、不可欠なパートナーです。

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しかし、この関係が相互に有益であるためには、代理店のオーナーは、自社のサービスを提供するための、収益性が高く拡張性のある代理店のビジネス モデルを見つける必要があります。 これがなければ、お金を払っている顧客が多数いる場合でも、コストが制御不能になり、利益が圧迫される可能性があります。 代理店を立ち上げようとしていて、最初からビジネス モデルを強化したい場合は、このブログ投稿が最適です。

マーケティング代理店にとってビジネス モデルが収益性を高めるのはなぜですか?

デジタル マーケティング代理店のビジネス モデルの収益性を高めるには、次の主要な要素が必要です。

• 明確な価値提案
• 市場の差別化
• 効率的なリソース割り当て
• 原価管理
• スケーラビリティ
• 顧客維持
• 経常収益

代理店ビジネス モデルのこれらの各コンポーネントが収益性と成功にどのように貢献しているかを見てみましょう。

価値提案と市場での差別化で目立つ

経験がほとんどなくても、デジタルエージェンシーを立ち上げて成功する人はたくさんいますが、苦労している人もいます。 繁栄している代理店を際立たせている理由の 1 つは、明確に定義された価値提案と市場での明確な差別化点です。

価値提案とは、ターゲット ユーザーのニーズ、要望、問題点に焦点を当て、デジタル エージェンシーのスタートアップ独自の利点を要約したステートメントです。 綿密に練られた価値提案は、あなたの代理店の本質を抽出し、競合他社ではなくなぜあなたの代理店が選ばれるべきかについての重要かつ重要なポイントを見込み客が理解するのに役立ちます。

同様に、市場での差別化は、独自の製品群、経験豊富なチーム、無敵の顧客関係など、競合他社との違いを定義することで、代理店を目立たせるのに役立ちます。

リソース割り当て、コスト管理、拡張性を通じて利益を最大化する

エージェンシーのスタートアップは、コストを適切に考慮せずに、利益の方程式の収益部分に気を取られる可能性があります。 デジタル マーケティング会社の設立に関連するコストを理解すると、それらを適切に考慮し、十分な利益を残せる代理店ビジネス モデルを選択するのに役立ちます。

これは、代理店が成長するにつれてさらに重要になります。拡張には多くの場合コストがかかるため、ビジネスがより複雑になるにつれて健全なマージンを構築することが不可欠です。

顧客維持と経常収益による将来性の確保

どのビジネス モデルを選択する場合でも、顧客との長期的な関係を促進することは、健全な利益を確保するための最良の方法の 1 つです。 リードジェネレーションには費用がかかるため、代理店が署名した各クライアントから得られる利益が大きくなればなるほど、常に新しいクライアントを見つけることに心配する必要がなくなります。 また、長期的な顧客から毎月信頼性の高い経常収益が得られると期待できれば、ビジネスを成長させるのもはるかに簡単になります。

クライアントとの長期的なパートナーシップの確立について詳しくは、Vendasta の Conquer Local ポッドキャストのこのエピソードをご覧ください。

なぜ代理店にはさまざまなビジネスモデルがあるのでしょうか?

代理店の規模、対象市場、提供するサービスなどの重要なパラメーターが大きく異なるため、さまざまなビジネス モデルが存在します。 各モデルには長所と短所があり、代理店独自のポジショニングとともにこれらを考慮することは、組織にとって理想的な構造を見つけるのに役立ちます。

代理店の規模

代理店の規模は、組織の運営方法、顧客の数、リソースの割り当て方法に影響を与えます。 小規模な代理店は、俊敏性に関して優位性を持っていると位置付けており、柔軟性とカスタマイズを最大限に活用するマーケティング代理店のビジネス モデルを好む場合があります。

ターゲット市場

ターゲット市場における顧客の好みを調査することは、デジタル代理店のマーケティングから適切なビジネス モデルの選択に至るまで、あらゆることに対して最適なアプローチをとるのに役立ちます。

サービス内容

サービスを最適に提供する方法によって、デジタル マーケティング代理店の理想的なビジネス モデルが決まります。 たとえば、Web サイト構築を提供する代理店は、成熟に至るまでに長いタイムラインを必要とする検索エンジン最適化 (SEO) サービスを提供する代理店と比較して、1 回限りの Web サイト サービスを購入する短期クライアントの増加を期待している可能性があります。 これらの違いは、それぞれの代理店のビジネス モデルに影響を与える可能性があります。

技術の進歩

デジタル マーケティング領域では常に新しいツールが登場しており、そのうちのいくつかは選択するビジネス モデルに影響を与える可能性があります。 たとえば、AI を使用して見込み顧客の発掘と代理店のマーケティング戦略を改善すると、新規顧客の大幅な増加につながる可能性があります。 その結果、デジタル マーケティング代理店のビジネス モデルの変更が必要になる場合があります。

クライアントの要求の変化

顧客の好みは時間の経過とともに変化する可能性があり、成功するマーケティング代理店が顧客の問題点を理解し、それに対処するには時間がかかります。 これは、代理店のビジネス モデルをクライアントの要求により適切に対応できるように適応させることを意味します。

さまざまな種類のマーケティング代理店のビジネス モデル

基本的に、デジタル代理店はマーケティング ツールやサービスを企業と有料で交換しますが、この関係を構築するにはさまざまな方法があります。 デジタル マーケティング代理店の 10 のビジネス モデルと、それぞれのメリットとデメリットを見てみましょう。

1. 定額料金代理店

定額料金のビジネス モデルには、提供されるサービスごとに事前に設定された料金をクライアントに請求することが含まれます。 このビジネスを利用する代理店は、さまざまなパッケージやバンドルに対してさまざまな価格オプションを用意している場合がありますが、価格は事前に設定されており、パフォーマンスやサービスの提供にかかった時間などの変数の影響を受けません。

長所:

このモデルは透明性が高く、クライアントにとって理解しやすいものです。 変動する予期せぬコストに対処する必要はありません。 代理店オーナーにとっても、プロジェクトごとに支払われる金額を最初から把握できるというメリットがあります。

短所:

スコープ クリープはマーケティングの世界では永遠のリスクであり、時間が経つにつれてプロジェクトが複雑になり、代理店が当初の計画よりも多くの時間をリソースに費やすことになる可能性があります。 このモデルでは、追加料金を請求できず、利益の減少につながります。

2. パフォーマンスまたはコミッションベースの代理店

このビジネス モデルは、販売が成功した場合に販売者が合意された報酬を得る、コミッションベースの販売の役割に似ています。 代理店は、特定の指標が達成されるとコミッションを獲得します。 これらは、売上、トラフィック、または別の主要業績評価指標 (KPI) である可能性があります。 手数料は、新規顧客ごとに 500 ドルなどの固定金額にすることも、すべてのオンライン販売の 5% などの割合にすることもできます。

長所:

このモデルでは、クライアントと代理店がそれぞれの目標に沿って調整します。 肯定的な結果が達成されると、双方がより多くの利益を得ることができます。

短所:

何らかの理由で目標が達成されなかった場合、このモデルの代理店は、クライアントにどれだけの時間とリソースを費やしたとしても、報酬を受け取れないリスクがあります。

3. 時給制代理店

時間料金の代理店は、サービスの内容に関係なく、提供されたサービスに対して標準の時間料金を請求します。

長所:

時間単位の請求は透明でわかりやすいです。 代理店は、複雑な計算をすることなく、各クライアントに費やした時間に応じて料金を請求することで、月ごとに変化するニーズに簡単に対応できます。

短所:

ホワイトラベルのプラットフォームと提携している場合、サービスが社内で提供されない可能性があるため、適切な時給を計算することが困難になります。 また、各プロジェクトに必要な時間を正確に予測するのは難しい場合があり、クライアントは予想よりも多くの料金を請求されていると感じるかもしれません。

4. リテイナー機関

顧客はデジタル マーケティング サービスに対して定期的な月額料金を支払う場合があります。 通常、これは一定レベルのサービスまで利用できる定額料金であり、それを超えると追加料金が発生する場合があります。

長所:

リテイナー関係は、信頼できる毎月の定期的な収入源を提供することで、代理店が将来の計画を立てるのに役立ちます。

短所:

各請求サイクルの終了時に得られる利益は、一定期間にリテイナー クライアントが使用したサービスの数によって大きく異なります。

5. プロジェクトベースの代理店

代理店は、各プロジェクトの詳細に基づいてクライアントにカスタム見積もりを提供します。 通常、この代理店のビジネス モデルでは、長期的な関係よりも 1 回限りのプロジェクトが優先されます。

長所:

価格設定は各クライアントのニーズに合わせてカスタマイズされるため、代理店は確実に希望の利益を得ることができ、クライアントは特定のニーズに基づいてパーソナライズされた価格設定スケジュールから恩恵を受けることができます。

短所:

1 回限りのプロジェクトに重点を置いている代理店は、プロジェクトが完了するとクライアントに代わるパイプライン内の見込み客を常に必要とするため、見込み顧客の発掘により多くの時間を費やす必要があります。

6. ハイブリッド代理店

ハイブリッド代理店は、これまで見てきたビジネス モデルを組み合わせて、クライアント向けに柔軟な価格体系を作成します。 たとえば、基本時給にパフォーマンスに基づく手数料を加えたり、定額料金と手数料を組み合わせたりすることができます。

長所:

ハイブリッド代理店のビジネス モデルは、クライアントと代理店の両方が高く評価する透明性と柔軟性の組み合わせを提供できます。 代理店は、合意された基本料金を引き続き受け取ることができると確信できますが、クライアントは、コミッションが代理店パートナーのパフォーマンスを最大化する動機となることを知って安心できます。

短所:

この構造は、上記のより簡単なオプションの 1 つよりも管理が大幅に複雑になる可能性があります。

7. フルサービス代理店

フルサービス代理店は、これまでに説明した価格体系のいずれかを使用できます。 彼らの価値提案は、クライアントのデジタル マーケティング ニーズのほとんどまたはすべてを 1 つ屋根の下で提供できる能力に基づいています。 ホワイトラベルサービスプロバイダーと提携することで、社内スタッフを雇用することなくこれが可能になります。

長所:

ワンストップショップであることにより、クライアントはマーケティング費用を統合し、対応する必要がある人の数を減らすことができるため、他のサービスプロバイダーを組み合わせるよりも貴社の代理店を選択する大きなインセンティブが得られます。

短所:

フルサービスの代理店を管理するには、マーケティング分野に関する幅広い知識が必要であり、代理店には特定の分野について深い専門知識が欠けているように見えるリスクがあります。

8. ニッチに特化した代理店

このモデルを使用する代理店は、特定のニッチな業界またはサービスに焦点を当てています。 彼らは何でも屋ではなく、専門分野での代理店スキルを開発します。

長所:

特定の業界または特定のマーケティング サービスに特化すると、代理店がより知識があるように見え、信頼性が高まります。 また、特定の専門分野を持った代理店が少なくなるため、競争が減ることで利益を得る可能性もあります。

短所:

特化すればするほど、ターゲットとなるクライアントのプールは小さくなります。 ターゲット層にうまくマーケティングできれば、これは必ずしも問題になるわけではありませんが、見込み客の規模を認識することが重要です。

9.個人事業主代理店

通常、マーケティング経験のある個人は、専門的なサービスを提供する個人代理店を設立できます。 また、多くの場合、ホワイトラベル サービス プロバイダーに作業をアウトソーシングすることで、幅広いサービスを提供することもあります。

長所:

個人起業家代理店のオーナーは最大限の柔軟性を享受し、クライアントと強力な 1 対 1 の関係を築くことができます。 また、自宅外に人員やオフィススペースを持たない可能性があるため、コストも削減されます。

短所:

一人のショーであるため、これらの代理店は競合他社よりもキャパシティが少ない場合があります。 営業から会計、サービスの提供まで、一度に多くの仕事をこなすのは難しい場合があります。

10. コンサルティング会社

この代理店のビジネス モデルは、サービスを直接提供するのではなく、クライアントにアドバイスすることに重点を置いています。 たとえば、コンサルティング会社は、クライアントのニーズに最適なデジタル マーケティング ソリューションのバンドルを決定するのを支援できます。

長所:

このモデルでは、サービスを提供するために代理店を設立する必要がないため、関連コストが少なくなります。 また、顧客との長期的な戦略的パートナーシップからも恩恵を受けることができます。

短所:

コンサルティング会社は、コンサルティング サービスを提供するために、実証済みの深い業界知識を持っている必要があります。 また、同じ屋根の下でアドバイスやサービスを提供する代理店との競争に苦戦する可能性もあります。

マーケティング代理店に適切なビジネス モデルを選択する方法

最適な代理店ビジネス モデルを選択するには、明確に定義された目標、自社の能力と能力の正直な評価、およびターゲット市場に関する深い知識が必要です。

決定を下すには、まずターゲット市場で調査を実施し、競合他社が誰であるか、理想的な顧客が何を必要としているかを理解します。 次に、代理店を通じてどのサービスを現実的に提供できるかを判断します。

どのデジタル マーケティング代理店のビジネス モデルを好むかがわかったら、次の質問に答えてください。

• このモデルは拡張可能ですか? 短期間に 5 人、10 人、または 50 人の新規顧客を獲得した場合、どれくらい早く適応できますか?
• 私の収益構造はどのようなものですか? 実際のコストはいくらになるでしょうか? 各販売で目標利益率を確実に達成するにはどうすればよいですか?
• このビジネスモデルを長期的に維持するにはどうすればよいでしょうか? スタッフを雇用する予定はありますか? 時間を節約するために、ビジネスのどの側面をアウトソーシングできますか?

代理店を開始する前にこれらの質問に対処すると、問題が発生する前にコストや課題を予測できるため、成功への準備が整います。 適切なデジタル マーケティング代理店のビジネス モデルを選択することで、火を消したり、やり方を絶えず再構築したりするのではなく、ビジネスの成長に集中できます。