顶级品牌使用影响者营销的 3 个史诗般的教训

已发表: 2022-07-13

影响者营销正在利用社交媒体的力量帮助大大小小的品牌实现业务飞速发展。根据Statista的报告，到 2024 年将有大约 500 万人使用社交媒体，比目前的社交媒体用户数量高出 36%。这种潜力使影响者营销更具吸引力。

不同的品牌有不同的影响者营销方法。许多小品牌瞄准一次性项目，而大品牌更感兴趣的是与影响者的长期有机关系。然而，89% 的品牌同意他们对网红营销感兴趣。

问题仍然存在：为什么顶级品牌对影响者营销发誓？

好吧，如下所示，网红营销比其他营销渠道为他们提供了更好的投资回报率：

更重要的是，根据Oberlo的说法：

61% 的消费者信任影响者的推荐；
每在网红营销上花费 1 美元，预期平均回报为 18 美元；
在网红推荐后，每 10 个消费者中就有 8 个购买了东西。

因此，毫无疑问为什么顶级品牌依赖影响者营销。在本文中，我将回顾顶级品牌使用影响者营销达到数百万的三个经验教训。

让我们潜入。

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针对较小的影响者

当网红营销开始流行时，越来越多的品牌开始将资金投入到这种策略中，网红促销的支付率过高。拥有大量粉丝的顶级影响者变得特别昂贵。但从长远来看，投资名人并没有最好的收益。

在进一步深入之前，让我们看看每种影响者的追随者范围：

Nano 影响者： 1,000 – 5,000 名关注者；
微影响者： 5,000 – 20,000 名追随者；
权力/中层： 20,000 – 100,000 名追随者；
超级影响者： 100,000 – 100 万粉丝；
名人：超过100万的追随者。

尽管名人影响者拥有数百万追随者，但这些品牌往往更多地与微型影响者合作。如下图所示，该类别受到 77% 的品牌的青睐。

根据HypeAuditor的报告，社交媒体上超过 47% 的影响者是微影响者。但这并不是品牌比其他品牌更喜欢它们的唯一原因。

HypeAuditor 的同一项调查显示，纳米影响者的参与率最高，约为 56%。下图向我们展示了不同类型影响者的参与率。这表明随着影响者获得更多关注者，参与度会降低。

很明显为什么顶级品牌喜欢与较小的影响者合作。有大量仍在增长的影响者。此外，他们可以在没有任何付费合同的情况下提供高参与率。

顶级品牌往往更注重将他们的粉丝和社区成员转变为品牌拥护者。据他们说，这是吸引更多眼球关注他们品牌的最有效方式。

品牌寻找真正使用和欣赏其产品的影响者。在这里，内容创建者分享他们重视并产生参与的东西，品牌获得更多流量。

与顶级品牌一样，专注于鼓励有影响力的人准备发布更多关于您的品牌的真实体验。这些影响者还鼓励他们的追随者通过发布真实的评论和帖子来更多地谈论您的品牌。

也就是说，您如何与微影响者建立关系？

您的影响者营销团队可以采取某些措施来吸引更多对您的品牌表现出亲和力的影响者。

例如：

向有影响力的人发送您的产品，并要求他们使用并与他们的追随者分享他们的经验；
根据目标影响者的目标创建更多激动人心的活动和活动；
为有影响力的人提供也有利于他们的合作。

创意活动可以帮助影响者增加他们的追随者基础和参与度。如果您针对较小的影响者，您可以轻松地与他们一起成长。此外，您的团队更容易接触和加入这一级别的影响者。

2
留住影响者以获得更大的成功

良好的影响者保留率是产生赢得媒体价值 (EMV) 的绝佳方式。影响者保留分数表示在特定时间在帖子中提及您并在此之前提及您的内容创建者的比例。

Talking Influence最近的一项指标显示，留存率高的品牌比竞争对手发展得更好。他们把时间花在培养现有的关系上，而不是寻找新的关系。

如果著名的影响者分享了有关您品牌的帖子，您的参与度可能会立即大幅提升。但从长远来看，这种一次性的喊叫不会有太大帮助。

相反，旨在留住您的影响者并鼓励您的社区每月发布更多关于您的信息。与一次性促销相比，它会为您的品牌提供更好的流量和曝光率。

当您专注于现有联系时，您会从影响者那里获得更有价值和更具吸引力的内容。较大的品牌往往更注重留住影响者，因为这是实现大量高质量内容的可持续方式。

在衡量您的网红留存分数时，请记住，不同行业的良好留存率看起来是不同的。有更多影响者的行业，如化妆品，保留分数更高。请参阅以下图表以更好地理解：

要建立真正的联系并维持影响者的关系，请不要立即告诉他们您希望他们做什么。相反，在社交网络上与他们保持联系，在他们的博客帖子上发表评论，向他们提问，分享他们的内容并为他们的观众提供价值。

以下是关于长期留住影响者的一些更详细的要点：

表明你是你所说的倡导者

表明您完全了解影响者的工作、立场和他们的社区。接下来——在一段时间内与他们接触，慢慢建立相互尊重的融洽关系，而不是在你不能没有他们帮助的最后一秒。保持影响者关系至关重要。

仅在您与他们建立融洽关系后，才要求有影响力的人与您的品牌合作。当然，您可能愿意给他们钱，但其他品牌也有可能提供。所以一段关系会让你与众不同。

确保互惠互利的关系

双方都需要感觉到他们从合作中获得了双赢的交易。否则，它不会持续下去。首先，决定什么样的机会对双方最有利。您是否向影响者付款是一个重要的考虑因素。

对于大多数有影响力的人来说，付款是理所当然的。有些人不想要钱，但会接受其他激励措施，例如免费使用您的产品。有时，需要进行坦率的对话以确保双方都喜欢合作。

避免要求过高

与有影响力的人合作时，您需要放弃关于品牌信息的一定程度的自由。与与记者合作类似，不要指望有影响力的人以您的方式展示您的业务。

另外，如果与他们的发帖风格不一致，他们的帖子就不是真实的。相信他们知道如何与目标市场建立联系、传达和共鸣。

最后，留住影响者说起来容易做起来难。这将非常耗时，需要适当的计划和大量的辛勤工作。但是，如果您想在顶级列表中看到您的品牌，这是正确的方法。

3
跟踪影响者营销活动的关键指标

顶级品牌关心结果——数字。那是因为正确衡量您的广告系列绩效可以让您避免猜测。使用正确的数字，您可以比较广告系列的投资回报率并做出更好的决策。

在与理想的影响者建立计划和关系后，您应该跟踪以下关键指标：

覆盖面和展示次数

在分析影响者营销绩效时，最需要关注的指标是平均值：

每个帖子的到达率- 看到帖子的实际人数的总数。
每个帖子的印象数——内容被显示的次数，无论是否被同一个人多次看到。

观众参与度

在您开展影响者营销活动之前和之后，受众参与度是最重要的分析指标之一。这是因为许多社交媒体算法都依赖参与度作为锚点来决定有多少消费者会看到一个帖子。

在评估观众参与度时，不要仅根据原始数字来判断它。取而代之的是，根据影响者的受众规模比较影响者的参与度。例如，微影响者通常应该比拥有超过 100 万追随者的影响者提供更多的参与度。

观众增长率

发布有影响力的帖子后，要跟踪的一个关键指标是公司的受众增长率。假设影响者的公司和您的公司是一致的，那么随着他们的发布时间表，受众增长应该会有所上升。

品牌提及

另一个关键指标是您在活动前后获得的品牌提及次数。您可以使用Mention 之类的工具将影响者的帖子与品牌提及的峰值关联起来。

社交媒体流量

受众范围和增长是必需的，但大多数有影响力的营销活动也有一个 CTA，可以将流量发送到社交网络之外并进入公司网站。分析这些流量表明受众对品牌合作的接受程度。

通常，这可能是观众第一次看到这个品牌。虽然，如果用户访问该网站，他们可以通过有价值的内容重新定位并在未来进行转换。

来自社交的转化

就像来自社交网络的流量一样，分析转化对于确定影响者营销投资回报率至关重要。借助可在 Google Analytics 中查看的可跟踪 bit.ly 链接，可以轻松跟踪来自这些平台的转化。

社交收入

最后，衡量每个影响者和每个社交渠道的收入是必不可少的。您可以使用 Google Analytics 的“目标价值”指标（分配给转化的可选值）来跟踪这一点。

在影响者营销中，如果您为每个影响者提供可跟踪的 URL 或折扣代码，您将能够量化它为公司带来的确切收入。

这些关键指标可帮助您了解您的人才库中哪些影响者是长期最佳的。您将能够创建更多的广告系列创意，为您带来显着的曝光率。

把它包起来

如果您想制定一个有影响力的营销策略，请从顶级品牌中吸取这三个宝贵的经验教训。与对您的品牌表现出真正兴趣的影响者建立联系。保持良好的影响者保留分数并跟踪其他重要参数。