Influencer Marketing Kullanan En İyi Markalardan 3 Destansı Ders

Yayınlanan: 2022-07-13

Influencer pazarlama, sosyal medyanın gücünden yararlanarak büyük ve küçük markaların işlerini hızla artırmalarına yardımcı oluyor. Bir Statista raporuna göre, 2024'te yaklaşık 5 milyon kişi sosyal medyayı kullanacak ve bu, mevcut sosyal medya kullanıcı sayısından %36 daha fazla. Bu potansiyel, etkileyici pazarlamaya daha fazla çekiş sağlar.

Çeşitli markaların etkileyici pazarlamaya farklı yaklaşımları vardır. Birçok küçük marka tek seferlik projeleri hedeflerken, daha büyük markalar daha çok influencer’larla uzun vadeli organik ilişkiler kurmakla ilgileniyor. Ancak markaların %89'u influencer pazarlama ile ilgilendiklerini kabul ediyor.

Soru şu: En iyi markalar neden etkileyici pazarlamaya yemin ediyor?

Aşağıda görebileceğiniz gibi, etkileyici pazarlama onlara diğer pazarlama kanallarından daha iyi bir yatırım getirisi sunar:

Dahası, Oberlo'ya göre :

Tüketicilerin %61'i etkileyicilerin tavsiyelerine güveniyor;
Etkileyici pazarlamaya harcanan her 1 Dolar için, beklenen ortalama getiri 18 Dolar;
10 tüketiciden 8'i, bir influencer tavsiyesinden sonra bir şeyler satın aldı.

Öyleyse, en iyi markaların neden etkileyici pazarlamaya güvendiği konusunda hiçbir soru kalmasın. Bu yazıda, milyonlara ulaşmak için etkileyici pazarlamayı kullanan en iyi markalardan üç dersi gözden geçireceğim.

Hadi dalalım.

1
Daha Küçük Etkileyenleri Hedefleyin

Influencer pazarlama popüler hale geldiğinde, giderek daha fazla marka parasını bu taktiğe yatırmaya başladı ve influencer promosyonları için ödeme oranları çok yükseldi. Büyük hayran takibine sahip en iyi influencerlar özellikle pahalılaştı. Ancak ünlülere yatırım yapmak uzun vadede en iyi kazanımları sağlamaz.

Daha fazla dalmadan önce, her bir influencer türünün takipçi aralığına bir göz atalım:

Nano etkileyiciler: 1.000 – 5.000 takipçi;
Mikro etkileyiciler: 5.000 – 20.000 takipçi;
Güç / orta seviye: 20.000 – 100.000 takipçi;
Mega etkileyiciler: 100.000 – 1 milyon takipçi;
Ünlüler: 1 milyondan fazla takipçi.

Ünlü influencerların milyonlarca takipçisi olmasına rağmen, markalar daha çok mikro influencerlarla çalışma eğilimindedir. Aşağıdaki tabloda da görebileceğiniz gibi, bu kategori markaların %77'si tarafından tercih edilmektedir.

Bir HypeAuditor raporuna göre, sosyal medyadaki etkileyicilerin %47'sinden fazlası mikro etkileyicilerdir. Ancak markaların onları başkalarına tercih etmesinin tek nedeni bu değil.

HypeAuditor tarafından yapılan aynı anket, nano etkileyicilerin yaklaşık %56 gibi en yüksek katılım oranlarına sahip olduğunu gösteriyor. Aşağıdaki tablo bize farklı türdeki etkileyicilerin katılım oranlarını göstermektedir. Etkileyen kişi daha fazla takipçiye ulaştıkça etkileşimin azaldığını gösterir.

En iyi markaların neden daha küçük influencerlarla çalışmaktan hoşlandığı açık. Hala büyümekte olan çok sayıda etkileyici kaynağı var. Ayrıca, herhangi bir ücretli sözleşme olmaksızın yüksek katılım oranları sunabilirler.

En iyi markalar, hayranlarını ve topluluk üyelerini marka savunucularına dönüştürmeye daha fazla odaklanma eğilimindedir. Onlara göre, markalarına daha fazla ilgi çekmenin en etkili yolu bu.

Markalar, ürünlerini gerçekten kullanan ve beğenen influencerlar arar. Burada içerik oluşturucular değer verdikleri bir şeyi paylaşır ve etkileşim sağlar ve markalar daha fazla trafik alır.

En iyi markalar gibi, markanız hakkında daha özgün deneyimler yayınlamaya hazır olan etkileyicileri teşvik etmeye odaklanın. Bu etkileyiciler ayrıca gerçek incelemeler ve gönderiler yayınlayarak takipçilerini markanız hakkında daha fazla konuşmaya teşvik eder.

Bununla birlikte, mikro etkileyicilerle nasıl ilişkiler kurarsınız?

Influencer pazarlama ekibiniz, markanıza yakınlık gösteren daha fazla influencer’a ulaşmak için belirli adımlar atabilir.

Örneğin:

Etkileyicilere ürünlerinizi gönderin ve onlardan deneyimlerini takipçileriyle paylaşmalarını isteyin;
Hedef etkileyicilerinizin hedefleriyle uyumlu daha heyecan verici etkinlikler ve kampanyalar oluşturun;
Etkileyicilere onlara da fayda sağlayacak işbirlikleri sunun.

Yaratıcı kampanyalar, etkileyicilerin takipçi tabanlarını ve katılımlarını artırmalarına yardımcı olabilir. Ve daha küçük etkileyicileri hedeflerseniz, onlarla birlikte kolayca büyüyebilirsiniz. Ayrıca, ekibinizin bu seviyedeki etkileyicilere ulaşması ve dahil etmesi daha kolaydır.

2
Daha Büyük Başarı İçin Influencerları Elde Tutun

Etkileyiciyi iyi bir şekilde elde tutma, kazanılan medya değeri (EMV) üretmenin mükemmel bir yoludur. Etkileyici elde tutma puanı, belirli bir zamanda yayınlarında sizden bahseden ve bunu o zamandan önce yapan içerik oluşturucuların oranını gösterir.

Talking Influence'ın yakın tarihli bir metriği, yüksek elde tutma puanlarına sahip markaların rakiplerinden daha iyi büyüdüğünü gösteriyor. Zamanlarını yeni ilişkiler aramak yerine var olan ilişkileri beslemeye harcarlar.

Ünlü bir influencer markanız hakkında bir gönderi paylaşırsa, etkileşimde anında büyük bir artış yaşayabilirsiniz. Ancak bu tür tek seferlik haykırışlar uzun vadede pek yardımcı olmaz.

Bunun yerine, etkileyicilerinizi elde tutmayı ve topluluğunuzu her ay sizinle ilgili daha fazla paylaşım yapmaya teşvik etmeyi hedefleyin. Markanız için tek seferlik promosyonlardan daha iyi trafik ve gösterim sunar.

Mevcut bağlantılara odaklandığınızda, etkileyicilerden daha değerli ve ilgi çekici içerikler elde edersiniz. Daha büyük markalar, çok sayıda yüksek kaliteli içeriğe ulaşmanın sürdürülebilir bir yolu olduğu için etkileyicileri elde tutmaya daha fazla odaklanma eğilimindedir.

Etkileyici elde tutma puanınızı ölçerken, iyi bir elde tutmanın çeşitli sektörlerde farklı göründüğünü unutmayın. Kozmetik gibi daha fazla etkileyiciye sahip endüstrilerin elde tutma puanları daha yüksektir. Daha iyi anlamak için aşağıdaki tabloya bakın:

Gerçek bir bağlantı oluşturmak ve etkileyici ilişkileri sürdürmek için, onlara ne yapmalarını istediğinizi hemen söylemeyin. Bunun yerine, onlarla sosyal ağlarda iletişimde kalın, blog gönderilerine yorum bırakın, onlara sorular sorun, içeriklerini paylaşın ve hedef kitlelerine değer sağlayın.

Aşağıda, uzun vadede etkileyicileri elde tutma konusunda daha ayrıntılı bazı noktalar bulunmaktadır:

Olduğunu Söylediğin Avukat Olduğunu Göster

Etkileyenlerin ne yaptığını, neyi temsil ettiğini ve topluluklarını tamamen anladığınızı gösterin. Daha sonra, onlarla bir süre iletişim kurun ve onların yardımı olmadan yapamayacağınız son anda değil, yavaş yavaş karşılıklı saygı ilişkisi kurun. Etkileyen ilişkileri korumak esastır.

Etkileyen kişilerden markanızla ancak onlarla bir ilişki kurduktan sonra işbirliği yapmalarını isteyin. Elbette, onlara para vermeye istekli olabilirsiniz, ancak diğer markalar da bunu teklif ediyor olabilir. Yani bir ilişki sizi ayıracak.

Karşılıklı Yararlı Bir İlişki Sağlayın

Her iki tarafın da işbirliğinden bir kazan-kazan anlaşması olduğunu hissetmeye ihtiyacı var. Aksi halde sürdüremezdi. İlk olarak, ne tür bir fırsatın her iki tarafa da en çok fayda sağlayacağına karar verin. Etkileyenlerinize ödeme yapıp yapmadığınız önemli bir husustur.

Etkileyenlerin çoğu ile ödeme bekleniyor. Bazıları para istemez, ancak ürününüze ücretsiz erişim gibi diğer teşvikleri kabul eder. Bazen, her iki tarafın da işbirliğini sevmesini sağlamak için samimi bir konuşma istenir.

Aşırı Talep Etmekten Kaçının

Etkileyicilerle işbirliği yaparken, marka mesajlaşmanızla ilgili belirli bir miktarda özgürlükten vazgeçmeniz gerekir. Bir gazeteciyle çalışmaya benzer şekilde, etkileyicilerin işinizi tam da sizin yaptığınız gibi sunmasını beklemeyin.

Ayrıca, gönderi tarzlarıyla uyumlu değilse gönderileri gerçek olmayacaktır. Hedef pazarlarıyla nasıl bağlantı kuracaklarını, ileteceklerini ve yankı uyandıracaklarını bildiklerine güvenin.

Sonunda, etkileyicileri elde tutmak, söylemek yapmaktan daha kolaydır. Zaman alıcı olacak ve uygun bir plan ve tonlarca sıkı çalışma gerektirecektir. Ancak markanızı en üst sıralarda görmek istiyorsanız doğru yol budur.

3
Influencer Pazarlama Kampanyalarının Temel Metriklerini Takip Edin

En iyi markalar sonuçlara, sayılara önem verir. Bunun nedeni, kampanya performansınızın doğru bir şekilde ölçülmesinin sizi tahminlerden uzak tutmasıdır. Doğru sayılarla kampanya yatırım getirisini karşılaştırabilir ve daha iyi kararlar verebilirsiniz.

İdeal etkileyicinizle planınızı ve ilişkilerinizi oluşturduktan sonra, izlemeniz gereken temel metrikler şunlardır:

Erişim ve İzlenimler

Etkileyici pazarlama performansını analiz ederken, odaklanılması gereken en önemli metrikler ortalamadır:

Her gönderinin erişimi – bir gönderiyi gören gerçek kişilerin toplam sayısı.
Her gönderinin gösterimi – aynı kişi tarafından birden çok kez görülüp görülmediğine bakılmaksızın içeriğin gösterilme sayısı.

Kitle Etkileşimi

Etkileyici pazarlama kampanyaları yürütmeden önce ve sonra, izleyici katılımı, analiz edilmesi gereken en hayati metriklerden biridir. Bunun nedeni, birçok sosyal medya algoritmasının, bir gönderiyi kaç tüketicinin göreceğine karar vermek için bir çapa olarak etkileşime güvenmesidir.

İzleyici katılımını değerlendirirken, bunu yalnızca ham sayılara göre değerlendirmeyin. Bunun yerine, bir etkileyicinin katılımını kitle boyutuna göre karşılaştırın. Örneğin, mikro etkileyiciler genellikle 1 milyondan fazla takipçisi olan etkileyicilerden çok daha fazla etkileşim sunmalıdır.

Kitle Büyüme Oranı

Bir influencer gönderisi yayınlandıktan sonra, izlenmesi gereken önemli bir metrik, şirketin kitle büyüme oranıdır. Etkileyen kişinin şirketiyle şirketinizin uyumlu olduğunu varsayarsak, gönderi programlarının yanı sıra izleyici büyümesinde de artışlar olmalıdır.

Marka İfadeleri

Bir diğer önemli ölçüm, kampanyadan önce ve sonra aldığınız marka sözlerinin sayısıdır. Etkileyen gönderileri markadan bahsetmedeki artışlarla ilişkilendirmek için Mention gibi bir araç kullanabilirsiniz .

Sosyal Medya Trafiği

Kitle erişimi ve büyümesi gereklidir, ancak çoğu etkileyici pazarlama kampanyasında ayrıca trafiği sosyal ağların dışına ve şirketin web sitesine göndermek için bir CTA bulunur. Bu trafiği analiz etmek, kitlenin marka işbirliklerine ne kadar açık olduğunu size gösterir.

Çoğu zaman, kitle markayı ilk kez görebilir. Bununla birlikte, kullanıcılar web sitesini ziyaret ederse, değerli içerikle yeniden hedeflenebilir ve yolun sonunda dönüştürülebilir.

Sosyalden Dönüşümler

Sosyal ağlardan gelen trafik gibi, etkileyici pazarlama yatırım getirisini belirlemek için dönüşümleri analiz etmek çok önemlidir. Ve Google Analytics'te görüntülenebilen izlenebilir bit.ly bağlantıları sayesinde bu platformlardan gelen dönüşümleri izlemek kolaydır.

Sosyal Gelir

Son olarak, her bir etkileyiciden ve her bir sosyal kanaldan elde edilen geliri ölçmek esastır. Bunu, bir dönüşüme atanan isteğe bağlı bir değer olan Google Analytics'in "Hedef Değeri" metriğiyle izleyebilirsiniz.

Etkileyici pazarlamada, her etki sahibi için izlenebilir URL'ler veya indirim kodları sunarsanız, şirkete getirdiği tam geliri ölçebilirsiniz.

Bu tür temel göstergeler, havuzunuzdaki hangi etkileyicilerin uzun vadede en iyisi olduğunu bilmenize yardımcı olur. Size önemli ölçüde görünürlük kazandıran daha fazla kampanya fikri oluşturabileceksiniz.

Kapatmak için

Spot bir etkileyici pazarlama stratejisi oluşturmak istiyorsanız, en iyi markalardan bu üç değerli dersi alın. Markanıza gerçek ilgi gösteren etkileyicilerle bağlantılar kurun. İyi bir etkileyici tutma puanı koruyun ve diğer hayati parametreleri takip edin.