3 lecții epice de la mărcile de top folosind marketingul de influență

Publicat: 2022-07-13

Marketingul de influență ajută mărcile mari și mici să-și explodeze afacerile prin valorificarea puterii rețelelor sociale. Potrivit unui raport Statista , aproximativ 5 milioane de oameni vor folosi rețelele sociale în 2024, ceea ce este cu 36% mai mare decât numărul actual de utilizatori ai rețelelor sociale. Acest potențial oferă marketingului de influență mai multă tracțiune.

Diverse mărci au abordări diferite ale marketingului cu influențe. Multe mărci mai mici vizează proiecte unice, în timp ce mărcile mai mari sunt mai interesate de relațiile organice pe termen lung cu influenței. Cu toate acestea, 89% dintre mărci sunt de acord că sunt interesate de marketingul de influență.

Rămâne întrebarea: de ce brandurile de top înjură pe influencer marketing?

Ei bine, după cum puteți vedea mai jos, marketingul de influență le oferă un ROI mai bun decât alte canale de marketing:

În plus, potrivit lui Oberlo :

61% dintre consumatori au încredere în recomandările influencerilor;
Pentru fiecare dolar cheltuit pe marketing de influență, rentabilitatea medie așteptată este de 18 USD;
8 din 10 consumatori au cumpărat ceva după o recomandare de influență.

Deci, să nu existe nicio întrebare despre motivul pentru care brandurile de top se bazează pe marketingul de influență. În acest articol, voi trece în revistă trei lecții de la branduri de top care folosesc marketingul de influență pentru a ajunge la milioane.

Să ne scufundăm.

1
Țintați influenței mai mici

Când marketingul de influență a devenit popular, tot mai multe mărci au început să-și pună banii în această tactică, iar ratele de plată pentru promoțiile de influență au fost prea mari. Influenții de top cu fani uriași au devenit deosebit de scumpi. Dar investiția în celebrități nu are cele mai bune câștiguri pe termen lung.

Înainte de a vă scufunda mai departe, să vedem gama de adepți ai fiecărui tip de influencer:

Nano influenceri: 1.000 – 5.000 de urmăritori;
Micro influenceri: 5.000 – 20.000 de urmăritori;
Putere / nivel mediu: 20.000 – 100.000 de urmăritori;
Mega influenceri: 100.000 – 1 milion de urmăritori;
Celebrități: Peste 1 milion de urmăritori.

Deși influencerii celebrități au milioane de urmăritori, mărcile tind să lucreze mai mult cu micro-influenceri. Această categorie este favorizată de 77% dintre mărci, după cum puteți vedea în graficul de mai jos.

Potrivit unui raport HypeAuditor , peste 47% dintre influencerii de pe social media sunt micro-influencer. Dar nu este singurul motiv pentru care brandurile le preferă altora.

Același sondaj de la HypeAuditor arată că nano-influencerii au cele mai mari rate de implicare, care este de aproximativ 56%. Graficul de mai jos ne arată rata de implicare a diferitelor tipuri de influenți. Indică faptul că implicarea scade pe măsură ce influențatorul obține mai mulți adepți.

Este clar de ce brandurilor de top le place să lucreze cu influențe mai mici. Există o mulțime de influenți care încă sunt în creștere. În plus, pot oferi rate ridicate de implicare fără contracte plătite.

Brandurile de top tind să se concentreze mai mult pe a-și transforma fanii și membrii comunității în susținători ai mărcii. Potrivit acestora, este cel mai eficient mod de a atrage mai mulți ochi către marca lor.

Mărcile caută influențe care folosesc și admiră cu adevărat produsele lor. Aici, creatorii de conținut împărtășesc ceva pe care îl prețuiesc și generează implicare, iar mărcile obțin mai mult trafic.

Ca și mărcile de top, concentrează-te pe încurajarea influențelor gata să posteze experiențe mai autentice despre marca ta. Acești factori de influență își încurajează, de asemenea, adepții să vorbească mai mult despre marca ta, postând recenzii și postări autentice.

Acestea fiind spuse, cum construiți relații cu micro-influenceri?

Echipa ta de marketing cu influențe poate face anumiți pași pentru a ajunge la mai mulți influenți care arată afinitate față de marca ta.

De exemplu:

Trimite-le influențelor produsele tale și cere-le să folosească și să împărtășească experiența lor cu adepții lor;
Creați evenimente și campanii mai interesante, aliniate cu obiectivele influențelor țintă;
Oferiți influențelor colaborări care le vor beneficia și pe ei.

Campaniile creative îi pot ajuta pe influenți să-și crească baza de adepți și implicarea. Și dacă vizați influențe mai mici, puteți crește cu ușurință alături de ei. De asemenea, este mai ușor pentru echipa dvs. să abordeze și să integreze influenți de acest nivel.

2
Păstrați influențele pentru un succes mai mare

Retenția bună a influențelor este o modalitate excelentă de a genera valoarea media câștigată (EMV). Scorul de retenție a influențelor indică proporția de creatori de conținut care te-au menționat în postările lor la un moment dat și au făcut asta înainte de acel moment.

O măsurătoare recentă de la Talking Influence ne arată că mărcile cu scoruri ridicate de retenție cresc mai bine decât concurenții lor. Își investesc timpul în îngrijirea relațiilor existente în loc să caute altele noi.

Dacă un influencer celebru distribuie o postare despre marca ta, s-ar putea să obții o creștere instantanee a angajamentului. Dar astfel de strigări de o singură dată nu vor ajuta prea mult pe termen lung.

În schimb, urmărește-ți să-ți păstrezi influenții și încurajează-ți comunitatea să posteze mai multe despre tine, lună de lună. Va oferi un trafic și o expunere mai bune pentru marca dvs. decât promoțiile unice.

Când vă concentrați pe conexiunile existente, obțineți conținut mai valoros și convingător de la influenți. Brandurile mai mari tind să se concentreze mai mult pe păstrarea influențelor, deoarece este o modalitate durabilă de a obține o mulțime de conținut de înaltă calitate.

Când vă măsurați scorul de retenție a influențelor, rețineți că reținerea bună arată diferit în diferite industrii. Industriile cu mai mulți factori de influență, cum ar fi produsele cosmetice, au scoruri de retenție mai mari. Consultați următorul grafic pentru o mai bună înțelegere:

Pentru a crea o conexiune autentică și pentru a susține relațiile cu influențați, nu le spuneți ce doriți să facă imediat. În schimb, păstrați legătura cu ei pe rețelele sociale, lăsați comentarii la postările lor de pe blog, puneți-le întrebări, împărtășiți conținutul lor și oferiți valoare publicului lor.

Mai jos sunt câteva puncte mai detaliate despre păstrarea influențelor pe termen lung:

Arată că ești avocatul pe care spui că ești

Arătați că înțelegeți pe deplin ce fac, ce reprezintă influențatorii și comunitatea lor. În continuare – interacționează cu ei de-a lungul unui timp și construiește încet raport de respect reciproc și nu în ultima secundă când nu te poți descurca fără ajutorul lor. Este esențial să păstrați relațiile cu influenceri.

Cereți influențelor să colaboreze cu marca dvs. numai după ce ați stabilit un raport cu ei. Sigur, s-ar putea să fii dispus să le dai bani, dar sunt șanse ca și alte mărci să ofere asta. Deci o relație te va deosebi.

Asigurați o relație reciproc avantajoasă

Ambele părți trebuie să simtă că au un acord câștig-câștig din colaborare. Altfel, nu ar dura. În primul rând, decideți ce fel de oportunitate va beneficia cel mai mult ambelor părți. Dacă plătiți sau nu influențatorii, este un aspect esențial.

Cu majoritatea influențelor, se așteaptă plata. Unii nu vor bani, dar ar accepta alte stimulente, cum ar fi accesul gratuit la produsul dvs. Uneori, este necesară o conversație sinceră pentru a asigura că ambele părți apreciază colaborarea.

Evitați să fiți prea solicitanți

Atunci când colaborezi cu influenți, trebuie să renunți la o anumită libertate în ceea ce privește mesajele mărcii tale. La fel ca lucrul cu un jurnalist, nu vă așteptați ca influențatorii să vă prezinte afacerea așa cum ați face-o.

În plus, postările lor nu vor fi autentice dacă nu sunt aliniate cu stilul lor de postare. Aveți încredere că știu cum să se conecteze, să transmită și să rezoneze cu piața lor țintă.

În cele din urmă, păstrarea influențelor este mai ușor de spus decât de făcut. Va consuma timp și va necesita un plan adecvat și multă muncă grea. Cu toate acestea, aceasta este calea corectă dacă doriți să vă vedeți marca pe lista de sus.

3
Urmăriți valorile cheie ale campaniilor de marketing cu influențe

Brandurilor de top le pasă de rezultate – numere. Acest lucru se datorează faptului că măsurarea corectă a performanței campaniei dvs. vă ține departe de presupuneri. Cu cifrele corecte, puteți compara rentabilitatea investiției campaniei și puteți lua decizii mai bune.

După ce ți-ai stabilit planul și relațiile cu influențatorul ideal, iată care sunt valorile cheie pe care ar trebui să le urmărești:

Acoperire și impresii

Atunci când analizați performanța marketingului de influență, cele mai importante valori pe care trebuie să vă concentrați sunt media:

Acoperirea fiecărei postări – numărul total de persoane reale care au văzut o postare.
Impresii ale fiecărei postări – de câte ori a fost afișat conținutul, indiferent dacă a fost văzut de mai multe ori de aceeași persoană.

Implicarea publicului

Înainte și după ce desfășurați campanii de marketing cu influențe, implicarea publicului este una dintre cele mai importante valori de analizat. Asta pentru că mulți algoritmi de social media se bazează pe implicare ca ancoră pentru a decide câți consumatori vor vedea o postare.

Când evaluați implicarea publicului, nu o judeca doar pe baza unor cifre brute. În schimb, comparați implicarea unui influencer în funcție de dimensiunea publicului. De exemplu, micro-influencerii ar trebui să ofere, în general, mult mai mult implicare decât influențatorii cu peste 1 milion de urmăritori.

Rata de creștere a audienței

După ce o postare de influență este publicată, o măsură cheie de urmărit este rata de creștere a audienței companiei. Presupunând că compania influencerului și compania dvs. sunt aliniate, ar trebui să existe creșteri în creșterea audienței alături de programul lor de postare.

Mențiuni de marcă

O altă măsură crucială este numărul de mențiuni de marcă pe care le primești înainte și după campanie. Puteți folosi un instrument precum Mențiune pentru a corela postările de influență cu vârfurile în mențiunile de marcă.

Trafic de rețele sociale

Acoperirea și creșterea publicului sunt necesare, dar majoritatea campaniilor de marketing cu influențe au și un CTA pentru a trimite trafic în afara rețelelor sociale și pe site-ul companiei. Analizând aceste semnale de trafic vă arată cât de receptiv este publicul la colaborările de marcă.

Adesea, ar putea fi prima dată când publicul vede marca. Deși, dacă utilizatorii vizitează site-ul web, aceștia pot fi redirecționați cu conținut valoros și convertiți pe drum.

Conversii din social

La fel ca traficul din rețelele de socializare, analiza conversiilor este esențială pentru a determina rentabilitatea investiției în marketingul influencer. Iar urmărirea conversiilor de pe aceste platforme este ușoară datorită linkurilor bit.ly urmăribile care pot fi vizualizate în Google Analytics.

Venituri din social

În cele din urmă, măsurarea veniturilor de la fiecare influencer și fiecare canal social este esențială. Puteți urmări acest lucru cu valoarea „Valoarea obiectivului” din Google Analytics – o valoare opțională atribuită unei conversii.

În marketingul pentru influențe, dacă oferiți adrese URL care pot fi urmărite sau coduri de reducere pentru fiecare influencer, veți putea cuantifica veniturile exacte pe care le aduce companiei.

Astfel de indicatori cheie vă ajută să știți care influențători din grupul dvs. sunt cei mai buni pe termen lung. Veți putea crea mai multe idei de campanii care să vă aducă o expunere semnificativă.

Pentru a-l încheia

Dacă doriți să creați o strategie de marketing cu influență, luați aceste trei lecții valoroase de la brandurile de top. Construiți conexiuni cu influenți care manifestă interes real pentru marca dvs. Mențineți un scor bun de reținere a influențelor și urmăriți alți parametri vitali.