Araç İncelemesi: Mailchimp

Mailchimp yıllar içinde biraz gelişti ve değişti. Bu bir e-posta pazarlama hizmeti ve (şimdi) pazarlama otomasyon platformudur. Çoğu araçta olduğu gibi, Mailchimp'in muhtemelen farklı olmasını isteyeceğiniz unsurları vardır, ancak yine de o tanıdık hissi veriyor. Ne zaman ihtiyacınız olursa onu kullanabilirsiniz ve sonuçları vereceğinden emin olabilirsiniz.

Mailchimp, yıllar içinde iyileştirmeler sunmaya devam etti. En eski sürümlerini bugün kullanabileceğimizin gücüyle karşılaştırırsanız, bu hayranlık uyandırıcıdır. Artık otomasyon, tasarım ve web barındırma seçenekleriyle birlikte müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) özellikleri sunan anahtar teslim bir e-ticaret platformu oluşturdular.

MailChimp nedir?

Mailchimp, 2001 yılında Ben Chestnut, Mark Armstrong ve Dan Kurzius tarafından kurulmuş bir e-posta pazarlama hizmetidir. Son 20 yılda 700 milyon dolar (2019) gelir elde ettiler. Araçlarını ve tekliflerini genişletmeye devam ettikçe, uluslararası pazarlara her zamankinden daha agresif bir şekilde girerken yenilik onların sabit odak noktası olmaya devam ediyor .

Mailchimp'in geçen yıl (2020) dergi ve medya şirketi Courier'i satın almasıyla, 26 ülkede dünya çapında 100.000 okuyucuyla daha fazla erişime sahip oldular. Uluslararası abonelerle nasıl etkileşim kurulacağına bu kadar çok odaklanıldığından , bu, fırsatları ve daha uzaktaki kitleleri genişletmek ve keşfetmek için mükemmel bir zaman olabilir.

Mailchimp'in Maliyeti Nedir?

Mailchimp'in bu kadar popüler olmasının bir nedeni, 2.000'e kadar abonesi olan listeler için ücretsiz bir sürümün olmasıdır. Posta listeniz 10.000'in üzerindeyse ve büyüyorsa, bu sayı size çok etkileyici gelmeyebilir, ancak bu freemium seviyesi, temel hizmetlerini hiçbir şey ödemeden test etmenize olanak tanır.

Birincil kullanımınız Pazarlama ise, Essentials planına seviye atlamalısınız (500 kişiye kadar kişiyle ayda 9,99 ABD dolarından başlayan fiyatlarla). Seveceğiniz 7/24 destek ve daha fazla kişiselleştirme sunar. Pazarlama çalışmalarınız için çok önemli olan A/B testi işlevine erişebilirsiniz, ancak tüm e-posta şablonlarını kullanabilir, özel markalama seçeneklerine ve çok adımlı yolculuklara erişebilirsiniz.

Bir sonraki aşamanız Standart plandır (500 kişiye kadar ayda 14,99 ABD dolarından başlayan fiyatlarla). Bu plan, hedef kitlenize ulaşmak için en iyi zamanları hedeflemenize olanak tanıyan Gönderme Süresi Optimizasyonu sunar. Ayrıca dinamik içerik seçenekleri, davranışsal hedefleme, Müşteri Yolculuğu Oluşturucu ve özel şablonlar içerir. Mesajınıza olumlu yanıt verecek kişileri daha bilinçli olarak hedefleyebilirsiniz.

Büyük listeler için Premium planı seveceksiniz (10.000 kişiye kadar aylık 200 dolardan başlayan fiyatlarla). Her zaman zor olan telefon desteğinin yanı sıra çok değişkenli test seçenekleri, sınırsız koltuk, gelişmiş segmentasyon ve karşılaştırmalı raporlama ile standart olarak gelir.

Web sitesi ve ticaret ihtiyaçlarını daha iyi karşılayacak planlar veya daha esnek işlem e-postaları arıyorsanız, Mailchimp bu alanda da seçenekler sunar.

Peki Mailchimp'i Neden Düşünmelisiniz?

Mailchimp'in birçok harika özelliği var. Az önce freemium seviyesinden bahsettik, böylece yükseltmeden önce test edebilirsiniz. Ayrıca, düzenli haber bültenlerinizi yayınlamaya devam ederken ve hedef kitlenizle bağlantı kurmak için diğer pazarlama otomasyonu ve müşteri adayı oluşturma seçeneklerinden yararlanmaya devam ederken ihtiyaç duyacağınız ve isteyeceğiniz diğer özellikleri de sunarlar.

Bu harika e-posta pazarlama platformunun tüm olumlu yönlerine girmeden önce, olumsuz yönlerine değinelim. Mailchimp'in ihtiyaçlarınız için gerçekten en iyi çözüm olup olmadığını düşünmenize neden olabilecek şey nedir? İşte en büyük eksiler.

Mailchimp Eksileri

Herkes bir dolandırıcı olabilecek maymun logosunu sevmez, ancak şikayetler öncelikle gerçekten gelişmiş özellikler arayan uzman kullanıcılar içindir.

• Kampanya takip seçenekleri, şirketiniz için ihtiyacınız olan veya istediğiniz kadar sağlam olmayabilir.
• Kullanımı çok kolay olduğu için özelliklerden ve seçeneklerden etkilenmeyebilirsiniz. Örneğin, e-postanın nasıl göründüğü ve hissettirdiği üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmak isteyebilirsiniz.
• E-posta pazarlama konusundaki deneyim seviyenize ve e-posta pazarlama kampanyanızla ne yapmaya çalıştığınıza bağlı olarak, umduğunuz kadar kolay olmayabilir.

Mailchimp Artıları

O sevimli maymun logosunu sevmeseniz bile Mailchimp'i sevecek çok şey var. Kurulumu ve kullanımı hızlı ve kolaydır, bu nedenle acemi e-posta pazarlamacıları veya yalnızca küçük bir listeyle bilgi paylaşmak isteyen ortalama kullanıcı için mükemmeldir. Kampanyalarınızı hemen izlemeye (ve onlardan öğrenmeye) başlamak da kolaydır.

İşte seveceğiniz bazı hızlı profesyoneller:

• Bir web sitesi işletiyorsanız, gelir paylaşımı seçenekleri bulunan tüm eklentileri muhtemelen görmüşsünüzdür.
• Her şeye sahip bir platform bulmak kolay değil (güçlü e-posta pazarlama ve raporlama işlevine sahip bir CRM, vb.) ve Mailchimp eksiksiz bir pazarlama merkezi sunuyor.
• Mailchimp ayrıca tüccarlar için anahtar teslimi ve sorunsuz olacak şekilde tasarlanmış e-ticaret çözümleri sunar.

Mailchimp hakkında nelerden nefret edebileceğinizi ve muhtemelen neleri seveceğinizi gördünüz, ancak sizin için ne yapabilir? Şirketinizin ihtiyaçları ve Mailchimp'in bu gereksinimler için ne kadar iyi çözümler sunabileceği, muhtemelen hizmetlerini deneyip denemeyeceğinizi veya farklı bir seçenek seçeceğinizi belirleyecektir.

Mailchimp'in Özellikleri Nelerdir?

Mailchimp, ihtiyaçlarınızı karşılaması gereken sayısız seçenekle esnek ve kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. İşte Mailchimp ile standart olarak gelen temel özelliklerden sadece birkaçı.

• Posta Listeleri: İçe aktarma veya manuel giriş yoluyla listeler oluşturabilirsiniz, ancak gerektiğinde belirli segmentleri ve hedef kitleleri hedeflemek için listelerinizi düzenleyebilir ve optimize edebilirsiniz.
• Görüntü/Dosya Barındırma: Posta listelerinize dağıtım için grafikleri ve dosyaları kolayca içe aktarabilirsiniz, ancak mümkün olan en çekici ve yüksek dönüşümlü mesajlaşmayı oluşturmak için bir dizi görüntü seçeneğine de erişebilirsiniz.
• Müşteri Yönetimi: Tüm müşterilerinizi tek bir yerden bağlayarak hesap yönetimini kolaylaştırabilirsiniz.
• Mailchimp Academy: Bir şeyin nasıl yapılacağıyla ilgili bir sorunuz olursa, eğitim kaynaklarına hemen erişebilirsiniz. Yalnızca hedeflerinizi gerçekleştirmek için ihtiyaç duyduğunuz becerileri öğrenmekle kalmaz, aynı zamanda bilginizi kanıtlamak için yol boyunca sertifikalar da kazanabilirsiniz.
• Platformlar Arası Entegrasyon: Mailchimp'i web sitenize entegre etmenin ne kadar kolay olduğunu muhtemelen biliyorsunuzdur, ancak 250'den fazla olası entegrasyon olduğunu biliyor muydunuz?

En temel seviyelerde bile MailChimp'in özellikleri ve işlevselliğinde gerçek bir güç var. Mailchimp'in e-posta pazarlama alanında lider olmasının nedeni, kullanıcıların kısıtlı bir bütçeyle bile çok daha fazlasını başarabilmeleridir.

Müşteriler Ne Diyor?

Jason Whaling , birkaç yıl önce Mailchimp'ten ayrılma nedenlerini vurgulayan bir YouTube videosu yayınladı.

• Bağlı kuruluş pazarlaması yok.
• Otomasyon sınırlamaları.
• Yüksek fiyatlandırma.
• Kara listeye alınmış alan adı yok.
• Yeni başlayanlar ve KOBİ'ler için tasarlanmıştır.

Elbette Mailchimp'in harika bir çözüm olmasının en önemli nedenleri hakkında bir video da sunuyor. Mailchimp, kullanıcılarında çok güçlü duygular uyandırabilecek çözümlerden biridir. Muhtemelen ya seveceksin ya da nefret edeceksin. Bunu yaparken, faydalarını da göreceksiniz. Mailchimp, ihtiyacınız olan hizmetleri ve çözümleri sunacak bir ürün olmak ve olmak için çok çalıştı.

Mailchimp'in Faydaları Nelerdir?

Şimdiye kadar, muhtemelen Mailchimp'in hangi özelliklerinin ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde karşılayacağına dair bir fikriniz var, ancak bu özelliklerin size ve şirketinize nasıl fayda sağlayacağını anlamak yine de önemlidir.

Arayüz

Mailchimp'in arayüzü basitleştirilmiş ve kullanımı kolaydır, ancak deneyiminizi özelleştirebilirsiniz. Arayüz neden bu kadar önemli? İş akışı kolay ve sezgiseldir, böylece işinizi hızla tamamlayabilir ve bir sonraki projenize geçebilirsiniz.

Bedava!

ÜCRETSİZ planla ilgili kısmı yakaladınız mı? Evet, tekrar değineceğiz. Lastikleri tekmelemek, denemek ve hatta gönderdiğiniz promosyonların yanıtını ölçmek için içeri girebilirsiniz. Onu sevdin mi? Okuyucularınız/müşterileriniz Mailchimp aracılığıyla mesajlarınıza nasıl yanıt veriyor? İhtiyaçlarınızı desteklerken büyümenize yardımcı olacak çözümün bu olup olmadığını gerçekten test edin.

Raporlama

Raporlama özelliklerine daha önce değinmiştik, ancak bu, tekrar edilmesi gereken şeylerden biridir. Mailchimp ile, bir bakışta tıklama oranını, açık oranı, abonelikten çıkan kişi sayısını ve sayılarınızın ortalama olarak sektör yanıtına göre nasıl olduğunu görebilirsiniz.

Sonraki Adım: İnceleme İçeriğini Bugün Sipariş Edin!

İnceleme içeriği, müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu ürün ve hizmetlerle ilgili temel ayrıntıları sunabileceğinden kuruluşunuzun önemli bir parçasıdır. Araç incelemeleri, müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu ve istediği teknoloji ve kaynaklar hakkındaki anlayışınızı ve bilginizi gösterir. İnceleme havuzunuzu ve temel kaynak belgelerinizi geliştirirken, bir endüstri uzmanı olduğunuzu kanıtlarken müşterilerinizle olan ilişkinizi derinleştirmeye devam edeceksiniz.

Bu nedenle Scripted'deki ekibimiz geçmişte birçok müşterimize inceleme içeriği sunmuştur. Bunun çok önemli bir içerik parçası olduğunu biliyoruz. Etki alanınızı genişletiyorsunuz, bilgi tabanınızı geliştiriyorsunuz ve müşterilerinizin yalnızca e-posta pazarlama araçları için değil, diğer araçlar, bilgiler ve kaynaklar için de güvenmeye devam edecekleri ilk kaynak haline geliyorsunuz. Scripted'da, sizi ihtiyaç duydukları uzman haline getiren soruları yanıtlamanıza yardımcı oluyoruz .