Ulasan Alat: Mailchimp

Mailchimp telah berevolusi dan berubah sedikit selama bertahun-tahun. Ini adalah layanan pemasaran email dan (sekarang) platform otomatisasi pemasaran. Seperti kebanyakan alat, ada elemen Mailchimp yang mungkin Anda harapkan berbeda, tetapi tetap terasa familier. Anda dapat menggunakannya kapan pun Anda membutuhkannya, dan itu pasti akan memberikan hasil.

Mailchimp terus melakukan peningkatan selama bertahun-tahun. Jika Anda membandingkan versi paling awal mereka dengan kekuatan dari apa yang dapat kita gunakan saat ini, sungguh menakjubkan. Mereka telah membuat platform eCommerce turnkey yang sekarang menawarkan fitur manajemen hubungan pelanggan (CRM) bersama dengan opsi untuk otomatisasi, desain, dan hosting web.

Apa itu MailChimp?

Mailchimp adalah layanan pemasaran email yang didirikan pada tahun 2001 oleh Ben Chestnut, Mark Armstrong, dan Dan Kurzius. Selama 20 tahun terakhir, mereka telah berkembang menjadi pendapatan $700 juta (2019). Karena terus memperluas alat dan penawarannya, inovasi tetap menjadi fokus konstan mereka saat mereka bergerak semakin agresif ke pasar internasional .

Dengan pembelian Mailchimp atas majalah dan perusahaan media, Courier, tahun lalu (2020), mereka memiliki lebih banyak jangkauan, dengan 100.000 pembaca di seluruh dunia di 26 negara. Dengan begitu banyak fokus pada cara terlibat dengan pelanggan internasional , ini mungkin waktu yang tepat untuk memperluas dan menjelajahi peluang dan pemirsa lebih jauh.

Berapa Biaya Mailchimp?

Sebagian alasan mengapa Mailchimp begitu populer adalah karena ada versi gratis untuk daftar dengan hingga 2.000 pelanggan. Meskipun jumlah itu mungkin tidak terdengar sangat mengesankan bagi Anda jika milis Anda lebih dari 10.000 dan terus bertambah, level freemium itu memungkinkan Anda menguji layanan dasar mereka tanpa membayar apa pun.

Jika penggunaan utama Anda adalah Pemasaran , Anda harus naik level ke paket Essentials (mulai dari $9,99/bulan dengan hingga 500 kontak). Ini fitur dukungan 24/7 yang akan Anda sukai dan lebih banyak penyesuaian. Anda mendapatkan akses ke fungsionalitas pengujian A/B, yang sangat penting untuk upaya pemasaran Anda, tetapi Anda juga dapat menggunakan semua template email serta mengakses opsi pencitraan merek khusus dan perjalanan multi-langkah.

Tingkat Anda berikutnya adalah paket Standar (mulai dari $14,99/bulan untuk hingga 500 kontak). Paket ini menawarkan Pengoptimalan Waktu Kirim, yang memungkinkan Anda menargetkan waktu terbaik untuk menjangkau audiens Anda. Ini juga mencakup opsi konten dinamis, penargetan perilaku, Pembuat Perjalanan Pelanggan, dan templat khusus. Anda dapat lebih sengaja menargetkan orang-orang yang secara positif akan menanggapi pesan Anda.

Untuk daftar besar, Anda akan menyukai paket Premium (mulai dari $200/bulan hingga 10.000 kontak). Itu datang standar dengan dukungan telepon yang selalu sulit dipahami, serta opsi pengujian multivarian, kursi tidak terbatas, segmentasi lanjutan, dan pelaporan komparatif.

Jika Anda mencari paket yang akan lebih memenuhi kebutuhan situs web dan perdagangan, atau bahkan email transaksional yang lebih fleksibel, Mailchimp juga menawarkan opsi di area itu.

Jadi, Mengapa Anda Harus Mempertimbangkan Mailchimp?

Mailchimp memiliki banyak fitur hebat. Kami baru saja berbicara tentang level freemium, sehingga Anda dapat mengujinya sebelum meningkatkan. Mereka juga menawarkan fitur lain yang Anda perlukan dan inginkan saat Anda terus meluncurkan buletin reguler Anda dan memanfaatkan otomatisasi pemasaran lainnya dan opsi pembuatan prospek untuk terhubung dengan audiens Anda.

Sebelum kita membahas semua hal positif dari platform pemasaran email yang hebat ini, mari kita sentuh dulu sisi negatifnya. Ada apa dengan Mailchimp yang mungkin membuat Anda berhenti sejenak untuk mempertimbangkan apakah itu benar-benar solusi terbaik untuk kebutuhan Anda? Berikut adalah kontra teratas.

Kekurangan Mailchimp

Tidak semua orang menyukai logo monyet, yang bisa jadi merupakan penipu, tetapi keluhannya terutama ditujukan kepada para power user yang benar-benar mencari fitur yang lebih baik.

• Opsi pelacakan kampanye mungkin tidak sekuat yang Anda butuhkan atau inginkan untuk perusahaan Anda.
• Karena sangat mudah digunakan, Anda mungkin tidak akan terkesan dengan fitur dan opsinya. Misalnya, Anda mungkin ingin lebih mengontrol tampilan dan rasa email.
• Tergantung pada tingkat pengalaman Anda dalam pemasaran email dan apa yang Anda coba lakukan dengan kampanye pemasaran email Anda, itu mungkin tidak semudah yang Anda harapkan.

Kelebihan Mailchimp

Bahkan jika Anda tidak menyukai logo monyet yang lucu itu, ada banyak hal yang disukai dari Mailchimp. Ini cepat dan mudah diatur dan digunakan, sehingga sempurna untuk pemasar email pemula atau hanya pengguna biasa yang ingin berbagi informasi dengan daftar kecil. Juga mudah untuk segera mulai melacak (dan belajar dari) kampanye Anda.

Berikut adalah beberapa pro cepat yang akan Anda sukai:

• Jika Anda menjalankan situs web, Anda mungkin sudah melihat semua plugin yang memiliki opsi bagi hasil.
• Tidak mudah menemukan platform yang memiliki semuanya (CRM dengan pemasaran email yang kuat dan fungsionalitas pelaporan, dll.) dan Mailchimp menawarkan hub pemasaran lengkap.
• Mailchimp juga menawarkan solusi eCommerce untuk pedagang yang dirancang untuk menjadi turnkey dan mulus.

Anda telah melihat apa yang mungkin Anda benci dan apa yang mungkin Anda sukai tentang Mailchimp, tetapi apa manfaatnya bagi Anda? Kebutuhan perusahaan Anda dan seberapa baik Mailchimp dapat memberikan solusi untuk persyaratan tersebut mungkin akan menentukan apakah Anda akan mencoba layanan mereka atau menggunakan opsi lain.

Apa Fitur Mailchimp?

Mailchimp dirancang agar fleksibel dan mudah digunakan, dengan segudang opsi yang dapat memenuhi kebutuhan Anda. Berikut adalah beberapa fitur dasar yang menjadi standar dengan Mailchimp.

• Milis: Anda dapat membuat daftar melalui impor atau entri manual, tetapi Anda juga dapat mengedit dan mengoptimalkan daftar untuk menargetkan segmen dan pemirsa tertentu sesuai kebutuhan.
• Hosting Gambar/File: Anda dapat dengan mudah mengimpor grafik dan file untuk didistribusikan ke milis Anda, tetapi Anda juga dapat mengakses berbagai opsi gambar untuk membuat pesan yang paling menarik dan berkonversi tinggi.
• Manajemen Klien: Anda dapat menghubungkan semua klien Anda di satu tempat, yang membuat manajemen akun lebih mudah.
• Mailchimp Academy: Jika ada pertanyaan tentang cara melakukan sesuatu, Anda dapat langsung mengakses sumber pelatihan. Anda tidak hanya mempelajari keterampilan yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan Anda, tetapi Anda juga dapat memperoleh sertifikat untuk membuktikan pengetahuan Anda.
• Integrasi Lintas-Platform: Anda mungkin tahu betapa mudahnya mengintegrasikan Mailchimp dengan situs web Anda, tetapi tahukah Anda bahwa ada 250+ kemungkinan integrasi?

Ada kekuatan sejati dalam fitur dan fungsionalitas MailChimp, bahkan pada tingkat yang paling dasar. Alasan Mailchimp adalah pemimpin dalam ruang pemasaran email adalah karena pengguna dapat mencapai lebih banyak, bahkan dengan anggaran terbatas.

Apa Kata Pelanggan?

Jason Whaling memposting video YouTube beberapa tahun yang lalu menyoroti alasan mengapa dia meninggalkan Mailchimp.

• Tidak ada pemasaran afiliasi.
• Batasan otomatisasi.
• Harga tinggi.
• Tidak ada domain yang masuk daftar hitam.
• Dirancang untuk pemula dan UKM.

Tentu saja, ia juga menawarkan video tentang alasan utama mengapa Mailchimp adalah solusi yang luar biasa. Mailchimp adalah salah satu solusi yang dapat menginspirasi perasaan yang sangat kuat pada penggunanya. Anda mungkin akan menyukainya atau membencinya. Saat Anda melakukannya, Anda juga akan melihat manfaatnya. Mailchimp telah bekerja keras untuk menjadi dan menjadi produk yang akan memberikan layanan dan solusi yang Anda butuhkan.

Apa Manfaat Mailchimp?

Saat ini, Anda mungkin sudah mengetahui fitur Mailchimp mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, namun tetap penting untuk memahami bagaimana fitur tersebut akan menguntungkan Anda dan perusahaan Anda.

Antarmuka

Antarmuka Mailchimp disederhanakan dan mudah digunakan, tetapi Anda juga dapat menyesuaikan pengalaman Anda. Mengapa antarmuka begitu penting? Alur kerjanya mudah dan intuitif, sehingga Anda dapat dengan cepat menyelesaikan pekerjaan dan melanjutkan ke proyek berikutnya.

Gratis!

Apakah Anda menangkap bagian tentang rencana GRATIS? Ya, kami akan menyebutkannya lagi. Anda bisa masuk untuk menendang ban, mencobanya, dan bahkan mengukur respons terhadap promosi yang Anda kirim. Apakah kamu menyukainya? Bagaimana tanggapan pembaca/klien Anda terhadap pesan Anda melalui Mailchimp? Benar-benar mengujinya untuk melihat apakah ini adalah solusi yang akan membantu Anda tumbuh sambil mendukung kebutuhan Anda.

Pelaporan

Kami telah menyentuh fitur pelaporan sebelumnya, tetapi ini adalah salah satu hal yang perlu diulang. Dengan Mailchimp, Anda dapat melihat sekilas rasio klik, serta rasio terbuka, jumlah orang yang berhenti berlangganan, dan bagaimana angka Anda dibandingkan dengan rata-rata respons industri.

Langkah Selanjutnya: Pesan Tinjau Konten Sekarang!

Konten ulasan adalah bagian penting dari organisasi Anda karena dapat memberikan detail penting tentang produk dan layanan yang dibutuhkan klien Anda. Ulasan alat menunjukkan pemahaman dan pengetahuan Anda tentang teknologi dan sumber daya, yang dibutuhkan dan diinginkan klien Anda. Saat Anda mengembangkan repositori ulasan dan dokumentasi sumber daya utama, Anda akan terus memperdalam hubungan Anda dengan klien sambil membuktikan bahwa Anda adalah pakar industri.

Itu sebabnya tim kami di Scripted telah mengirimkan konten ulasan ke banyak klien kami di masa lalu. Kami tahu bahwa itu adalah konten kunci yang harus dimiliki. Anda memperluas cakupan pengaruh Anda, meningkatkan basis pengetahuan Anda, dan menjadi sumber daya yang akan terus diandalkan oleh klien Anda tidak hanya untuk alat pemasaran email tetapi juga untuk alat, informasi, dan sumber daya lainnya. Di Scripted, kami membantu Anda menjawab pertanyaan yang menjadikan Anda ahli yang mereka butuhkan .