การตรวจสอบเครื่องมือ: Mailchimp

Mailchimp มีวิวัฒนาการและเปลี่ยนแปลงไปไม่น้อยในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลและ (ตอนนี้) แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ เช่นเดียวกับเครื่องมือส่วนใหญ่ มีองค์ประกอบของ Mailchimp ที่คุณอาจต้องการให้แตกต่างออกไป แต่ก็ยังมีความรู้สึกคุ้นเคย คุณสามารถใช้มันได้ทุกเมื่อที่ต้องการ และมั่นใจว่าจะส่งมอบผลลัพธ์อย่างแน่นอน

Mailchimp ได้ดำเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา หากคุณเปรียบเทียบเวอร์ชันแรกสุดกับพลังของสิ่งที่เราสามารถใช้ได้ในปัจจุบัน เป็นเรื่องที่น่าเกรงขาม พวกเขาได้สร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบเบ็ดเสร็จซึ่งขณะนี้มีคุณลักษณะการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) พร้อมกับตัวเลือกสำหรับการทำงานอัตโนมัติ การออกแบบ และเว็บโฮสติ้ง

MailChimp คืออะไร?

Mailchimp เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดย Ben Chestnut, Mark Armstrong และ Dan Kurzius ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา พวกเขามีรายได้เพิ่มขึ้นถึง 700 ล้านดอลลาร์ (2019) ในขณะที่บริษัทยังคงขยายเครื่องมือและข้อเสนอต่างๆ อย่างต่อเนื่อง นวัตกรรมยังคงมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อพวกเขาก้าวเข้าสู่ ตลาดต่างประเทศ ในเชิงรุกมากขึ้นเรื่อย ๆ

ด้วยการซื้อนิตยสารและบริษัทสื่อของ Mailchimp เมื่อปีที่แล้ว (2020) พวกเขาเข้าถึงได้มากขึ้น โดยมี ผู้อ่าน 100,000 คน ทั่วโลกใน 26 ประเทศ ด้วยการมุ่งเน้นอย่างมากในการมีส่วนร่วมกับ สมาชิกต่างประเทศ นี่อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการขยายและสำรวจโอกาสและผู้ชมที่อยู่ไกลออกไป

Mailchimp ราคาเท่าไหร่?

เหตุผลส่วนหนึ่งที่ Mailchimp ได้รับความนิยมคือมีเวอร์ชันฟรีสำหรับรายการที่มีสมาชิกมากถึง 2,000 คน แม้ว่าจำนวนดังกล่าวอาจไม่น่าประทับใจนักสำหรับคุณหากรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณมีมากกว่า 10,000 รายการและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แต่ระดับ freemium นั้นให้คุณทดสอบบริการพื้นฐานได้โดยไม่ต้องจ่ายอะไรเลย

หากการใช้งานหลักของคุณคือการ ตลาด คุณควรเลื่อนระดับเป็น แผน Essentials (เริ่มต้นที่ $9.99/เดือนพร้อมผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย) มีการสนับสนุนตลอด 24/7 ที่คุณจะหลงรักและปรับแต่งได้มากขึ้น คุณสามารถเข้าถึงฟังก์ชันการทดสอบ A/B ซึ่งสำคัญมากสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ แต่คุณยังสามารถใช้เทมเพลตอีเมลทั้งหมดได้ เช่นเดียวกับการเข้าถึงตัวเลือกการสร้างแบรนด์แบบกำหนดเองและการเดินทางแบบหลายขั้นตอน

ระดับถัดไปของคุณคือ แผน มาตรฐาน (เริ่มต้นที่ $14.99/เดือนสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย) แผนนี้เสนอการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่ง ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณได้ นอกจากนี้ยังรวมถึงตัวเลือกเนื้อหาแบบไดนามิก การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม ตัวสร้างการเดินทางของลูกค้า และเทมเพลตที่กำหนดเอง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายบุคคลเหล่านั้นที่จะตอบสนองข้อความของคุณในทางบวกได้อย่างตั้งใจมากขึ้น

สำหรับรายการใหญ่ คุณจะต้องชอบ แผน พรีเมียม (เริ่มต้นที่ $200/เดือนสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 10,000 ราย) มันมาพร้อมกับมาตรฐานด้วยการสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่เข้าใจยาก เช่นเดียวกับตัวเลือกการทดสอบหลายตัวแปร ที่นั่งไม่จำกัด การแบ่งกลุ่มขั้นสูง และการรายงานเปรียบเทียบ

หากคุณกำลังมองหาแผนที่จะตอบสนองความต้องการของเว็บไซต์และการค้าได้ดีกว่า หรือแม้แต่อีเมลธุรกรรมที่ยืดหยุ่นกว่า Mailchimp ก็มีตัวเลือกในพื้นที่นั้นเช่นกัน

เหตุใดคุณจึงควรพิจารณา Mailchimp

Mailchimp มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย เราเพิ่งพูดถึงระดับ freemium ดังนั้นคุณสามารถทดสอบได้ก่อนอัปเกรด พวกเขายังนำเสนอคุณลักษณะอื่นๆ ที่คุณต้องการและต้องการในขณะที่คุณยังคงเผยแพร่จดหมายข่าวปกติของคุณต่อไป และใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติทางการตลาดอื่นๆ และตัวเลือกการสร้างโอกาสในการขายสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ

ก่อนที่เราจะพูดถึงข้อดีทั้งหมดของแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมนี้ เรามาพูดถึงข้อเสียกันก่อน Mailchimp คืออะไรที่อาจทำให้คุณต้องหยุดพิจารณาว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณหรือไม่ นี่คือข้อเสียด้านบน

ข้อเสีย Mailchimp

ไม่ใช่ทุกคนที่ชอบโลโก้รูปลิง ซึ่งอาจเป็นการดูถูก แต่ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่สำหรับผู้ใช้ระดับสูงที่กำลังมองหาคุณลักษณะที่ได้รับการปรับปรุงจริงๆ

• ตัวเลือกการติดตามแคมเปญอาจไม่แข็งแกร่งเท่าที่คุณต้องการหรือต้องการสำหรับบริษัทของคุณ
• เนื่องจากใช้งานง่าย คุณอาจไม่ประทับใจกับคุณสมบัติและตัวเลือกต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการควบคุมรูปลักษณ์และความรู้สึกของอีเมลได้มากขึ้น
• ขึ้นอยู่กับระดับของประสบการณ์ในการทำการตลาดผ่านอีเมลและสิ่งที่คุณพยายามทำกับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล อาจไม่ง่ายอย่างที่คุณหวัง

ข้อดี Mailchimp

แม้ว่าคุณจะไม่รักโลโก้ลิงแสนน่ารักนั้น แต่ Mailchimp ก็ยังมีอะไรให้คุณรักอีกมาก ตั้งค่าและใช้งานได้รวดเร็วและง่ายดาย จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดอีเมลมือใหม่ หรือผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการแชร์ข้อมูลกับรายการเล็กๆ นอกจากนี้ยังง่ายต่อการเริ่มติดตาม (และเรียนรู้จาก) แคมเปญของคุณทันที

ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการที่คุณจะหลงรัก:

• หากคุณเปิดเว็บไซต์ คุณอาจเคยเห็นปลั๊กอินทั้งหมดที่มีตัวเลือกการแบ่งปันรายได้อยู่แล้ว
• การค้นหาแพลตฟอร์มที่มีทั้งหมดนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย (CRM ที่มีฟังก์ชันการตลาดผ่านอีเมลและการรายงานที่มีประสิทธิภาพ ฯลฯ) และ Mailchimp มีศูนย์กลางการตลาดเต็มรูปแบบ
• Mailchimp ยังนำเสนอโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ค้าที่ออกแบบมาให้ใช้งานได้แบบเบ็ดเสร็จและราบรื่น

คุณเคยเห็นสิ่งที่คุณอาจเกลียดและสิ่งที่คุณน่าจะชอบเกี่ยวกับ Mailchimp แต่จะทำอะไรให้คุณได้บ้าง ความต้องการของบริษัทของคุณและความสามารถในการส่งมอบโซลูชันสำหรับข้อกำหนดเหล่านั้นได้ดีเพียงใด อาจเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะลองใช้บริการของพวกเขาหรือเลือกตัวเลือกอื่น

คุณสมบัติของ Mailchimp คืออะไร?

Mailchimp ได้รับการออกแบบมาให้ยืดหยุ่นและใช้งานง่าย พร้อมตัวเลือกมากมายที่ตรงกับความต้องการของคุณ นี่เป็นเพียงคุณสมบัติพื้นฐานบางส่วนที่มาพร้อมกับ Mailchimp เป็นมาตรฐาน

• รายชื่อผู้รับจดหมาย: คุณสามารถสร้างรายการผ่านการนำเข้าหรือรายการด้วยตนเอง แต่คุณยังสามารถแก้ไขและเพิ่มประสิทธิภาพรายการของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มและผู้ชมเฉพาะได้ตามต้องการ
• การ โฮสต์รูปภาพ/ไฟล์: คุณสามารถนำเข้ากราฟิกและไฟล์เพื่อแจกจ่ายไปยังรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณได้อย่างง่ายดาย แต่คุณยังสามารถเข้าถึงตัวเลือกรูปภาพต่างๆ เพื่อสร้างข้อความที่น่าดึงดูดใจและมี Conversion สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
• การจัดการลูกค้า: คุณสามารถเชื่อมต่อลูกค้าทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ซึ่งทำให้การจัดการบัญชีง่ายขึ้น
• Mailchimp Academy: หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการทำอะไร คุณสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมได้ทันที คุณไม่เพียงแต่เรียนรู้ทักษะที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมาย แต่คุณยังสามารถได้รับใบรับรองไปพร้อมกับการพิสูจน์ความรู้ของคุณ
• การผสานการทำงานข้ามแพลตฟอร์ม: คุณอาจทราบแล้วว่าการรวม Mailchimp เข้ากับเว็บไซต์ของคุณนั้นง่ายเพียงใด แต่คุณรู้หรือไม่ว่ามีการผสานรวมที่เป็นไปได้มากกว่า 250 รายการ

คุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานของ MailChimp มีพลังอย่างแท้จริง แม้ในระดับพื้นฐานที่สุด เหตุผลที่ Mailchimp เป็นผู้นำด้านการตลาดผ่านอีเมลก็คือ ผู้ใช้สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น แม้จะอยู่ในงบประมาณที่จำกัด

ลูกค้าพูดอะไร?

Jason Whaling โพสต์ วิดีโอ YouTube เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาโดยเน้นเหตุผลที่เขาออกจาก Mailchimp

• ไม่มีการตลาดแบบพันธมิตร
• ข้อจำกัดของระบบอัตโนมัติ
• ราคาสูง.
• ไม่มีโดเมนที่ขึ้นบัญชีดำ
• ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้นและ SMB

แน่นอน เขายังนำเสนอ วิดีโอ เกี่ยวกับเหตุผลหลักว่าทำไม Mailchimp จึงเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยม Mailchimp เป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่อาจสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ใช้ คุณอาจจะรักหรือเกลียดมัน ในขณะที่คุณทำอยู่ คุณจะเห็นประโยชน์ด้วย Mailchimp ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อที่จะเป็นและกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่จะให้บริการและโซลูชั่นที่คุณต้องการ

Mailchimp มีประโยชน์อย่างไร?

ถึงตอนนี้ คุณอาจมีความรู้สึกว่าคุณลักษณะใดของ Mailchimp ที่จะตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีที่สุด แต่ก็ยังสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจว่าคุณลักษณะเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อคุณและบริษัทของคุณอย่างไร

อินเตอร์เฟซ

อินเทอร์เฟซของ Mailchimp มีความคล่องตัวและใช้งานง่าย แต่คุณยังสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของคุณได้ เหตุใดอินเทอร์เฟซจึงมีความสำคัญ เวิร์กโฟลว์นั้นง่ายและใช้งานง่าย คุณจึงสามารถทำงานให้เสร็จได้อย่างรวดเร็วและไปยังโครงการต่อไปของคุณ

แจกฟรี!

คุณเข้าใจส่วนเกี่ยวกับแผนฟรีหรือไม่? ใช่ เราจะพูดถึงมันอีกครั้ง คุณสามารถเข้าไปเตะยาง ทดลองใช้งาน และแม้แต่วัดการตอบสนองของโปรโมชั่นที่คุณส่งไป คุณรักมันไหม? ผู้อ่าน / ลูกค้าของคุณตอบสนองต่อข้อความของคุณผ่าน Mailchimp อย่างไร ทดสอบจริงๆ เพื่อดูว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณเติบโตไปพร้อมกับรองรับความต้องการของคุณหรือไม่

การรายงาน

เราเคยพูดถึงคุณลักษณะการรายงานมาก่อนแล้ว แต่นี่เป็นหนึ่งในสิ่งเหล่านั้นที่มีการทำซ้ำ ด้วย Mailchimp คุณสามารถดูอัตราการคลิกได้อย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกับอัตราการเปิด จำนวนผู้ที่ยกเลิกการสมัคร และตัวเลขของคุณเปรียบเทียบกับการตอบสนองของอุตสาหกรรมโดยเฉลี่ย

ขั้นตอนถัดไป: สั่งซื้อเนื้อหารีวิววันนี้!

เนื้อหารีวิวเป็นส่วนสำคัญในองค์กรของคุณ เนื่องจากสามารถให้รายละเอียดที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ลูกค้าของคุณต้องการได้ การตรวจทานเครื่องมือแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจและความรู้ของคุณเกี่ยวกับเทคโนโลยีและทรัพยากร ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการและต้องการ ในขณะที่คุณพัฒนาที่เก็บบทวิจารณ์และเอกสารทรัพยากรหลัก คุณจะสานสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ในขณะที่พิสูจน์ว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

นั่นเป็นเหตุผลที่ทีมของเราที่ Scripted ได้ส่งเนื้อหารีวิวให้กับลูกค้าของเราจำนวนมากในอดีต เรารู้ว่าเป็นเนื้อหาที่สำคัญที่ต้องมี คุณกำลังขยายขอบเขตอิทธิพล ปรับปรุงฐานความรู้ของคุณ และกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่ลูกค้าของคุณต้องพึ่งพา ไม่เพียงแต่เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือ ข้อมูล และทรัพยากรอื่นๆ ด้วย ที่ Scripted เราช่วยคุณตอบคำถามที่ทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่พวกเขา ต้องการ