E-Ticaret İçerik Pazarlaması: 7 İpucu

Kanıtlanmış E-Ticaret İçerik Pazarlama Stratejileri

İçerik Pazarlama Enstitüsüne göre içerik pazarlaması, “açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve elde tutmak ve nihayetinde kârlı müşteri eylemini yönlendirmek için değerli, alakalı ve tutarlı içerik yaratmaya ve dağıtmaya odaklanan stratejik bir pazarlama yaklaşımıdır.” Bu tanımı göz önünde bulundurarak, e-ticaret markanız için içerik pazarlama stratejisini geliştirirken bu temel ipuçlarını nasıl dahil edeceğinizi düşünün.

1. Nişinizde Influencerlarla Çalışın

E-ticaret için popülaritesi artan bir içerik stratejisi, etkileyicilerin kullanılmasıdır. Bir "etkileyici" kavramı, milyonlarca takipçisi olan ünlülerin veya sosyal medya kişiliklerinin görüntülerini anında akla getirebilir. Bununla birlikte, markanızı tanıtmak için bir ünlüyü işe almak için tüm kaynaklarınızı ayırma konusunda endişelenmenize gerek yok.

Aslında, markanıza uygun bir mikro-influencer seçmek, muhtemelen ünlü bir blogcuyu işe almaktan daha iyi sonuçlara sahip olacaktır - ve aynı zamanda çok daha ucuz olacaktır. Kolektif Önyargı tarafından yürütülen 14.000 yetişkin üzerinde yapılan bir araştırmaya göre, Y kuşağının yüzde 70'i ünlüler yerine akranları tarafından onaylanmayı tercih etti. Bir mikro-influencer seçerken şu ipuçlarını aklınızda bulundurun:

• Kendi takipçilerinizle başlayın: Markanızla zaten ilgilenen iyi bir takipçi kitlesine sahip birini bulabilirseniz, başlamak için iyi bir yer.
• Nişinizde kalın: Ürün ve hizmetlerinizle iyi eşleşen bir influencer seçin. “Popüler” birini bulmak için çok uzağa gitmeyin, aksi takdirde garip bir uyum yaratabilirsiniz.
• Tutarlılık ve katılım arayın: Düzenli olarak paylaşım yapan bir etkileyici bulmaya odaklanın. Ardından, gönderilerinin ne kadar etkileşim aldığını görün. Gönderilere sürekli olarak beğeni ve yorum alan (ve bunlara yanıt veren) bir influencer, muhtemelen hedef kitlenizin ilgisini çekmeyi başaracaktır.

Potansiyel bir etkileyici bulduktan sonra, e-ticaret içerik stratejisi ayrıntılarını konuşmanın zamanı geldi. Herkesin e-ticaret hedefleri, yönergeler, marka sesi ve ödeme koşulları için içerik pazarlaması konusunda net olduğundan emin olun.

2. Doğrulanmış Google İncelemeleri ile Güvenilirliği Artırın

Çevrimiçi incelemeler günümüzde her yerde mevcuttur ve tüketicilerin bir satın alma işlemi yapıp yapmamaları üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilirler. Bir süredir, e-ticaret stratejileri için bazı içerik oluşturma, arama sıralamalarını artırmak ve markalara ve ürünlere olan güveni manipüle etmek için orijinal olmayan incelemeler oluşturmayı içeriyordu. Ancak bu artık geçerli bir seçenek değil. Alışveriş yapanların ve arama motorlarının çoğu artık gerçek kişilerden doğrulanmış incelemeler arıyor. Google, Trustpilot gibi bir Google İnceleme Ortağı platformu aracılığıyla yapılan güvenilir incelemelerle e-ticaret sitelerini ödüllendirir.

İncelemeleri geliştirmek ve yönetmek, iyi bir e-ticaret içerik pazarlama stratejisinin son derece önemli bir parçasıdır. Arama motorlarında görünürlüğünüzü ve potansiyel müşteriler nezdinde itibarınızı artırabilir. Ek olarak, bazı programlar, incelemeleri sosyal medyada ve web sitenizde yayınlamak için mükemmel olan çekici e-ticaret içeriğine dönüştürmeyi kolaylaştırır.

3. Açılış Sayfanızla Bir Açıklama Yapın

Sitenizin açılış sayfalarını optimize etmek, e-ticaret siteleri için içerik pazarlamasının önemli bir yönüdür. Sonuçta, açılış sayfalarını gören ziyaretçiler, başlangıçta markanız ve ürünlerinizle zaten ilgileniyorlar. Çekici, iyi tasarlanmış bir açılış sayfası, markanızla olumlu bir etkileşim yaratır ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlar. Yüksek kaliteli açılış sayfaları da yüksek dönüşüm oranları gösterebilir, bu nedenle e-ticaret web siteleri için yüksek kaliteli içerik yazmaya yatırım yapmak için zaman ayırmaya değer.

Açılış sayfanızı iyileştirmek için bazı önemli adımlar şunlardır:

• Organizasyon yoluyla doğrudan trafik: Bir açılış sayfası, bir havaalanı veya tren istasyonu olarak çalışabilir. Ziyaretçilerin sitenizin diğer alanlarına (örn. ürün sayfaları, SSS, iletişim bilgileri) geçmeden önce bir araya geldikleri yerdir. Akıllı organizasyon ve sezgisel bir bağlantı düzeniyle, ziyaretçilerin sitenizde satışla sonuçlanma olasılığı en yüksek olan yollarla seyahat etmelerini kolaylaştırabilirsiniz.
• Markanıza genel bir bakış sağlayın: Özelleştirilmiş bir açılış sayfası, istediğiniz öğeleri içerebilir. Referanslar, incelemeler, güncel promosyonlar ve gezinme bağlantıları gibi e-ticaret içeriği yazıları eklemek, ziyaretçilere markanızın en iyi yönlerini gösteren hızlı bir genel bakış sağlayabilir.
• Olağanüstü e-ticaret içeriği geliştirin: E-ticaret web sitelerinin açılış sayfaları için içerik yazmanın müşteriler ve arama motoru botları üzerinde önemli bir etkisi olabilir, bu nedenle e-ticaret için SEO dostu ve okunması kolay metinler geliştirmek için içerik oluşturmayı kiralamak isteyebilirsiniz.

E-ticaret içerik pazarlaması son derece rekabetçi bir alan olabilir ve birçok tüketici, web sitelerine hızlı bir genel bakışa dayalı olarak markalar hakkında anında karar verir. Olağanüstü e-ticaret içeriğine sahip yüksek kaliteli bir açılış sayfası, potansiyel müşterileri şaşırtabilir ve güvenilir dönüşüm oranları sağlayabilir.

4. Video Yoluyla Kitlenizi Etkileyin

E-ticaret siteleri için içerik pazarlama araştırması yapmak için zaman harcadıysanız, alanın yıllar içinde geliştiğini bilirsiniz. E-ticaret için içerik oluşturma türleri ve içerik pazarlama yöntemleri, yeni arama motoru algoritmalarını, tüketici davranışlarını ve mevcut teknolojiyi karşılamak için sürekli olarak uyarlanır. En büyük değişikliklerden biri, daha fazla pazarlamacının bu formatın gücünü anlamasıyla video içeriğine geçiş oldu.

Çok sayıda araştırma, video pazarlamanın e-ticaret için bir içerik oluşturma yöntemi olarak son derece etkili olabileceğini doğrulamaktadır. Markanız için çalışmasını sağlamanın anahtarı, videoyu genel e-ticaret içerik pazarlama stratejinize nasıl dahil edeceğinizi seçmektir. Kullanılabilir birkaç seçenek vardır:

• Ürünleri sergilemek veya markanızı özetlemek için web sitenize bir video eklemek
• Hedef kitlenize değerli ve samimi tavsiyelerde bulunmak için bir web semineri sunmak
• Yeni ürünleri piyasaya sürmek için kısa pazarlama videoları hazırlamak
• Canlı videolar aracılığıyla hedef kitlenizin ilgisini çekmek için sosyal medya platformlarını (örneğin Facebook Live, Instagram Live) kullanmak
• Devam eden bir dizi YouTube videosu oluşturma

Hangi tür videonun hedef kitlenize ulaşma potansiyelinin en yüksek olduğunu bilmek önemlidir. Örneğin, daha genç izleyiciler kısa videoları tercih ederken, daha yaşlı izleyiciler daha uzun videoları daha çekici buluyor. E-ticaret için içerik pazarlama stratejinizin bir parçası olarak markanızı doğru bir şekilde yansıtan ve hedef kitlenizin tercihine uyan video içeriği geliştirin.

5. EAT Puanınızı Güçlendirin

Son Google geniş çekirdek algoritma güncellemeleri, arama motorunun yüksek kaliteli, alakalı e-ticaret içeriği yazısını daha yüksek sıralamalarla ödüllendirme eğilimini sürdürüyor. Önemli bir güncelleme, Google'ın Arama Kalitesi Değerlendiricileri için EAT puanına verilen önemi artırıyor. Bu terim Uzmanlık, Otorite ve Güvenilirlik kelimelerini içerir. EAT puanının artan önemi ile birlikte, bu alanlarda markanızın e-ticaret içeriğini iyileştirmek için elinizden geleni yaptığınızdan emin olmanız önemlidir.

• Uzmanlık: Tüketicilere ve arama motorlarına ürünleriniz ve sektörünüz hakkında bilgili olduğunuzu gösterin. Blog gönderileri de dahil olmak üzere editoryal içeriğin yazarın adını ve biyografisini listelediğinden emin olun. E-ticaret için içerik oluşturmaya yardımcı olacak bir hizmet kullanıyorsanız, içeriğinizin konuyla ilgili bilgi sahibi olduklarını kanıtlayabilecek yazarlardan geldiğinden emin olun.
• Yetki: E-ticaret açısından bu alan uzmanlık kanıtı olarak hizmet vermektedir. Şirketinizin otoritesini artırmanın bir yolu, kişisel markalaşmaya doğru ilerlemektir. Bu, kendi markanıza yatırım yapmanın yanı sıra sağlam, olumlu kişisel markalara sahip etkileyicileri ve üst düzey yöneticileri seçmeyi içerir.
• Güvenilirlik: Sayfanızın teknik güvenliğine öncelik verin. Bu, geçerli bir SSL sertifikasına ve otomatik olarak bir "HTTPS" URL'sine yönlendiren bir "HTTP" adresine sahip olmak anlamına gelir. Alışveriş sepetinizin ve ödeme sistemlerinizin güvenli olduğundan ve doğrulanabilir sertifikalara ve rozetlere sahip olduğundan emin olun.

Markanızın benzersiz e-ticaret içerik pazarlama stratejisini geliştirirken EAT konseptini ön planda tuttuğunuzdan emin olun. Uzmanlığınızı, yetkinizi ve güvenilirliğinizi vurgulamanın daha fazla yolunu bulmak, arama sıralamanızı iyileştirebilir ve bir endüstri lideri olarak itibarınızı sağlamlaştırabilir. Bu, e-ticaret için içerik oluşturmaya katılmanın en iyi yollarından biridir.

6. Yardımcı Olun, Zorlayıcı Değil

İçeriğinizin amacının insanları markanıza çekmek ve satış yapmak olduğunu bilseniz de, okuyucularınız için bu asla açık olmamalıdır. Blog gönderileri, sosyal medya güncellemeleri ve videolar, izleyiciler onları değerli ve yararlı bulduğunda e-ticaret için bir içerik oluşturma biçimi olarak en etkilidir. Buna karşılık, birçok tüketici, manipülatif, "satış-y" veya samimiyetsiz olduğunu düşündükleri içeriği hemen reddeder. İçeriğinizin hedef kitlenize uygun olduğundan emin olmak için bu yönergeleri izleyin:

• Anlattığınız her hikayenin markanızı değil, müşterinizi kahraman olarak gösterdiğinden emin olun.
• Her trend olan konuya atlamayın; yalnızca markanız için anlamlı olduğunda etkileşim kurun.
• Nasıl yapılır videoları veya öğreticiler gibi ürünlerinizi kullanma konusunda yararlı tavsiyeler sağlayın.
• Amaç pazarlamasına çok dikkatli bir şekilde katılın: Kampanyanızın orijinal göründüğünden ve seçtiğiniz amaca gerçekçi bir şekilde yardımcı olabileceğinden emin olun.
• Etkinliğini değerlendirmek için içeriğinizi düzenli olarak değerlendirin ve ardından çalışmayan herhangi bir içerikte gerekli değişiklikleri yapın.

İster blog yayınlıyor, ister canlı sosyal medya videoları oluşturuyor veya SEO içeriği geliştiriyor olun, her zaman tüketiciyi ilk sıraya koyduğunuzdan emin olun. Benzersiz, değerli içerik geliştirin - gösterişli satış konuşmaları değil.

7. E-Ticaret İçeriği Açıklamalarını Düzenli Olarak Güncelleyin ve Yenileyin

İster büyük bir e-ticaret mağazası olun, ister küçük bir mağaza olun, sitenizin en çok gözden kaçan kısımlarından biri, gerçek e-ticaret ürününüz ve kategori açıklamalarınızdır. Kategori ve ürün açıklamaları bayatladığında, artık anahtar kelimeler için sıralanmadığında veya potansiyel alıcılara değerli bilgiler sunmadığında, e-ticaret için içerik stratejiniz eksik demektir. Bunu önlemek için e-ticaret içerik açıklamalarınızı düzenli olarak güncellemeniz ve yenilemeniz gerekir.

Büyük e-ticaret siteleri için sorun, sahip olduğunuz çok sayıda ürün SKU'su ve güncelleme ve yenileme ile ilgili potansiyel zaman ve maliyetlerde yatmaktadır. 100.000 ürün SKU'sunu güncelleme ve yeniden yazma konusunda nasıl bir yol izliyorsunuz?! Daha küçük e-ticaret siteleri için sadece bant genişliği eksikliği olabilir. İşletmenizin diğer tüm bölümlerini yönetmekle o kadar meşgulsünüz ki, asıl içerik yazma ve içerik oluşturma arka planda kalıyor. İşte e-ticaret içerik açıklamalarını güncellemek için bu engelleri aşmanın bir yolu.

E-Ticaret için İçerik Oluşturmada Uzmanlaşmış Yazma Hizmetlerinden Yararlanın

İster yüz binlerce SKU'nuz olsun, ister yüzden az olsun, e-ticaret web siteleri için içerik yazma konusunda uzmanlaşmış hizmetlerden yararlanabilirsiniz. E-ticarete yönelik bu içerik yazma hizmetleri, genellikle, ekibinizin bunu yapması için gereken sürenin çok kısa bir bölümünde binlerce açıklamayı ortadan kaldırmaya yardımcı olabilecek yüzlerce yazara sahiptir. Sadece bu değil, harika e-ticaret içerik yazarları SEO optimizasyonu konusunda bilgilidir ve içerik oluşturma çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için anahtar kelimelerinizi başlıklarda, madde işaretlerinde ve meta metinlerde kullanabilir.

İlk adım, bir içerik denetimi yapmak ve hangi ürün veya kategori açıklamalarınızın performans gösterdiğini görmek, anahtar kelime araştırması yapmak, böylece hangi anahtar kelimeler için sıralamak istediğinizi bilmek, ardından e-ticaret web siteleri için bir içerik yazma hizmeti kiralamaktır.

E-Ticaret İçerik Pazarlaması: Başarınızın Sırrı

Etkili bir e-ticaret içerik pazarlama stratejisine sahip olmak, e-ticaret dünyasının zirvesine çıkma şansınızı önemli ölçüde artırır. Çoğu marka için, e-ticaret için başarılı bir içerik stratejisi, birden fazla içerik oluşturma türünü içerecektir. Neyse ki, her parçayı kendiniz oluşturmak zorunda değilsiniz. E-ticaret veya bir SEO içerik yazma ajansı için içerik oluşturmaya yardımcı olacak bir hizmet kiralamak isteyebilirsiniz.

E-ticaret siteleri için içerik pazarlaması uygulamaya çalışırken yazarlarınızın, etkileyicilerinizin, web tasarımcılarınızın ve yaratıcılarınızın markanızı açık ve doğru bir şekilde temsil etmeye çalıştıklarından emin olun. Arama motorları yüksek kaliteli içeriği ödüllendirir ve potansiyel müşterileriniz de ödüllendirir.