実証済みのeコマースコンテンツマーケティング戦略
コンテンツマーケティングインスティテュートによると、コンテンツマーケティングは、「明確に定義されたオーディエンスを引き付けて維持し、最終的には収益性の高い顧客行動を促進するために、価値があり、関連性があり、一貫性のあるコンテンツを作成および配布することに焦点を当てた戦略的マーケティングアプローチ」です。 その定義を念頭に置いて、eコマースブランドのコンテンツマーケティング戦略を開発する際に、これらの重要なヒントをどのように組み込むかを検討してください。
1.ニッチ市場でインフルエンサーと協力する
人気が高まっているeコマースのコンテンツ戦略の1つは、インフルエンサーの使用です。 「インフルエンサー」の概念は、数百万人のフォロワーを持つ有名人やソーシャルメディアのパーソナリティのイメージをすぐに思い起こさせる可能性があります。 ただし、ブランドを宣伝するために有名人を雇うためにすべてのリソースを投入することを必ずしも心配する必要はありません。
実際、あなたのブランドにぴったりのマイクロインフルエンサーを選ぶことは、有名人のブロガーを雇うよりも良い結果をもたらす可能性があります-そしてそれもはるかに安いでしょう。 Collective Biasが実施した14,000人の成人を対象とした調査によると、ミレニアル世代の70％が、有名人よりも仲間による支持を好むと述べています。 マイクロインフルエンサーを選択するときは、次のヒントに留意してください。
- あなた自身のフォロワーから始めましょう：あなたのブランドにすでに興味を持っているまともなフォロワーを持つ誰かを見つけることができれば、それは始めるのに良い場所です。
- あなたのニッチにとどまる：あなたの製品やサービスにぴったりのインフルエンサーを選んでください。 「人気のある」人を見つけるためだけに分岐しすぎないでください。そうしないと、ぎこちないフィット感が生まれる可能性があります。
- 一貫性とエンゲージメントを探す：定期的に投稿するインフルエンサーを見つけることに焦点を当てます。 次に、彼または彼女の投稿がどの程度の相互作用を得るかを確認します。 投稿に対して常にいいねやコメントを得る（そしてそれらに応答する）インフルエンサーは、おそらくターゲットオーディエンスを引き付けることに成功するでしょう。
潜在的な影響力を見つけたら、eコマースコンテンツ戦略の詳細について話します。 eコマースの目標、ガイドライン、ブランドの声、支払い条件について、コンテンツマーケティングについて全員が明確に理解していることを確認してください。
2.検証済みのGoogleレビューを通じて信頼性を高める
オンラインレビューは今日どこにでもあり、消費者が購入するかどうかに大きな影響を与える可能性があります。 しばらくの間、eコマース戦略のコンテンツ作成には、検索ランキングを上げ、ブランドや製品への信頼を操作するための不正なレビューの作成が含まれていました。 ただし、これはもはや実行可能なオプションではありません。 現在、ほとんどの買い物客と検索エンジンは、実際の人々からの確認済みのレビューを探しています。 Googleは、TrustpilotなどのGoogleレビューパートナープラットフォームを通じて行われた信頼できるレビューでeコマースサイトに報酬を与えます。
レビューの作成と管理は、優れたeコマースコンテンツマーケティング戦略の非常に重要な部分です。 それは検索エンジンでのあなたの可視性と潜在的な顧客でのあなたの評判を改善することができます。 さらに、一部のプログラムでは、レビューをソーシャルメディアやWebサイトへの投稿に最適な魅力的なeコマースコンテンツに簡単に変換できます。
3.ランディングページで声明を出す
サイトのランディングページを最適化することは、eコマースサイトのコンテンツマーケティングの重要な側面です。 結局のところ、ランディングページを見る訪問者は、一般的に、最初からあなたのブランドや製品にすでに興味を持っています。 魅力的で適切に設計されたランディングページは、ブランドとの積極的な相互作用を生み出し、スムーズなユーザーエクスペリエンスを提供します。 高品質のランディングページも高いコンバージョン率を示す可能性があるため、eコマースWebサイト向けの高品質のコンテンツ作成に投資する価値があります。
ランディングページを改善するための重要な手順は次のとおりです。
- 組織を介した直接のトラフィック：ランディングページは、空港または鉄道駅として機能します。 これは、訪問者がサイトの他の領域（製品ページ、FAQ、連絡先の詳細など）に移動する前に集まる場所です。 スマートな整理と直感的なリンクのレイアウトにより、訪問者が売り上げにつながる可能性が最も高い方法でサイトを簡単に移動できるようになります。
- ブランドの概要を説明します。カスタマイズされたランディングページには、必要な要素を含めることができます。 お客様の声、レビュー、現在のプロモーション、ナビゲーションリンクなどのeコマースコンテンツの作成を追加すると、訪問者にブランドの最良の側面を紹介する簡単な概要を提供できます。
- 優れたeコマースコンテンツの開発： eコマースウェブサイトのランディングページのコンテンツ作成は、顧客や検索エンジンボットに大きな影響を与える可能性があるため、eコマースのコンテンツ作成を採用して、SEOに適した読みやすいコピーを開発することをお勧めします。
eコマースコンテンツマーケティングは非常に競争の激しい分野である可能性があり、多くの消費者はWebサイトの概要に基づいてブランドについて即座に決定を下します。 優れたeコマースコンテンツを備えた高品質のランディングページは、潜在的な顧客を驚かせ、信頼できるコンバージョン率を提供できます。
4.ビデオを通じて視聴者を引き付ける
eコマースサイトのコンテンツマーケティングの研究に時間を費やしたことがあれば、この分野は何年にもわたって進化してきたことをご存知でしょう。 eコマースおよびコンテンツマーケティング手法のコンテンツ作成の種類は、新しい検索エンジンアルゴリズム、消費者行動、および利用可能なテクノロジーに合わせて常に適応しています。 最大の変化の1つは、より多くのマーケターがこのフォーマットの真の力を理解するにつれて、ビデオコンテンツへのシフトです。
多くの研究により、ビデオマーケティングは、eコマースのコンテンツ作成方法として非常に効果的であることが確認されています。 それをあなたのブランドのために機能させるための鍵は、あなたの全体的なeコマースコンテンツマーケティング戦略にビデオを組み込む方法を選択することです。 いくつかの利用可能なオプションがあります：
- 製品を紹介したり、ブランドを要約したりするためにWebサイトにビデオを追加する
- 視聴者に貴重で誠実なアドバイスを提供するためのウェビナーを提供する
- 新製品をデビューさせるための短いマーケティングビデオの制作
- ソーシャルメディアプラットフォーム（Facebook Live、Instagram Liveなど）を利用して、ライブビデオを通じて視聴者を引き付けます
- 継続的な一連のYouTube動画の作成
どのタイプの動画がターゲットオーディエンスに到達する可能性が最も高いかを知ることが重要です。 たとえば、若い視聴者は短い動画を好む傾向がありますが、年配の視聴者は長い動画の方が魅力的です。 eコマースのコンテンツマーケティング戦略の一環として、ブランドを正確に反映し、ターゲットオーディエンスの好みに一致するビデオコンテンツを開発します。
5.EATスコアを強化する
最近のグーグルの広範なコアアルゴリズムの更新は、より高いランキングで高品質で関連性のあるeコマースコンテンツの執筆に報いるという検索エンジンの傾向を続けています。 1つの重要な更新により、Googleの検索品質エバリュエーターのEATスコアの重要性が高まります。 この用語には、専門知識、権限、信頼性という言葉が組み込まれています。 EATスコアの重要性が増すにつれ、これらの分野でブランドのeコマースコンテンツを改善するためにできることを確実に実行することが重要になります。
- 専門知識：消費者と検索エンジンに、製品と業界に精通していることを示します。 ブログ投稿を含む編集コンテンツに、著者の名前と経歴が記載されていることを確認してください。 eコマースのコンテンツ作成を支援するサービスを利用する場合は、コンテンツが主題に精通していることを証明できる作成者からのものであることを確認してください。
- 権限： eコマースの用語では、この領域は専門知識の証拠として機能します。 あなたの会社の権威を高める一つの方法は、パーソナルブランディングに移行することです。 これには、独自のブランドへの投資だけでなく、堅実で前向きなパーソナルブランドを持つインフルエンサーや上級管理職の選択も含まれます。
- 信頼性：ページの技術的なセキュリティを優先します。 これは、現在のSSL証明書と、「HTTPS」URLに自動的にリダイレクトされる「HTTP」アドレスを持つことを意味します。 ショッピングカートとチェックアウトシステムが安全で、検証可能な証明書とバッジがあることを確認してください。
ブランド独自のeコマースコンテンツマーケティング戦略を開発しているときは、EATの概念を最前線に置いてください。 専門知識、権威、信頼性を強調する方法をさらに見つけることで、検索ランキングを向上させ、業界リーダーとしての評判を確固たるものにすることができます。 これは、eコマースのコンテンツ作成に従事するための最良の方法の1つです。
6.強引ではなく、助けになる
あなたのコンテンツの目標があなたのブランドに人々を引き付けて売り上げを上げることであることをあなたは知っていますが、それはあなたの読者には決して明白であってはなりません。 ブログの投稿、ソーシャルメディアの更新、およびビデオは、視聴者がそれらを価値があり、役立つと感じたときに、eコマースのコンテンツ作成の一形態として最も効果的です。 対照的に、多くの消費者は、操作的、「売り上げ」、または不誠実であると感じるコンテンツを即座に却下します。 次のガイドラインに従って、コンテンツが視聴者に忠実であることを確認してください。
- あなたが話すすべての物語があなたのブランドではなくあなたの顧客をヒーローとしてキャストすることを確認してください。
- すべてのトレンドトピックに飛びつくのはやめましょう。 ブランドにとって意味のある場合にのみ関与します。
- ハウツービデオやチュートリアルなど、製品の使用に関する役立つアドバイスを提供します。
- コーズマーケティングに非常に注意深く取り組む：キャンペーンが本物のように見え、選択したコーズを現実的に助けることができることを確認します。
- コンテンツを定期的に評価してその有効性を評価してから、機能していないコンテンツに必要な変更を加えます。
ブログを公開する場合でも、ライブソーシャルメディアビデオを作成する場合でも、SEOコンテンツを開発する場合でも、常に消費者を第一に考えてください。 洗練された売り込みではなく、独自の価値あるコンテンツを開発します。
7.eコマースコンテンツの説明を定期的に更新および更新する
あなたが大きなeコマースショップであろうと小さなショップであろうと、あなたのサイトで最も見落とされている部分の1つは、実際のeコマース製品とカテゴリの説明です。 カテゴリと製品の説明が古くなったり、キーワードのランク付けが行われなくなったり、潜在的な購入者に価値のある情報を提供しなくなったりすると、eコマースのコンテンツ戦略が不足します。 これを回避するには、eコマースコンテンツの説明を定期的に更新および更新する必要があります。
大規模なeコマースサイトの場合、問題は、所有している製品SKUの数が非常に多いことと、更新と更新に関連する潜在的な時間とコストにあります。 100,000個の製品SKUを更新および書き換えるにはどうすればよいですか？！ 小規模なeコマースサイトの場合、帯域幅が不足している可能性があります。 あなたはあなたのビジネスの他のすべての部分を操作するのに忙しいので、実際のコンテンツの作成とコンテンツの作成は後回しにされます。 これは、eコマースコンテンツの説明を更新するためのこれらのハードルを克服するための1つの方法です。
eコマースのコンテンツ作成に特化したライティングサービスを活用する
SKUが数十万であろうと100未満であろうと、eコマースWebサイトのコンテンツ作成に特化したサービスを利用できます。 eコマース向けのこれらのコンテンツ作成サービスには通常、数百人のライターがいて、チームに依頼するのにかかる時間の何分の1かで数千の説明をノックアウトするのに役立ちます。 それだけでなく、優れたeコマースコンテンツライターはSEO最適化に精通しており、見出し、箇条書き、メタテキストでキーワードを利用して、コンテンツ作成の取り組みから最大限の利益を得ることができます。
最初のステップは、コンテンツ監査を実行して、製品またはカテゴリの説明のどれが実行されているかを確認し、キーワード調査を実行して、ランク付けするキーワードを特定してから、eコマースWebサイトのコンテンツ作成サービスを採用することです。
eコマースコンテンツマーケティング：成功の秘訣
効果的なeコマースコンテンツマーケティング戦略を持つことで、eコマースの世界のトップに立つ可能性が劇的に高まります。 ほとんどのブランドにとって、eコマースのコンテンツ戦略を成功させるには、複数のタイプのコンテンツ作成が必要になります。 幸い、各ピースを自分で作成する必要はありません。 eコマースやSEOコンテンツ作成代理店向けのコンテンツ作成を支援するサービスを雇うことをお勧めします。
eコマースサイトのコンテンツマーケティングの実装に取り組んでいるときは、作成者、影響力のあるユーザー、Webデザイナー、および作成者が、ブランドを明確かつ正確に表現するように努めてください。 検索エンジンは高品質のコンテンツに報いるだけでなく、潜在的な顧客にも報いるでしょう。
